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員工依舊按時(shí)上班,看似平常的一天。變數(shù)就是這個(gè)時(shí)候產(chǎn)生的。臨近中午的時(shí)候,某個(gè)流量很大門戶網(wǎng)站突然曝出一則新聞——“彭氏旗下高檔服裝用料竟非進(jìn)口!”某個(gè)記者揭露彭氏服裝生產(chǎn)車間的加工過(guò)程,證明該公司所謂的“針對(duì)高端市場(chǎng)”的產(chǎn)品,也不過(guò)是普通流程加工出來(lái)的,而且號(hào)稱的進(jìn)口面料也是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商提供。這一次不再是似真非真的暗示,在中午的時(shí)候,論壇上也有了相關(guān)討論帖子,還放出了大量照片作為證據(jù)!“是誰(shuí),是誰(shuí)干的?”彭氏的高管們徹底吃不成午飯了,當(dāng)然是宋忱一手安排的,一群人餓著肚子開(kāi)緊急會(huì)議,“不是內(nèi)部人怎么可能拿到那種資料,公司里絕對(duì)有內(nèi)jian!”在很遙遠(yuǎn)的地方,宋忱一頁(yè)頁(yè)翻看論壇的討論,喃喃算是回答:“當(dāng)然沒(méi)有了……”不用怎么仔細(xì)想,他都能知道對(duì)方開(kāi)會(huì)時(shí)在說(shuō)什么。不過(guò)反正再怎么查,都不會(huì)想到離得十萬(wàn)八千里的宋忱身上。在彭氏眼里,那只是個(gè)很久以前不知死活的小律師而已,已經(jīng)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有出現(xiàn)過(guò),今后也翻不起多大風(fēng)浪。只是當(dāng)初沒(méi)有能讓他徹底住嘴,還是給公司帶來(lái)了不小的損失。這種躲在暗處使壞的感覺(jué)讓宋忱很滿意,他一頁(yè)不漏的看完了論壇上的討論,然后給金記者打了個(gè)電話。“喂?等到一周后事態(tài)漸漸平息,再放出第二波證據(jù)。還有,如果彭家的人找過(guò)來(lái),你就直接說(shuō)是有人爆料,至于爆料人的名字……呵呵,說(shuō)實(shí)話也不要緊,我姓空。”大公司的危機(jī)公關(guān)極其到位,但不管怎么說(shuō),把國(guó)產(chǎn)面料包裝成進(jìn)口絕對(duì)是不容反駁的,欺騙消費(fèi)者的事實(shí)。而且那個(gè)品牌的服裝針對(duì)高端市場(chǎng),有興趣購(gòu)買的人多少都有些話語(yǔ)權(quán),在網(wǎng)上的反對(duì)聲也更加明顯。“所用的國(guó)產(chǎn)面料和進(jìn)口面料成分其實(shí)一致嗎……”宋忱吃著點(diǎn)心看完了彭氏公關(guān)口吻極重的解釋,“這種辯白的風(fēng)格好像是我認(rèn)識(shí)的一家營(yíng)銷公司啊。嗯?這個(gè)芝士蛋糕不錯(cuò),樓下的新品嗎?”因?yàn)槭菦](méi)有嘗過(guò)的味道,所以他又多吃了一口。鐘晚把自己的那份推過(guò)去,“我下去買簡(jiǎn)餐的時(shí)候看到的,說(shuō)是剛推出可以五折嘗鮮,口感很不錯(cuò)。”“不用你把自己的讓給我?!彼纬腊櫭迹拔矣X(jué)得吧,就算是受,我個(gè)人的定位也是比較強(qiáng)的那種……”最后一句話說(shuō)的相當(dāng)中氣不足。“哈哈哈?!睘槔习宓膹?qiáng)勢(shì)宣言鐘晚輕笑幾聲,然后試探著詢問(wèn),“以后如果能早起,跟著我去跑步吧?!?/br>“起不來(lái)。”宋忱果斷拒絕。鐘晚毫不介意,“那我背著你去跑步好了。”“這到底是你健身還是我健身??!”宋忱把自己的蛋糕吃完,悠閑地閉上了眼睛,“接下來(lái),就只是等待了……甜點(diǎn)不要,你拿走?!?/br>鐘晚很執(zhí)著地把他推回來(lái)的芝士蛋糕推回去,“我不愛(ài)吃甜的,你知道。”宋忱于是不再推辭。公關(guān)的效果很是到位,耐心解釋了兩款原料成分絕對(duì)相同,同時(shí)對(duì)已經(jīng)購(gòu)買的人進(jìn)行退款賠償。在有意無(wú)意的引導(dǎo)下,不少人甚至覺(jué)得只要面料的成分一樣,是不是進(jìn)口有什么區(qū)別的?再說(shuō)了,現(xiàn)在不是還號(hào)召支持國(guó)貨嗎!彭氏相關(guān)的發(fā)言人也出來(lái)解釋:“本來(lái)公司是用進(jìn)口面料的,但之前國(guó)外的供應(yīng)商貨源不足,才選擇了一部分國(guó)內(nèi)的原料。”同時(shí)內(nèi)心幾乎崩潰!也不知道爆料的人是從哪里得到的消息,本來(lái)市面上的成衣是進(jìn)口面料混著國(guó)內(nèi)面料生產(chǎn),連他們自己都沒(méi)法確定到哪件衣服用的是哪種面料,只能大概推測(cè)批次,居然被人choucha出來(lái)了?對(duì)方只不過(guò)是隨便挑了個(gè)專賣店買了件衣服回去測(cè)驗(yàn)??!“好了,是時(shí)候開(kāi)始新一波的回?fù)袅??!彼纬罁崦弊由系膫θ葑屓嗣倾と弧?/br>心黑手狠雷厲風(fēng)行,鐘晚把能找到的還算是褒義的詞匯,在心里形容了一遍老板,也露出罕見(jiàn)的笑容。真不愧是他看中的人。就在事態(tài)漸漸平息的一周后,又有新的質(zhì)疑新聞出現(xiàn)——“面料真的沒(méi)問(wèn)題嗎?貴公司旗下占據(jù)了一部分中端市場(chǎng)的成衣用的原料,一直都是以次充好的!”這份質(zhì)疑直接發(fā)到了論壇上,主樓沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的證據(jù),只是說(shuō)了些似是而非的話,然后發(fā)了幾條很久以前的舊新聞。面對(duì)搭檔疑惑的眼神,宋忱賣足了關(guān)子。“我們不是沒(méi)有調(diào)查另一個(gè)工廠嗎?”鐘晚不解。那幾天全部的精力都花在彭氏的高端成衣上了。“沒(méi)錯(cuò),所以這方面的真相,就要?jiǎng)e人幫忙,挖出來(lái)了?!彼纬琅呐乃募绨?,又忍不住揉了一把他的頭頂,“手感不錯(cuò)?!?/br>鐘晚故作嚴(yán)肅地抓住他的手,“如果不是你的話,我不喜歡別人摸我腦袋的。”“我知道?!彼纬赖么邕M(jìn)尺。彭氏每年生產(chǎn)的面向中端市場(chǎng)的服裝,挨個(gè)排查絕對(duì)是個(gè)可怕的工作量,還不如交給輿論和知道某些內(nèi)情的相關(guān)人士!果然,在討論帖的樓層越蓋越高時(shí),有些人表示自己知道一些內(nèi)情,比如面料雖然沒(méi)問(wèn)題,但上面的紐扣拉鏈等配飾廉價(jià)得令人發(fā)指!不光成分不明,還有可能致癌……所以,為什么會(huì)通過(guò)每年的質(zhì)量檢查呢?討論愈發(fā)激烈。如果說(shuō)這是一團(tuán)火,燒光了彭氏所有無(wú)力的解釋。那么來(lái)自其他同行的舉動(dòng),無(wú)疑就是火上澆油了!天茗女裝在第二波討論出現(xiàn)的前一個(gè)小時(shí),于官網(wǎng)給出了自家服裝成分列表的詳細(xì)名單,然后附上了最新的質(zhì)檢結(jié)果,并且宣布?xì)g迎消費(fèi)者自行檢驗(yàn),一旦出現(xiàn)問(wèn)題,不光檢驗(yàn)費(fèi)用報(bào)銷,還會(huì)提供巨額賠償!這一舉動(dòng)無(wú)疑讓消費(fèi)者極為放心。“如果彭氏的產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題,怎么完全無(wú)事的天茗都給出了檢驗(yàn)報(bào)告,他們卻始終只是解釋,沒(méi)有任何有力的證據(jù)呢?”越來(lái)越多的不滿聲,越來(lái)越大。“怎么回事!”彭氏的會(huì)議室里已經(jīng)到處彌漫了煙味,“這時(shí)候天茗跟著搗什么亂啊!”“既然是同行,人家肯定想著趁著水渾分一杯羹了。這幾天他們的銷量猛增,已經(jīng)完全把我們壓制住了啊……”“為什么好死不死的非得這時(shí)候出什么質(zhì)檢報(bào)告!”“和論壇上發(fā)帖的時(shí)間只差了一個(gè)小時(shí)?我們這是被人有預(yù)謀的黑了。”“對(duì)方說(shuō)不定早就安排好了這些步驟,第二波的新聞完全是針對(duì)我們第一次的公關(guān)發(fā)言安排的。趕緊去查查,到底是誰(shuí)給那個(gè)記者提供的消息!不管是誰(shuí),我都讓他吃不了兜著走!”對(duì)于大