和李勇波的消息大同小異，都是在告訴他病人把科室告上法庭的事情。突然之間，世界的喧囂如同大山一樣狠狠壓下來，壓得他喘不過氣。

第9章主訴：耳鳴1周

“你是首診醫(yī)生，當時接診的病人，病人進來時候，是什么樣子的？”

“你當時問了哪些問題？”

“查體沒有？全身查體還有神經(jīng)內科查體，都有什么體征？”

“你最早判斷病人病情是什么？”

“你是怎么給他交代病情的？”

“你有提到過可能會有小腦梗塞嗎？”

“你給病人交代了這些風險，有沒有記錄的文字？”

“所有的溝通內容，有沒有病人或者家屬簽字？”

“當時用這些藥物，是怎么考慮的？”

“這些藥物的副作用，交代了沒有？”

“病人和家屬對你這些知情告知，有什么反應？”

“你覺得這個過程中，你可能有的疏忽有哪些？”

……

趙彬已經(jīng)不知道這是多少次回答這些問題。他口干舌燥，腦子里已經(jīng)完全空白，幾乎失去了思考的能力。所有的聲音如同成千上萬只蒼蠅在耳膜上不停撲翅震動，他覺得胸口沉悶、頭暈目眩、惡心……但是此時此刻，他卻連一點疲態(tài)也不敢表現(xiàn)出來。

C大附院每年總會遇到幾次醫(yī)療官司，有上法庭解決的，有走中間機構仲裁解決的。每一次醫(yī)療官司都必須認真處理。對于醫(yī)院來說，一次醫(yī)療官司不只是賠償，還涉及醫(yī)院的口碑。對于涉事醫(yī)生個人來說，就更加沉重。這是巨大的精神壓力。醫(yī)院法務部的顧問律師來約談相關人員，一周里面，他和這位律師見面2次，每一次都有種接近崩潰的感覺。

趙彬這邊提問結束了，他無力地倒在沙發(fā)上。那邊律師又開始提問NICU病人的主管醫(yī)生文真萍。相關NICU治療的問題更多，一項一項問下來，整個辦公室里面氣氛凝重，現(xiàn)場每個人都壓抑得不敢大聲喘氣。

提問結束，又是查病歷。每一條可能的漏洞都要提出來，再有律師指導應該如何合理解釋。

說到最后，又是對病歷、溝通等的批評和提高要求。對于家屬簽字，除了簽字以外，還要按手印。幾個一線都聽得頭痛不已。尤其是急診科這邊，接診病人數(shù)量太大，每天還有這么多留觀、搶救，每個病人都要這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地溝通、簽字甚至錄音，工作量要增加很多。

“這也是沒辦法的事?！狈▌照f，“我也和你們一樣，我很感慨現(xiàn)在的狀況。我以前在美國學了一段時間法律，也接觸過醫(yī)療官司，接觸過美國的醫(yī)院。他們的醫(yī)生，不用像我們的醫(yī)生，每天如履薄冰。舉一個大家應該都熟悉的例子。護士配液時候，應該用氯化鈉配液，結果拿成了氯化鉀，最后病人死了。病人來告醫(yī)院。醫(yī)院說，這是生產(chǎn)廠家沒有把氯化鉀和氯化鈉的瓶子區(qū)分做出來，護士在忙碌、緊張的時候，出錯很正常，所以不應該護士和醫(yī)院承擔責任。法院就這么判了，護士沒有責任。我知道大家都會覺得匪夷所思，在中國，這種事情，絕對是醫(yī)院全責。我們的護士可能就這樣吊銷執(zhí)照、終身禁止返回崗位。在美國，一個醫(yī)生可能每周都要上一次法庭，但絕對不會因為少說一句話，少一個簽字被判有錯。像我們的病例，大家都知道小腦梗塞是疾病的進展，是不可能預防的，我們也給病人交代過。但是我們的病人不是這樣想。他覺得我在醫(yī)院，醫(yī)生既然想到了，就應該有辦法幫我避開這些風險?！?/br>
法務喝了一口水，繼續(xù)說：“我非常同情我們的醫(yī)生。我們醫(yī)生的工作量是全世界最大的，醫(yī)務工作者是全世界收入排名最靠后的，承擔的風險卻是最大的。但是，我也只能幫你們到這里，我們沒辦法改變現(xiàn)有的制度，就只能迎合制度保護自己。這些文書，我知道給大家增加了很大負擔，但是，為了保護好自己，讓自己職業(yè)生涯不會反復遇到無禮糾紛，大家重視，一定要重視！”

今天的約談結束，趙彬腦袋又昏又脹地從辦公室出來，感到窗外的陽光都有些刺眼。約談是提前定好的時間，為此他調班昨天上了通宵。NICU的文真萍也差不多，夜班下了還沒回去。兩個醫(yī)生身體精神雙重壓力，走路時候都有些腳步虛浮。

趙彬正要和文真萍交流幾句，互相傾訴一下內心的憤懣，急診科周主任就叫了他：“趙彬，今天正好，跟我一起回科室，我有事跟你說一下?！?/br>
趙彬預感不是什么好事，只好自動消音，跟文真萍揮揮手，無奈地聳聳肩。文真萍看他夜班也沒下成，才跟律師約談了又要被領導約談，實在是雪上加霜的境地，忍不住對他露出了同情的目光。

兩個人閑聊幾句科室的事情和趙彬手上的文章，走回到急診科。周主任開了主任辦公室門，讓趙彬進去坐。

周主任自己倒了一杯水，在辦公桌后面坐下，開口問道：“我們醫(yī)院建新院區(qū)，九月份要正式開動，這件事你知道了嗎？”

趙彬的手指不安地抓緊在一起：“知道。”

周主任“嗯”了一聲，繼續(xù)說：“實際上，醫(yī)院七月份就要開始試運營，一步一步把工作做著走。那邊目前只有青北縣人民醫(yī)院一個醫(yī)院有夜間急診，醫(yī)院的意思，我們急診先過去入駐，把夜間急診病人收攬到?！彼攘丝谒?，說：“你們可能不知道，醫(yī)院其實六月初就已經(jīng)在試運營了，開了幾個慢性病的科室，一共100多張床位。雖然是逐步**，但是醫(yī)院領導對自己牌子是很傲氣的，以為過去一開就要人滿為患。結果那邊病人，沒有那么積極來我們分院。一個是縣醫(yī)院看病很多年了，對縣醫(yī)院更有感情，二個是我們醫(yī)院位置還是差一些。各種原因，現(xiàn)在才收了20個病人。門診量一天才100不到。醫(yī)院的意思，就是要我們急診科過去開荒，把夜間病人吸引來。”

趙彬又出現(xiàn)耳鳴了。周主任的聲音在他耳邊成了一陣一陣高亢的雜音。他的每一句話都有所指，他心里已經(jīng)知道后面的話，他只是在等一個宣判而已。

“前幾天開會，我們商量了一下，準備下一周，你、周璐、謝曉東三個一線先去。你們辛苦一個月，留觀不收病人，只接診。先把病房病人數(shù)收上去。當然，收病人我會向醫(yī)院爭取相應獎勵。醫(yī)院給我說的是一個病人50塊錢?！?/br>
趙彬好不