重生之營銷女王的誕生 第484節(jié)
書迷正在閱讀:快穿:白月光宿主又回去善后啦、五行缺錢、八零致富從做彩燈開始、我靠美食把小啞巴夫郎寵上天、直男被群A環(huán)伺后、佛系古代生活、網(wǎng)戀嗎?我女裝超牛的、紅樓小丫鬟、春風(fēng)雨(純百)、抱了無限流大佬的大腿之后
現(xiàn)在,“葡萄藤”上面什么都有,誰還要找中介,吃飽了撐的才會花錢,而且是幾千塊錢。 “所以,你就這么回來了?”路菲菲看著無精打采的商務(wù)。 商務(wù)咬咬牙:“我一時也想不到有什么好話術(shù),先回來整理一下思路,明天再去!” “現(xiàn)在整理出來了嗎?” 商務(wù)有點緊張:“還沒想出來……” 路菲菲不以為意:“方向有嗎?” “有的,我想哪怕是有人一條一條寫清楚,也會有人怕麻煩,愿意花錢解決麻煩。以前只是信息不透明,總有想省錢的人想試一試自己完成申請?,F(xiàn)在把詳細(xì)的要求列出來,那么多要準(zhǔn)備、要公證、有關(guān)閉時限的事情要做,反而會讓一些本來想自己做的人打退堂鼓?!?/br> 路菲菲:“還有呢?” 商務(wù)一愣:“還有?” 他自以為已經(jīng)把中介公司老板對自己的敵意解釋到位了,還要說什么嗎? 路菲菲:“你剛才只是說了我們的產(chǎn)品不會影響中介公司的生意,但是沒說他們在我們這邊投入廣告鏈接有什么好處???僅僅不是敵人而已,憑什么要掏錢?” 商務(wù)的大腦剛剛趕上“如何自證清白,我不是壞人”的進(jìn)度,還沒有到“我們是一伙的,我發(fā)財就是你發(fā)財”。 他想了想:“來我們這邊看留學(xué)信息的人都是真的想留學(xué)的,點進(jìn)他們鏈接的都是有需求的?可以篩選掉一部分無聊人士?節(jié)省大家時間?” 路菲菲點點頭:“還有呢?” 商務(wù)愣在那里,怎么還有? 路菲菲笑道:“只是篩選有需求的人,去新東方的雅思托福班門口發(fā)傳單豈不是更快?還便宜很多,為什么要找我們?你得先想明白,點進(jìn)咱們程序的人,是抱著什么心態(tài)?然后,中介能不能滿足他們的需求,再往下談的時候,中介公司的老板才會相信你的話,不然,這單子可不好開哦。” 第218章 商務(wù)連續(xù)兩次被路菲菲追問, 他很緊張,大腦里一片混亂。 在他看來,愿意自己動手的人, 跟找中介的人, 完全是兩個不相交的平行世界。 路菲菲笑道:“怎么會不相交, 人類的本性就是懶惰, 懶惰中偶爾追求一下挑戰(zhàn), 挑戰(zhàn)到一半忽然發(fā)現(xiàn)比預(yù)期的要麻煩, 又會繼續(xù)懶惰, 不然怎么會有那么多閑置二手貨出售, 特別是健身美容的那些小東西, 買的時候都覺得自己肯定能用上, 不過一天五分鐘而已?!?/br> 路菲菲又說:“如果你一個人住, 朋友來了聚會, 留了一水池的臟碗和一桌的剩菜和骨頭渣子, 地上有頭發(fā)和灰, 柜子角落發(fā)霉了要擦一擦, 油煙機(jī)上的殘油要清理, 一地的快遞沒拆, 平時隨手亂放的東西現(xiàn)在已經(jīng)成了山,洗完的衣服放在床上沒有疊好放在衣柜里, 要洗的衣服在洗衣機(jī)里過一會兒就要拿出去晾…… 現(xiàn)在,你喜歡的女孩子說明天要來你家找你玩,你還有一些工作要做,還有朋友約你一起打游戲。 你一天的收入是一百塊, 請鐘點工干四個小時能搞定,需要五十塊。你選擇自己動手, 還是請人做?” 不巧的是,這個商務(wù)是個當(dāng)過兩年兵的退伍軍人,在家的時候,有勤勞的mama,入伍后有嚴(yán)格的內(nèi)務(wù)條例,別說屋里亂成這樣,被子疊得線條不夠鋒利,被子都得被班長從窗戶扔出去。 人類對于自己沒見過的東西,缺乏想象力。 他不能領(lǐng)悟那種看著鋪天蓋地的活同時涌來,不知從何處下手的絕望,以及決定用錢解決一切的破罐子破摔。 路菲菲再換了一個例子:“你要拍結(jié)婚照,現(xiàn)在你的發(fā)型很亂,皮膚很差,跟老婆站在一起,像兩個世界的人,你需要化妝……就問你,你會化妝嗎?我給你一個教程,告訴你,先上底妝,再畫眼睛,再畫眉毛,也是一步一步很詳細(xì)的,你看了就會化嗎?一個從來不化妝的人,第一次化完之后,你就敢確定這樣拍出來的結(jié)婚照是好看的嗎?你選擇自己化妝t,還是找化妝師給你化?” 這下商務(wù)明白了,要他整理內(nèi)務(wù),沒問題,一小時包準(zhǔn)能收拾出個樣子來。 要他化妝……那些粉子膏子,刷子撲子……都是啥啥啥啊,一層一層往臉上刷,還有什么什么手法,光聽聽就覺得很絕望。 路菲菲:“現(xiàn)在,你覺得從我們網(wǎng)站上的人,會抱著一種什么樣的心態(tài)去找中介了嗎?” 商務(wù)點點頭:“明白了。” 留學(xué)中介收的錢不低,中等人家看到那個數(shù)字,第一反應(yīng)就是:“這錢值得掏嗎?” 以前沒有任何資訊信息的年代,委托人或多或少都會有這個想法。 要打消這個懷疑,需要中介公司的銷售反復(fù)解釋。 而且,頭腦清醒的委托者,不會只問一家中介。 這么貴的價格,不得問個五六七八家。 一般來說,第一家負(fù)責(zé)回答問題,委托者帶著未消化的知識點,迷茫地回家了。 第二家負(fù)責(zé)答疑解惑,委托者帶著好像懂了一點的知識點回家了。 第三家負(fù)責(zé)查漏補缺,委托者又得知了一些新鮮信息。 第四家負(fù)責(zé)驗證前三家的信息,委托者確定自己是不是真的已經(jīng)得到了全部知識點。 然后委托者帶著知識和前四家的報價,找第五家再比比價。 后面會不會再多打聽幾家,完全取決于是否會出現(xiàn)“我同學(xué)找的是這家”“二姨家的表哥找的是這家”“我同事的兒子找的是這家”…… 大多數(shù)情況下,從咨詢到成交,需要一個漫長的過程。 到最后談價階段,還要面對委托者的疑問:“你為我干了什么,居然收這么多錢?!薄斑@些事情很復(fù)雜嗎?你們憑什么要收幾千?” 從社交平臺網(wǎng)站找過去的人,與真正兩眼一抹黑的人又不一樣。 完全沒有信息的時候,人會迷茫。 信息太多的時候,人會更迷茫,如何篩選有效信息是一種能力,不是人人都有的。 有本事自己動手的人,本來就不會找中介。 覺得自己可能有本事的人,在看見鋪天蓋地數(shù)十條要求,還有要準(zhǔn)備的東西時,心中會出現(xiàn)一個想法:“算了算了,煩死了,還不如找中介”。 當(dāng)委托人已經(jīng)從網(wǎng)上獲取了信息,就不會再把基礎(chǔ)問題拿出來問一遍中介,開門見山,直接談錢,談具體有哪些服務(wù)。 如果是牌子響亮的中介,準(zhǔn)留學(xué)生們可能連砍價都不砍,只求一個安心。 可以大大減少售前咨詢的時間,提高成交率。 路菲菲這邊還有評分制度,這家公司干了多少年、成功了多少單、委托者的反饋,會形成評分等級,等級高可以獲得更多推廣曝光的機(jī)會。 商務(wù)按照這個思路又一次找到中介公司,他用新思路與中介公司打交道。 中介公司確實被跑來各種問傻問題的委托人弄得十分頭痛,口干舌燥陪聊了幾小時,最后客戶說“謝謝,我再考慮”,然后一去不復(fù)返,過幾天再一打聽,已經(jīng)在別人家辦了。 現(xiàn)在只是在平臺上架不要錢,但收取押金,交易完成之后,“葡萄藤”會收取中間費用,不僅收費,而且保證協(xié)調(diào)中介與委托者之間的交易,要是因為中介瞎搞,而導(dǎo)致委托者出國失敗,葡萄藤會用中介的保證金賠付消費者。 這是避免委托人通過葡萄藤與中介相識之后,私下達(dá)成交易。 私下交易,可能會便宜,可是,沒有保障,敢賭嗎? 不過,生意沒有這么容易做,已經(jīng)有名氣的中介公司覺得自己很厲害,客源滾滾,根本不需要被葡萄藤再賺差價,按他們老板的話說:“有這錢,我直接讓利給顧客,來得人不是更多?” 第一批上架的公司只有五家,都是開立時間不長的,人手不多,同時來個三四撥客人咨詢,就調(diào)撥不開了。 第一個加入的中介公司“錦繡前程”,他們老板聽完介紹,當(dāng)場就拍板同意了。 他剛剛親眼看見新手銷售是如何勇于胡說八道,銷售告訴客戶:“我們收您2000元簽證服務(wù)費一點都不多,有1600是付給使館的,我們只收您400元做資料的服務(wù)費?!?/br> 不巧的是,客戶打聽過具體費用,付給使館的費用是800元,當(dāng)即認(rèn)為他們公司是詐騙,起身就走。 新手銷售還追在后面喊:“那我給您便宜一點也行啊,1200塊行嗎?” 客戶走出門的速度更快了,連老板都來不及挽回局面。 有了線上咨詢,就可以讓老銷售一個人在線上一對多回復(fù),線上付款,線下給資料,一切辦完,再點擊確認(rèn)付款。 路菲菲并不宣傳平臺上有中介公司,平臺只需要提升可信度就行了。 大多數(shù)人會覺得:“既然按照這個平臺上提供的信息,完全自己動手都能完成所有流程,那么,會掛在這個平臺上的商家,也肯定知道我們是懂流程的,他們就不會騙我們了,找他們肯定沒問題,花錢買省事而已,省得還要跟他們斗智斗勇?!?/br> 第一批上架的商家運氣不錯,正好離歐美各國春季申請時間還有一兩個月,正是各位準(zhǔn)留學(xué)生們瘋狂查資料研究應(yīng)該申誰、怎么申的時候。 查著查著,就有人背叛了diy的隊伍,轉(zhuǎn)身投奔了只要給錢,一切幫你辦的中介公司。 這些中介公司平均成交時間,比傳統(tǒng)銷售渠道的成交時間要快了好幾倍。 大多數(shù)人的問題就是:你們這個價格包括哪些?不通過,是否退款?到當(dāng)?shù)厝绻隽藛栴},怎么保障權(quán)益。 學(xué)校怎么樣、世界排名如何、專業(yè)怎么樣、在這個國家留下來的可能性怎么樣……在平臺上都能搜到答案,根本不用中介回答。 兩周下來,銷售業(yè)績讓老板樂開了花。 越來越多的中介公司,包括當(dāng)初對平臺愛搭不理的大中介公司,也找上門來,線上交流的成本這么低,讓平臺賺點就賺點吧。 當(dāng)初主動上門推銷被保安架出去的商務(wù),現(xiàn)在每天光是處理上門的業(yè)務(wù)就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。 “葡萄藤”被內(nèi)置在true手機(jī)里,內(nèi)置程序比別處下載的多一點特權(quán):下載版能傳九張照片,內(nèi)置版能傳十八張照片。 就是這么一點點的變化,讓true手機(jī)的銷量提高了20%。 餃子已經(jīng)準(zhǔn)備好了,真正的主角醋也該登場。 路菲菲安排數(shù)據(jù)部門在“葡萄藤”的首頁推薦里,會夾帶一些看似與使用者個人愛好相關(guān),但主角是中國人,或地區(qū)是中國的視頻。 宣傳現(xiàn)代中國的形象,宣傳現(xiàn)代中國人的樣子,解釋中國人傳統(tǒng)文化,把一些中國人的文化沖突和不同生活習(xí)慣,用搞笑的風(fēng)格展示出來。 最多的視頻品類就是烹飪和種地,主打一個歲月靜好,love and peace。 比如,中國人發(fā)現(xiàn)了一塊土地,土地上的原住民很慌,擔(dān)心中國人搶他們東西殺他們的人,中國人蹲在地上搓了搓土,跟原住民商量一起種地。 比如,中國人通宵不睡,屋里發(fā)出刀砍rou的聲音,隔壁鄰居以為他是變態(tài)殺人狂,立馬報警,敲開門后,發(fā)現(xiàn)這人一臉無措的舉著一個湯勺,原來他是在燉佛跳墻。 這才是路菲菲的目的,把中國人無害的印象輸入各國略有家底且有學(xué)識的年輕人的心中。 將來,也許他們就會成為各國經(jīng)濟(jì)與政治的中堅力量,以后會發(fā)生什么變化不好說,至少在剛開始先建立一個好印象。 然后,路菲菲安排人開始“拉踩”,拍了忙碌的新加坡港口,又拍了地上長草的瓜達(dá)爾港口。 同樣是新加坡港務(wù)公司管理,對比照片過于慘烈。 照片從葡萄藤,傳到了臉書、推特,以及巴基斯坦各大網(wǎng)站,連正規(guī)的報紙媒體也轉(zhuǎn)載了。 巴基斯坦人民很不高興,新加坡人這是什么意思!還能不能行?不能行就滾蛋!讓能管的人上。 上層本來就不滿新加坡港務(wù)公司混日子,現(xiàn)在連下層也這么認(rèn)為。 終于推動巴基斯坦下定決心,與新加坡港務(wù)公司解除合同,并立刻轉(zhuǎn)讓給中國。 中國的對外公開新聞?wù)f這個港口是加強與非洲的聯(lián)系。 葡萄藤也配發(fā)了中國人在非洲種地的故事、中國人在非洲賣小商品的故事、中國人在非洲品嘗各種奇怪食物的故事…… 印度高層不滿的嚷嚷中國必然是看上了印度的身子,占了港口是想干壞事,各種□□的新聞在報紙上連續(xù)出現(xiàn)了好幾天。