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    公關(guān)專家

    作者：七紫蘇

    文案：

    有一種職業(yè)叫做公共關(guān)系，有一種專家叫做公關(guān)專家。

    在頂級(jí)公關(guān)專家眼里，沒有解決不了的難題。

    只要有鎖，就一定有鑰匙。危機(jī)可以變?yōu)檗D(zhuǎn)機(jī)，壞事可以成為好事。

    危機(jī)出現(xiàn)，他可以管控危機(jī)帶來的損害，愛情出現(xiàn)，他卻控制不了愛情帶來的影響。

    請(qǐng)告訴我，打開你心的鑰匙，在哪里？

    一個(gè)極品頂級(jí)危機(jī)公關(guān)專家和一個(gè)公關(guān)專業(yè)菜鳥的較量。

    內(nèi)容標(biāo)簽：業(yè)界精英 都市情緣 近水樓臺(tái)

    主角：唐芷，傅景行，黎越澤 ┃ 配角： ┃ 其它：危機(jī)公關(guān)，娛樂圈

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    ☆、第1章 危機(jī)公關(guān)守則：自曝其短

    咖啡廳。

    在唐芷對(duì)面坐著的陌生男士一直滔滔不絕，而唐芷則面帶微笑，時(shí)不時(shí)搭一兩句腔，禮貌又客氣，她要做的就是讓這次相親不要太冷場(chǎng)，也算給了舅媽面子。

    “唐小姐今年才二十三，我比你大13歲呢。不過不要緊，現(xiàn)在不是就流行什么大叔配蘿莉嘛?！眳瞧鞂?duì)唐芷很滿意，人長得漂亮，氣質(zhì)也不錯(cuò)，說起話來聲音也軟軟甜甜的，“我的打算呢，是等你畢業(yè)就結(jié)婚，畢竟我年紀(jì)也不小了，家里催得緊。你不用費(fèi)勁去找工作，結(jié)了婚完全可以當(dāng)個(gè)全職太太，我們家負(fù)擔(dān)得起?！?/br>
    唐芷喝了一口剛剛點(diǎn)的美式咖啡，有些苦，眉頭微皺：“吳先生，現(xiàn)在聊這些還有些早吧?！碧栖频难韵轮馐墙裉熘皇且娒?，成不成還另說呢，談這些有些太早，況且，她唐芷真的是只磨不開舅媽那份情。

    “我這個(gè)人是行動(dòng)派，追求效率與速度。”吳旗整了整自己的領(lǐng)帶，特別自信地和唐芷說。

    “那我就更不能耽誤您的時(shí)間了，今天認(rèn)識(shí)吳先生我覺得很榮幸，但我覺得我們的性格還有各方面條件都更適合做朋友?！碧栖七€有個(gè)兼職的面試要去，離約定時(shí)間只有2個(gè)小時(shí)了，她得盡快解決這邊的事。

    吳旗一聽唐芷說這話，有些急了，扶了扶高度近視的鏡框：“唐小姐的意思是對(duì)我不滿意？”

    “我絕對(duì)沒有這個(gè)意思，您的條件太好，我真覺得自己高攀不上。而且，我對(duì)自己有職業(yè)規(guī)劃，我不想一畢業(yè)就結(jié)婚?！碧栖凭従彽纴?，仍舊是一副真誠的模樣。

    “這個(gè)嘛?！眳瞧炷樕陨跃徍停栖频脑掃€是給足了他面子的，“其實(shí)你的條件也不算太差，雖然父母雙亡這點(diǎn)確實(shí)有點(diǎn)不太好，但這也不是你能決定得了的，我媽那邊我去做工作，她比較迷信，怕你克夫什么的也難免，不過，你的專業(yè)是公共關(guān)系？”

    “嗯?！碧栖频鸬?，神色不變，只是斂去了微笑。

    “你這個(gè)專業(yè)找工作不好找吧，再者說了，就算找到了，說出去也怪不好聽的，別人一問你是干什么的，你說你是公關(guān)小姐，立馬感覺就不對(duì)了。而且你長得又漂亮，更容易讓人誤會(huì)了?！眳瞧煺f得時(shí)候還挺得意，“你一姑娘家，在外面那么辛苦是為了什么？全職太太既體面又輕松，平時(shí)逛街做個(gè)美容什么的日子多滋潤哪。”

    唐芷無語，難怪這個(gè)男的相親這么多次都成不了啊，他究竟會(huì)不會(huì)聊天？就靠這么點(diǎn)情商活了三十幾年還沒有被殘酷的社會(huì)給滅了只能說家里的背景當(dāng)真是雄厚。

    “您對(duì)公共關(guān)系這個(gè)專業(yè)可能有些誤解，女性確實(shí)在這個(gè)領(lǐng)域有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但不是您想象的那樣。”唐芷表現(xiàn)得很耐心，但她不?？幢淼膭?dòng)作還是泄露了她的小情緒。

    吳旗一副不以為然的樣子：“你還在象牙塔里，沒怎么接觸過社會(huì)，有些想法還太天真。等到你進(jìn)入到社會(huì)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有些事不是你想得那么簡單。”

    “所以我還是想先工作幾年再談結(jié)婚的事情?！碧栖祈樦鴧瞧斓脑捦抡f。

    吳旗聽唐芷的話音，是根本沒戲了，臉色一下子就沉了下來：“吳某還有事，就先失陪了?！痹捯徽f完，就很沒風(fēng)度地離開了。唐芷起身微笑告別，等到吳旗出了咖啡廳的門的時(shí)候臉上已經(jīng)沒有了一點(diǎn)笑意，看了一眼表，離面試開始還有一個(gè)小時(shí)，這會(huì)兒她反倒不著急了，倒是想到過年的時(shí)候得去舅媽家有點(diǎn)煩，可惜寒假學(xué)校施工宿舍不能住。

    正喝著咖啡，手機(jī)響了，唐芷一看來電顯示，嘴角一勾，果然不出她所料。

    “喂，舅媽?！?/br>
    “……”

    “嗯，見了，我覺得人挺好的，嗯，我們互相留了號(hào)碼。”

    “……”

    “也不知道人家是什么意思，他好像對(duì)我不太滿意。我反正等他聯(lián)系我吧，要是沒電話來估計(jì)就是沒戲了?！?/br>
    “……”

    “舅媽再見?！?/br>
    唐芷掛掉電話，揉了揉太陽xue，端起面前的咖啡喝光，真是很苦，不過她喜歡這種味道，不加糖不加奶，燃脂又提神。

    “咚咚?！钡椭^的唐芷看見一雙骨節(jié)分明的手在敲自己的桌子，放下咖啡杯，抬頭看來人。

    “你好?！闭f話的人是個(gè)年輕男子，身高有一米八的樣子，穿著很隨意，一身休閑打扮顯得朝氣十足，很健康的小麥色皮膚，臉上帶著暖人的笑意，兩個(gè)梨渦若隱若現(xiàn)。

    “你好?！碧栖破鹕泶蛘泻?，眉毛微挑，帶著詢問的意味。她并不認(rèn)識(shí)這個(gè)人。

    “這是我們事務(wù)所的名片。我剛才無意聽見你說你的專業(yè)是公共關(guān)系，所以我相信你會(huì)感興趣的。我的老板需要一名助理。我們開出的薪酬是所有同行事務(wù)所中最高的，但要求至少做滿2個(gè)月。”年輕男子給唐芷遞了一張名片。

    唐芷接過名片，只見純黑色名片上銀灰色英文醒目又低調(diào)：trouble terminator。

    麻煩終結(jié)者？真是有意思又狂妄的名字，這靈感莫非來自一首叫trouble maker的歌？唐芷心里隨便想想，一抹笑已浮上臉龐。名片正面只有這么兩個(gè)英文單詞和一個(gè)中文名字，背面是事務(wù)所的地址和電話。中文名字是傅景行。

    “傅、景、行？是念hang，第二聲么？”唐芷問面前的人。

    “對(duì)，不過我不是傅景行，我叫陸南?！蹦贻p男子解釋道。

    “唐芷?！碧栖埔矆?bào)上自己的名字。

    “明天早上8點(diǎn)你到事務(wù)所就行了?！标懩险f完便又回到自己座位上了，他對(duì)面還坐著一個(gè)人，由于咖啡館燈光比較暗，加上又有綠色植物遮擋，唐芷看不清那個(gè)人的臉，憑坐在那里的身形看好像也是一個(gè)年輕男人。

    唐芷拿著名片有些愣，什么叫明天早上8點(diǎn)你到事務(wù)所就行了？她還什么都不了解也還什么都沒答應(yīng)啊……說得好像她明天不去還不行了一樣。那個(gè)陸南都聽見自己是公關(guān)專業(yè)的了，其他的估計(jì)也都聽得八，九不離十，合著她直播了一場(chǎng)相親囧戲。唐芷有些不太爽，收下名片，便出了咖啡館直奔面試地點(diǎn)。

    ***

    “她念對(duì)了你的名字哎，第一遍就對(duì)！”陸南對(duì)坐在他對(duì)面的人說。

    傅景行露出不屑的表情：“你以為都跟你一樣沒文化？”

    陸南翻白眼表示對(duì)傅景行這種態(tài)度不滿：“高山仰止，景行行止。我知道你名字有內(nèi)涵，不是我等粗人可以欣賞的。這次的助理是你親自挑的哈，你再怎么不滿意也請(qǐng)你用滿兩個(gè)月，不要在我度蜜月的時(shí)候找我，當(dāng)然，我不會(huì)開手機(jī)的。”

    “你不開手機(jī)我就找不到你了？”傅景行挑眉。

    陸南握拳，堅(jiān)定地看著傅景行，咬牙切齒地說：“請(qǐng)你為我的幸福生活著想一下行么，我為你工作那么多年什么時(shí)候有過怨言？我什么時(shí)候請(qǐng)過假？我加班的時(shí)候有過一次抱怨嗎？我和佳佳交往的時(shí)候哪次不是你一個(gè)電話我就立馬待命？現(xiàn)在我要度蜜月！結(jié)婚度蜜月你知道嗎！很珍貴的甜蜜記憶你懂嗎！哦，你當(dāng)然不懂，你是個(gè)連女朋友都沒交過的工作狂?！标懩线@個(gè)咆哮帝發(fā)作的時(shí)候絕對(duì)不輸小馬哥。

    “行了，你苦情牌打得太爛，又高估了你發(fā)火后對(duì)我造成的影響，并且激將法對(duì)我也無效?！备稻靶忻鏌o表情地說道。

    “又抽風(fēng)了?！标懩下冻鲆桓睕]治了的表情，“剛才那個(gè)小姑娘是你自己挑中的助理，請(qǐng)你堅(jiān)持兩個(gè)月，到我回來，不然再逼走一個(gè)你就自己去招聘吧。你已經(jīng)逼走4個(gè)助理了?！?/br>
    “都是他們自己遞的辭呈?！备稻靶胁幌滩坏貋砹艘痪?，一副與我無關(guān)的樣子。

    “剛才那個(gè)小姑娘你是隨便挑的還是真看中她哪點(diǎn)了？”陸南問，“不會(huì)就因?yàn)槿思沂枪碴P(guān)系專業(yè)的吧。”

    “剛才那個(gè)丫頭有靈氣，感覺悟性也不錯(cuò)?！备稻靶薪o出自己對(duì)唐芷的評(píng)價(jià)。

    陸南有些將信將疑：“你都沒和人說一句話就能感覺到人家的悟性？我怎么沒感覺到？長得倒是挺水靈的。”

    “你能看出來的能叫悟性么？你也就看出個(gè)色相而已?！备稻靶杏挠牡穆曇魝鱽恚八说瓓y，可見對(duì)這次相親她是重視的，但她很可能是迫于壓力來相親的。因?yàn)樗膴y容并不驚艷，沒有將她五官的優(yōu)點(diǎn)突出，從某種程度上來說她刻意用清新的裸妝突出了她是個(gè)清純大學(xué)生這個(gè)事實(shí)。如果她真想和這個(gè)相親對(duì)象有發(fā)展的話，她應(yīng)該會(huì)盡力縮小視覺和感官上的年齡差?！?/br>
    “也許人家就想靠清純大學(xué)生的形象來俘獲人心呢？”

    “她不?？幢?，根本不專心，心思不在那個(gè)丑胖子身上?！备稻靶蟹穸岁懩系牟聹y(cè)。

    丑胖子……傅景行從來不關(guān)心一些無關(guān)緊要的人的名字，通常會(huì)直接挑選最簡潔最能代表那個(gè)人特點(diǎn)的詞來替代，但這樣毫不留情揭人家的短真的好么……

    “你剛才不是一直在發(fā)郵件么？”陸南的言外之意是，你什么時(shí)候有時(shí)間能觀察得這么細(xì)致的？

    “發(fā)郵件并不影響我的觀察力和感知力，對(duì)于周圍環(huán)境的觀察和分析有助于規(guī)避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)，這是我的習(xí)慣?！备稻靶写鸬?。

    “我看那姑娘忍耐力不錯(cuò)，這點(diǎn)倒是很可取，尤其是要和你這樣的人相處，忍耐力顯得尤為重要。”陸南看唐芷面對(duì)那么一極品相親男都不失優(yōu)雅，全程微笑，那么傅景行她應(yīng)該也能忍得下去，因?yàn)楦稻靶性谏嗌系膬?yōu)勢(shì)可以彌補(bǔ)不少個(gè)性上的缺陷。

    “丑胖子優(yōu)越感太強(qiáng)，自恃過高，對(duì)付這種人，自曝其短算是一種策略，弱者，是最高明的說服者。我估計(jì)她短期內(nèi)不會(huì)再有被迫相親的困擾，她的目的也算達(dá)到了?！备稻靶悬c(diǎn)出唐芷的小伎倆，如果唐芷今天故意表現(xiàn)得很差勁或是把丑胖子弄得下不來臺(tái)的話，她受到的壓力會(huì)更大，所以她選擇了這種方式來化解，不出意外，那個(gè)給唐芷施加壓力的長輩正是最后給她打電話詢問情況的舅媽。

    陸南難得聽到傅景行用這么中立偏褒義的口氣來評(píng)價(jià)別人，不由得問：“那她能拿多少分？”要知道，作為頂級(jí)公關(guān)專家的傅景行，是有自己的一套評(píng)分體系的，雖然外人根本不知道他的標(biāo)準(zhǔn)是什么。

    “五十分吧?！备稻靶邢肓艘粫?huì)兒說。

    “……”靠，合著這樣還是不及格的分?jǐn)?shù)啊，陸南給了傅景行一記白眼，“就你最牛。估計(jì)除了你自己，沒人能及格吧。”陸南嚴(yán)重質(zhì)疑傅景行這套自創(chuàng)評(píng)分體系的科學(xué)性。

    “我一般都是滿分，偶爾遇到解不開的死局我也能拿個(gè)九十分?！?/br>
    陸南已經(jīng)不想再和傅景行說話，慶幸自己是晚上的飛機(jī)，明天和傅景行就不在一個(gè)半球了，想想都覺得舒坦。

    ☆、第2章 危機(jī)公關(guān)守則：情緒控制

    第二天早上，唐芷按照名片上給的地址來到了事務(wù)所，不得不說，這個(gè)地段真有些偏，一路打車過來車子越來越少，但綠化帶卻是越來越多，空氣聞著都舒服了不少。

    也虧出租車司機(jī)找得到，一幢建筑風(fēng)格十分后現(xiàn)代的小高層低調(diào)地坐落在郊區(qū)一個(gè)不起眼的角落里。唐芷下了車站在樓前面，抬頭看著一整面都被粉刷成灰色的墻上那兩個(gè)純黑色醒目的字母t.t，這是trouble terminator的縮寫？唐芷先是皺眉，然后又忍不住輕笑，因?yàn)樗X得本來很高端大氣的裝修風(fēng)格被這兩個(gè)字母給毀了，這兩個(gè)字母遠(yuǎn)看完全就是淚目的表情啊……

    唐芷調(diào)整了下表情，推開門，走了進(jìn)去。順著路往里走，里面是個(gè)很開闊的大廳，大廳中間是個(gè)很大的長方形桌子，其余裝飾不多，顯得很空曠，陽光透過巨大的落地窗照進(jìn)來，給冷色調(diào)的裝修增添了幾分暖意，線條簡潔又干練，唐芷很喜歡這樣的設(shè)計(jì)。大廳左側(cè)用玻璃門隔斷出一個(gè)單間，里面放著沙發(fā)和茶幾。

    今天來這么一趟，還是對(duì)的，與昨天去面試的地方一比，唐芷更是覺得這里合她的感覺。昨天去的是一家貿(mào)易公司，寫著招聘公關(guān)人員，但實(shí)際要求做的事就是銷售，唐芷雖然知道公關(guān)專業(yè)涵蓋多門學(xué)科，做的事情很雜，而銷售也需要很多公關(guān)技巧，但她還是不喜歡整天向客戶推銷產(chǎn)品。面試結(jié)束后想起了那張名片，今天便來了這里。

    正在唐芷欣賞室內(nèi)設(shè)計(jì)的時(shí)候，嘩啦一聲，唐芷循聲望去，有些驚呆了，一個(gè)年輕男人從電梯走出來了，重點(diǎn)不是年輕男人，雖然他長得很帥，重點(diǎn)是那個(gè)電梯，是那種帶鐵柵欄的復(fù)古老電梯，太酷了吧。

    “你好，我是傅景行?！备稻靶惺掷锬昧艘晦募?，看向唐芷。

    “你好，我是唐芷?！碧栖谱晕医榻B，“昨天陸南先生給了我名片，說是這里需要人?！?/br>
    “嗯，陸南去度蜜月了，兩個(gè)月之后回來，我需要一個(gè)助理。你的工作是每天把來事務(wù)所的客戶的情況先做一個(gè)簡單的了解和記錄，然后根據(jù)他們所遇見的麻煩級(jí)別分類，把你覺得不可能處理好的麻煩交給我，剩下的你自己解決。事務(wù)所一天只接待2個(gè)客戶，你每結(jié)掉一次客戶的case，如果客戶滿意，你就可以獲得客戶委托代理費(fèi)的百分之五十，如果不滿意，就沒有酬勞?！备稻靶姓f話語速很快，“沒有case的時(shí)候你可以做自己的事情。你有什么問題或是什么要求么？”

    唐芷凝神聽著，心里既激動(dòng)又忐忑，這樣的工作方式是她從來沒有聽說過的：“工作時(shí)間是？”

    “早上8點(diǎn)上班，下午6點(diǎn)下班，中午有2個(gè)小時(shí)午休時(shí)間，從11點(diǎn)半開始。當(dāng)然，如果一天的工作提前完成，你隨時(shí)可以下班?！备稻靶姓f話間，已經(jīng)走到了大廳的長方形桌子邊，將一摞文件放在了桌上。

    唐芷也跟著傅景行來到桌子邊：“我還是學(xué)生，做不了全職，只能兼職，但學(xué)校已經(jīng)快放假了，工作時(shí)間我可以保證?！睆倪M(jìn)門到現(xiàn)在唐芷已經(jīng)被整個(gè)事務(wù)所的格調(diào)和傅景行的氣場(chǎng)震到，所以，她這種學(xué)歷資歷真的能在這邊干下去么？會(huì)不會(huì)一個(gè)case都解決不了……唐芷自問自己的公共關(guān)系理論過硬，但論實(shí)踐，她真的是比白紙還白。