第267節(jié)
如果買家在收到‘一個螂滅’后沒有拆開包裝,那么他可以在七天內(nèi)選擇退貨退款。 這種情況在淘寶中極其常見,屬于消費(fèi)者在網(wǎng)購端享受到的權(quán)益之一。 在如今的網(wǎng)購圈內(nèi),退貨集中出現(xiàn)的高峰期自然是雙十一后的7-14天。 這種用戶權(quán)益也導(dǎo)致了雙十一成交額的虛高,每年淘寶都要花大量人力物力甚至算力在退貨上。 比如21年的雙11,當(dāng)日成交額是5403億,看起來創(chuàng)下歷年新高。 但實際上呢。 這次雙11的七天退貨率卻高達(dá)20%,直播電商退貨率一度高達(dá)60%。 因此在商業(yè)競爭里。 惡意退款,也是一種常見的競爭手段。 不過隨著網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,大部分廠商都已經(jīng)放棄了這種手段——因為商品回流對于產(chǎn)品生產(chǎn)壓根產(chǎn)生不了多大影響,無法對大多數(shù)廠商的供應(yīng)鏈造成嚴(yán)重打擊。 所以他們大多都會把心思放在宣發(fā)端,也就是通過信息渠道的水軍進(jìn)行抹黑。 但華盾生科卻不一樣。 ‘一個螂滅’的生產(chǎn)成本很高,而淘寶那邊的結(jié)算是要有個收貨賬期的。 在產(chǎn)品能夠大幅度回款之前。 華盾生科每生產(chǎn)一支蟑螂藥,賬戶上的資金便會少上一筆。 這種情況有些類似于工程隊的墊款,只不過沒工程款那么難結(jié)算罷了,不至于拖上十年還不給。 此外。 廠房的生產(chǎn)線也有限,每天的產(chǎn)量就那么些。 因此如果有同行使用了這種手段,公司將會極其被動。 除非對方在阿里旺旺上承認(rèn)自己會惡意退款,否則你哪怕明知道對方會這樣做,最后也必須要發(fā)貨。 這是一種陽謀,譬如之前的那段敏感時期,某些口罩廠商就是這樣惡心同行的: 那時候社會面剛剛恢復(fù)生產(chǎn),口罩不但需求量極大,同時利潤也極高。 于是便有同行在平臺上下單,讓對方的產(chǎn)能完全提供給自己。 等收到貨后也不點確認(rèn),拖到最后一天才申請退款,不退就申請仲裁介入。 貨物連包裝都沒動,結(jié)果自然是同意退款。 接著他們又把貨物故意拖延,臨近最后退貨期限才寄回去。 如此這般,一來一去便過去了十多天。 那時的口罩價格已經(jīng)較先前降了一大截,商家欲哭無淚,只能認(rèn)命。 這種做法要臉嗎? 當(dāng)然是不要臉。 可它有效嗎? 答案同樣明顯。 ‘一個螂滅’的效果業(yè)內(nèi)人士基本有目共睹,因此若是有同行使用這種伎倆,徐云真的一點都不意外。 不過顧群青接下來的話,卻令他微微松了口氣: “徐博士,你放心吧,都是真實的銷量。” “具體情況比較復(fù)雜,如果方便的話,還是先到公司來說吧?!?/br> 徐云微微一愣,旋即連忙點頭: “沒問題,我現(xiàn)在就去公司?!?/br> 隨后他簡單洗漱了一番,胡亂吃了兩根士力架填了填肚子。 臨走前又想到了什么,回屋里取了某個東西。 隨后走到隔壁屋外,敲了敲老蘇的房門。 片刻過后。 屋門打開。 老蘇端著碗方便面哧溜哧溜的看著徐云: “小徐,有事兒?” 徐云朝他屋子里瞥了一眼,發(fā)現(xiàn)床頭上正放著一臺畫面是物理實驗的平板,問道: “也沒啥大事兒,就是過來問一聲,您手機(jī)用的習(xí)慣了不?” 老蘇輕輕點了點頭,用筷子指了指桌上的一臺麥芒,說道: “總體還在熟悉中,不過九宮格與微信聊天已然掌握,怎么,老夫……錯了,我可以出門了?” 徐云思索片刻,從口袋里取出一張卡片,遞到他面前,解釋道: “應(yīng)該差不多了,這是我托我老師給您辦下來的借閱卡,您先收好?!?/br> “再過幾天吧,我?guī)ヌ藢W(xué)校的圖書館,順便給您介紹介紹科大?!?/br> “雖然如今網(wǎng)上同樣可以查閱到不少信息,但從學(xué)習(xí)角度出發(fā),圖書館的書籍儲備還是要豐富很多的?!?/br> “更別說比起網(wǎng)絡(luò)屏幕,實體書的手感也要高點兒?!?/br> “屆時我?guī)煜商耍菦]問題的話,今后您自個兒去圖書館掛機(jī)……錯了,自個兒去圖書館學(xué)習(xí)就行?!?/br> 目前距離老蘇來到現(xiàn)代已經(jīng)有些天了,他也逐漸適應(yīng)了現(xiàn)代生活習(xí)慣。 比如他不需要徐云幫忙,便可以獨(dú)立的使用洗衣機(jī)與微波爐之類的家用電器等等。 此外電磁爐的按鈕也搞得有模有樣的,適應(yīng)性拉的很滿。 不過由于宋代才剛開始出現(xiàn)鐵鍋,加之老蘇的身份多少也算個權(quán)貴,沒怎么下過伙房。 因此在廚藝方面,他的水平就比較有限了。 這些天徐云忙于公司事宜,每天除了睡覺基本沒空,老蘇主要靠自熱米飯和方便面度日。 為此徐云還特意網(wǎng)購了一箱梅林的牛rou罐頭,吃是真好吃,就是貴。 而在學(xué)術(shù)方面。 老蘇主要還處于一個更新認(rèn)知的階段,短期內(nèi)依舊沒辦法幫上徐云任何忙。 因此徐云特意找到了田良偉,為老蘇搞了一張西區(qū)aed的通行證。 按照他的安排。 等再過幾天時機(jī)合適,他便會帶老蘇去圖書館轉(zhuǎn)兩圈,熟悉熟悉流程。 待他掌握電子借閱設(shè)備和門禁的出入方式后,便可以正式將他放養(yǎng)。 接著再過段時間。 看看老蘇的優(yōu)勢方向是在哪個專業(yè),便可以朝著那個方向進(jìn)行最終準(zhǔn)備了。 雖然從目前看來,老蘇的優(yōu)勢方向應(yīng)該依舊是物理。 但另一方面。 徐云也不能排除會出現(xiàn)其他情況,因為對象是個活生生的人,比如小李就是個很有代表性的例子。 畢竟時代變了嘛。 在將借閱卡交給老蘇后。 徐云便選擇了告辭離開,打車趕到了公司總部。 “aaron?!?/br> 匆匆推開經(jīng)理室的門,徐云連水都顧不上喝,便對顧群青道: “發(fā)生什么事了?為什么產(chǎn)品的銷量會漲這么多?” 顧群青看上去已經(jīng)等候多時了,只見他將手中的手機(jī)朝他一遞,說道: “徐博士,你先看看這個?!?/br> 徐云接過手機(jī)一看。 此時此刻。 手機(jī)上顯示的赫然是華盾生科的官方微博賬號,頭像是一根路亞竿。 這個賬號是前幾天顧群青注冊認(rèn)證的,由于‘一個螂滅’在銷售當(dāng)天也買過微博的熱搜榜,因此整個認(rèn)證過程還是比較愉快的。 這個賬號是標(biāo)準(zhǔn)的黃v官方號,由公關(guān)部全權(quán)運(yùn)作。 平時無論是徐云還是顧群青都不會隨便登錄——他們有自己的賬號,并且也有認(rèn)證。 不過作為一個剛注冊的官方號,華盾生科的粉絲數(shù)自然也不會多到哪兒去。 如果徐云沒記錯的話。 注冊當(dāng)天,官微的粉絲數(shù)是一萬零幾十。 其中那一萬是撐門面的僵尸號,真正的粉絲只有后頭的那幾十個。 昨晚徐云在離開前曾經(jīng)關(guān)注過一次粉絲數(shù),當(dāng)時隨著產(chǎn)品熱搜的空降,粉絲數(shù)漲到了一萬四千多人。 此時是下午兩點半。 按照正常速度。 這會兒能破兩萬都算不錯了,這類官方號的吸粉效果一直不咋地,畢竟不符合大多數(shù)社交用戶的喜好肖像。 但此時此刻。 手機(jī)上顯示的卻是另一個數(shù)字,并且與兩萬出入極大: 133452。 整整十三萬人。