是你自悟的？”

    姚佳指了指隔壁：“這法子是孟星哲嘲諷我時順帶講出來的，我想著雖然他是為了嘲諷我舉的例子，但試試又不會死，就試試看了下?！?/br>
    結(jié)果還真的是置之死地而后生。

    林芊點(diǎn)點(diǎn)頭，笑了下。

    姚佳總覺得她的樣子有點(diǎn)欲言又止。

    “班長，是……哪里有問題嗎？”

    林芊去看了眼孟星哲。他正在握著耳麥線接電話。

    她又轉(zhuǎn)頭看看姚佳，說了聲：“沒有什么問題，挺好的。”

    ※※※

    十五分鐘的休息時間，林芊開導(dǎo)完姚佳，起身去衛(wèi)生間。

    在走廊里，她遇到了孟星哲。

    她想了想，出聲叫了他：“孟星哲，你等一下?！?/br>
    孟星哲頎長的身影站定在走廊里，回身。

    他兩手插在褲子口袋，姿態(tài)恣意瀟灑，五官在日光燈的描摹下精致分明。

    他淡淡回應(yīng)一聲：“嗯？”

    林芊問他：“如果是你遇到剛才的那位難纏客戶，你會怎么解決？”

    孟星哲淡淡一挑眉：“這算對我的單獨(dú)考核？”

    林芊搖搖頭：“不算，就是想看你怎么應(yīng)對?！?/br>
    孟星哲輕挑了下嘴角，說：“如果是我遇到那么油鹽不進(jìn)不講理的客戶，又不能跟他battle，那就干脆給他講產(chǎn)品原理好了，總有一款原理能繞暈他磨沒他的耐心?！?/br>
    林芊：“……”

    頓了頓后，林芊說：“倒也不失為一個辦法。是這樣，你和姚佳是同類型的人，你能應(yīng)付顧客的法子，會最適合她用。所以你看，你方不方便把你這周旋的技巧教教姚佳？”

    孟星哲聞聲笑了下，說：“倒也不是不能教，但她的事是她的事，關(guān)我什么事呢？”

    林芊被噎住了。

    “你說的對，”林芊笑笑，“是我管得有點(diǎn)過了。就當(dāng)我什么也沒說吧?！?/br>
    ※※※

    林芊看著姚佳用著孟星哲的法子，越來越自如地應(yīng)付著難纏客戶。

    再轉(zhuǎn)頭看看孟星哲。他還在接電話。

    她無聲地彎了彎嘴角。

    忽然想到什么，她把監(jiān)聽轉(zhuǎn)到孟星哲的通話上。一個嬌嗲嗲的小姑娘在纏著孟星哲聊天。

    林芊一凜，示意孟星哲盡快結(jié)束通話。

    “不要過多和這個女孩糾纏，跟她說明白她需要解決的問題就可以了，如果她再沒完沒了地打來，就說你要工作，不能閑聊?！绷周犯嬖V孟星哲。

    孟星哲摘下耳麥，挑挑眉梢：“我沒有和她閑聊?！?/br>
    “是，你在給她讀產(chǎn)品說明書?！绷周氛f，“但如果有上面有領(lǐng)導(dǎo)在監(jiān)聽，你這就是在閑聊。”

    孟星哲輕點(diǎn)下頭，表示知道了。

    ※※※※※※

    晚上回到宿舍，孟星哲躺在心愛的按摩椅里，一邊接受按摩一邊跟貝洛南溝通自己家公司的情況。

    “一切都很順利，我們的開源論壇也建起來了，你就安心在坤羽電器臥底吧。哦對了，我發(fā)現(xiàn)一家手機(jī)發(fā)燒友的論壇，挺有意思的，等會發(fā)你瞧瞧?！?/br>
    正事說完，貝洛南例行問孟星哲，今天有沒有新的不開心，有的話就慷慨說出來讓我有一點(diǎn)新的開心。

    孟星哲躺在按摩椅上嘆氣：“我發(fā)現(xiàn)客服工作挺不容易，回頭你給咱們公司那幾個客服漲漲工資吧?！?/br>
    頓一頓他又說：“我今天干了件讓自己后悔的事?！?/br>
    他居然腦子抽了，教了那個小屁孩怎么應(yīng)對難纏不講理客戶的技巧法門。

    “我草，那你這是做好事幫助人了啊？這他媽不是你風(fēng)格啊，這才到了坤羽幾天，星星你就變了！”貝洛南夸張大叫。

    孟星哲噴他：“滾！我這也正后悔呢。你說她能不能應(yīng)付關(guān)我什么事？她直接走人我還逃離末位淘汰的危機(jī)了?！?/br>
    “那你當(dāng)時怎么想的？”貝洛南問。

    孟星哲又嘆口氣。

    他也想知道自己當(dāng)時是怎么想的。

    興許是聽到她說——我不喜歡上帝是顧客這句話，它讓我覺得我們這些服務(wù)人員只配跪著去工作——興許是因?yàn)檫@句話在被她講出那一瞬叫他觸動了。

    觸動得讓他心里有了一點(diǎn)共鳴，也有了那么一絲生所未有的憐惜的感覺來。

    但那憐惜與其說是對她倒不如說是他的自憐——不只她在跪著工作，他堂堂一家公司的大老板，不他媽也在跪著工作嗎?。?！

    不僅跪著，還要面臨末位淘汰的危機(jī)。

    他不是更可憐？！

    “我真是腸子都悔青了，她不被淘汰，那不就是我被淘汰？”

    “人活著果然不能做好事，給別人做的好事到頭來都是害自己?！?/br>
    孟星哲說完把手機(jī)一扔，癱在按摩椅里，輕輕嘆氣。

    窗外微風(fēng)浮動，樹木蔥蔥。不知道是輕風(fēng)撩動枝條，還是枝條逗弄輕風(fēng)。夜色在沙沙細(xì)響中，微微躁動地升上了天。

    第17章 問號強(qiáng)迫癥

    這一白天的班讓姚佳倍感疲倦。離睡覺時間還早，她索性打開跑跑卡丁車手游，決定跑幾把解解壓。

    剛登錄上游戲，一條好友消息就跳出來。

    是星痕給她發(fā)的。

    他們倆自從半個多月前加上好友總共說了三句話，三句話里沒有一個漢字兒。

    星痕：[？]

    面包大王：[？？]

    星痕：[？？？]

    最新的問號三連，姚佳看時間，居然是幾分鐘前發(fā)的。再仔細(xì)看，星痕居然也在線。

    她直接回：[？？？？]

    反正問號又不要錢，你會發(fā)我更會發(fā)，還總會比你多一個。

    沒想到她剛切出對話框打算去跑排位，星痕又發(fā)來了消息。

    點(diǎn)進(jìn)去看，毫無懸念，他發(fā)了：[？？？？？]

    “……”姚佳忽然就來了跟他死磕的勁兒。

    面包大王：[？？？？？？]

    星痕：[？？？？？？？？]

    姚佳逮到了bug：[你多打個問號，這回你應(yīng)該回七個‘？’不是八個。不會數(shù)數(shù)？]

    她深諳先發(fā)制人之道，又迅速打字：[你幼不幼稚？你打算打到十萬個問號成就一本十萬個為什么嗎？]

    星痕于是補(bǔ)了七個問號重新發(fā)過來，還好意思解釋說自己有強(qiáng)迫癥。

    姚佳順手發(fā)了八個問號過去。就是不想讓他占上風(fēng)。

    星痕一怒又發(fā)過來九個。

    姚佳不慣毛病，直接回了十個。

    星痕顯然受不了了：[不是，你是問號杠精嗎？你那天死乞白賴非要加我，加上我之后又一句話不說，我發(fā)個問號表示我的疑惑，你居然還回我問號，怎么的，你欲擒故縱呢？]

    姚佳差點(diǎn)噴了。

    面包大王：[網(wǎng)絡(luò)真好，可以讓人無端充滿無畏的自信。]

    星痕：[這樣，咱倆去跑把競速，要是你輸了，你得讓我發(fā)十一個