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陳茉的英雄主義 第7節(jié)

    上海小兔子在 oa 系統(tǒng)里的昵稱是“yu”,所以陳茉先入為主地認(rèn)為人家姓余,當(dāng)然也可能是實(shí)在太激動(dòng)了所以來不及細(xì)想,因?yàn)檫@簡直就是天上掉下來解救她的小仙女?。?/br>
    以往和上海的大哥大姐們對(duì)話,總像是對(duì)著一群耳背的老年人,明明發(fā)過去的數(shù)據(jù)要求里清楚地標(biāo)明了一二三四的要點(diǎn),還標(biāo)紅加粗,卻仍然無濟(jì)于事,陳茉總是要一遍又一遍的解釋和修改。

    對(duì)面講話也像在聊天一樣隨意,沒有一點(diǎn)工作對(duì)接的自覺,信息含量極低,陳茉覺得自己每周都在“馬什么冬梅”?

    “表格格式不對(duì),麻煩重傳一下。”

    “什么表?”

    “那個(gè)數(shù)據(jù)為啥非填不可?。课覀冞@個(gè)月沒有咋辦?”

    “哪個(gè)?”

    “那個(gè)嘛!”

    小兔子沒有否認(rèn)陳茉的問好,發(fā)了一個(gè)請(qǐng)多指教的表情包,陳茉太感動(dòng)了,心想小仙女居然還會(huì)客套,太可愛了!

    上海的其他大哥大姐們就絲毫沒有這種邊界感,動(dòng)不動(dòng)就把命名奇怪版式稀爛的報(bào)表直接甩給她,然后口氣特別親熱地來一句“幫我改下”“你看著弄”。

    不是大哥大姐你們是誰???

    要是這些人站在陳茉眼前她早就懟了,但是隔著一條網(wǎng)線實(shí)在發(fā)揮不出來,而且萬一懟了更找不到人怎么辦,只能忍氣吞聲地狂翻白眼。

    人就怕對(duì)比,新來的這位小仙女在陳茉眼中的第一印象簡直就是滿分,陳茉激動(dòng)完了趕緊打字,把對(duì)應(yīng)要求和文件等等材料都發(fā)過去,最后還忍不住關(guān)懷感爆棚,親切地提示道:“市場的人很難催的,你剛?cè)肼?,有什么問題和我說,我們一起解決?!?/br>
    對(duì)面道謝后,回復(fù)道:“我會(huì)盡量處理,一定按時(shí)?!?/br>
    看看!陳茉心想,多么認(rèn)真有擔(dān)當(dāng)?shù)男∠膳?/br>
    第10章 今天也是元?dú)鉂M滿

    每周定點(diǎn)定時(shí),陳茉都會(huì)收到江城分總?cè)龡l語音,每條都是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?nbsp;60 秒,但永遠(yuǎn)都是同樣的內(nèi)容——轉(zhuǎn)達(dá) ceo 的重視,確認(rèn)經(jīng)營匯報(bào)能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成。

    聽多了陳茉耳朵都要起繭子了,而且她很煩聽長語音,總是面無表情地轉(zhuǎn)成文字,第一個(gè)在辦公系統(tǒng)里面加入語音功能的人應(yīng)該被拖出午門斬首。

    第一個(gè)用微信辦公的人同理!

    陳茉也不喜歡用語音電話對(duì)接,人們的話語中信息量破碎,文字輸入某種程度上被迫使人有一個(gè)思考后再輸出的過程,但語音電話卻很容易想到哪說到哪。

    同時(shí)聊天記錄也是一種保護(hù)性存證,語音或錄音找起來總是很麻煩,人在職場,害人之心不可有,防人之心不可無。

    所以,在有選擇的情況下,當(dāng)對(duì)方問是否方便語音的時(shí)候,陳茉往往說:“不好意思可能不方便,咱們打字說。”

    從這個(gè)方面來講,上海的小余再次加分,meimei從來都是打字交流,條理清晰,有了匯總?cè)?,陳茉的?duì)應(yīng)工作輕松了一大半,而且小余很靠譜,每次都不用催。

    工作中能遇到這樣的同事,乳腺都疏通了很多。

    陳茉對(duì)小余喜愛之情逐步上升,開始找人家說些工作之外的事,她很想試著和小余成為朋友。

    大體上來說,陳茉雖然看起來話多外向,但是其實(shí)是個(gè)相對(duì)被動(dòng)的人,因?yàn)樗耐庀蛉烁袷切W(xué)時(shí)被林鳳君逼出來的一個(gè)殼子,和自然而然的熱情外向是不同的,稍微敏感一點(diǎn)的人,是能覺察中其中的生硬的。

    而且,陳茉去嘗試著主動(dòng)交朋友的主導(dǎo)思想,仍然源于小時(shí)候面對(duì)語文老師時(shí)的感悟——這個(gè)世界上,是沒有無緣無故的喜歡的,一個(gè)人要么有用,要么未來會(huì)有用,才會(huì)被人喜歡。

    所以,想和一個(gè)人交朋友,就要對(duì)別人好,展示自己有用的地方。

    陳茉想和小余交朋友,就努力地在聊天時(shí)孔雀開屏,賣力地幫助小余,希望能得到一些反饋。

    但是陳茉萬萬沒想到的是——她一直搞錯(cuò)了一件很重要的事。

    那就是江峰說的對(duì),整個(gè)上海分公司,確實(shí)沒有姓余的。

    在周遇入職之前,上海分公司是沒有數(shù)據(jù)分析師這個(gè)崗位的,新分總被挖來空降之后,新開了這個(gè)崗,想要全面改變粗放化的管理模式,讓市場數(shù)據(jù)變得可視化和清晰化,輔助市場決策。

    因此周遇的工作直接向分總匯報(bào),和其他同事的交集不多,何況市場和銷售即使是工作日也基本都在外面跑,周遇往往是一個(gè)人坐在大廳里。

    所以他們也不太理解周遇的工作內(nèi)容是什么,只知道自從這個(gè)人來了,考核的維度和指標(biāo)全面升級(jí),除了粗暴的計(jì)算總額,還會(huì)有詳細(xì)的轉(zhuǎn)化率、響應(yīng)率、費(fèi)用比等等,這些東西都是周遇做的。

    于是,在經(jīng)歷了幾周的催表匯報(bào)和數(shù)據(jù)規(guī)范之后,周遇在他們眼中的定義就誕生了。

    這是來監(jiān)工的。

    考核他們的 kpi,扣他們的錢,管東管西,群眾公敵。

    一個(gè)新來的監(jiān)工,自然得不到老員工的接納和好臉色。

    所以,在這個(gè)公司,周遇入職之后第一個(gè)熟悉起來的同事并不是自己同部門的,而是遠(yuǎn)在江城總部的陳茉。

    只是在很長的一段時(shí)間內(nèi),他都不知道陳茉叫做陳茉,他們通過 oa 系統(tǒng)溝通。

    這家公司的 oa 系統(tǒng)不強(qiáng)制使用真實(shí)姓名和真實(shí)頭像,允許員工個(gè)性化設(shè)置,周遇所有的工作賬號(hào)設(shè)置都和他的私人賬號(hào)是一樣的,昵稱叫做“yu”,頭像是一只兔子,沒有設(shè)置個(gè)性簽名。

    陳茉的昵稱叫做“gatlinggun”,頭像是一大串彈夾,個(gè)性簽名是“心平氣和”,周遇認(rèn)為這應(yīng)該是個(gè)中年男人,可能會(huì)很難搞,所以第一次打招呼的時(shí)候語氣客氣,盡量一次性說清楚自己的訴求,以免節(jié)外生枝。

    而對(duì)方劈頭蓋臉的第一句話則是:“小余你好!”

    他不姓余,對(duì)方有點(diǎn)先入為主的想當(dāng)然,中年男人的通病,周遇感覺特意糾正有點(diǎn)矯情,就選擇了默認(rèn),反正也不重要,怎么叫都可以。

    禮尚往來,他詢問對(duì)方怎么稱呼,得到的回復(fù)是:“昵稱是加特林機(jī)槍,你就叫我加特林?!?/br>
    這很怪,周遇叫不出口,想著對(duì)方先進(jìn)公司,就打字道:“可以叫前輩嗎?”

    對(duì)方?jīng)]有疑義,簡單的開場白就這樣結(jié)束,單刀直入地對(duì)接起工作。

    逐步接觸下來,中年前輩并沒有周遇留下的第一印象那么難搞,反而多數(shù)時(shí)候?qū)λ终疹?,雖然說話的口吻和語氣有點(diǎn)強(qiáng)勢和直接,但是主動(dòng)提供了很多幫助。

    比如介紹公司情況和業(yè)務(wù)資料,還總是對(duì)他說:“有什么問題你找我就行?!?/br>
    在周遇的視角看來,這位中年前輩主動(dòng)的有點(diǎn)過頭了,這非常奇怪,特別是當(dāng)對(duì)方開始問他一些私人問題的時(shí)候。

    比如你什么時(shí)候畢業(yè)的,學(xué)的什么專業(yè),怎么想到去上海的?上海玩了那些地方?

    事出反常必有妖,這人的友善太過殷勤。

    周遇不是喜歡和人起直接沖突的性格,基本都沒有回答,模模糊糊地化解掉了,但是他還是想不明白緣由,直到某一天,周遇請(qǐng)了一天假。

    周家父母來上海看兒子,周遇陪了一天,因?yàn)橐呀?jīng)提前安排好工作,又沒有急事,他一整天沒有登錄 oa 系統(tǒng),也沒有回復(fù)消息,隔天照常上班,中年前輩第一時(shí)間發(fā)來消息。

    “昨天怎么了?”

    周遇順口應(yīng)道:“請(qǐng)假了?!?/br>
    “生病了嗎?”

    “沒有?!?/br>
    對(duì)方不依不饒:“那你怎么了?”

    沒完沒了,周遇敷衍道:“有點(diǎn)不舒服。”

    “哦,每個(gè)月難免?!?/br>
    周遇愣了一下,琢磨了一會(huì)兒才體會(huì)出來中年前輩意有所指,對(duì)方把自己當(dāng)成女生了,難怪。

    這下一切都能解釋通順了,難怪對(duì)他這么照顧,呵呵,男人。

    說實(shí)話,周遇有點(diǎn)鄙夷這種在工作場合對(duì)女孩子過于熱情大獻(xiàn)殷勤的男同事,特別是打著工作提攜和幫助的名義——大家同為男人,心里無非都是那點(diǎn)事,誰還不明白誰?

    進(jìn)公司時(shí)間不長,有一個(gè)這么主動(dòng)愿意幫助自己的前輩不是壞事,何況對(duì)方心懷不軌,他為什么不能將計(jì)就計(jì),周遇在心里冷笑幾聲,耍了小聰明,沒有糾正對(duì)方,模棱兩可的回復(fù)了一個(gè)賣萌的表情。

    對(duì)方繼續(xù)關(guān)心道:“多喝熱水多休息?!?/br>
    “我知道的,謝謝!”

    “今天好點(diǎn)了嗎?”

    周遇又發(fā)了一個(gè)表情包。

    “元?dú)鉂M滿!”

    第11章 現(xiàn)在就從地球上消失

    陳茉覺得自己漸入佳境,和小余meimei的關(guān)系越來越好了,就算沒有工作對(duì)接也經(jīng)常聊天,無疑已經(jīng)成為朋友。

    被市場部一群老油條懷繞,陳茉對(duì)小余meimei一直有種不由自主的憐惜之情,還給她寄去了江城特產(chǎn),小余收到之后拍了照片,甜甜地感謝她。

    太可愛了,就像頭像的那只小兔子一樣乖巧。

    聽到小余說沒怎么在上海玩過是因?yàn)椴恢廊ツ睦?,一個(gè)人也沒意思,頓時(shí)找出自己去上海的游玩攻略發(fā)了過去。

    在小余和她抱歉說,市場部的數(shù)據(jù)匯總還要等幾天,已經(jīng)在盡力催了的時(shí)候,陳茉更是主動(dòng)大包大攬地說:“你不能再這么弱勢了,得主動(dòng)出擊,明白嗎?”

    小余說:“沒必要吧?!?/br>
    “給他們一次教訓(xùn),以后交表就老實(shí)了?!?/br>
    “這一次去告狀,下一次可能會(huì)反彈?!?/br>
    陳茉豪邁地說,“不會(huì)!你就聽我的?!?/br>
    “好?!?/br>
    當(dāng)周的經(jīng)營匯報(bào)才晚了半天,ceo 就找到了江城分總,分總直接找到陳茉頭上來,陳茉無辜地說:“所有部門的數(shù)據(jù)匯總都做好了,就差市場部?!?/br>
    馬上把上海的分總拉進(jìn)線上開會(huì),分總一聽要背鍋,火速拉來下屬,線上會(huì)議室里 ceo 冷眼旁觀兩個(gè)分總甩鍋吵架,話筒的綠燈就沒暗下去過,兩個(gè)下屬安靜如雞,在會(huì)議室里沉默閉麥。

    江城說上海不給數(shù)據(jù),上海說我們當(dāng)然給了,最后各自喊著要拿出證據(jù)對(duì)峙。

    “gatlinggun”默默地在臨時(shí)群里發(fā)了收到“yu”的數(shù)據(jù)郵件時(shí)間,而“yu”則默默發(fā)了一串催促和收到市場部所有人郵件的時(shí)間截圖。

    事情很清楚了,市場部卡著最后一天提交數(shù)據(jù),運(yùn)營部這邊來不及做整合,因此晚了半天。

    ceo 各打三十大板,一頭批評(píng)上海數(shù)據(jù)提交時(shí)間太緊,另一頭批評(píng)江城同級(jí)管理不力,耽誤了匯報(bào)時(shí)間,端水結(jié)束之后散會(huì),兩邊的分總各自找人算賬。

    江城這邊的分總來找陳茉,把上海大罵一通,最后說如果下次他們還這樣,那我們就直接空白市場數(shù)據(jù)交上去,看誰難看!

    陳茉連連點(diǎn)頭。

    上海這邊的分總來找周遇,問他數(shù)據(jù)難催怎么不早點(diǎn)反映,周遇垂下眼睛沉默著,雖然心里想的是催都催了不交關(guān)我什么事,但是他沒有說話。

    數(shù)據(jù)分析師的崗位職能并不是純粹的監(jiān)工,考核只占其中很小的一個(gè)部分,但是市場部的同事要這么認(rèn)為,他不想解釋,任由他們用故意拖延的方式來給他下馬威。

    而且周遇是分總招進(jìn)來的,分總是空降來的,這是隔山打牛,借著周遇也給分總上上強(qiáng)度。

    分總當(dāng)然明白這個(gè)道理,想了想說:“算了,也怪不上你,那幫人泥鰍一樣,你太老實(shí),整不了他們。”

    “剛好就趁這個(gè)機(jī)會(huì),把管理結(jié)構(gòu)也變一變,敲打敲打?!狈挚傉酒饋砼呐闹苡龅募绨颍案傻貌诲e(cuò)?!?/br>
    如果只是告狀,市場部其他人被分總批評(píng),會(huì)對(duì)告狀人懷恨在心,但是實(shí)打?qū)嵉陌逊挚偪由弦话?,卻會(huì)下定決心整治,這樣就是自上而下,和周遇沒什么關(guān)系。