第55章
我愉快地把年假申請(qǐng)單甩給組長(zhǎng),再加上某人的幕后cao作,手續(xù)流程并沒有花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間。后來在一幫子同事羨慕的目光下,我瀟灑地離開了辦公室,踏上了“休假之旅”。 結(jié)果剛到家,就見某人整裝待發(fā),說是下午要去分行視察。我作為小尾巴,哪有權(quán)力說不?自然緊隨其后。 圣母瑪利亞銀行的分行也是富麗堂皇,找不出一點(diǎn)寒酸的模樣。地板光潔如新,一塵不染;柜員西裝制服,井然有序。因?yàn)榇翱诤芏?,所以基本上不?huì)出現(xiàn)辦業(yè)務(wù)大排長(zhǎng)龍的狀況。 郭文諾很少來分行,再加上從未對(duì)外公布過照片,沒人認(rèn)出他,因此扮演起普通來辦業(yè)務(wù)的顧客毫無壓力。我就扮演陪同的朋友,站著就行。 他抹了一把臉,眼神瞬間滄桑了些許,雙腿像灌了鉛,走得非常緩慢,最后在一個(gè)窗口前坐了下來。 柜員:“先生,您好,請(qǐng)問辦理什么業(yè)務(wù)?” 郭文諾:“我的父親前幾天去世了,我想把他賬戶里的錢取出來。” 柜員:“麻煩提供一下您父親的居民信息卡以及你們父子的dna鑒定證書?!?/br> 郭文諾早有準(zhǔn)備,眼神示意讓我把包里的東西拿出來,然后通過小窗口塞了進(jìn)去。柜員檢查得很仔細(xì),10分鐘后,她在電腦上核實(shí)了“郭文諾父親”的信息。 柜員:“先生,非常抱歉,據(jù)信息顯示,您父親有五個(gè)子女,遺產(chǎn)分配方面存疑。我們不能讓您取錢?!?/br> 郭文諾咬著牙,拍桌而起:“什么叫做遺產(chǎn)分配存疑?他是我的父親,我繼承他的財(cái)產(chǎn)天經(jīng)地義!” 柜員:“先生,您的兄弟姐妹也擁有繼承權(quán)。如果您父親生前立過遺囑,并把您作為唯一的法定繼承人,請(qǐng)出示相關(guān)證明?!?/br> 郭文諾眼睛通紅:“我那4個(gè)兄弟姐妹,根本就不管我父親的死活。重病的時(shí)候不聞不問,現(xiàn)在人走了,要辦喪事也是一毛不拔。我只是想取錢出來辦葬禮,這都不可以嗎!” 柜員:“先生,我也很同情您的遭遇,但這真的不符合規(guī)定。” 郭文諾:“你工號(hào)多少!我要投訴你!” 我都有點(diǎn)同情這個(gè)柜員了,郭文諾這根本就是不講理的打法,誰受得?。康撬堰@個(gè)稱之為壓力測(cè)試。看得人血壓都上來了! 柜員的心態(tài)也快炸了:“先生,有話好好說,我們一步步解決。如果您急需用錢,我們有貸款業(yè)務(wù)供您選擇……” 郭文諾:“你們霸占我父親的遺產(chǎn)!還慫恿我貸款?叫你們經(jīng)理出來!” 他的每個(gè)動(dòng)作都是精心設(shè)計(jì)過的,保安除了在旁邊暗暗皺眉,也拿這種客人沒轍。 柜員只能妥協(xié)呼叫經(jīng)理,不再說話,免得被抓住錯(cuò)處。 大堂經(jīng)理也算是見過大風(fēng)大浪的人,一眼就看出郭文諾是那種難纏的客人,當(dāng)即邀請(qǐng)他去后面的會(huì)談室坐坐:“先生,非常抱歉給您造成不好的體驗(yàn)。他是新來的,不懂事,我們?nèi)ダ锩媛劙??!?/br> 一進(jìn)會(huì)談室,她先是好聲好氣地請(qǐng)我們倆坐下,接著叫了兩個(gè)保安進(jìn)來,他們比較壯實(shí),正好堵住門的位置。 大堂經(jīng)理遞了兩杯水過來,氣定神閑地說:“您有什么需求,不妨跟我說說?!?/br> 郭文諾把剛剛在窗口說過的話復(fù)述一遍,然后要她給個(gè)說法:要么今天給錢,要么把分行行長(zhǎng)叫出來。如果分行行長(zhǎng)也搞不定,他就要去總行和圣母瑪利亞的執(zhí)行總裁談?wù)劇?/br> 大堂經(jīng)理面帶微笑地聽完以后,說:“客人,取款業(yè)務(wù)的流程,想必我們的柜員剛剛已經(jīng)跟你介紹過了。如果您沒有帶足必要的證明,我們是無法從他人賬戶取款給您的,即便他是您的親屬。” 郭文諾:“你們簡(jiǎn)直就是在浪費(fèi)我的時(shí)間!” 大堂經(jīng)理不卑不亢:“希望您也能理解我們的難處。我這兒也有兩個(gè)選項(xiàng)供您選擇:一、您帶齊相關(guān)證明再過來,我們?yōu)槟鷥?yōu)先辦理業(yè)務(wù),無需等候;二、如果您繼續(xù)妨礙柜員為其他客戶辦理業(yè)務(wù),我們會(huì)直接報(bào)警,由警方出面處理。” 郭文諾在桌子底下偷偷勾住我的手指,搖了搖……哦~到我表演了,是吧? 我立刻充當(dāng)和事佬,幫兩邊和解,先和大堂經(jīng)理說:“都是誤會(huì),誤會(huì)。他這人比較沖動(dòng),又不懂銀行的規(guī)矩,您就別跟他計(jì)較了。我們會(huì)盡快辦理相關(guān)證明,再過來取款的。” 再苦口婆心勸郭文諾:“你啊,以后別這么虎!人家不也是為了你好嗎?干什么妨礙人家工作?吃牢飯多不值當(dāng)!” 接著給個(gè)總結(jié):“既然沒什么事,我們先走了,您就別送了。這次真是太麻煩你們了?!?/br> 郭文諾低著頭不說話,一副認(rèn)錯(cuò)的模樣。我拉起他往外走,兩個(gè)保安見用不著他們出馬,于是側(cè)身讓路。 柜員顫顫驚驚地在窗口位置上觀察我們,眼珠子滴溜溜地轉(zhuǎn)。我就趕緊帶郭文諾出了大門,免得等下真碰上分行行長(zhǎng),被認(rèn)出來。 -------------------- 第42章 出了分行以后,左拐右拐好幾條街,我們才和司機(jī)匯合。郭文諾哪還有無賴的模樣,霎時(shí)站如松,走路帶風(fēng),器宇軒昂。 你還真別說!氣質(zhì)真能影響到顏值,反差之后這種感覺更強(qiáng)烈了!他現(xiàn)在不彎腰駝背,確實(shí)有世家公子的溫潤(rùn)如玉。 車上郭文諾給唐管家打了個(gè)電話:“006分行表現(xiàn)合格,工號(hào)3303柜員和大堂經(jīng)理年終評(píng)定為一級(jí)?!?/br>