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外國(guó)記者們她倒是無(wú)所謂了,根深蒂固的白種人優(yōu)越感和ducai偏見(jiàn),估計(jì)也就沒(méi)看得起過(guò)中國(guó)同行。 “你應(yīng)該給中國(guó)媒體一些時(shí)間?!狈炊莿P文反過(guò)來(lái)安慰她,“這對(duì)他們來(lái)說(shuō)還是個(gè)陌生的領(lǐng)域,當(dāng)然所有人都在關(guān)注噱頭。事實(shí)上,在這點(diǎn)上全球媒體都一樣,時(shí)尚品牌只能通過(guò)代言人吸引媒體的注意,食物鏈上,明星更上層。” “真的?” “當(dāng)然,”凱文舉出例子,“剛才那個(gè)小故事就是假的——我和珍妮弗從沒(méi)談起過(guò)【韻】,當(dāng)然,我會(huì)注意到你們的確和她有關(guān)。但媒體喜歡這樣的小故事,就好像鉑金包也不會(huì)是因?yàn)楹?jiǎn)鉑金而生產(chǎn)的一樣——媒體只是喜歡這樣的故事,這個(gè)小Tip你可以記在心里,這對(duì)于宣傳相當(dāng)有利?!?/br> 她和凱文的接觸并不多,關(guān)鍵性會(huì)議后的細(xì)節(jié)都由傅展主導(dǎo)完成,喬韻要忙的事實(shí)在太多了,09年3月的秀,要提前安排生產(chǎn),現(xiàn)在就該敲定設(shè)計(jì)了,即看即買等于是一下把整個(gè)工作日程提前了一年,而且現(xiàn)在已經(jīng)是11月了,按照一般的日程,3月的秀場(chǎng)應(yīng)該已經(jīng)要出第一版設(shè)計(jì)概念圖了。 ——總之,她和凱文的接觸并不多,但印象還算不錯(cuò),喬韻笑了,“這么說(shuō),你果然是個(gè)營(yíng)銷高手。” “現(xiàn)在,【韻】已經(jīng)是我們共有的品牌了,我當(dāng)然會(huì)竭盡全力為我們的品牌考慮。”凱文正了正領(lǐng)帶,“再回答你剛才的問(wèn)題——是的,種種特殊待遇當(dāng)然是宣傳的噱頭,沒(méi)理由浪費(fèi)這么好的梗,不是嗎?尤其是只談戰(zhàn)略投資,不提并購(gòu)——我聽(tīng)說(shuō)中國(guó)人的民族情結(jié)很重,我想它應(yīng)該能幫助【韻】在中國(guó)站穩(wěn)腳跟,大幅拉抬國(guó)民認(rèn)知度。” 他說(shuō)的都是事實(shí),肯這么配合炒作更是意外之喜——就是凱文不主動(dòng),喬韻也會(huì)要求的,接下來(lái)她正打算把【韻】的品牌形象往這個(gè)方向塑造,但,說(shuō)她偽君子也好,外國(guó)人這樣談?wù)?,她心里依然很不是滋味,擠出笑容回應(yīng),“你這是在教我營(yíng)銷手法嗎?富有分享精神。” “因?yàn)槲抑竿S厚的回報(bào)呢,”凱文也用開(kāi)玩笑的語(yǔ)氣回答,“不得不承認(rèn),你們的退貨率和銷量都超出了我的預(yù)料——看起來(lái)即使沒(méi)有大量的廣告投放,也不影響【韻】的銷量上漲,對(duì)這個(gè)現(xiàn)象我確實(shí)非常好奇,他違反了我認(rèn)知中的常識(shí)。” 這是上次會(huì)議的尾巴了——當(dāng)時(shí)喬韻并未針對(duì)凱文的問(wèn)題解釋太多,只是粗略地說(shuō)了一下中美兩國(guó)退貨政策的不同:在大部分白人國(guó)家,因?yàn)榧ち业耐瑯I(yè)競(jìng)爭(zhēng),退貨政策一向是非常的寬松,當(dāng)然,他們國(guó)家人少,而且退貨需要到柜臺(tái)交流,顧客得付出人工成本,也有可能在溝通中回心轉(zhuǎn)意,所以這不太會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題。在中國(guó)這完全是另一回事了,法律法規(guī)監(jiān)管的松弛,讓中國(guó)顧客對(duì)退貨總是心存怯意,當(dāng)然某些大城市12315還有點(diǎn)存在感,但更多的時(shí)候是形同虛設(shè)。而且她們采用的饑餓營(yíng)銷手法,也會(huì)讓買到的顧客更珍惜這種搶來(lái)的機(jī)會(huì),更可以上淘寶轉(zhuǎn)手發(fā)售,所以退貨率并不是網(wǎng)購(gòu)需要擔(dān)心的問(wèn)題。 不過(guò),這還是不能解釋宣傳上的缺失,喬韻當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō)得太多,也是因?yàn)槭召?gòu)并未成為定局,她不愿這么快就暴露自己的勝負(fù)手,現(xiàn)在合同都簽了,凱文的態(tài)度也夠誠(chéng)懇,她也沒(méi)理由太藏私——畢竟這不是什么技術(shù)機(jī)密,營(yíng)銷上的事情,你做了別人就可以分析和模仿,從來(lái)沒(méi)有所謂的獨(dú)家專利,也不可能保密?!巴素浡蔬@很簡(jiǎn)單,饑餓營(yíng)銷讓二手市場(chǎng)火爆,我們采用的VIP政策也非常有效地遏制了小代理商占貨的沖動(dòng),至于大代理,他們的反應(yīng)很冷淡,不過(guò)本來(lái)也不占據(jù)很多市場(chǎng),這點(diǎn)損失和銷量上漲的速度比還能承受得起。至于在宣傳方面……” 她笑了笑,“我們的秘訣是以網(wǎng)絡(luò)為主——在中國(guó),有購(gòu)買力的人群和網(wǎng)民是高度重合的,而我們的媒體廣告業(yè)形象一向很差,觀眾從不覺(jué)得登上電視能提升品牌形象,恰恰相反,就奢侈品牌而言,這反而會(huì)讓他們對(duì)品牌的格調(diào)產(chǎn)生疑慮。所以,除了在一些奢侈品雜志上進(jìn)行形象廣告投放之外,我們的最大殺招還是網(wǎng)絡(luò)紅人營(yíng)銷?,F(xiàn)在的中國(guó),有錢人不知該怎么買好衣服,她們又不信任廣告,網(wǎng)絡(luò)反而是最好的宣傳渠道?!?/br> “網(wǎng)絡(luò)紅人……你是說(shuō)IT Girls?”在2008年,這個(gè)概念對(duì)凱文來(lái)說(shuō)顯然還有些陌生——他知道,但沒(méi)想過(guò)對(duì)銷量能有什么帶動(dòng)作用,更多的還是認(rèn)為她們靠時(shí)尚來(lái)出名,而非時(shí)尚靠她們來(lái)提升銷量。 “我預(yù)計(jì)她們?cè)谖磥?lái)十年內(nèi)會(huì)超過(guò)廣告的推動(dòng)作用,即使是在歐美,隨著年輕一代的成長(zhǎng),網(wǎng)路紅人營(yíng)銷的分量也會(huì)越來(lái)越重。”喬韻肯定地說(shuō)——廢話,因?yàn)樗f(shuō)的就是未來(lái)六年內(nèi)的事實(shí),這個(gè)趨勢(shì)在2016年基本已經(jīng)無(wú)可阻擋,紙媒已經(jīng)完了,完全被互聯(lián)網(wǎng)迭代,電視這個(gè)載體也正在逐步崩潰,媒體業(yè)全面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移是大勢(shì),宣傳營(yíng)銷的重心當(dāng)然也會(huì)跟著轉(zhuǎn)?!坝忠淮巍?yàn)楹蟀l(fā)超車,中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)化上已經(jīng)走在美國(guó)前面,所以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的重要性首先凸顯?!?/br> 傅展已經(jīng)在酒店門口等著他們了,凱文在完成簽約儀式以后就將立刻飛回法國(guó)總部,喬韻不再細(xì)談,只是對(duì)他笑笑,“而這一點(diǎn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)有什么意義呢?——要知道,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和【即看即買】一樣,不需要任何投放準(zhǔn)備,它一樣也是實(shí)時(shí)的?!?/br> 凱文若有所思,今天第一次,從未失去的主動(dòng)權(quán)從他的氣勢(shì)中消失了,他咬著嘴唇沉吟了一會(huì),似乎還在費(fèi)勁地接受著喬韻的新理論,甚至連腳步都慢了下來(lái)——過(guò)了一會(huì)又是一驚,自嘲地一笑,“也許也和歐美社會(huì)一樣,面對(duì)后發(fā)超車的中國(guó),我已經(jīng)感覺(jué)到自己的落伍了?!?/br> 喬韻當(dāng)然對(duì)這笑話捧場(chǎng)地予以輕笑,凱文也并未再說(shuō)下去,傅展迎上來(lái)和他握手,記者們也趕了出來(lái),在快門聲中,一輛奔馳商務(wù)車開(kāi)了過(guò)來(lái),保鏢上前開(kāi)好車門,兩個(gè)主人把他送到車門口,禮數(shù)周全地道別。 “喬小姐。”凱文都已經(jīng)鉆進(jìn)車?yán)锪?,忽然又探身招呼?/br> 喬韻一陣詫異,一邊笑一邊傾身過(guò)去,周圍的快門聲忽然上了一個(gè)臺(tái)階,凱文握住她的手,仿佛是再一次進(jìn)行道別。 “不得不承認(rèn),你剛才的說(shuō)法對(duì)我觸動(dòng)很大——不過(guò),至少現(xiàn)階段,傳統(tǒng)宣傳手段依然占據(jù)著主流?!彼木G眼睛閃著幽光,“【即看即買】剛開(kāi)始實(shí)施,我知道你有很多進(jìn)度要趕,也很需要人手,所以明年3月的秀,注定是個(gè)過(guò)渡期——我希望你能在這一年內(nèi)拿出足夠的成績(jī),明年九月,我們紐約見(jiàn)?!?/br> 他的意