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“你們來了?!?/br>歐文說話壓著嗓子,蔣順安聽著都替他覺得累。“恩,我去換衣服,你帶他先熟悉一下。”魏景榮離開了,歐文帶著蔣順安開始瞎晃悠。“西裝不錯啊?!?/br>“謝謝,”蔣順安笑笑,“昨天那身毀了,這套是魏總借的。”“那是,你剛被潑的時候拿下去洗還有救,隔了一個多小時,可神仙也救不了?!?/br>就他們兩人,歐文的身影又輕浮了:“誒,下次你可要機靈點,人家再潑你記得躲,別傻站著?!?/br>“說的我很喜歡被人潑一樣?!笔Y順安回了他一個白眼,“我知道這衣服是別人的,我會很小心的?!?/br>“用不著小心,一套衣服而已,沒什么大不了的?!?/br>“哈,你又知道了?!?/br>蔣順安又回了他一個白眼:“人家把東西借給你,你回頭把東西弄壞了還人,素質(zhì)呢?”“誰讓你還了,穿著吧,算我送你的,就當(dāng)做你一次被潑紅酒的禮物好了?!?/br>“哈哈?!?/br>蔣順安干笑兩聲,正要第三次翻白眼卻半途停住了:“你說,這套西裝是你的?”歐文扭著眉頭:“某些人好像挺嫌棄啊。”“不是,”蔣順安既尷尬又無語,“這套西裝是你的?!”“是啊,又什么問題嗎?”蔣順安凌亂了:“我一直以為……”“以為我的風(fēng)格是sao里sao氣和浮夸不實,不可能選那種土得掉渣的顏色?!?/br>歐文搶了蔣順安想說的,這會兒蔣順安點頭也不是搖頭也不是。“這是你自己說的,我可沒說啊?!?/br>歐文沒生氣,只是笑笑搭著蔣順安肩膀:“這是我唯一一套‘低調(diào)’的衣服,一直放在家里落灰。昨天魏景榮跟我借西裝,說是你穿的,正好我就想到它了?!?/br>“呵……呵呵,我該說聲謝謝嗎?”歐文拍拍他的肩膀:“自己人,別客氣?!?/br>客氣你大爺!“來,我先跟你介紹一下?!?/br>歐文領(lǐng)著蔣順安來到就餐區(qū):“這邊分四個區(qū),東區(qū)15桌,北區(qū)6桌,西區(qū)12桌,還有6間包廂。一個服務(wù)生負責(zé)指定的三桌,包廂由一名服務(wù)生專管,固定每個人的工作量,這樣不容易出岔子,也不會有多余的人力?!?/br>“哦?!?/br>整層樓都是魏景榮的地盤,所以實際上starmissing的就餐區(qū)很大,相比之下布置的臺面挺少的,每張桌子都隔得很開。如果稍微調(diào)整一下布局,應(yīng)該可以再多加10到15張桌面左右。挺浪費的。歐文接著介紹:“starmissing只接受預(yù)約的客人,如果沒有預(yù)約,我們是不招待的?!?/br>“好吧,”蔣順安咋舌,“那一天能有多少客人?”“也不確定?!?/br>歐文戴上手套,也給蔣順安遞過去一副:“閑的時候勉強能坐滿,忙的時候每張桌子固定翻兩次臺面?!?/br>算下來最好的時候,一天的翻臺率是四點幾,最差的不到一點。而藍岸的桌面跟這里差不了不多,翻臺率穩(wěn)定在五點幾左右,六點幾,七點幾都是很常見的,有時候還會更高。四舍五入,豈不等于虧了一個億?“為什么不放開點限制?starmissing這樣的翻臺率是不是低了點?”歐文擦拭著雪亮的湯匙,輕柔的放在餐具架上:“年輕人,你這么想可就錯了?!?/br>“少裝逼了,”蔣順安學(xué)著歐文樣子,擦拭著對坐的餐具:“這樣的地段租金怎么著也能趕上天價,再刨去基礎(chǔ)的開銷,人工成本,日常損耗,跟本就賺不到幾個子吧?”歐文忍不住抽笑,笑得蔣順安渾身不自在,感覺被當(dāng)成傻子一樣。“你知道這里的人均消費額是多少嗎?”蔣順安愣了會兒,果斷搖頭:“不清楚,我看下菜單就知道了。”然而,蔣順安自顧自的尋摸了半天,卻沒有看到類似于餐單的東西。“別找了,這里沒有餐單這樣?xùn)|西?!?/br>“啊?那客人怎么點餐?還是說……”蔣順安想了想,“客人想吃什么這么就有什么?”“呵呵,你這想法挺好的?!?/br>蔣順安皺皺眉:“我怎么覺得,你這話不像是在夸人?。俊?/br>“恩,我當(dāng)然不是在夸你?!?/br>整理好一桌,歐文轉(zhuǎn)身走向另一桌,“我知道你會用藍岸的經(jīng)營方式為模板來對比這家店,但不得不說,兩家店雖然都是你們魏總開的,但差距很大?!?/br>蔣順安不再發(fā)表言論,專心聽著。“starmissing的菜單每天都換,客人不會知道當(dāng)天供應(yīng)的菜品,只知道點餐順序?!?/br>“點餐……還有順序?!?/br>“所以說,你還年輕,”歐文說正事,也不忘嘲諷兩句,“點餐順序依次下來,開胃菜一道,湯一道,主菜一至三道,甜點一道,相對應(yīng)的酒品也需要更換兩到三次,上不封頂。也就是說,一餐下來,一位客人使用更換過的餐具足夠抵藍岸兩桌?!?/br>蔣順安凌亂了:“這也太麻煩了?!?/br>“這就嫌麻煩了?”歐文笑笑,“菜品每天都換,所以每天的菜單都記在服務(wù)員的腦子里?!?/br>蔣順安瞪大了雙眼:“你是想說,他們每天早上都要背一遍菜單?”“不光是菜單,菜品的原料,產(chǎn)地,大制作法,口感味道都要明確,基本必修課。”歐文說得輕松,蔣順安已經(jīng)頭大了。“萬一,客人不喜歡當(dāng)天供應(yīng)的菜品怎么辦?這選擇的余地會不會少了點?”“選擇多了反而難選,”歐文解釋,“三選一和三十選一,你覺得哪個容易?”蔣順安不說話了。顯而易見的答案。“與其糾結(jié)選擇,不如把心意放在每一道菜品上。不要餐單就是這個原因,神秘感和驚喜就是starmissing想要帶給顧客的體驗?!?/br>蔣順安想了會兒,恍然大悟:“我懂了,就是因為這種神秘感和驚喜,客人會對菜品產(chǎn)生好奇,選擇少所以取舍少,反而會增加客人點菜的數(shù)量。到最后,就算把當(dāng)天的菜品全點一邊,也不足以揭開starmissing神秘感的百分之一,滿意卻不讓人滿足,存心吊人家的胃口。漬漬漬,難怪說無jian不商啊?!?/br>難怪錢云生偷不走starmissing的配方。這招不僅防外賊,還能防家賊。一看就知道,這絕不是魏景榮的風(fēng)格。歐文笑了好一陣子:“哈哈哈,不錯,總算掌握精髓了?!?/br>但是,還有個最關(guān)鍵的問題。“我能不能問問,這樣費神的圈套,收益有多少?”