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為皮膚過(guò)分白皙的緣故,確實(shí)是顯得人嬌嫩一些,至于這個(gè)小姑娘骨子里的堅(jiān)韌和倔強(qiáng),他剛剛可是見(jiàn)識(shí)過(guò)了。 “你好,寧先生,失敬?!?/br> 已經(jīng)完全清醒過(guò)來(lái)的米藍(lán)月,伸出手來(lái),跟寧澤有握了握,看到陳慶晏在一邊望過(guò)來(lái)的目光里,不時(shí)劃過(guò)的噼哩啪啦的小閃電,寧澤有有點(diǎn)好笑,沒(méi)想到這么沉穩(wěn)的小姑娘,找了個(gè)這么不成熟的男朋友。 “寧先生,您剛剛說(shuō)要和我合作,不知道是個(gè)什么意思?” 米藍(lán)月直接就切入了主題,她沒(méi)功夫跟人在這里磨叨,剛剛又要退貨又要找說(shuō)法的,現(xiàn)在又突然說(shuō)想合作,米藍(lán)月并不是十分的信任他。 如果他只是閑著無(wú)聊,來(lái)找自己消遣的,那自己就會(huì)以最快的速度拒絕他,之所以沒(méi)有在第一時(shí)間拒絕,是因?yàn)槊姿{(lán)月很清楚法國(guó)蒙森這個(gè)牌子,在后世,這個(gè)牌子銷(xiāo)量很好,很有知名度。 “吶,這是我的名片?!?/br> 寧澤有把自己的名片遞了過(guò)來(lái),米藍(lán)月雙手接了,拿過(guò)來(lái)一看,上面一串法文,這個(gè)她還真看不懂,但上面的廠家標(biāo)識(shí)米藍(lán)月是認(rèn)得的。 翻過(guò)來(lái),看到后面的英文,米藍(lán)月才算是松了口氣,上面很清楚地寫(xiě)著職位和名字, “您居然沒(méi)有起英文名字?” 看到上面的名字居然用了拼音,米藍(lán)月對(duì)這位寧先生的執(zhí)著就有了一個(gè)初步的了解的,怪不得要做出試探自己的舉動(dòng)呢,果然是個(gè)很堅(jiān)持的人,有自己一套做法。 “我的名字很好聽(tīng),為什么要起英文的名字,這是我父親幫我取的,我會(huì)在聽(tīng)到別人這么叫我的時(shí)候,感覺(jué)很親切?!?/br> 米藍(lán)月朝他豎了個(gè)大拇指,雖然她什么也沒(méi)說(shuō),寧澤有懂了,所以就笑了。 他知道自己沒(méi)有選錯(cuò)人,這位小姑娘很有個(gè)性, “米總經(jīng)理,我……” “我叫米藍(lán)月,直接叫我的名字就好,我聽(tīng)到別人叫我的名字,也會(huì)感覺(jué)很親切。” 寧澤有就笑得更燦爛了些, “好,我就直接叫你名字了,藍(lán)月,我已經(jīng)做了蒙森品牌的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)五年多了,我很熟悉這個(gè)產(chǎn)品,覺(jué)得它確實(shí)是一個(gè)適合于推廣的品牌?!?/br> “我在國(guó)外做推廣的時(shí)候,就一直想要把這個(gè)牌子帶到中國(guó)來(lái),但是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)總是讓我望而怯步,這個(gè)牌子進(jìn)駐到中國(guó),價(jià)格應(yīng)該會(huì)比國(guó)內(nèi)的牌子高,我擔(dān)心國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者接受不了,再就它本身是個(gè)外國(guó)的牌子,國(guó)人會(huì)不會(huì)不愿意接受?!?/br> “所以我做了五年的總監(jiān),也沒(méi)有把這個(gè)品牌推廣到咱們國(guó)家來(lái),這次有了想合作的想法,確實(shí)是因?yàn)槲移拮佣?,她在前段日子跟我提起,新裝修完的房子缺些家具,但她不想把屋子弄得太擁擠,就想著只買(mǎi)一個(gè)衣柜吧?!?/br> “我總不能為了一個(gè)衣柜,千里迢迢地發(fā)貨到國(guó)內(nèi),所以我就讓她隨便先買(mǎi)一個(gè)用著吧,等我過(guò)年回家的時(shí)候,再看看家里缺些什么,如果需要的夠多,我就全部從國(guó)外發(fā)全套的過(guò)來(lái),結(jié)果在我回到家里的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)屋子里擺了一整套的家具?!?/br> “國(guó)內(nèi)的消費(fèi)環(huán)境我還是有些基本了解的,這么整套買(mǎi)家具的客人并不多,而且,我妻子是個(gè)很執(zhí)拗的人,她既然說(shuō)了只想買(mǎi)一個(gè)衣柜,那她改變想法的機(jī)率并不會(huì)很大,所以我就來(lái)了興趣,想看看是什么讓她改變了想法?!?/br> “結(jié)果我就看到了你這間藍(lán)月家具批零商城了,這里的裝修明顯很上檔次,這超出了國(guó)內(nèi)其它家具的裝修風(fēng)格,這讓我有了初步的信心,也許高一點(diǎn)檔次的家具,顧客也是能夠接受的?!?/br> “而且你們店里的營(yíng)業(yè)員確實(shí)是高水準(zhǔn)的,打我一進(jìn)店面,他們所做的介紹和推銷(xiāo),就讓我很滿意,我也就明白了為什么我妻子那么一個(gè)有打算的人,也會(huì)在進(jìn)了你的店后,被引導(dǎo)了消費(fèi)。” 寧澤有需要的,就是一個(gè)能用心做銷(xiāo)售的合作伙伴,他希望蒙森這個(gè)國(guó)際品牌,也能在自己的祖國(guó)經(jīng)營(yíng)得有聲有色,而眼前的藍(lán)月家具批零商城,明顯做到了他的要求。 第三百零三章 近鄉(xiāng)情怯(上) 雖然藍(lán)月家具批零商城的營(yíng)銷(xiāo)做得很好,寧澤有確實(shí)很滿意,但只做到了銷(xiāo)售的最高度還不夠,寧澤有還希望他能看到這個(gè)企業(yè)有更多的驚喜帶給他,比如說(shuō)來(lái)自于顧客的刁難。 “雖然消售這方面,你們店做得很好,但我還想看一看你們應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,所以就決定來(lái)一場(chǎng)無(wú)理取鬧,當(dāng)然啦,我用的方法還得很文明的,是吧店長(zhǎng)?既然沒(méi)有罵人,也沒(méi)有摔東西,呵呵……?!?/br> 小汪店長(zhǎng)在一邊聽(tīng)著寧澤有的話,臉都要抽搐了,還有這樣的人,無(wú)故找茬也就罷了,竟然還這么理直氣壯的,要早知道他是來(lái)找茬,貨都不給退,讓他干著急去。 “你們店長(zhǎng)的反應(yīng)也算比較迅速,我沒(méi)想到她在不用爭(zhēng)得上層領(lǐng)導(dǎo)的同意下,就能自己決定全額退款,能這么快的解決顧客的問(wèn)題,是我沒(méi)有料到的,很值得表?yè)P(yáng)?!?/br> 寧澤有說(shuō)到這里頓了一下,考慮了一下才把下面的話說(shuō)出口, “但小汪店長(zhǎng)明顯沒(méi)有考慮到運(yùn)輸和安裝的費(fèi)用,讓自己虧本,這個(gè)可讓我有點(diǎn)兒不滿意。” 沒(méi)想到寧澤有會(huì)冒出這么一句話,小汪店長(zhǎng)的臉頓時(shí)紅了,她確實(shí)沒(méi)考慮周全,在聽(tīng)到米藍(lán)月要求扣除這部分費(fèi)用時(shí),她就知道自己出紕漏了,現(xiàn)在又被顧客再次提及,她真有點(diǎn)臉皮發(fā)燙了。 “這不怪她,第一次遇到這樣的事情,沒(méi)考慮全面也是難免的,吃一塹長(zhǎng)一智,下次碰到這樣的事情,我想她就絕不會(huì)再犯了?!?/br> 聽(tīng)到自家總經(jīng)理在給自己爭(zhēng)口袋,小汪店長(zhǎng)立刻堅(jiān)定地點(diǎn)著頭,她絕不會(huì)再錯(cuò)了,絕不會(huì)。 寧澤有聳了下肩,攤開(kāi)了雙手, “所以我就沒(méi)有馬上消停,想要看看后續(xù),堅(jiān)持要見(jiàn)這里的領(lǐng)導(dǎo),就是想要看看你怎么來(lái)解決這次的公關(guān)危機(jī),也想知道你會(huì)不會(huì)也把這個(gè)問(wèn)題忽略掉?!?/br> “如果你也沒(méi)有把這部分費(fèi)用算在內(nèi)的話,我可能對(duì)你這里的信心就會(huì)減弱,雖然你代理了品牌之后,這些費(fèi)用都是從你口袋里往外掏,但一個(gè)連本金都計(jì)算不好的企業(yè),我還是不太信得著的,還好……剩下的事情你就已經(jīng)都知道了?!?/br> 米藍(lán)月一直沒(méi)有插嘴,直等到寧澤有把話說(shuō)完,她才再次開(kāi)口, “我有個(gè)問(wèn)題想要問(wèn)您,寧先生,剛剛我對(duì)您并不算客氣,您為什么還想和我合作呢?” “雖然我的店里規(guī)定了,不管任何情況下,顧客都是上帝,絕不允許跟顧客吵架,令顧客不滿意,但我自己剛才并沒(méi)有做到,在面對(duì)您的時(shí)候,態(tài)度雖然不能說(shuō)特別差,但也并不算好?!?/br> “可也并不壞呀?!?/br> 寧澤有笑了笑說(shuō), “你能在不讓