第六章
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可以就產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)去打動(dòng)客戶。 也可以舉同齡人的例子來(lái)使對(duì)方感同身受。 更可以退一步,詢問(wèn)被如此拒絕的原因。 …… 總之,想要把對(duì)話進(jìn)行下去的方式有千萬(wàn)種。凡事只要不是在開(kāi)頭被反復(fù)拒絕,一切就都有打開(kāi)突破口的可能。 但是,這又不是在工作,又不是一個(gè)電話打出去,接觸到一個(gè)客戶就非要出單不可。有時(shí)候,我們?cè)谌粘5男袨樘幨聲r(shí),不也是要給予對(duì)方不買賬的權(quán)利嗎? 林辰叁:“那出于禮貌,請(qǐng)您先掛機(jī)。”這么說(shuō)之后她又愣了下。因?yàn)檫@句掛機(jī)語(yǔ)在她離職前兩天被禁止使用了。 原因非常簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@句話念快了的情況下,和‘去你媽個(gè)jb’的音節(jié)重合率非常高,被客戶投訴了。 而朝九晚五的室友相對(duì)來(lái)說(shuō)是耳聰目明許多的,并沒(méi)有由此生出誤會(huì)來(lái),她理解的正是林辰叁的字面意思,但她卻沒(méi)想到會(huì)得到這樣一個(gè)結(jié)果,她還有很多為難人的本領(lǐng)沒(méi)有用出來(lái)呢,似是有些不解:“怎么不說(shuō)了?被我問(wèn)倒了?” 現(xiàn)在的年輕人怎么這樣?只是稍微碰了下壁,就一點(diǎn)銳氣都沒(méi)有了?哪里像他們那時(shí)候…… 林辰叁搖搖頭,又點(diǎn)點(diǎn)頭:“我認(rèn)為你不是我的目標(biāo)客戶。” “什么目標(biāo)不目標(biāo)客戶的,你不盡你最大可能去感染客戶,怎么能讓客戶買單。你這樣是出不了單的?!边@樣說(shuō)出口之后,朝九晚五的室友更加贊同自己的想法了,“我認(rèn)為你不適合做銷售這份工作?!?/br> 這回林辰叁就是單純地點(diǎn)了點(diǎn)頭:“大概……”她有些冷淡。 直到晚上十點(diǎn)半下班的室友回來(lái)打開(kāi)門時(shí),兩個(gè)人之間的氣氛都是凝固的。 不管是誰(shuí),都不會(huì)喜歡被這樣直晃晃地戳中痛處吧?被這樣毫無(wú)顧忌地說(shuō)出能夠令她傷心的話來(lái),對(duì)方若不是性格的原因,就是單純沒(méi)有把她放在眼里,說(shuō)出這樣的話來(lái)不一定需要勇氣,但一定需要不懼怕結(jié)果的底氣,這個(gè)所謂室友,倘若真的吃的飯比她吃的鹽多,就不該這么來(lái)講話。 一點(diǎn)也沒(méi)有足夠讓人信服的力道。反而會(huì)讓她徒增厭惡。 晚上十點(diǎn)半下班的室友先行去洗澡了。林嘉叁聽(tīng)著隔壁的水聲,目光呆滯地掃視著招聘app給她推薦的職位,然后,她打開(kāi)了電腦,翻找?guī)炖锏挠螒颉?/br> 就算這臺(tái)電腦很老,但是她還是想要它勉強(qiáng)為自己運(yùn)作一下,希望在玩一些單機(jī)游戲時(shí)能夠稍微順暢一些。 說(shuō)起來(lái),給她做啟蒙老師的不是有關(guān)于兒童文學(xué)的紙質(zhì)書籍,也不是什么老式的沒(méi)信號(hào)就會(huì)跳出雪花屏幕的電視機(jī)。 就是親戚家換掉不用的沒(méi)有電池的筆記本電腦。 里面裝載著譬如《紫川》這樣的電子小說(shuō),諸如《帝國(guó)時(shí)代》,《紅色警戒》這樣的游戲,也就是這些東西,陪伴了她整個(gè)的童年時(shí)光。 要是沒(méi)有經(jīng)濟(jì)壓力的話,她應(yīng)該是可以待在一個(gè)大小不足六平米的房間里,就像現(xiàn)在她的房間,懷抱著對(duì)外界的一無(wú)所知,直到死亡。 但這樣的話,就沒(méi)辦法給國(guó)家做貢獻(xiàn)了吧?!好歹是個(gè)青壯年勞動(dòng)力啊。 年輕人,還是應(yīng)該有些朝氣。有些夢(mèng)想。有些想要做的事情…… 短暫的發(fā)喪之后,林辰叁強(qiáng)行讓自己打起了精神,她關(guān)掉已經(jīng)顯示開(kāi)始的游戲界面,拿起手機(jī)繼續(xù)投了幾個(gè)簡(jiǎn)歷……不管怎樣,還是先找個(gè)工作穩(wěn)定下來(lái)再說(shuō)吧。 這次她投的基本上是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的行業(yè)。 雖說(shuō)就現(xiàn)在來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)也屬于紅海行業(yè)了,但是大勢(shì)所趨,就目前來(lái)看,也唯有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還有些長(zhǎng)足發(fā)展的可能。 最能佐證的就是現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生,四年前大家都無(wú)所謂的計(jì)算機(jī)專業(yè),現(xiàn)在可是號(hào)稱宇宙機(jī),便是普通的三本本科畢業(yè)的大學(xué)生,應(yīng)屆畢業(yè)拿個(gè)六千塊往上也不是什么很難的事情。哪里像她這個(gè)土木工程專業(yè),四年前都是頂尖學(xué)子搶破頭都要進(jìn)來(lái)學(xué)的,現(xiàn)在那些top985,211一行的學(xué)校都巴不得要把這個(gè)專業(yè)撤項(xiàng)。那一般學(xué)校就更加明白其中酸楚了,應(yīng)屆上工地就是提桶跑路的命,唉,那個(gè)學(xué)校都不想從自己學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的學(xué)子去做人下人。 但是,這個(gè)世界上總是需要一些人下人來(lái)充當(dāng)門面。 畢竟沒(méi)有人下人,又哪里來(lái)的人上人呢?! 這個(gè)道理是在她工作半年以后明白的。小時(shí)候爸爸mama都說(shuō)不認(rèn)真讀書,人家以后坐辦公室吹空調(diào),你就要去工地搬磚。而在新時(shí)代,坐在有空調(diào)吹的辦公室里,大部分人不還是給資本家打工?新時(shí)代的民工,區(qū)別不外乎人家是體力勞動(dòng),你是腦力勞動(dòng)。該猝死的時(shí)候一個(gè)都不會(huì)少。 人人都知道996是福報(bào)……林辰叁不怕加班,就怕加班了之后錢還給的不到位。 第二天的面試。 是個(gè)成立還不到一年的新公司。 這個(gè)職位寫在明面上是叫做游戲運(yùn)營(yíng)。薪水是六千到一萬(wàn)。換做以往,一看到這樣的薪水,林辰叁就會(huì)將其pass掉,但是奈何負(fù)責(zé)招聘的小jiejie聲音很好聽(tīng),語(yǔ)氣也很和善,她便打算來(lái)湊個(gè)熱鬧,捧個(gè)人場(chǎng)。 面試她的是公司營(yíng)業(yè)二部的部長(zhǎng),白襯衫不打領(lǐng)帶,一副鑲金絲的眼鏡,很有點(diǎn)溫文儒雅的意思。只看年紀(jì),比她大不了幾歲。 “你對(duì)slg游戲,就是策略類游戲了解多少?我們運(yùn)營(yíng)的這個(gè)游戲和《率土之濱》有些相像。你有玩過(guò)這類游戲嗎?” 策略類游戲,像《帝國(guó)時(shí)代》和《紅色警戒》其實(shí)就屬于此類了,而《率土之濱》,林辰叁自然也玩過(guò),那時(shí)候她還沒(méi)上大學(xué),玩的時(shí)間有限,后來(lái)上大學(xué)了,經(jīng)常和同盟里的玩家一起蹲點(diǎn)組織攻防戰(zhàn),也是有玩過(guò)幾個(gè)賽季的。她記得是因?yàn)槲鋵贿^(guò)網(wǎng)易的游戲總是這樣,氪了也不能變強(qiáng),越氪還越肝,搞了幾次后,她實(shí)在受不了就棄坑了。 有這個(gè)基礎(chǔ)在,林辰叁和部長(zhǎng)聊得很開(kāi)心。 如果不是到了關(guān)鍵的薪資和上班時(shí)間的安排上,林辰叁可能會(huì)認(rèn)為這場(chǎng)面試很符合心意。 部長(zhǎng)的態(tài)度很嚴(yán)肅:“我這么說(shuō),剛開(kāi)始來(lái)的初級(jí)運(yùn)營(yíng),底薪是兩千八,等到我們接手的新區(qū)數(shù)目變多,就按照繁中和外服進(jìn)行區(qū)分,一個(gè)區(qū)每個(gè)月按照五萬(wàn)美元的目標(biāo)算,第一個(gè)月達(dá)到目標(biāo)的百分之三十,就能拿到全部的提成,第二個(gè)月是百分之六十,第三個(gè)月就是百分之百?!?/br> 就不能來(lái)個(gè)跟提成沒(méi)關(guān)系,跟銷售不搭邊的工作? “一個(gè)區(qū)的提成百分之百是多少?”但這邊畢竟不是適合發(fā)牢sao的場(chǎng)合,也不好甩袖子走人,林辰叁說(shuō)話還是一來(lái)一回的。而之前的工作素養(yǎng)讓她竟然對(duì)這個(gè)部長(zhǎng)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)產(chǎn)生不了太大的惡感。 “四百到五百。第一個(gè)月可能手上都沒(méi)有什么區(qū),但是后面就好了,我們老員工,每個(gè)人手上最起碼有五個(gè)以上的區(qū),多的十幾個(gè)都很正常。只要是你名下的區(qū)服,就是后面不歸你管,拿給新人練手了,有一分的提成就是你的一分提成。這點(diǎn)公司還是非常務(wù)實(shí)的?!?/br> 她算是知道那個(gè)六千到一萬(wàn)的月薪是怎么給出來(lái)的了。嘖,十幾個(gè)區(qū),那人是千手觀音嗎,怎么管得過(guò)來(lái)。 “那第三個(gè)月之后的提成還是百分之百嗎?” “其實(shí)這個(gè)游戲一般第三個(gè)月后就沒(méi)什么人玩了,那點(diǎn)提成幾乎可以忽略不計(jì)?!辈块L(zhǎng)抬了抬眼鏡,一點(diǎn)也不害臊,“但一個(gè)區(qū)開(kāi)服我們也只要在剛開(kāi)始一個(gè)星期撐撐場(chǎng)子,教會(huì)玩家怎么玩之后,他們會(huì)自己玩的,我們就不用管了。你放心,錢不會(huì)少賺。而且我們公司針對(duì)平時(shí)的工作狀況有各種現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),職位也都是內(nèi)部晉升,不會(huì)存在外部空降的可能?!?/br> 這意思就是說(shuō)這游戲就是類似于騰訊那種換皮游戲,只是騰訊喜歡一個(gè)游戲模板換上幾十個(gè)皮,死了哪個(gè)都不心疼,哪一個(gè)都可以穢土轉(zhuǎn)生,這個(gè)游戲就是一個(gè)區(qū)死了大不了就換新區(qū),就是陪著那種養(yǎng)服大佬滾服,要是新區(qū)能夠逮到一個(gè)有錢的,那就都算賺。 工作時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午一點(diǎn),下午五點(diǎn)到晚上十一點(diǎn),如果是周末的國(guó)戰(zhàn)活動(dòng),就是下午六點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)。你若是想問(wèn)這是什么非人的時(shí)間安排。林嘉叁卻是能夠理解的,因?yàn)檫@個(gè)游戲主要面向的是大陸之外的玩家,自然是要針對(duì)西半球時(shí)間進(jìn)行調(diào)整了,就像現(xiàn)在是北京時(shí)間上午十點(diǎn)半,而美國(guó)華盛頓時(shí)間恰好慢了十二個(gè)小時(shí),對(duì)于他們來(lái)說(shuō),這個(gè)時(shí)間點(diǎn)也是正活躍的,而要是北京時(shí)間的下午,那群美國(guó)佬都該睡覺(jué)了,游戲服務(wù)器內(nèi)怕都是沒(méi)什么人,自然不需要有人來(lái)上班。 部長(zhǎng)對(duì)她很滿意。 負(fù)責(zé)招聘她的人事小jiejie還偷偷告訴她:“因?yàn)槲覀冞@邊只有男生宿舍,所以會(huì)額外給你五百塊的住房補(bǔ)貼。” 這樣一個(gè)月就算一毛錢提成沒(méi)有,光吃底薪也能有三千三呢。