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肖硯值晚班,準(zhǔn)備下班,看到白術(shù)喊道,老白。 干嘛?老肖。 雷飛了一干同事。 鄭雅潔無語,直接跳過蜜月期,進(jìn)入了老夫老妻摳腳拉屎都很淡定的稱呼中了。 肖旭指責(zé),老白喊我姐老肖什么簡(jiǎn)直沒大沒小沒尊重還缺心眼。 那喊什么?除了肖硯。 肖旭不說話了,想半天想不出來。 白術(shù)湊過去把肖旭肩膀一勾,喊姐? 滾,那是我喊的。 那喊哥嗎?肖硯,肖哥,挺霸氣的,符合肖硯人設(shè)。 肖硯聽了,滾。 你喊我啥事?。?/br> 我要去嗎?她指指墻上的訃告。 不用了,我們?nèi)ゾ托辛恕?/br> 她眼神忽閃了一下,然后定定的看著白術(shù),他還沒反應(yīng)過來,她聲音依然冷淡,真的不要我去嗎? 第一次問的時(shí)候有隨性自然的口吻,第二次就變成規(guī)律的平仄,仿佛是在質(zhì)問,不驚人的響徹著。 這是怎么了,白術(shù)這樣想,但是還是搖搖頭,我們?nèi)ゾ托辛恕?/br> 她沒再說什么。 好像所有的悲劇都會(huì)發(fā)生在雨天,如煙如霧的雨絲籠罩在陰灰色的空氣里,每當(dāng)陰雨天總會(huì)讓人想起許多,回想那些輕描淡寫的往事,短暫轟烈的曾經(jīng),像是電影一幕幕在腦子里面回放。 整日面對(duì)生死的人,其實(shí)應(yīng)該更坦然的面對(duì)死亡,但是當(dāng)這件事降臨在同事,前輩,尊師身上的時(shí)候并不那么坦然。 白術(shù)從禮堂里面出來的時(shí)候,還在下著雨。 從樓上可以看到整個(gè)醫(yī)院的主干道,人是那么小,靜悄悄的,在此景中,人也是虛的,無我,只剩下幾根虛虛的線條,很小很虛的人。 但是人一旦通道天地,就立即變大了,參天地之化育,一個(gè)一個(gè)頂天立地,頭角振嶸,虛虛的線條都變成了錚錚鐵骨。 ----- 肖硯被投訴了。 鄭雅潔的官司風(fēng)波剛過,陸平安緊張的不行,不光是急診ICU,整個(gè)醫(yī)院都有點(diǎn)草木皆兵的風(fēng)頭,醫(yī)務(wù)科甚至搞出了患者滿意度調(diào)查一說,如果患者不滿意要找原因,如果患者投訴你,領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)查事情,如果你做的不好,要批評(píng)教育,還要把過失記錄在檔案里。 白術(shù)抱著胳膊岔開腿軟綿綿掛在椅子上,說,真腦殘,誰愛調(diào)查誰調(diào)查去,我沒時(shí)間。 陸平安說,很期待我調(diào)查你。 嘖,陸媽,你這種做法合適嗎?殺敵一萬自損八千,咱們科室還嫌事不夠多嗎?我覺得投訴就算了,送來咱們科室不管救不救得活,家屬都不滿意,要么貴要么活不成,等到他們真的打上門來了,你再調(diào)查也不遲。 結(jié)果白術(shù)還沒收到投訴,肖硯先收到了。 一個(gè)特別牛的大學(xué)的研究生,踢球撞了個(gè)腦震蕩股短暫昏迷四頭肌血腫,被救護(hù)車送來急診ICU,當(dāng)時(shí)肖硯讓去開了急診CT當(dāng)時(shí)做完,看片子確定不需要手術(shù),留觀之后也沒什么異常,約兩天后門診復(fù)查。 結(jié)果沒到一個(gè)月那哥們寫了個(gè)文檔,開頭就說自己是牛逼大學(xué)什么院系的研究生,當(dāng)時(shí)說叫救護(hù)車送急診ICU就是為了多收錢,CT片子拿到他老家一個(gè)什么縣里面醫(yī)院不知道找了誰看了說要手術(shù),說肖硯耽誤他治療。 直接把白術(shù)給看樂了。 好笑嗎?肖硯其實(shí)也挺想笑的,想笑白術(shù)那副樂不可支的樣子。 他實(shí)話實(shí)說,真的挺好笑,我沒想到第一個(gè)躺槍的是你? 醫(yī)務(wù)科來調(diào)查這件事了。 呀呀呀。他作勢(shì)一副很緊張的樣子,你準(zhǔn)備怎么辦? 第76章 還能怎么辦?肖硯直接把病歷系統(tǒng)打開,調(diào)出電話,撥了回去。 她聲線沒任何起伏,就跟格子上的橫線一樣筆直剛硬,我耽誤你治療了嗎?照了CT你腦子又沒問題為什么要開刀?什么?你們醫(yī)院醫(yī)生說你腦子有問題? 白術(shù)差點(diǎn)笑出聲。 復(fù)查了嗎?沒有啊,那很好,下次復(fù)查愛找誰找誰看,電子系統(tǒng)里面我會(huì)給你新建一個(gè)病歷,寫惡意投訴不予復(fù)查,全院都知道。 什么,投訴我要我改善服務(wù)?肖硯一愣,不知道怎么回答。 白術(shù)戳戳肖硯,然后指指話筒,用嘴型對(duì)道,給我。 她把話筒遞給他。 改善什么服務(wù)???開什么玩笑,這服務(wù)再改善就得墊錢給你看病了。 我是她領(lǐng)導(dǎo),第一救護(hù)車是我們科室出車的嗎?你當(dāng)時(shí)要是能爬過來就應(yīng)該把救護(hù)車攆回去;第二我拿你學(xué)校博士畢業(yè)證時(shí)候你還尿褲子呢,別跟我擺什么譜;第三,拿你們縣醫(yī)院醫(yī)生意見來跟哈佛醫(yī)學(xué)院博士論道?手術(shù)誰愛做誰做。 什么?要撤回投訴,遲了,醫(yī)務(wù)科回復(fù)我都寫好了,留著讓全院人看。 他麻利的掛了電話。 誰都沒先說話,仿佛在回味這種一致對(duì)外同仇敵愾的快感,肖硯的嘴角隨之上揚(yáng),目光碰撞,雙雙都在對(duì)方眼里讀到了另一個(gè)自己。 --