不過馬小樂想到岳進(jìn)鳴提醒過他，因?yàn)閾Q的職位太多，時間又都不長，不一定是好事，官場上就怕走馬觀花。馬小樂不認(rèn)同岳進(jìn)鳴的觀點(diǎn)，說換的職位多也就是經(jīng)歷多，到時能勝任更重的職責(zé)。但岳進(jìn)鳴這次非常固執(zhí)，說從官運(yùn)上來說，不吉利。

    “岳部長，你這是迷信！”馬小樂躺在岳進(jìn)鳴的辦公室，兩腿翹在茶幾上晃著，嘴里叼著香煙，“岳部長，我這形象不太好你可別介意?！?/br>
    【511】 得請個假

    “不介意，介意啥。”岳進(jìn)鳴笑道，“你在我面前松散，說明是對我沒有戒心，我應(yīng)該感到欣慰才對！”

    “哈哈！”馬小樂一聽，甩掉皮鞋，拉巴著腳丫子，“岳部長，你這么說我可放心了，要不你說我得意忘形，那可就讓我難過了?！?/br>
    “呵呵?！痹肋M(jìn)鳴笑道，“不說那些了，說句剛才的話，你說我迷信，你還別真不信，你這么來回折騰，沒有根性，就像浮萍，容易出事吶?！?/br>
    “岳部長，那沒有必然聯(lián)系，我之所以到一個位子屁股都不穩(wěn)，那是形勢所需，也是事情發(fā)展的必然?！瘪R小樂笑道，“岳部長，是不是人老了就會疑神疑鬼，追求宿命了？你可別唬我，《易經(jīng)》我也研究過的，根本沒這回事。”

    “老弟，你別不服氣，雖然你讀過《易經(jīng)》，但官場上有《官經(jīng)》，你讀過沒？”

    “《官經(jīng)》？”馬小樂輕皺眉頭，“岳部長，你這老狐貍可別糊弄我，我咋沒聽說過啥《官經(jīng)》的？”

    “嘿嘿，就算是我糊弄你，可也不是沒道理的?！痹肋M(jìn)鳴道，“我的意思是說，你到一個地方屁股都沒熱，根本就沒掌握啥情況，更談不上啥經(jīng)驗(yàn)了，實(shí)際上是沒啥收獲的，可名義上呢，你的閱歷卻相當(dāng)豐富，這種反差確實(shí)是不見得好吶?！?/br>
    “時間短屁股沒熱，不代表我不掌握情況嘛?！瘪R小樂笑道，“岳部長，太陽每天都照著這縣政府大樓，可它從來不知道這大樓北面有幾棵松針樹，可是我花一分鐘繞一圈就知道。”

    “你，你這例子舉得不恰當(dāng)?！痹肋M(jìn)鳴指著馬小樂笑道，“生搬硬套強(qiáng)詞奪理?！?/br>
    “你悟性不行，理解不了還說我強(qiáng)詞奪理?！瘪R小樂齜著牙，笑得有點(diǎn)邪惡，邊笑還邊把煙屁股彈到墻角。

    不過笑聲未落，手機(jī)響了，是辦公室主任張浩打來的，說上午縣人民醫(yī)院門口有二三十人，拉著“庸醫(yī)無道，還人命來”的橫幅要堵門。

    馬小樂一聽臉色驟變，慌忙把腳伸進(jìn)鞋子里，站起身子問道：“怎么樣？”

    “沒堵成。”張浩道，“幸虧報(bào)警及時，而且死者家屬也不是太蠻橫，只是要求賠償，因?yàn)殚_價比較合理，所以經(jīng)調(diào)解后算是安寧了。”

    “哦。”馬小樂跌坐下來，嘆著氣。一旁的岳進(jìn)鳴嘿嘿直笑，雖然他不知道是啥事，但看馬小樂的樣子肯定不是好事，“跟你說，還不信，這不……”

    “邵部長，別開玩笑了?！瘪R小樂擺擺手，“還果真出事了！”

    “啥事？”

    “醫(yī)院有人鬧事，幸虧平息了下來?！瘪R小樂提上鞋子，理了理衣服，“我得去看看是啥情況，這事搞大了可不行?！?/br>
    “趕緊去吧。”岳進(jìn)鳴道，“你這衛(wèi)生系統(tǒng)，其實(shí)擔(dān)子是不輕的，容易出大事，責(zé)任重吶?！?/br>
    “我就一直擔(dān)心這事呢?！瘪R小樂道，“這沒去多長時間，會開了不少，就是強(qiáng)調(diào)這種群體**件的。”

    “好了先不說，你快去看看情況?！痹肋M(jìn)鳴道，“如果是賠償?shù)氖拢M量滿足要求，息事寧人，然后再吸取教訓(xùn)找經(jīng)驗(yàn)?！?/br>
    馬小樂點(diǎn)點(diǎn)頭，離開縣大院，前往人民醫(yī)院。

    醫(yī)院門口已經(jīng)見不到什么痕跡，但從門衛(wèi)緊張的表情來看，上午的事情確實(shí)非常嚴(yán)重。

    “馬局長！”人民醫(yī)院院長段義林在門診大樓下面迎接了馬小樂。

    “段院長，前不久剛開過會強(qiáng)調(diào)，一定要避免群體**件，今天的事情是個不好的苗頭。”馬小樂沉住臉，“等會到你辦公室，好好說說?！?/br>
    段義林連連點(diǎn)頭，沒到辦公室就說了起來，這是一起正常的醫(yī)療事故，病人搶救無效死亡。

    “現(xiàn)在的病人家屬跟以前不一樣了?！倍瘟x林道，“馬局長，就這種事情，說實(shí)話我們醫(yī)院沒有責(zé)任，如果說正常的搶救也要承擔(dān)不該承擔(dān)的責(zé)任，那醫(yī)生的救死扶傷精神還怎么來發(fā)揚(yáng)？”

    “醫(yī)療上沒出任何問題？”馬小樂問。

    “依照我們的水平來說，沒出問題?！倍瘟x林道，“不過家屬的情緒我們也理解，但理解歸理解，他們還是有些過分了?！?/br>
    馬小樂聽了段義林的一番話，覺得是有道理，就算再高明的醫(yī)生也有失手的時候，不能說一出現(xiàn)醫(yī)療事故病人家屬就聚眾鬧事，這對醫(yī)生來說是不公平的，的確不利于醫(yī)生發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，要不然到了一定程度，所有的醫(yī)生就會相互推需要急救的病人，而且醫(yī)院之間也相互推。

    “如此一來，到最后吃虧的還是老百姓吶?！瘪R小樂嘆著氣道，“到時沒人愿意幫病人看病怎么辦？碰上需要急救的，沒準(zhǔn)就耽誤了治療。”

    “就是。”段義林道，“馬局長，我覺得有必要作一些宣傳，得把這事給講清楚了，得讓大家伙明白?！?/br>
    “宣傳是不能搞的?！瘪R小樂搖搖頭，“這個醫(yī)患矛盾尖銳的大背景下去搞宣傳，會起到負(fù)面作用，現(xiàn)有能做的只能是平和待人、處事。”

    “是，我們也是這樣做的?！倍瘟x林道，“上午死者家屬要求賠償六萬元，我們沒有提出疑義，最后給了五萬，問題平息了?！?/br>
    “嗯，這樣是明智的。”馬小樂道，“不過這也不是辦法，如果這種事經(jīng)常發(fā)生怎么辦，你們醫(yī)院有多少錢來貼補(bǔ)？”

    “這畢竟是少數(shù)，這么多年了，也沒有多少?！倍瘟x林道，“一般的老百姓還是很和善講理的，只要我們醫(yī)療上不出什么大問題，一般都是小事，能協(xié)商解決，不會發(fā)生群體聚集鬧事的情況?！?/br>
    “嗯，但一定要引以為戒。”馬小樂道，“半點(diǎn)馬虎都來不得，而且這種事處理要低調(diào)，否則一家鬧事獲得了極大滿足，那也是個不好的影響，會引起另外的患者效仿，那樣就不好了?！?/br>
    “這個我們會把握的?！倍瘟x林道，“我們也還是要和病人家屬理論一番的，不能由著他們說了算，要不那還有個底么！”

    “好，反正你們自己處理好事情，處理不好局里就處理你們?！瘪R小樂道，“段院長，我看有必要來一次醫(yī)療整風(fēng)運(yùn)動，要整頓下醫(yī)療風(fēng)氣，最好能促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的提高?！?/br>
    馬小樂回到衛(wèi)生局就開始琢磨這事，其實(shí)醫(yī)患關(guān)系緊張，也有醫(yī)生自身的原因，是該好好整頓一下風(fēng)氣，不說提高醫(yī)術(shù)，起碼緊一緊醫(yī)德這根弦。

    整風(fēng)會幾天后就召開了，各醫(yī)院從一把手負(fù)責(zé)人到各科室正副職全部參加，局各相關(guān)部門也全部參會。會上，馬小樂沒有客氣，雖然聽上去說得輕松，但其實(shí)挺尖銳：

    “……有些醫(yī)務(wù)人員，白大褂一穿還真以為自己是天使了，臉仰著要飄了，患者來求醫(yī)問藥，首先得瞻仰你們的尊榮，看你們是冷臉還是熱面！話說回來，患者捧著錢來看病，哪兒欠你們的了？不要一副高高在上的樣子！這里說的就是醫(yī)德，作為醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)術(shù)固然是第一位的，但醫(yī)德也是不可少的，沒有醫(yī)術(shù)，起碼要有醫(yī)德吧，當(dāng)然，醫(yī)德有很多方面，不是短時期就都能提上去的，但態(tài)度和藹一些應(yīng)該是很容易做到的，患者的心情是缺少陽光的，你們笑一笑就是他們的小太陽，這點(diǎn)都做不到？就我所知，有那么一大部分醫(yī)務(wù)人員，就跟患者欠上輩子欠你人情似的，一天到晚陰著個臉，是天生愛擺酷還是天天性生活不和諧開不了心……”

    這番話，說得參會的人想笑又不敢笑，他們從來沒見過有這么講話的局長，都對馬小樂產(chǎn)生了絕大的好奇。難怪這么年輕就當(dāng)上了局長，而且專長竟然跟醫(yī)務(wù)毫無關(guān)系。很多人推測馬小樂的來歷，除了是縣委書記的紅人外，肯定還有其它厲害關(guān)系。

    “散會后，各醫(yī)院要制訂相應(yīng)的制度，哭不容易，笑還不好裝么，實(shí)在不行苦笑、皮笑rou不笑也行。我不是跟你們開玩笑，到時我可要暗訪的，你們回去好好傳達(dá)下會議精神，那些不聽話的，只要讓我碰到就不客氣，還有處理醫(yī)院責(zé)任人！”

    馬小樂講得正在興頭上，會場上傳來一陣鈴聲，是婦幼保健院院長苗金花的的手機(jī)，大家都望了過去。

    “說過要關(guān)機(jī)的，還有人不聽！”馬小樂拿住臉，對這個女院長絲毫不留情面。

    “馬局長，這是我設(shè)的醫(yī)院緊急電話，沒有特殊情況是不會有人打的，也正是這樣，所以不能關(guān)機(jī)?！泵缃鸹ㄊ莻€挺能干的女人，對馬小樂帶有斥責(zé)性的話語并不只是默默忍受。

    “不關(guān)機(jī)不能調(diào)成靜音？！”馬小樂的脾性也容易激動，見苗金花還理直氣壯，當(dāng)然忍不住，“辦事靈活不是空話，是要運(yùn)用到實(shí)際中去的！”

    苗金花見馬小樂確實(shí)不給一點(diǎn)面子，也不說了，低頭接起了電話。其實(shí)這種做法更讓人生氣，尤其是對馬小樂來說，似乎是軟對抗。

    好在還沒有等馬小樂發(fā)作，苗金花就開口，“馬局長，我得請個假！”

    【512】 工地上有事

    聽到苗金花要請假，馬小樂咬了咬牙根沒搭理，再怎么說，跟一個女人磕個沒完，那也沒面子。醉露網(wǎng)

    馬小樂沒答話，苗金花也沒敢離開。按照常理，也就是說會議馬上要結(jié)束了。

    “今天該講的都講了，會后望各自執(zhí)行相關(guān)要求！”馬小樂果然來總結(jié)性發(fā)言，“到時局里組織檢查，現(xiàn)在散會！”

    會場小小地sao動起來，這個是放之任何會場皆準(zhǔn)的道理，散會后，會場沒有sao動是極不正常的。

    “馬局長，我們醫(yī)院出事了?！泵缃鸹ú坏珱]有離開，反而走到馬小樂跟前匯報(bào)起了情況。

    “啥事？”馬小樂表現(xiàn)的很大度，完全沒有會場上的嚴(yán)肅，很和藹。

    “有個醫(yī)生被打，院門被堵?！泵缃鸹ê軣o奈地說。

    “也被堵了？”馬小樂吃驚不小，瞪大了眼，“這么嚴(yán)重？”

    “具體我也不知道咋回事，剛才電話里說不清?！?/br>
    “走，去看看?！瘪R小樂一揮手，幾個人匆匆離去。

    榆寧縣婦幼保健醫(yī)院，挺小的一個地方，就一棟五層小樓，連個院子都沒有。馬小樂他們趕到的時候，堵門的患者家屬還沒離去。

    “先報(bào)警，都失去理智了，講不通道理！”馬小樂對苗金花說。

    “已經(jīng)報(bào)了，估計(jì)民警差不多該到了?！泵缃鸹纯词直恚辜钡卣f。

    五分鐘后，幾個民警來了，可是不管用，患者家屬好像真是瘋了，說要討回公道，嚴(yán)懲庸醫(yī)。

    “到底怎么回事？”馬小樂轉(zhuǎn)向苗金花，“打電話問問里面！”

    苗金花已經(jīng)撥通了電話，正準(zhǔn)備打呢。過了一會，電話掛了，苗金花搖頭嘆氣道：“馬局長，是我們醫(yī)院的責(zé)任，前幾天有個破腹產(chǎn)，結(jié)果在縫合的時候，遺落了塊紗布在里面?！?/br>
    “這不是狗屁醫(yī)生么！”馬小樂著實(shí)惱火，“難怪人家來鬧騰！”

    “可也不是這么鬧騰法兒。”苗金花道，“分明是來找事的，把醫(yī)生打了不說，還要起賠償十萬！”

    “得考慮患者家屬的情緒?！瘪R小樂道，“當(dāng)然，他們的條件有點(diǎn)高，還不能答應(yīng)?！?/br>
    沒有法子，現(xiàn)場民警又打電話叫來了防暴警，形勢似乎嚴(yán)峻到了一定程度。

    “行了行了，不能再鬧了?！被颊呒覍僦杏腥诉@么說。

    隨后，堵門的人群開始散開，但他們派出了兩個代表，要和醫(yī)院談判。馬小樂坐到了談判桌上，面對患者家屬的聲淚控訴，還說不出什么反駁話來，但馬小樂總覺得控訴有點(diǎn)虛假，不過碰上這種事能職責(zé)啥呢，畢竟把人家肚子里縫了塊紗布，導(dǎo)致的炎癥還不輕，說起責(zé)任，這完全是院方的。

    經(jīng)過幾個回合的博弈，最后談定，醫(yī)生被打的責(zé)任不追究，另外賠償三萬元。醫(yī)院作出的讓步是很大的，馬小樂知道苗金花不滿意這樣的結(jié)果，但他作主答應(yīng)了。@*

    “患者家屬帶了攝像機(jī)。”前來調(diào)解的民警提醒。

    “難道他們要曝光？”苗金花道，“這事不能讓他們鬧出去，要不影響太大?！?/br>
    “所以要盡量滿足他們的要求?！瘪R小樂道，“苗院長，事后對當(dāng)事醫(yī)生要處理，發(fā)生這種事，醫(yī)生的責(zé)任是推卸不掉的。當(dāng)然，對被打一事，也要體現(xiàn)一定的關(guān)懷，這是醫(yī)院對員工的人性化的體現(xiàn)?！?/br>
    “兩免了吧?！泵缃鸹ǖ馈?/br>
    “不行！”馬小樂回答得斬釘截鐵，“賞罰分明，不能混為一談！苗院長，這事你也難辭其咎，平常的業(yè)務(wù)抓的不緊、督導(dǎo)教育跟不上，這種醫(yī)療事故竟然也發(fā)生！”

    此時苗金花也不能說什么，畢竟事實(shí)擺在眼前，雖然她平日算是夠用心的了，但碰上這種事情也沒轍，而且出事的醫(yī)生是前任局長介紹過來的親戚，說多了、處理重了，對李局長面子不太好看。

    馬小樂也沒再多說，陰著臉離開了婦幼保健醫(yī)院，心事重重地回到局里，上任時間不長，但發(fā)生了兩次群體性事件，這雖然談不上是什么失職，卻也是工作不到位的一個體現(xiàn)。

    馬小樂越想越有情緒，打電話叫來張浩，說把各醫(yī)院院長、書記喊過來，開了小會。

    小會上，馬小樂直接點(diǎn)出要害，往后，哪家醫(yī)院再發(fā)生群體性事件，院長免職！

    此言一出，小會議室里鴉雀無聲，只有抽出的煙霧裊裊散開。

    “這處罰或許是重了點(diǎn)?！笨h中醫(yī)院院長喬中慶輕輕地說，“醫(yī)療事故是不可避免的，患者家屬要鬧事，誰能制止得了？”

    “醫(yī)療事故是不可免，但患者家屬的思想工作是可以做足的，思想通了就鬧不起事來！”馬小樂沒好氣地說道，“還有，醫(yī)療事故要看什么樣的醫(yī)療事故，就像婦幼保健院的這起事故，手術(shù)把紗布都留在人家肚子里了，這種還叫醫(yī)療事故？我看就是醫(yī)療謀殺！這樣的醫(yī)生怎么能走上崗位的，是不是某些人做了手腳？做不做手腳也不管了，單說作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，有沒有責(zé)任！”

    喬中慶不說話了，苗金花臉上一陣青一陣白，對馬小樂的激進(jìn)做法，他們雖然不認(rèn)同，但也說不得什么。不過最關(guān)鍵的是，他們擔(dān)心哪一天不幸降臨到他們頭上，包括段義林，也很擔(dān)心，萬一一次醫(yī)療事故引起群體性鬧事，那可真是沒法估計(jì)后果，畢竟馬小樂說過，院長要免職的。

    屋漏偏逢連陰雨，醫(yī)院群體鬧事將他弄得坐立不安，金柱那邊又出事了，工人在工地上與另外一個施工隊(duì)發(fā)生爭執(zhí)，結(jié)果金柱一鋼撬將對方一個工人的手臂硬生生打斷。

    這種事，原本私了賠錢就可以解決，金柱也不想讓馬小樂知道，但問題是對方不要私了賠償，而是向法院起訴，就想把金柱給辦倒。

    “這還了得！”馬小樂道，“已經(jīng)致殘了，肯定要追究刑事責(zé)任！”這事找不到別人幫忙，除了甄有為。

    甄有為說傷害致殘了，三年以上有期徒刑。

    “甄隊(duì)，我不是咨詢你刑法的，是要你幫忙?！瘪R小樂道，“金柱是我好兄弟，無論如何得幫幫他。”

    “嘿嘿?！闭缬袨橐宦昷ian笑，“老弟，還從來沒見你這么猴急過?！?/br>
    馬小樂嘆了口氣，道：“你不知道，本來以為到衛(wèi)生局去過度一下，跳個板，誰知道麻煩事還真不少，一件接一件，弄不好我這板跳不成還落了水！”

    “困難是有的。”甄有為道，“想成大事，就得經(jīng)歷大苦難?！?/br>
    “甄隊(duì)，別跟我講大道理了。”馬小樂道，“現(xiàn)在我聽不進(jìn)去，最好的法子就是幫我解決點(diǎn)實(shí)際問題，金柱的事就拜托你了?！?/br>
    “應(yīng)該沒問題，這種事天天都有?！闭缬袨榈?，“小得不能再小了，如果法院件件受理，那還不累死人，最終還是調(diào)解?！?/br>