在那天之后，因為課程繁忙、打工排班滿的關係，我有一陣子沒有再到過動物醫(yī)院，沒有見過宇寶，也沒有見過江孟宇。

    人生中有些緣份本來就會因為時間、忙碌，最后就會漸漸淡忘了。

    雖然，總讓人有些遺憾……

    「筱晴，你不是想要學習如何面對人群嗎？」排定散場表，樓層小組長將場次表交給我后，突然問道。

    「是啊！但我見到人群還是會不自覺得向后退，尤其是在熱門大片上檔時，看著售票處、散場時滿滿的人潮，我就覺得有一種要被淹沒的感覺?！?/br>
    光想像大批人群黑壓壓的朝我走來，一大群陌生人與我擦肩而過的畫面，我就會不自覺發(fā)起哆嗦。雖然在打工這段時間以來，面對陌生顧客我已經(jīng)能掌握基本的應對技巧，但卻僅僅為顧客遇到問題來詢問時，我依照著sop制式回答，而無法主動去瞭解顧客需要協(xié)助的問題。

    「那你就試著主動出擊吧！」小組長微抬下巴指了指前方，我順著她的眼神方向看去，一個依靠在大廳扶手邊，手里提著包包又端著裝滿食物托盤的女生，似乎正張望著尋找可以暫放東西休息的地方，「你去問問她需不需要幫忙？」

    「我不行！」我揮揮手，對這個挑戰(zhàn)望而卻步。

    面對我不太拿手的事情，我總會下意識言語推脫，雖然心里會開始沙盤推演可能的解決方案，同時說服自己要努力克服挑戰(zhàn)，但現(xiàn)實就是想像永遠與實際行動不一樣。

    「現(xiàn)在是上班時間，你必須聽我的！筱晴?！剐〗M長含笑著，一臉深知我無法拒絕的樣子。

    經(jīng)過這陣子的相處，她已經(jīng)大略掌握我在工作上的狀態(tài)，把我的性格拿捏得死死的，知道我會對每件事情認真面對又死腦筋，只要提醒我這是在工作，就會盡力去完成。

    我緊握著手心、屏住呼吸，腳步緩慢的前進，速度慢到像是腳上被綁了兩大塊鉛塊。

    在靠近顧客時，我重新調整呼吸，試圖讓緊張的情緒透過氣息排出體內，「您好……請問有……有需要幫忙的嗎？」

    女孩愣了一下，隨后立即反應過來：「請問你們還有其它地方有休息區(qū)嗎？」她有些困難地努力維持餐盤平衡。

    影城大廳是有幾張?zhí)峁╊櫩托菹⒌男∩嘲l(fā)，但因人潮眾多此刻已被坐滿。

    「我?guī)湍隳冒?！」女孩點頭后，我伸手接過顧客手中的餐盤，「另一邊的走廊還有一些小桌子可以放這些東西，我?guī)氵^去吧！」

    我?guī)е⒋┻^走廊的到另一頭的休息區(qū)，將她安頓好后，我突然發(fā)覺這項挑戰(zhàn)似乎沒有想像中困難。尤其是在她女孩熱情地對我道謝，又塞了袋自製的小餅乾給我后，內心油然而生的是一種成就感。

    首次面對陌生顧客，主動詢問對方需要協(xié)助的地方，并且順利幫助她，這種感覺還是挺好的。

    后來，我又陸續(xù)主動協(xié)助來來往往的顧客，也成功為許多組客人解決問題，雖然當中偶爾遇到尷尬誤解的時刻，但我也因為這幾次的尷尬狀況，逐漸學習如何維持既有的自然笑容，并以簡單語句成功應對。

    「我就說吧！只有實際上試過，你才能跨過自己內心的設限?！剐〗M長看我在應對方面逐漸上手，笑著走過來，并對我的工作狀態(tài)滿意地點頭。

    上午的工作還算順利，盈滿的成就感，感染著身心的感受。

    只是，事情往往不如想像美滿。

    在下班前兩個小時，我的工作狀況、效率開始低下，倒不是因為快下班導致的心不在焉，也非因為下午的工作不順利，相反的今天我遇見的顧客，相對往常而言，都算是可以體諒服務人員辛苦，也相對禮貌的。

    真正影響我情緒起伏的，是一個我未預料到的人......

    在結束前一場影廳散場清掃工作后，我將走廊上的顧客指引至排隊方向，接著依序驗票。在驗票至隊伍尾端時，突然在走廊看見一抹熟悉的身影，正朝我的方向走來。

    看見江孟宇的當下，他是和一群籃球社社員過來的，我認出當中一位正是籃球社社長。在他們經(jīng)過我身邊時，我舉起手盈滿笑容正想向江孟宇打聲招呼，但他的步乏卻突然加速，就這樣從我身邊逕自走過，留下一絲若有似無的微風，彷彿我不存在一般。

    雖然和江孟宇才見過兩次面，也知道有些人是天生臉盲，內心也深知這并不是什么大不了的事情。

    但是那種感覺就像是，你很努力鼓起勇氣去做一件事情時，卻在滿心期待可以獲得讚賞、認同你的勞動成果時，被無情打臉，那種失落感，真的會讓人倍受打擊。

    不是生氣、不是難過，真的就是有一種難以言喻的失落……

    下班前的最后一項任務，是在八廳散場，也就是江孟宇所在的影廳。

    稍稍費力的推開隔音防火門，我將門擋在地上擺放好，戴上白手套站在門口邊說著散場招呼語，邊指引洗手間和出口的方向。

    這場電影幾乎是滿廳的狀態(tài)，散場的人潮一下子涌出，垃圾筒平臺上未喝完的飲料漸漸佈滿整個平臺，小組長過來時推來推車，同時又帶了兩個人過來幫忙。其中一個接替我喊招呼語的工作，于是我趕忙將平臺上的未喝完的飲料，倒進推車內的水桶中，將紙杯推疊起來，以清出空間，讓尚未離場的顧客可以擺放垃圾。

    散場人群略離場一半時，我看見籃球隊員正往我的方向走來。我刻意將頭壓低，眼神死盯著飲料杯，內心不斷冥想著：「不要發(fā)現(xiàn)我！」

    我依舊繼續(xù)裝作認真做事，而旁若無人的樣子，思緒雖然已飛到九霄云外，但我仍低著頭在心中默默祈禱因影廳內這較昏暗的光線，能夠不被江孟宇發(fā)現(xiàn)我的存在。

    既然剛剛都是陌生人的態(tài)度了，那就無需要再多交流解釋了！這種被狠狠澆了一盆冷水的感受，反正我是不想再體會。這就像是走在路上時迎面看見有人熱切的向你招手，而你雖然對她沒有印象，但你還是伸手打算回應，最后才發(fā)現(xiàn)對方是與你身后的人打招呼，那瞬間挖洞鑽進地底的決心都有了。

    等到我覺得籃球隊員應該差不多都離場后，我才毫無防備的抬頭，然而這一抬頭瞬間讓我無法動彈，緊張的細胞瞬間漫延至全身，我第一次覺得這樣的場景，比面對一個完全陌生的顧客，還要讓人緊張。

    映入眼簾的是江孟宇就站在眼前，而我們剛好對上眼。

    「我等你下班。」江孟宇說。

    換下制服整理好東西后，為了避開江孟宇，我刻意從一旁的員工專用梯離開至一樓，唯一的理由很簡單，為了避免見面時的尷尬。

    離開前我特意讓小組長替我向江孟宇轉答我有事先走，以免讓江孟宇空等，畢竟該有的禮貌還是應該維持的。

    確認江孟宇沒有發(fā)現(xiàn)我早已離開而跟上來，原本緊繃的情緒瞬間放松下來。我走在回學校的路程上，在經(jīng)過動物醫(yī)院時，我刻意停留了下，難免還是覺得失去這短暫的緣份有點可惜了。

    可是，既然江孟宇無意繼續(xù)當朋友，我好像也沒有什么好留戀了......

    剛要踏進校門口時，手機在口袋里震動了幾下，我看了訊息，發(fā)現(xiàn)是小組長說有重要的東西忘記給我，讓我在校門口等她，于在我便在校門外的花圃邊等待。

    「汪！」等待了幾分鐘，不遠處傳來小狗的吠叫聲，本來并沒有太在意，但總覺得有些耳熟，還正思索時耳中又傳來一聲狗叫聲，我這才確定那正是宇寶的聲音。

    既然宇寶在這里，那他旁邊的肯定是……

    「關筱晴?！?/br>
    隨著男聲傳來，月光在地面映下一人一狗的身影就停在我的眼前……