車程吧。

    你說這種情況下，他們憑什么能夠留住病人？不就是靠著服務嘛。什么叫服務啊？服務的目的就是要讓消費者滿意，掏錢住院看病的人滿意。”

    什么叫做滿意？當然是人家說什么就聽什么了。

    住院病人不可以請假外出, 這誰都知道。畢竟離院期間萬一疾病產(chǎn)生變化有危險，醫(yī)院是說不清楚的。

    可人家要請假回家, 你不讓的話, 人家就不高興。不高興的后果就他會強行要求出院或者以后都不來住院了。這就意味著病員的流失。

    “那也要有原則，怎么能什么病人都收住入院呢？能夠門診治療的病為什么要住院？這種沒有原則的亂來，禍害的是全局?！?/br>
    顧釗搓了把臉, 苦笑道：“那你說怎么辦呢？技術(shù)就是那個技術(shù)，設備也就是那個設備。你都不愿意在那兒拍CT做全面體檢，其他人也希望得到更高的醫(yī)療技術(shù)啊?！?/br>
    躺在擔架床上的人沉默了，半晌才冒出一句：“反正這樣不對。明明不需要掛水的人也掛水，國家三令五申控制輸液，他們就當成耳旁風?！?/br>
    陶師傅笑了起來：“小伙子哎，你還是不要說這種何不食rou糜的話了。社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院不好干哦，人家就是沖著掛水進醫(yī)院的。你都不給人掛水，人家為什么要來這個醫(yī)院？人家家就住在旁邊，你給人掛完的水不讓人回家，人家理你才怪?！?/br>
    公務員急了：“這是錯誤的觀念，作為醫(yī)生應該應該宣傳科學的健康觀念。”

    這回連賀勇都忍不住搖頭了：“你想的是挺好的，實際上能做到嗎？你在工作中就沒發(fā)現(xiàn)過理論與現(xiàn)實的差距？基層工作真的很難做的。我跟你說個不好聽的話，還給人家宣教，你不答應人家要求還唧唧歪歪的，就是你現(xiàn)在的樣子。”

    班長氣得立刻要做起來，葉頌趕緊摁住：“我的天吶，大哥你別鬧了。到時候你摔下來，別沒被打出個好歹，先摔了個七死八活?！?/br>
    “本來就是他們錯了，他們違反了規(guī)定?！?/br>
    顧釗點頭，下巴抬起點著窗戶外頭：“你看看那邊占道經(jīng)營是不是不合規(guī)定，城管得趕人？可是很多人就靠這個過日子。而且趕了這么多年，有沒有趕絕過？沒有吧。萬事萬物的存在都有它的道理，不是說你想一刀切就能真切斷的。你要來硬的話，人家真的會跟你拼命?！?/br>
    葉頌也勸班長：“你以后小心點吧，你跟人硬碰硬，肯定不是人家對手。別忘了，公務員的形象比醫(yī)生還差，你屬于天敵。你還跟人咕咕，人家直接給你霍霍了?！?/br>
    “葉頌，你讓我太失望了?！卑嚅L氣得臉都紅了，“你這種想法是極端錯誤的。這個事情必須我們所有人都行動起來，不然整個醫(yī)療系統(tǒng)都會崩潰的?！?/br>
    葉頌立刻喊停：“好了好了班長，你別教育我了。120沒人住院，更加不可能掛床，坐了車不給錢倒是蠻常見的事。”

    班長還在那兒氣呼呼，賀勇轉(zhuǎn)移了話題：“你這個受傷了，費用怎么辦？”

    打傷他的那個小伙子已經(jīng)被派出所帶走了，他又沒得家屬在，一會兒付錢肯定還得醫(yī)保局的人自己掏。

    陶師傅笑了：“你替他cao什么心？公費醫(yī)療?！?/br>
    班長立刻否認：“我們也是醫(yī)保，同樣的報銷額度?！?/br>
    陶師傅幫他出主意：“那我告訴你，你最好走工傷?！?/br>
    “為什么呀？”同樣見習期未滿的醫(yī)保局女職工好奇，“他明明是被人打的?！?/br>
    陶師傅搖頭：“那你還以為你們真能讓他賠出醫(yī)藥費來？我告訴你們，不現(xiàn)實的。他是快遞員，全家老小都靠他一個人的收入過日子。到時候你們要逼著他掏錢的話，人家里頭的老頭老太能直接去你們醫(yī)保局打地鋪，跪在你們領(lǐng)導面前磕出一頭血包來?！?/br>
    媽呀，這回連葉頌都被嚇到了。至于嗎？班長情況不嚴重，頭上的外傷口子已經(jīng)處理過了，拍頭顱CT的話，真正有大毛病的可能性其實不大，估計是腦震蕩吧。這前后費用加在一起也沒多少錢，至于要鬧到下跪的地步嗎？

    “哎喲，你們這些小孩還是把社會想的太簡單了?！碧諑煾禂D眉弄眼，“你想想看，敢動手打公家人的能那么好對付嗎？”

    醫(yī)保局的女公務員不服氣：“可警察已經(jīng)來了呀，他這個是犯法的?！?/br>
    “行了行了，也沒造成多嚴重的后果。人家家里頭萬一去派出所撒潑打滾，你讓警察怎么辦？都沒那么簡單的。反正哦，我就是給你們提個醒，最好走工傷。走工傷，你可以休到假，你還有營養(yǎng)費拿。你要是指望這些錢從那個人手里頭掏出來，可沒這么簡單哦。聽我的錯不了，這錢也不是領(lǐng)導的錢，就是領(lǐng)導簽個字而已?！?/br>
    救護車抵達了醫(yī)院，班長自己由同事陪同著去了急診。

    兩邊分手的時候，班長還一本正經(jīng)地強調(diào)：“雖然我應該喊你們老師，但我想說你們的觀點是錯誤的。如果每個人都想著占公家便宜的話，那整個社會就亂了。規(guī)章制度建立起來就是為了讓人執(zhí)行，不能因為執(zhí)行起來有難度就直接不執(zhí)行。”

    年輕人抬腳走了，顧釗看著他的背影嘆氣。

    葉頌有些不安，趕緊替自己的老同學解釋：“其實我們班長人很好的，就是吧，實習的時候他忙著考公務員，對醫(yī)院的情況不太了解。我上半年工作還沒定下來時，他比我還著急，一直在想辦法幫我留意招聘的信息。就是吧，他從小到大都當學生干部，說話有點不接地氣?！?/br>
    顧釗點點頭：“還好啊，在其位，謀其政，他的想法沒錯?？偙仁凰夭蛠淼膹姲伞！?/br>
    “其實我也覺得他挺不容易的。我們搞同學聚會，兩次他都沒過來。一次是出去參加公文寫作培訓了，一次是在單位加班迎接檢查。”

    陶師傅咋舌：“至于嗎？公務員有這么忙啊？不應該挺輕松的嗎？”

    賀勇笑了起來：“這個要分情況，據(jù)說是三個人閑成豬，兩個人忙成狗。像他這樣的新人正是干活的時候。越是會干活越是得多干活?！?/br>
    他話音還沒落下，就收獲了男女兩位醫(yī)生四道惡狠狠的眼神：“閉嘴!”

    誰說他們會干活了？他們不會干活，他們什么事都不會做，不用給他們派任何活!

    第2天早上下班，葉頌看著賀勇的眼神都一言難盡。

    勇哥，11月入冬了，大晚上的從被窩里頭爬起來到大街上拖醉鬼，滋味很不好受啊。

    賀勇無奈：“好了，我請你喝皮蛋瘦rou粥總成了吧。”

    其實這個病人到底是誰招來的？大家心里頭都很有數(shù)啊。不過生活不易，還是看破不說破吧。

    葉頌立刻滿意了，笑嘻嘻地跟賀勇出去坐車。

    侯主任剛好拎著包子進屋，看到他們立刻喊