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是他們機(jī)構(gòu)的王牌老師,孩子們都爭(zhēng)前恐后的搶著報(bào)名他帶的班,陳沫也聽他講過(guò)課,思路條理都非常的清晰,并且還會(huì)經(jīng)常帶入小孩子愛看的動(dòng)畫片的梗,因此陳竹軒在機(jī)構(gòu)里的受歡迎程度相當(dāng)?shù)母摺?/br> 還從未有過(guò)家長(zhǎng)出現(xiàn)要投訴他。 “是不是出現(xiàn)什么誤會(huì)了,”陳沫第一時(shí)間想到這個(gè), “我看其他的家長(zhǎng)挺喜歡小陳老師的, 怎么會(huì)好好的投訴人家呢?!?/br> 等到了前臺(tái), 家長(zhǎng)顯然已經(jīng)在等著了,而陳竹軒則站在一旁不停地和家長(zhǎng)鞠躬彎腰道歉。 “怎么了這是?”黃婭先開口問(wèn)道。 家長(zhǎng)見負(fù)責(zé)人出來(lái)了, 便指著陳竹軒說(shuō)道:“不是我說(shuō)啊, 你們機(jī)構(gòu)當(dāng)初是怎么聘請(qǐng)老師的?這種手臂上紋著紋身的人能來(lái)當(dāng)老師嗎?把我家小孩子教壞了怎么辦?” “不僅如此,這個(gè)老師真的壞的很, 之前我去酒吧還看見這個(gè)老師在酒吧打工,我的天哎, 你們機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人知不知道你們聘請(qǐng)的老師又紋紋身又去酒吧?。俊?/br> “所以今天你們必須把你們機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人找出來(lái), 我要求開除這位老師,不然我就聯(lián)名其他的家長(zhǎng)我跟你說(shuō),這種人能當(dāng)?shù)暮美蠋??怎么可能?!?/br> 說(shuō)完還用手拍桌, 那聲音簡(jiǎn)直拍的是震天響。 對(duì)于陳竹軒膀子上紋身這件事兒陳沫是知道的,不過(guò)她覺得現(xiàn)在小年輕很多都喜歡這個(gè),便也不覺得紋身有什么不對(duì)或者是不好, 因此也沒(méi)有說(shuō)過(guò)陳竹軒,而陳竹軒在和小朋友打交道的時(shí)候,都會(huì)刻意的穿著長(zhǎng)袖襯衫來(lái)遮掩身上的花臂。 因此在機(jī)構(gòu)里真正知道陳竹軒紋花臂的人并不多。 “您好,我是這位機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,”陳沫主動(dòng)出聲,“家長(zhǎng)您給的情況呢我們機(jī)構(gòu)這邊需要核實(shí)一下,等到我們核實(shí)完情況后我們這邊會(huì)給您一個(gè)合理的解釋,您看行不行?” 這個(gè)時(shí)間點(diǎn)已經(jīng)卡在了學(xué)生家長(zhǎng)準(zhǔn)備來(lái)接孩子下課放學(xué)的時(shí)間點(diǎn),若是這件事情鬧大了,則不僅對(duì)陳竹軒有傷害,還會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)的形象造成一定的損害,因此陳沫說(shuō)什么也要先把這位家長(zhǎng)哄走了再說(shuō)接下來(lái)的處理方案。 “我不走,我不走,”這位家長(zhǎng)顯然是胡攪蠻纏,“我跟你說(shuō),你一定要把這個(gè)小癟三給我開了,不然我孩子都要被這個(gè)人給教壞了,你看看我孩子,上次的期中考試數(shù)學(xué)在班上下滑了十幾位名次,就是因?yàn)檫@個(gè)老師?!?/br> 當(dāng)這個(gè)家長(zhǎng)把“小癟三”這種話說(shuō)出口的時(shí)候,陳沫的火氣“蹭”的一下就上來(lái)了。 但是火氣上來(lái)又如何,只要考慮到后果,陳沫不得不又把火氣憋了下去。 這大概就是作為老板和員工的區(qū)別。 好在黃婭見陳沫的臉色不好,便主動(dòng)出來(lái)打著圓場(chǎng),花了好久的功夫和口舌,才把家長(zhǎng)哄走,說(shuō)是這兩天肯定會(huì)給家長(zhǎng)一個(gè)交代。 三人一起來(lái)到陳沫的辦公室。 陳竹軒垂頭喪氣的站在陳沫的面前,他猶豫的開口道,“陳姐,如果你要開除我的話,我沒(méi)問(wèn)題。”只可惜話還沒(méi)說(shuō)完,他的眼圈便紅了。 第一份工作,被家長(zhǎng)逼著堵在機(jī)構(gòu)門口指著鼻子罵,他剛?cè)温殯](méi)多久,臉皮還薄的很,任誰(shuí)也受不了這樣的打擊。 畢竟心里的落差難免大了些。 只不過(guò)陳沫卻反問(wèn)他,“我為什么要開除你?就因?yàn)槟阍诰瓢晒ぷ??就因?yàn)槟闶直凵嫌屑y身?” 陳竹軒訝異的抬起了頭。 而憋了許久的陳沫終于找到了一個(gè)宣泄的出口,“陳竹軒,在你眼里我究竟是個(gè)什么樣子的老板,就因?yàn)榧议L(zhǎng)一頓鬧就把機(jī)構(gòu)的老師推出去當(dāng)替罪羊?你也太小看我這個(gè)做老板的了?!?/br> “陳姐……”陳竹軒喉嚨一陣干澀,“對(duì)不起……” “沒(méi)什么好對(duì)不起的,”黃婭拍了拍陳竹軒的肩膀,“這件事我們站你,不管是紋身還是去酒吧,都是一個(gè)成年人正常的行為,而且你在機(jī)構(gòu)里這么受小朋友歡迎,我們?cè)趺纯赡茏屇戕o職啊?!?/br> 黃婭這話正是說(shuō)出了陳沫的心聲,“不過(guò)你倒是給我說(shuō)說(shuō),這事兒是怎么被這個(gè)家長(zhǎng)挑起來(lái)的?” 所謂一個(gè)巴掌拍不響,雖說(shuō)這事兒她們站陳竹軒,但是事情的前因后果,她們還是想要搞得明明白白。 陳竹軒撓了撓頭,他的臉漲的通紅,“其實(shí)也要怪我,我最近一直在我朋友的酒吧里駐唱,然后那時(shí)候就穿了件短袖就上場(chǎng)了?!?/br> “駐唱?”黃婭立刻來(lái)了興趣,“哪家酒吧?是新開的哪家酒吧,回頭我們也給你打call去啊,這孩子怎么不說(shuō)呢,要說(shuō)的話我早帶著陳老板一起去給你捧場(chǎng)去?!?/br> “是‘流連忘返’,我大學(xué)同學(xué)開的,就在我們江城大學(xué)的酒吧一條街里,”陳竹軒有些害羞的摸了摸鼻梁,“我純屬幫我朋友熱個(gè)場(chǎng)子,哪知道那個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)也去我駐唱的那個(gè)酒吧了,就碰巧撞見了。” 不然也不會(huì)看見他手臂上紋的花臂。 陳沫了然,既然前因后果已經(jīng)徹底了解了,那她也不再顧忌直接和陳竹軒說(shuō)道,“我知道了,你先回去接著上課吧,這事兒我需要和你黃姐商量一下,不過(guò)你放心,我們肯定會(huì)給你一個(gè)滿意的交代。” 有了陳沫這句話后,陳竹軒也算是松了口氣,他對(duì)著陳沫鞠了個(gè)躬說(shuō)道,“謝謝陳姐,也謝謝黃姐?!?/br> 說(shuō)著便離開了陳沫的辦公室。 “這事兒你怎么看?”黃婭問(wèn)陳沫道,“我估摸著家長(zhǎng)那邊我們是要徹底得罪了,”畢竟相比較于損失一個(gè)學(xué)生,陳沫和黃婭更在意的是擁有很高續(xù)班率的陳竹軒。 畢竟陳竹軒現(xiàn)在在新進(jìn)來(lái)的一批老師里,隱隱有出頭的趨勢(shì),外加上學(xué)生的喜歡,更加是讓他的地位愈發(fā)的穩(wěn)固。 甚至陳沫都有考慮是不是等到寒假班過(guò)后,讓他的手上再增加一個(gè)班。 “直接退錢退課,”陳沫說(shuō)的毫不猶豫,“我們可以少招一個(gè)學(xué)生,但是我要讓整個(gè)機(jī)構(gòu)的老師都看到我們的態(tài)度,只要不是你生活作風(fēng)或者是其他不傷害到學(xué)生本質(zhì)的問(wèn)題,我們站出來(lái)保護(hù)的肯定是老師的利益。” 這便是陳沫現(xiàn)在在努力學(xué)習(xí)的生意經(jīng)。 作為一個(gè)老板,如何讓員工死心塌地,同時(shí)也讓他們心甘情愿的為老板賣命干活。這才是管理的魅力。 “那如果這個(gè)家長(zhǎng)聯(lián)名其他學(xué)生家長(zhǎng)站出來(lái)鬧事呢?”黃婭自然而然的想到了這個(gè)問(wèn)題,“若是家長(zhǎng)們聯(lián)名起來(lái),怕是這事兒會(huì)鬧得很大。” 到時(shí)候就不是退一個(gè)家長(zhǎng)的錢退一個(gè)學(xué)生的學(xué)就能平息的事情,那到時(shí)候怕是機(jī)構(gòu)不得不讓陳竹軒走人。 這事兒陳沫也想到過(guò),她想了一會(huì)兒后,開口說(shuō)道:“我們是不是還沒(méi)給孩子們做老師滿意度的問(wèn)卷調(diào)查?” 其實(shí)說(shuō)是老師滿意度的問(wèn)卷調(diào)查,其實(shí)這涉