第一百七十三章 洗腦工程
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大家喊口號(hào)時(shí),熱血澎湃,有一種勢(shì)不可擋的氣場(chǎng)。在這種氣場(chǎng)下,一般人會(huì)喪失獨(dú)立思考的機(jī)會(huì)。不是他被這個(gè)能力,而是大勢(shì)所趨,他根本沒(méi)這個(gè)心理動(dòng)機(jī)與時(shí)間。 其名的《烏合之眾》的作者曾經(jīng)說(shuō)過(guò):夸大其詞,不斷重復(fù),絕不用講道理的方式,給大眾灌輸一個(gè)結(jié)論,你就成功了。 人類(lèi)選擇自身行為的依據(jù),主要是靠大腦的兩個(gè)功能指揮。一個(gè)情感,一個(gè)是理智。關(guān)于這兩個(gè)事情的矛盾所在,自從人類(lèi)會(huì)思考時(shí),就產(chǎn)生了。人類(lèi)一思考,上帝就發(fā)笑。有人理解這句話(huà),說(shuō)是人類(lèi)太笨。其實(shí)愿意不是這樣的,愿意是說(shuō),上帝訴諸于感情,而思考訴諸于理智,這兩者不挨著。 人類(lèi)思維中最主要的工具:語(yǔ)言。在沒(méi)有系統(tǒng)語(yǔ)言之前,人類(lèi)是憑直覺(jué)記憶與經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷的。那時(shí),沒(méi)有理智與情感的矛盾。所有的情感,只是你經(jīng)驗(yàn)的集合體在你頭腦中的反映。有人把它的來(lái)源,歸功于直覺(jué)。 甚至還有人,歌頌直覺(jué),是全息的整體的神圣的本質(zhì)的。但是直覺(jué)經(jīng)常騙人,稍有閱歷的人,都明白。 真理與謊言在一起洗澡,謊言先出發(fā),他穿上了真理的衣服,打扮得跟真理一樣,欺騙人們的直覺(jué)。而真理呢,沒(méi)有衣服穿,他也不愿意去穿謊言的衣服。他只有光身前行,在人們的指責(zé)中受到懷疑。 而今,許多廣告,居然也用這招,大聲而簡(jiǎn)單的廣告詞,重復(fù)三遍,天天播放,重復(fù)多了,大家也可能不真信,但至少記住了它。 夸張是另一種手段,把自己的目的說(shuō)得很高大上,讓人在這種充滿(mǎn)道德感的沖動(dòng)中,都不好意思懷疑它。 各種手段的綜合運(yùn)用下,很少有人不上當(dāng)?shù)摹?/br> 這個(gè)所謂的金融公司,培訓(xùn)計(jì)劃大概也就十來(lái)天,他們要讓所有的員工真信。員工真信了,客戶(hù)才會(huì)信??蛻?hù)真信了,錢(qián)才進(jìn)得來(lái)。 但是,下面這一堆人,可都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)的年輕人,他們都有完整的中學(xué)教育經(jīng)歷,有自己的分析手段。所以,所有謊言,都必須包藏在許多事實(shí)的外衣里,按概率計(jì)算,你很難從一百粒米里面挑出那顆沙。 也有數(shù)學(xué)與邏輯學(xué)得好的人,也有平時(shí)喜歡質(zhì)疑和反問(wèn)的人,這不怕,先把所有疑問(wèn)都誘導(dǎo)或者包裝一遍,這種最糾結(jié)的人,也會(huì)信。因?yàn)?,?lái)的人,對(duì)發(fā)財(cái)?shù)氖绿惹?,貪心重了,哪怕你聰明,也?huì)上當(dāng)。 “老師,你這樣講,我也相信是真的。但是,我有一個(gè)疑問(wèn)。既然你們這個(gè)班子這么有能力,為什么不自己支賺錢(qián),為什么要幫別人呢?” 當(dāng)然,這個(gè)提問(wèn)的,也是托,是按劇本設(shè)計(jì)來(lái)的。 “問(wèn)得好,這位同學(xué),你有很強(qiáng)的懷疑精神,如果你當(dāng)年認(rèn)真學(xué)習(xí),說(shuō)不定會(huì)當(dāng)科學(xué)家。”講師先把大家逗笑,然后說(shuō)到:“對(duì)啊?聰明人都應(yīng)該這樣懷疑???天上掉餡餅,哪有那好的事呢?我自己不賺,為什么要拉到客戶(hù)賺呢?人都是自私的,我們憑什么把好處給大家?” 這是大部分人,面對(duì)騙局時(shí),都會(huì)產(chǎn)生的一種警惕。這個(gè)警惕不解決了,大家不會(huì)真信。 “首先表?yè)P(yáng)這位同學(xué)獨(dú)立思考的能力,大家都要有這個(gè)習(xí)慣,要不然,進(jìn)入我們這個(gè)公司,是不合格的?!边@種反方向的話(huà),把許多人還真唬住了。這個(gè)講師,好像真講科學(xué)啊。 “為說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題,我得先說(shuō)說(shuō),咱們這些外匯項(xiàng)目,究竟意味著什么?!?/br> 又上圖表,又是各國(guó)匯率比較,又是平價(jià)購(gòu)買(mǎi)力與官方匯率及黑市匯率的關(guān)系對(duì)比圖,有柱狀圖,坐標(biāo)圖,還有動(dòng)態(tài)圖形,反正看得大家頭昏眼花。下面坐著的,沒(méi)有一個(gè)學(xué)過(guò)金融的,所以這些圖,要忽悠他們,簡(jiǎn)直就是小兒科。 “大家看到,匯率是什么呢?是外國(guó)錢(qián)與中國(guó)錢(qián)的比值。好了,我們炒的是什么呢?是外匯,也就是外國(guó)錢(qián)。說(shuō)白了,我們的項(xiàng)目,就是賺外國(guó)人的錢(qián),大家明白這個(gè)概念吧?” 下面有人說(shuō)明白,有人確實(shí)還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)。 講師突然敲桌子,聲音放到最大:“明白嗎?” 下面終于反應(yīng)過(guò)來(lái):“明白!” 聲音不夠在,再來(lái)一遍:“明白嗎?” 山呼海嘯的聲音出來(lái):“明白!” 這種兒童教育式的誘導(dǎo),是直接作用于人的情感本性的,所以很見(jiàn)效。 “外國(guó)人的錢(qián),那么好賺的?如果我一個(gè)人進(jìn)行大金額的cao作,那早就被國(guó)外的機(jī)構(gòu)盯上了,防著我的賬戶(hù),甚至封殺我的資金,那不就完了?” 大家一想,還真是這回事,外國(guó)機(jī)構(gòu)也是聰明人組成的。 “所以,咱們分散到無(wú)數(shù)多個(gè)賬戶(hù),各自進(jìn)行,他就沒(méi)辦法了。沒(méi)辦法監(jiān)控,也沒(méi)辦法封殺,這就好比大家平時(shí)經(jīng)常說(shuō)的中國(guó)式過(guò)馬路一樣,人多了,警察也沒(méi)辦法。法不責(zé)眾。不是不想追究,而是沒(méi)辦法。” 原來(lái)是人多力量大的意思,打個(gè)比方,大家好像明白了。在教育學(xué)的意義上,有一句話(huà):下定義不如打比方。但是打比方,畢竟不是定義本身,畢竟有失真的信息加入。如果有人故意在打比方時(shí)加入失真信息,你就會(huì)愉快地接受了。 有人還喜歡舉例說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,其實(shí),舉例說(shuō)明雖然好懂,但最好的例子,也降低了理論的高度。理論是直達(dá)本質(zhì)的東西,而例子,只是個(gè)例,只有特殊性。 講師決定撥高一下:“我覺(jué)得,我們公司的人,都是愛(ài)國(guó)主義者,我說(shuō)這話(huà),大家信嗎?”此時(shí),他的聲音溫柔緩慢,根本沒(méi)有逼迫大家表態(tài)的意思。這種一張一弛的講述方式,他掌握得很好。 下面的人點(diǎn)頭回應(yīng),那目光中的肯定意思已經(jīng)很明顯,此時(shí),大家是真信了。 “好,第一個(gè)條件,說(shuō)明了,我們?yōu)槭裁匆稚①~戶(hù),拉大量客戶(hù)的一個(gè)原因。所以,在座的同學(xué)們,你們中的大多數(shù),都要到客戶(hù)部,你們拉的客戶(hù)越多,咱們的事業(yè)就越安全。咱們與外國(guó)機(jī)構(gòu)斗,憑的是什么?是電腦比人家好?是金融比人家學(xué)得早?是錢(qián)比人家多?都不是,是咱們?nèi)硕?,咱們團(tuán)結(jié),大家說(shuō),對(duì)不對(duì)?” 看了大量的神劇后,大家對(duì)這個(gè)結(jié)論,哪怕不信,也不會(huì)反駁。 “第二個(gè)條件,是錢(qián)的問(wèn)題。大家知道,外國(guó)人有錢(qián),他們的機(jī)構(gòu)更有錢(qián),大家知道吧?” 下面有人說(shuō)知道,但底氣不足。下面的人,沒(méi)一個(gè)人出過(guò)國(guó),也沒(méi)有上英語(yǔ)網(wǎng)站直接看外國(guó)機(jī)構(gòu)的能力,他們也是利用各種媒體了解一些皮毛,如果真知道,就不會(huì)到這里來(lái)打工了。 于是,講道理舉例子打比方的東西又來(lái)了。 “大家知道,外國(guó)人上班輕松,但拿錢(qián)多,這是為什么呢?他們休假多,福利還特別好,這是為什么呢?他們沒(méi)存款卻到處瀟灑,用錢(qián)大方,這又是為什么呢?” 下面的人多少也看過(guò)幾部國(guó)外的電視劇,好歹也看過(guò)讀者知音等二手貨,里面有大量對(duì)國(guó)外生活的介紹。但總答不出為什么。這個(gè)長(zhǎng)久以來(lái)的疑問(wèn),讓大家睜大了眼睛,靜聽(tīng)講師的回答。 “原因很簡(jiǎn)單,人家是富二代富三代富四代富五代。人家祖上用汽車(chē)時(shí),咱們還在趕毛驢,對(duì)不對(duì)?” 這個(gè)解釋?zhuān)蠹腋型硎?。畢竟,下面的人,全部都是窮二代。以他們有限的人生經(jīng)歷,他們也明白,有的人,就因?yàn)橥短チ艘粋€(gè)好爹,他的起點(diǎn),你拼其一生達(dá)到的終點(diǎn),也趕不上他。 這其實(shí)有一個(gè)誤區(qū),在今天的中國(guó),只要足夠努力足夠聰明,加上一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣,你完全有機(jī)會(huì)成功。但,哪個(gè)愿意承認(rèn)自己不努力不聰明呢?生活已經(jīng)這么苦了,為什么還要責(zé)備自己呢?所以,把自身困境的原因歸結(jié)為外部原因,讓心里好過(guò)一點(diǎn),這是本性。抱怨社會(huì)不公平,甚至干脆抱怨胎投錯(cuò)了,這也是自我逃避的一種模式。 有志氣的人總有一天會(huì)站起來(lái),這才是正能量。“王侯將相、寧有種乎?”,這才是中國(guó)人的精神。但是,下面這些人,被生活的苦壓垮了、嚇怕了,這種正能量,在內(nèi)心中,就有些底氣不足。 “他們不是靠今天的工作掙錢(qián),他們祖先的工作,都已經(jīng)提前為他們掙到了錢(qián)。這些錢(qián)到哪里去了呢?投資了,以投資收益,坐著也吃不完,為什么要拼命打工呢?” 解釋完畢,大家都表示信服。 “所以,我們面臨的第二個(gè)問(wèn)題,就是沒(méi)人家錢(qián)多。人家一個(gè)機(jī)構(gòu),集中幾十戶(hù)人的資金,咱們一個(gè)縣一個(gè)市加起來(lái),都比不過(guò)。這是實(shí)力問(wèn)題,硬實(shí)力不行,其它都是花架子。所以,要擴(kuò)大資金實(shí)力,唯一的辦法,就是收集大量的客戶(hù)。他們比我們有錢(qián)十倍,我就收集十倍于他們的客戶(hù),在市場(chǎng)上,與他們才可以對(duì)拼?!?/br> 這一通說(shuō),把下面的人都搞得很熱血,好像自己在為國(guó)人爭(zhēng)氣似的,好像是在做一件有利于民族的在事業(yè)。掙外國(guó)人的錢(qián),總是那么的高大上。 “有人在下面與我交流時(shí),老提一個(gè)問(wèn)題,為什么,咱們能夠掙錢(qián),如果咱們能夠掙錢(qián),那別人不是早掙了嗎?” 這個(gè)問(wèn)題,也是事先設(shè)計(jì)好的,在于打消某些個(gè)別懷疑者的可能性。當(dāng)然,也可以鞏固已經(jīng)相信的人。更重要的是,這些拉客戶(hù)的人,會(huì)遇到客戶(hù)們提出的同樣的問(wèn)題,只有自己相信了,知道了,才可以忽悠客戶(hù)。 “這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好。這涉及到一個(gè)智商與聰明程度的問(wèn)題,大家請(qǐng)看屏幕?!?/br> 于是,大屏幕上,出現(xiàn)了世界地圖,各地區(qū)人的智商水平,以不同顏色區(qū)分出來(lái)。 “大家看,中國(guó)人的智商水平,處于什么階層?” 下面的人像小學(xué)生一樣地回答:“最高階層?!?/br> “對(duì)了,我們承認(rèn),猶太人聰明,世界上獲得諾貝爾獎(jiǎng)的,按人口比例,他們最厲害。所以,他們成了科學(xué)家銀行家。我們跟他們差不多,是世界上最聰明的人種之一,我們建設(shè)并保持了五千年文明。那我們之間的區(qū)別是什么呢?” 下面有個(gè)托回答到:“人口數(shù)量?!?/br> “對(duì),敏銳,同學(xué)的回答絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)世界上最大數(shù)量的種族,居然個(gè)個(gè)都是最聰明的人,可怕不可怕?我們承認(rèn),許多國(guó)外機(jī)構(gòu),里面有些最聰明的人在cao盤(pán)。但是,他們哪里有我們聰明人多呢?三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮,那我們?nèi)畟€(gè)三百個(gè)呢?集體智慧的結(jié)晶,體現(xiàn)在我們上半年的業(yè)績(jī)上,那可是真金白銀!” 下面又有人問(wèn)到:“那以前,我們?cè)趺磼瓴坏竭@個(gè)錢(qián)呢?或者說(shuō),外國(guó)那么多,只有發(fā)達(dá)國(guó)家的人掙得到,其它的比如阿三哥,比如毛熊哥,都掙不到這個(gè)錢(qián)呢?” 事先安排好的提問(wèn),當(dāng)然就有事先準(zhǔn)備好的答案。 “原因很多,但主要原因只有一個(gè),他們實(shí)力不夠。也就是說(shuō),他們沒(méi)我們今天有錢(qián)。我們作為第二大經(jīng)濟(jì)體,雖然人均錢(qián)不多。但只要集合起來(lái),敢向老大挑戰(zhàn),更何況,總體上,老大還比我們笨,對(duì)不對(duì)?” 大家哈哈大笑起來(lái),講師要的就是這個(gè)效果。 講師裝得好像很科學(xué)很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)臉幼?,低著頭說(shuō)到:“當(dāng)然,整個(gè)東亞人,都是聰明有錢(qián)的。比如我們隔海想望的兩個(gè)鄰居,都很有錢(qián),人也聰明。但是,架不住他們領(lǐng)土上,有別人的駐軍,就像刀架在脖子上,你敢跟老大搶飯嗎?” 大家一想,還真是那么回事。 “只有我們,是獨(dú)立的,有能力的,聰明的,團(tuán)結(jié)的。有了這幾條,我們終于敢面對(duì)他們了。我們一旦出手,他們就知道,咱們是最厲害的。雖然上半年,大家看到的業(yè)績(jī)很好,但那可是人家的損失,你說(shuō),氣人不氣人?” 大家笑得更輕松了。 下面有人開(kāi)始言論,好像有人打了一個(gè)國(guó),結(jié)果那國(guó)的石油歸我們開(kāi)采了。有人在我們西邊鄰國(guó)打了十多年仗,結(jié)果那里最大的銅礦也歸我們了。出傻力的人,總被我們搶了先。所以說(shuō),咱們都是聰明人。 這些沒(méi)來(lái)由的舉例,根本無(wú)法說(shuō)明問(wèn)題。但是,大家就是喜歡聽(tīng)。人們總是愿意事情這樣發(fā)展,所以就相信了。 說(shuō)到這里,講師突然話(huà)鋒一轉(zhuǎn):“大家莫高興得太早!老大是那么好惹的么?咱們樹(shù)大招風(fēng),如果人家跟咱們政府之間施加壓力,咱們豈不是為國(guó)家添亂?” 大家一聽(tīng),還真是這么回事。 “怎么辦?咱們聰明,是因?yàn)樵蹅冇新斆鞯淖嫦?,他們的基因里流淌著智慧的血液,以遺傳的方式給我們了。第一個(gè)當(dāng)然是生物遺傳,第二個(gè),是文化遺傳。我們發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,哪怕是從沒(méi)讀過(guò)一天書(shū)的老太太,也會(huì)從她嘴里蹦出真理來(lái)?” 說(shuō)到這里,私下議論又開(kāi)始了,這種情況太多了,老人的智慧不是從書(shū)上學(xué)的,是上一輩人說(shuō)出來(lái),下一輩人記住了,就是經(jīng)典。 “烏龜有rou在肚子里,悶聲發(fā)大財(cái),財(cái)不外露,這些話(huà),從咱們的爺爺奶奶、外公外婆嘴里說(shuō)出來(lái),你們都貪污了嗎?” 這種提醒多么親切啊,回想起那些無(wú)原則的愛(ài)自己的人,整個(gè)會(huì)場(chǎng)充滿(mǎn)了家庭般的溫暖感。 “真人不露相,露相人不真。所以,低調(diào),是咱們老祖宗教的,在這個(gè)行當(dāng)里,更為重要。你搶了別人的飯吃,還當(dāng)著別人面叭嘰嘴,你不僅是在惡心別人沒(méi)道德,更有可能,是在找打挨,對(duì)不對(duì)?” 低調(diào),好久沒(méi)注意自己這方面的修養(yǎng)了,這幫子人,本來(lái)生活就很苦,已經(jīng)低入了塵埃,所以,他們想高調(diào)都高調(diào)不起來(lái)。平時(shí)的生活中,好像,故意低調(diào),是大人物的事情。如今要求自己低調(diào),在這個(gè)品質(zhì)上,是不是也有一種成功者的感覺(jué)?生活的經(jīng)驗(yàn)告訴他們,好像只有成功者,才有資格故意低調(diào)。 “好,低調(diào)是我們的心態(tài)。最重要的一點(diǎn),就是保密。對(duì)社會(huì)保密,是因?yàn)槟銙赍X(qián)多了,羨慕嫉妒恨就會(huì)來(lái)了。咱們掙錢(qián)不是為了得瑟,如果你真想得瑟,我勸你以后專(zhuān)門(mén)去做慈善,自我價(jià)值體現(xiàn)了,別人也得到福利。所以,一般不要在社會(huì)上得瑟,要對(duì)其它人保密?!?/br> 下面有人在喊:“為什么還要對(duì)家人保密呢?” 這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題當(dāng)然有標(biāo)準(zhǔn)答案?!皢?wèn)得好,為什么要對(duì)家人保密。原因很簡(jiǎn)單,這樣的事,你自己剛開(kāi)始都難以理解,你的家人,會(huì)理解嗎?他們不理解,結(jié)果就是反對(duì)。所以,只有當(dāng)你掙到了錢(qián),幫助家人改善了生活,哪怕他們不理解,他們也會(huì)支持的。對(duì)家人的愛(ài),我們要靠行動(dòng),不靠嘴,對(duì)不對(duì)?” 這一頓義正辭嚴(yán),搞得非常高大上。有分析有情感,有邏輯有溫度,不怕你不感動(dòng)。 “好了,這節(jié)課進(jìn)入最后一個(gè)章節(jié)。大家聽(tīng)好了,如何保持低調(diào)呢?” 下面有人在說(shuō),不與外人接觸,不向家人吹牛,不與朋友說(shuō)工作上的事等等。 講師拍了拍桌子,讓大家靜靜。 “你們說(shuō)的,比唱的好聽(tīng)。大家捫心自問(wèn),從小學(xué)到高中以來(lái),你們自己發(fā)過(guò)的誓言、表達(dá)過(guò)的決心、制定過(guò)的計(jì)劃,大家自己執(zhí)行得怎么樣?” 這可能真把大家問(wèn)住了,畢竟,這種嚴(yán)格自律決心好下,做到很難。 “別說(shuō)你們了,就是歷史上的大人物,有時(shí)都做不到。怎么辦??jī)?nèi)心約束是基礎(chǔ),外部約束是條件。為了做到真正的低調(diào),并不是讓大家整天都夾著尾巴做人,像犯了錯(cuò)誤的小學(xué)生。我們說(shuō)的低調(diào),其實(shí)只有一件事,就是保密?!?/br> 居然有人還讀過(guò)保密守則,在下面背了幾句:不該說(shuō)的不說(shuō),不該看的不看,不該問(wèn)的不問(wèn)。 講師請(qǐng)他站起來(lái)多背了幾句,雖然背得不全,但也算是內(nèi)容基本正確。 “好,大家都知道該怎么做。但是,真做起來(lái),難道沒(méi)有漏洞嗎?客戶(hù)們把自己半生積蓄交給我們打理,我們?nèi)绻坪榷嗔?,與朋友玩嗨了,就透露出去了,那,客戶(hù)的委托與信任,你放在哪里了?所以,僅靠自覺(jué),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以,我們才有大家前幾天所關(guān)心的硬措施?!?/br> 所謂硬措施,是大家前幾天議論得比較多的,也是公司剛開(kāi)始,給人一種傳銷(xiāo)組織感覺(jué)的原因。 比如給親人打電話(huà)時(shí),必須有領(lǐng)導(dǎo)在旁邊,不能說(shuō)自己的工作性質(zhì)與地點(diǎn)。比如出門(mén)逛街時(shí),也需要三人以上出行,并且指定一名老員工作為負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督。比如沒(méi)有必要事由,只允許在公司內(nèi)活動(dòng),一般不到社會(huì)面上行動(dòng)。 親人要問(wèn)自己的工作,只說(shuō)是高科技網(wǎng)絡(luò)金融這個(gè)大概念,不要說(shuō)細(xì)了,等等,好像搞得過(guò)分了。 更引人注意的細(xì)是,這個(gè)公司的大部分領(lǐng)導(dǎo)及員工,明明是武漢人,卻在重慶這地方來(lái)辦公,而營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),卻蓋的是珠海的章子。 聽(tīng)到這里,大家都猜測(cè),這就是為了保密的需要。如果在武漢,無(wú)意中碰到同學(xué)朋友熟人的機(jī)率非常大,聊嗨了,什么話(huà)就收不住了。 當(dāng)然,公司對(duì)注冊(cè)地也有解釋?zhuān)驗(yàn)橹楹J翘貐^(qū)。而網(wǎng)格金融是新生事物,武漢沒(méi)先例,當(dāng)然無(wú)法注冊(cè)。特區(qū)嘛,可以先行先試。 強(qiáng)調(diào)保密紀(jì)律,不僅是行業(yè)的需要,更是為客戶(hù)負(fù)責(zé)。一旦給一個(gè)行為加上一個(gè)高大上的理由,它就看起來(lái)舒服多了。 越是神秘的東西,好像越高大上,這是人們的錯(cuò)覺(jué)。比如一個(gè)黑暗的溶洞,不好走,但你也要向關(guān)探索。因?yàn)椴恢?,所以有期待?/br> 有時(shí),燕子及同學(xué)們,寧愿相信,自己加入公司,可能是那第一個(gè)吃螃蟹的人。自己感動(dòng)自己,并且給予期望與理由,沒(méi)什么比這更好的了。