孔雀。

    在心里吐槽的同時(shí)，姚佳不由感嘆最近孟星哲的桃花運(yùn)似乎太旺盛了一點(diǎn)。

    兩位八卦高高手郝麗丹和侯雯雯坐在沙發(fā)上，一下就打開(kāi)了話匣子。郝麗丹說(shuō)那個(gè)正在和孟星哲聊天的白富美，是技術(shù)部的大美人。

    侯雯雯說(shuō)：“不只她，昨天午飯時(shí)我看到小孟在和運(yùn)營(yíng)部的白富美邊吃飯邊聊天?！?/br>
    郝麗丹興致勃勃地接著說(shuō)：“前天午飯我看到小孟是和銷售部一個(gè)白富美主管坐在一起吃的?！?/br>
    侯雯雯興致更高起了一籌：“還有昨天休息時(shí)間我看到公關(guān)部有個(gè)白富美總監(jiān)在走廊里和小孟說(shuō)話來(lái)著！”

    郝麗丹總結(jié)：“看來(lái)小孟是白富美收割機(jī)啊，這人長(zhǎng)得好是比普通人吃香哈！”

    她們聊得興起，忘記了去關(guān)注和關(guān)懷佟雨墨的脆弱心靈。

    佟雨墨癟著嘴，一副楚楚可憐的樣子，簡(jiǎn)直像失了戀。

    姚佳在一旁都快看不下去。

    她其實(shí)真的不太明白佟雨墨到底相中孟星哲哪一點(diǎn)了？相中他會(huì)花樣裝逼？還是他立志收割白富美？

    想到孟星哲的這個(gè)宏偉志向，姚佳不禁心頭一凜。

    顯然，孟星哲是在打算靠他出眾的顏值和身材做資本，撒網(wǎng)捕撈一個(gè)能讓他少奮斗二十年的白富美。

    她想他可真好意思啊，能把自己的志向光明正大地宣布并且這就開(kāi)始一天天實(shí)踐起來(lái)了！

    她又想她可得好好捂住自己這個(gè)董事長(zhǎng)千金的馬甲，她可千萬(wàn)不能在他面前掉馬。

    實(shí)在太危險(xiǎn)了，一旦讓他知道她的真實(shí)身份，他還不得對(duì)她伸出少奮斗二十年的魔爪？！

    這也太可怕了。

    ※※※※※※

    上午的好運(yùn)氣沒(méi)能夠持續(xù)到下午。

    下午不知道中了什么邪，姚佳接連接到的幾個(gè)電話都很難纏。

    顧客一個(gè)比一個(gè)不講理，講話又難聽(tīng)，偏偏客服部的宗旨是哪怕被罵了八輩祖宗，客服專員也不可以在電話里還嘴。

    姚佳接電話接得簡(jiǎn)直崩潰。

    眼下這位顧客是個(gè)姓嚴(yán)的男士，打電話過(guò)來(lái)說(shuō)：“我是沖著大品牌有口碑，才買了你們坤羽電器生產(chǎn)的空調(diào)，結(jié)果咧？你們的空調(diào)安完，從外面往我家里面漏水啊，真是cao蛋了！把我家的墻皮都泡花了，地板也泡鼓了一塊，我告訴你趕緊安排售后過(guò)來(lái)把空調(diào)漏水給我處理好，并且你們還得陪我裝修費(fèi)知道嗎！”

    姚佳從軟件里查看到，這位嚴(yán)先生之前就報(bào)修過(guò)一次，售后也上門去看過(guò)，但問(wèn)題責(zé)任方并不在坤羽這里。

    姚佳看過(guò)電腦里的信息記錄，企圖耐心對(duì)這位顧客解釋：“嚴(yán)先生，是這樣的，您家的空調(diào)根據(jù)售后現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)反饋，并不是坤羽電器的工人或者由坤羽電器指定的安裝公司工人安裝的，是您自己找人裝的，外面的安裝人員技術(shù)良莠不齊，cao作不好是會(huì)導(dǎo)致漏水現(xiàn)象的發(fā)生。而我們的工人師傅是有一套很規(guī)范的安裝標(biāo)準(zhǔn)的。

    “所以針對(duì)您家的情況，我們可以幫您再次派單給售后師傅，讓他們過(guò)去幫您免費(fèi)重新安裝一下。但至于裝修損失的話，這個(gè)是不在賠償范圍內(nèi)的，畢竟這是您自己找的安裝師傅安裝空調(diào)后所造成的結(jié)果?！?/br>
    這位顧客一聽(tīng)就怒了，不依不饒地開(kāi)始吼：“你們算什么東西？一個(gè)兩個(gè)的跟我踢皮球，各個(gè)拿我不是找你們自己售后安的空調(diào)說(shuō)事！我自己找人難道不是給你們提供方便，不是為你們節(jié)省人力物力？不識(shí)好歹，店大欺客，什么東西！就你們這樣的破公司破產(chǎn)品破服務(wù)，還他媽想上市？我呸！可趕緊歇菜吧，我他媽去消協(xié)投訴你們！”

    姚佳壓著脾氣，壓得胸口發(fā)漲乳腺都在迅速增生。

    “叫你們領(lǐng)導(dǎo)來(lái)！”這位顧客罵了一大通，發(fā)了一大通脾氣后，這樣說(shuō)。

    姚佳把林芊叫過(guò)來(lái)。

    所幸的是，這次林芊沒(méi)有妥協(xié)，和她是同樣的觀點(diǎn)：可以幫忙免費(fèi)重裝，但不會(huì)賠償由前次安裝問(wèn)題造成的裝修損失。

    顧客再次叫嚷著要去消協(xié)投訴，掛斷了電話。

    姚佳有點(diǎn)不安，不知道這人如果去消協(xié)投訴，會(huì)不會(huì)造成影響，她會(huì)不會(huì)又連累到林芊。

    林芊拍拍她肩膀，聲音柔軟平和，有安定人心的力量。

    “放心吧，這種案例從前也有過(guò)，就算投訴到消協(xié)也沒(méi)事的，我們不是過(guò)錯(cuò)方?！?/br>
    姚佳松了口氣。

    林芊走后，孟星哲扭過(guò)頭來(lái)，對(duì)她說(shuō)：“快忍不住了吧？再接這種電話就得在電話里罵人了吧？加油，祝你早點(diǎn)罵人，這樣你就被淘汰我就安全了?！?/br>
    “……”姚佳氣鼓鼓地看著孟星哲。

    他還是人嗎，居然這時(shí)候還要奚落她？

    好，她就憋住了不罵人給他看！

    剛在心里賭完一口氣，姚佳桌面的電話又響了起來(lái)。

    姚佳在接通通話之前，狠狠吸了一口氣。

    第26章 噗地笑出來(lái)

    即便做好了心里建設(shè), 可這一通電話接起來(lái)之后, 姚佳還是被刺激得想要罵人，想要掛機(jī)，想要跳樓。

    居然還是剛剛那位嚴(yán)姓顧客，他特意讓人轉(zhuǎn)機(jī)到姚佳這里來(lái)，就是為了跟姚佳叫一句號(hào)發(fā)一頓橫：“我告訴你，趕緊給我派人來(lái)免費(fèi)重新安裝空調(diào)！這是我應(yīng)得的權(quán)利，這和我去消協(xié)投訴你們不矛盾，知道嗎！”

    說(shuō)完就掛斷了電話。

    姚佳握著耳麥線悶得胸口疼。

    “媽的！”

    實(shí)在忍不住，她低頭說(shuō)了句臟話發(fā)泄。發(fā)泄之后感覺(jué)好多了。

    還沒(méi)徹底緩和情緒, 她桌面上的電話就又響了起來(lái)。

    姚佳真心祈禱這通電話的來(lái)電者能夠禮貌一點(diǎn)、寬容一點(diǎn)。但她的好運(yùn)氣似乎在上午用光了, 這又是一通難纏不講理的電話, 顧客來(lái)投訴的事情堪稱匪夷所思。

    來(lái)電人是位姓周的女士，根據(jù)她說(shuō)話的語(yǔ)氣和內(nèi)容判斷，她應(yīng)該是五六十歲的年紀(jì)。她在電話里對(duì)姚佳說(shuō)：“是這樣子的, 我下樓的時(shí)候, 被紙箱絆倒了，我現(xiàn)在腿骨折住了院, 一天要花好多錢?！?/br>
    姚佳不知道這和坤羽電器有什么關(guān)系, 于是耐心詢問(wèn)。

    這位女士說(shuō)：“怎么會(huì)沒(méi)關(guān)系呢？絆倒我的紙箱是你們坤羽電器的啊，是你們坤羽電器生產(chǎn)的電視機(jī)的紙箱??！那我的醫(yī)藥費(fèi)住院費(fèi)，就該你們賠償給我?。　?/br>
    姚佳心頭一凜, 擔(dān)心是不是送貨員送貨時(shí)擺放不當(dāng)。

    于是她問(wèn)這位女士：“周女士, 請(qǐng)問(wèn)當(dāng)時(shí)紙箱是擺放在哪里的？”

    周女士說(shuō)：“踩扁了堆在單元門口, 我出單元的時(shí)候直接就絆倒我了。”

    聽(tīng)到踩扁兩個(gè)字，姚佳心里有了個(gè)想法：“是小區(qū)撿廢紙箱的人把紙箱踩扁之后堆放在那里的嗎？”

    周女士答：“是的?！?/br>
    姚佳問(wèn)：“那是不是還有其他紙箱?。俊?/br>