“今天是最后一天的培訓(xùn)，我再重復(fù)一下之前說的內(nèi)容，第一服務(wù)態(tài)度。

    不管客人進(jìn)門是什么身份，穿衣裝扮是什么樣子，都必須笑臉相迎，首先你們得記住，客人上門就是客人，而你們的首要任務(wù)就是讓客人挑選到滿意的衣服，記住了嗎？”

    “是，記住了！”雖然不明白老板為什么特別注重服務(wù)態(tài)度，可他們也清楚，這份工作取得不易，他們不會(huì)拿自己的工作冒險(xiǎn)。

    不就是笑嘛！

    這又不是什么難事。

    “第二，客人要是想要買什么類型的衣服，你們只要把人帶過去，找一個(gè)不遠(yuǎn)不近的距離等著，如果客人需要再上前解說。”

    “??？！老板，那樣的話客人要是動(dòng)手把衣服摸壞了怎么辦？”其中一個(gè)員工開口問道。

    有一次她媽帶著去百貨大樓，她就很小心地摸了一下他們的布料，就被服務(wù)員給冷著臉罵了。

    說那么貴的布料，被她摸壞了都賠不起。

    把她嚇得再也不敢隨意動(dòng)手。

    吳秋月不僅沒生氣還非常贊許她敢提出質(zhì)疑。

    畢竟這個(gè)年代的服務(wù)員是真的有一堆毛病，把自己都快捧成上帝。

    吊著眼睛看人，這在她店里絕對(duì)要不得。

    語(yǔ)氣溫和地解釋道：“衣服哪里是摸就摸壞的，不過碰到惡意毀壞衣服的，就另當(dāng)別論，所以，你們只要看著，給顧客留出尊重的空間就行?！?/br>
    “明白了！”員工俏臉還有點(diǎn)紅。

    老板說話好溫柔，聲音好好聽，還長(zhǎng)得這么好看有能力，還，還回答她的問題，真好。

    吳秋月還不知道她收獲了一枚迷妹。

    “第三，就是不能強(qiáng)買強(qiáng)賣，有些客人要試穿了衣服，也不用強(qiáng)行讓人買下，咱們是開店，不是開的土匪窩，人家試穿只是看看合不合適，不合適自然不會(huì)買。

    我不想聽到你們被客人因?yàn)閼B(tài)度強(qiáng)硬被投訴，知道嗎？”

    四人：“知道！”

    “第四，如果有客人試穿或者挑選衣服，你們可以給跟著一起同來的倒杯水，或者搬個(gè)凳子，不要覺得這是小事，沒準(zhǔn)這些人里面也有你們潛在的客戶呢。

    所以，你們要保持四個(gè)字，服務(wù)至上，聽明白了嗎？”

    四人：“明白！”

    吳秋月主要站在顧客的位置考慮的。

    自己拿著錢，進(jìn)門是為了消費(fèi)給店里送錢的，憑什么要受陌生人的窩囊氣。

    反正不管別人怎么想，她去百貨大樓都有幾次不愉快的服務(wù)。

    既然她開店，就必須要客人感受到舒服。

    同樣的價(jià)格，同樣的貨品，肯定會(huì)挑選服務(wù)態(tài)度更好的店面。

    她要把口碑做出來。

    “暫時(shí)就這么多，咱們?cè)賮碚f說你們的福利待遇的問題?！?/br>
    提到這個(gè)，其他人很激動(dòng)，晚糖卻下意識(shí)攥住了衣襟。

    “你們一個(gè)月工資暫時(shí)定在三十塊錢，滿三個(gè)月試用期后，會(huì)按照你們賣出去的衣服來進(jìn)行提成，每件衣服提成兩毛，一個(gè)月結(jié)算一次。”

    還能有這樣的好事，四個(gè)人全都驚喜的看著吳秋月。

    不過晚糖對(duì)工資不怎么上心，畢竟老板給她提供吃住的地方就行了，工資這事她沒敢奢望過。

    “晚糖！”

    “在！”突然被點(diǎn)到名字，晚糖立馬站得筆直，生怕下一秒會(huì)聽見不好的消息。

    吳秋月沖著她淺笑了一下，“別緊張，你跟你meimei是暫時(shí)住在后面儲(chǔ)藏間里的，如果你想繼續(xù)住在這里，每個(gè)月我收你兩塊錢房租，至于這個(gè)月你們姐妹吃用的東西，我也會(huì)從你這個(gè)月的工資里面扣，你的工資照發(fā)，有問題嗎？”

    晚糖差點(diǎn)以為自己幻聽了，“老板，你，你說還要給我工資？”

    這，這肯定不是她在做夢(mèng)！

    “當(dāng)然，你在我店里工作，我自然要給你工資，我看起來像周扒皮一樣苛責(zé)的老板嗎？”吳秋月故意板起臉，有點(diǎn)冷的看著她。

    晚糖的眼淚跟不聽使喚似的滾落下來，“不，不是這樣，老板很好很好，是，是晚糖的福氣，我，我以后一定好好干?！?/br>
    “嗯，記住你的話，我這里可不養(yǎng)閑人。”

    “嗯！記住了！”

    “來，咱們先發(fā)一下服裝！”

    四人：“……”面面相覷。

    這上班不僅有工資拿，怎么還會(huì)有新衣服穿？

    吳秋月從她進(jìn)來的那批衣服里挑選出統(tǒng)一的款式，作為臨時(shí)的服裝。

    做服裝嘛，哪里能穿得破舊，首先要穿出來才會(huì)讓人耳目一新。

    第1168章 害她哭

    其他幾個(gè)人都過去拿了自己穿的尺碼，晚糖也拿了屬于自己的衣服。

    “先穿上試一下，要是大小不合適也可以現(xiàn)在換?！?/br>
    四個(gè)人都是家境不算富裕的姑娘，而且家里多少有些重男輕女，他們都兩三年沒穿過新衣服。

    晚糖更是沒有一件換洗的衣服，身上這套還都是她好不容易從表姑家里拿回來的。

    她一共就兩身?yè)Q洗的補(bǔ)丁衣服，還都薄薄的衣服，手里拿著新發(fā)的衣服，心里只有一個(gè)念頭，這衣服真軟真暖。

    “晚糖，還愣著做什么，趕緊換上?！?/br>
    吳秋月臨時(shí)從四個(gè)人里挑選了一個(gè)年紀(jì)最大的當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，開口的正是她。

    他們?nèi)齻€(gè)人都很同情晚糖，所以對(duì)她真沒什么惡毒的心思。