132.善意的天平
132.善意的天平導(dǎo)盲犬,一直以來都是寵物訓(xùn)練中一個(gè)非常特殊的分野。對于狗的血統(tǒng),狗的性格,和訓(xùn)練中的各種表現(xiàn)極為苛刻的要求讓能夠勝任這個(gè)工作的狗非常少。就算訓(xùn)練出來了,也不是一般的家庭使用得起的。絕大部分的盲人,始終是社會(huì)中的弱勢群體,他們因?yàn)橄忍旎蛘吆筇斓脑騿适Я艘暳χ?,就沒有多少工作適合他們了。對于家庭來說,也多少是個(gè)負(fù)擔(dān)。對于大部分盲人來說,維持生存,溫飽,和一定的他們感觀范圍內(nèi)的娛樂是最終要的事情,而其他的,多數(shù)也就顧不上了。和一些福利系統(tǒng)比較完善的國家相比,至少在目前的國內(nèi),導(dǎo)盲犬只能是一些因?yàn)橐馔馐ヒ暳Φ母蝗说耐媾肌?/br>上海市政府和數(shù)字圖騰合作的,正是通過政府撥款和企業(yè)捐助聯(lián)合推廣數(shù)字圖騰生產(chǎn)的寵物狗的一種特別的改進(jìn)型——具有導(dǎo)盲犬的功能的寵物狗。除了一般的寵物狗的基本性能之外,在身體利安裝了一個(gè)支架,可以讓使用者拉住,從而引導(dǎo)盲人步行。而在寵物狗的身體里面,還安裝了一般的寵物狗不具備的一些電子裝置,比如直接和互聯(lián)網(wǎng)上的交通服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行無線互連的資料查詢器和一個(gè)語音轉(zhuǎn)換裝置。用一個(gè)耳塞將引導(dǎo)的簡單的語音信號告知使用者。這也是相比于真正訓(xùn)練出來的導(dǎo)盲犬,這種機(jī)械導(dǎo)盲犬的優(yōu)勢。對于盲人來說,即使有了這樣的好用的工具,有時(shí)候也會(huì)碰到一些特殊的情況。比如被懷有惡意的人攻擊,碰上不遵守交通規(guī)則的司機(jī)亂開車而遇到意外之類的事情。導(dǎo)盲犬在關(guān)鍵的時(shí)刻自然也會(huì)作出處置,比如將使用者從車輛的行駛方向里撞開之類的事情,反正,寵物狗也僅僅是具有一定智能的,比較昂貴的機(jī)器而已。絕對無法和人命相提并論。為了應(yīng)付這種情況,寵物狗內(nèi)預(yù)裝了一個(gè)極為堅(jiān)固的無線電信號發(fā)射裝置,一旦導(dǎo)盲犬被破壞,這個(gè)發(fā)射裝置就開始發(fā)出特定頻率的信號。而附近的由政府設(shè)置的服務(wù)站就會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,幫助失去了導(dǎo)盲犬的盲人。這決不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,而是一個(gè)更為復(fù)雜的服務(wù)體系。對于數(shù)字圖騰來說,或許提供一系列的導(dǎo)盲犬產(chǎn)品來說并不算是很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而和上海市市政府合力建設(shè)一個(gè)為盲人,以及將來可能擴(kuò)大范圍的對于弱勢群體的服務(wù)體系,那就是個(gè)極為復(fù)雜的工作了。陳靜第一次知道,原來,想要處理好一個(gè)項(xiàng)目,是那么復(fù)雜的一件事情。雖說,作為集團(tuán)副總裁的她,有總裁辦公室的顧問可以為她出謀劃策,只需要她拿個(gè)主意,自然會(huì)有公司各個(gè)部門的能干的員工來接下任務(wù),為了自己的積分而去拼命??墒?,要在每個(gè)需要準(zhǔn)確判斷的時(shí)候,都能拿定主意,那實(shí)在不是一件簡單的事情。市政府對于數(shù)字圖騰的這次合作,同樣是有條件的,比如,在這個(gè)項(xiàng)目的資金方面。市政府除了提供各個(gè)區(qū)的服務(wù)站的地點(diǎn)和一些人員方面的支持之外,其他的一切都需要數(shù)字圖騰公司自己來。維持那么大的一個(gè)服務(wù)系統(tǒng)?怎么可能?僅僅上海一地,這就是多大的一個(gè)人力成本?雖然除了初期提供的一批免費(fèi)的導(dǎo)盲犬之外,之后自然也可以將導(dǎo)盲犬定價(jià)出售,但哪怕定價(jià)比較高,也不會(huì)有足夠的利潤來維持這么一個(gè)龐大的開支。從其他項(xiàng)目的利潤里貼補(bǔ)這個(gè)項(xiàng)目?那么,就真的是混淆了慈善事業(yè)和生意之間的關(guān)系了。陳靜極為頭痛,一時(shí)之間不知道怎么辦好了。市政府的態(tài)度可以理解,明年就是世博會(huì)了,市政府手上的財(cái)力和人力也很有限。而數(shù)字圖騰想要推廣的這個(gè)項(xiàng)目雖然很有前景,確實(shí)能幫助很多人,而且也能構(gòu)形成將來對于弱勢群體的一個(gè)服務(wù)體系,但需要的時(shí)間還是挺長的,沒有2到3年,絕對無法將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)鋪遍整個(gè)上海,更不要說擴(kuò)大了。這個(gè)導(dǎo)盲犬的項(xiàng)目的普及,確實(shí)也任重而道遠(yuǎn)。“jiejie啊,到底該怎么辦呢?”陳靜這幾天可以說受夠了煎熬了。公司里的各種業(yè)務(wù)要處理,幾個(gè)項(xiàng)目鋪開之后,各種各樣的反饋信息不斷涌來,而她作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,自然要一一過目并作出判斷。和市政府方面的合作進(jìn)行之后,自然也要有一些和政府官員的應(yīng)酬,雖然她身份特殊,并不會(huì)有人敢于折騰她,但往來酬酢,也是極為讓人厭煩的事情。而后,和上海志愿者協(xié)會(huì)的人的接觸,和上海殘疾人協(xié)會(huì)的接觸,和街道,居委會(huì)等等基層組織的接觸……這些都太龐雜了。讓這個(gè)天真的小姑娘著實(shí)有點(diǎn)吃不住了。“這個(gè)……我也不知道了。慈善事業(yè)畢竟還是不能和生意混為一談的。至少,你還是有些著急了。雖說我們不是沒錢支撐這個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)運(yùn)作,但是,如果不能把這個(gè)機(jī)制變得至少能自負(fù)盈虧,那就不是個(gè)好的機(jī)制。萬一若干年后,我們公司垮了怎么辦?萬一我們經(jīng)營不善,不再有財(cái)力支持這些比較邊際的,只有投入沒有產(chǎn)出的項(xiàng)目怎么辦?萬一碰到些什么亂七八糟的事情怎么辦?其實(shí),最理想的狀態(tài)并不是我們自己去搭起這個(gè)框架,而是這個(gè)框架被搭起來了之后,我們以低廉的價(jià)格,或者免費(fèi),提供我們的產(chǎn)品……這個(gè)之間的順序。還有我們究竟應(yīng)該在什么時(shí)候站在明處,什么時(shí)候站在暗處,都四你需要再了解的呀?!标悓帉χ约旱膍eimei說著自己對于事情的了解,指點(diǎn)著自己的可愛的meimei。陳寧可是見識過很多事情的,性格上也比陳靜更適合于復(fù)雜的事務(wù),這也就是她為什么能通過安全局的訓(xùn)練,能輔佐呂振羽從一窮二白(或許并不準(zhǔn)確)中建立起了數(shù)字圖騰。她更理解這個(gè)世界運(yùn)行的規(guī)則。或許是因?yàn)殛悓庮H有一點(diǎn)烏鴉嘴的天賦。雖說陳靜擬定的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃并不被陳寧看好,但正當(dāng)大家準(zhǔn)備認(rèn)真推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,一件意外的事情發(fā)生了。第一批領(lǐng)到免費(fèi)的電子導(dǎo)盲犬的一個(gè)盲人,在興奮地在大街上行走的時(shí)候,卻在一次車禍中意外喪生了。如果是一次簡單的車禍,那說不定并不會(huì)發(fā)生什么。車禍撞死人的事情,這個(gè)世界上,這個(gè)城市里,時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生,哪怕是一個(gè)有電子導(dǎo)盲犬的盲人,也并不能幸免于此??墒?,事情的發(fā)展卻不僅僅那么簡單。那位盲人在經(jīng)過一個(gè)路口的時(shí)候,一輛轎車試圖闖紅燈,導(dǎo)盲犬有了及時(shí)的反應(yīng),將盲人撞開,倒在了邊上,導(dǎo)盲犬變成了一團(tuán)碎片,而盲人當(dāng)時(shí)還是安全的。但是,就在那個(gè)剎那,另一輛車,在盲人倒下的那個(gè)車道口,也闖過了紅燈,并且將那位盲人在車輪底下變?yōu)橐粓F(tuán)rou醬……值得慶幸的是,好歹導(dǎo)盲犬項(xiàng)目是數(shù)字圖騰和上海市政府合作的項(xiàng)目。為了大家的面子,這件事情在媒體方面被及時(shí)壓住了,沒有進(jìn)行報(bào)道。但是,這并不會(huì)影響到關(guān)于數(shù)字圖騰的導(dǎo)盲犬產(chǎn)品在判斷方面存在瑕疵,從而導(dǎo)致盲人喪生這樣嚴(yán)重的傳聞在網(wǎng)上,和其他渠道里流傳。判斷方面存在問題?數(shù)字圖騰的技術(shù)人員們立即對導(dǎo)盲犬的程序進(jìn)行了全面的檢查,在實(shí)驗(yàn)室里,在工廠的測試場地里對導(dǎo)盲犬模擬當(dāng)時(shí)情況進(jìn)行了一系列的測試。答案是否定的。雖然導(dǎo)盲犬稱不上十全十美,但是,在程序的運(yùn)行機(jī)制上和反應(yīng)上,沒有任何問題。這個(gè)時(shí)候,遠(yuǎn)在德國博根海姆賽道技能型準(zhǔn)備的呂振羽,也抽出了時(shí)間,檢查了整個(gè)程序,認(rèn)可了導(dǎo)盲犬沒有問題的結(jié)論。這是一個(gè)可以讓人接受的結(jié)果嗎?不知道。因?yàn)?,?shù)字圖騰并不需要為了這件事情向公眾澄清什么。在公眾眼里,這件意外并不“存在”。但是,和市政府合作的整個(gè)項(xiàng)目,卻一下子停滯了下來。已經(jīng)分發(fā)下去的導(dǎo)盲犬,不會(huì)受到影響,但之后,則不會(huì)繼續(xù)推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目了。那些落實(shí)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地址,將繼續(xù)保留,但一切都要等合適的時(shí)機(jī)……人們總是說,建設(shè)是艱難的,但破壞則異常簡單。看起來確實(shí)如此,數(shù)字圖騰通過各種渠道,投入了大量資金和人力物力營造出的人工智能機(jī)械將能夠改善人類的生活的論調(diào)仿佛在一夜之間就被打破。自然,還是有很多人相信,這完全是一次意外。但是,不少論調(diào)則轉(zhuǎn)向了打擊數(shù)字圖騰和人工智能機(jī)械。說數(shù)字圖騰向公眾提供不合格的產(chǎn)品,或許是這些論調(diào)中,算是比較低程度的指控了。有些論調(diào),甚至直接說這些都是數(shù)字圖騰,或者說,是數(shù)字圖騰創(chuàng)造出來的人工智能刻意設(shè)置的陰謀,旨在減少人類的數(shù)量,為人工智能統(tǒng)治世界做準(zhǔn)備……如果這項(xiàng)指控成立,那呂振羽應(yīng)該會(huì)被釘在十字架上,而罪名,則是反人類罪。這是很少的一些暴君,瘋子,異教徒和邪教的創(chuàng)造者才能享有的殊榮……無論如何,數(shù)字圖騰和呂振羽一直以來的努力,被瞬間抹殺了。陳靜覺得那是自己的責(zé)任,她同樣相信,和陳寧一樣相信呂振羽和數(shù)字圖騰的技術(shù)團(tuán)隊(duì)始終是將完美和接近完美的產(chǎn)品呈現(xiàn)在大眾面前。那么,當(dāng)完美的產(chǎn)品導(dǎo)致了極為嚴(yán)重的后果的時(shí)候,陳靜不得不想著,那是自己的責(zé)任。她雖然并不知道岳羽,青青和達(dá)摩的存在。可是她知道呂振羽一直以來努力的方向。和青青在咖啡館下棋什么的,也隱隱讓她意識到些什么。呂振羽不得不回來了,在博根海姆賽道上麒麟車隊(duì)正在跑排位賽的時(shí)候,呂振羽帶著蘇宛和總是跟著他的衛(wèi)士們回來了。并沒有引起太多人的注意,呂振羽只準(zhǔn)備在上海呆幾天,隨后他又要回到歐洲,在那里,麒麟wrc車隊(duì)將進(jìn)行本年度最為重要的一輪賽事。那是在阿爾卑斯山區(qū)進(jìn)行的一輪賽事,整個(gè)特殊路段穿越數(shù)個(gè)國家,從法國開始,在意大利結(jié)束。這正是對數(shù)字圖騰和智能輔助決策系統(tǒng)的一次最為嚴(yán)酷也最好的檢測。呂振羽需要在那里。回到上海的呂振羽,只是因?yàn)樾枰参恳幌伦幼约旱男∫套?,同時(shí),確認(rèn)一下事情到底是怎么發(fā)生的。他并不相信,在一個(gè)瞬間兩輛車同時(shí)闖紅燈,還是在一個(gè)空曠的,沒有多少目擊者的路口。上海的司機(jī)雖然并不都是完人,但哪怕在沒有人監(jiān)督的情況下,也不至于這樣亂來。“龐海,你對這種事情不熟悉吧,能不能推薦一個(gè)熟悉的人來調(diào)查這個(gè)事情?”呂振羽吩咐道。“本來在北京市警察局工作,后來到蘇格蘭場進(jìn)修,曾經(jīng)是國際刑警中國地區(qū)的調(diào)查專員和資深技術(shù)顧問,這樣的人怎么樣?”龐海想了一下,推薦了一個(gè)人。“沒問題?!眳握裼瘘c(diǎn)了點(diǎn)頭。隨后,呂振羽就開車帶著陳靜到了研發(fā)中心,到了那個(gè)擺放著第一代的,擁有最復(fù)雜最完美的觸覺的機(jī)械手和視覺系統(tǒng)的房間。達(dá)摩悄悄進(jìn)入了系統(tǒng),在工作臺上為他們準(zhǔn)備了茶水和點(diǎn)心。“靜靜,這不是你的錯(cuò)。至少有八成把握,這不少你的錯(cuò)。”“我弄砸了事情,不是嗎?”“不算吧。只能說是意外。我看過你的整個(gè)推廣計(jì)劃,雖然不見得能掙錢,還是要靠我們的其他項(xiàng)目貼補(bǔ),但我覺得,想法和規(guī)劃都很不錯(cuò)。有點(diǎn)著急了,也就僅此而已?!埔?,難道是壞事嗎?不,不是的。好心辦壞事的情況確實(shí)不斷在重新出現(xiàn)。但人們?nèi)匀挥兄镜膶捜荨S浀玫氖呛眯?,而壞事,只是好心?dǎo)致的結(jié)果之一,僅此而已。再說了,你連這樣也算不上,最多也就是運(yùn)氣差了一點(diǎn)。這件事情發(fā)生在了這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻而已?!眳握裼鹋呐年愳o的肩,說:“和這個(gè)家伙喝杯茶吧,雖然他不會(huì)說話,但他很體貼人的?!?/br>呂振羽就這么走了。在呂振羽計(jì)劃在上海停留的最后一天,龐海的那個(gè)朋友的報(bào)告來了?!瓋奢v車,都是直接沖過紅燈,沒有剎車。兩個(gè)司機(jī)雖然都有案可查,但順著他們的履歷向前追溯則追不下去。資料是假的。因?yàn)槭虑槭亲尳煌ň烊ゲ?,并沒有追查過這些?!@兩個(gè)司機(jī),現(xiàn)在究竟在什么地方,好像也成了個(gè)問題。陰謀嗎?似乎是的。陰謀并不用轟轟烈烈,并不用造成多么驚天動(dòng)地的結(jié)果,也不必有多復(fù)雜,只要能達(dá)到目的就好了。不知道是誰,就是通過那么一個(gè)小小的事件,讓數(shù)字圖騰好長時(shí)間的努力化為泡影。這就是一個(gè)好的陰謀。呂振羽將報(bào)告放在了陳靜的桌子上之后,就去機(jī)場,繼續(xù)去歐洲征戰(zhàn)了。132.善意的天平在線