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“您家是要裝修嗎?我現(xiàn)在就可以去量尺,東區(qū)3號樓401……”深磊啞然,看著這對老夫妻,表情都失控了。 這不就是東區(qū)3號樓401室嗎? 怎么又來一個業(yè)主? “到底出了什么事?”急慌慌趕回公司的行星,包都沒放下就進了單胖子的辦公室。看到深磊身上皺巴巴的衣服心里咯噔一下,“你跟業(yè)主吵架了?動手了?有沒有受傷?被記者拍到了?” 深磊欲哭無淚,這一天過得簡直就像噩夢,委屈巴巴的看著她搖搖頭。也不知道他是撞了什么邪,一個事接著一個事,田楓楓的事剛落下帷幕,居然無縫連接又來一個奇葩項目,這還有沒有好了? 單良也有點急,“行總來了,小深你趕緊說說,到底是什么情況?怎么還會把媒體牽涉進來?誰叫記者來的?” “記者是誰叫來的我也不知道,401的真業(yè)主突然出現(xiàn)……” “真業(yè)主?難不成還有假業(yè)主?”單良也驚奇了。 深磊點頭,現(xiàn)在想想還覺得這件事很魔幻,“總之就是跟我們簽裝修合同的其實是真業(yè)主的兒子和媳婦,而真正的業(yè)主之前出門旅游了,根本不知道房子已經(jīng)進戶,并且開始裝修了。旅游回來才知道可以辦理進戶手續(xù),沒想到不僅已經(jīng)進戶了,就連裝修都快裝完了?!?/br> “兒子媳婦給老人把房子裝修好,這是好事啊,有什么可鬧的?” “問題在于兒子、兒媳把房子裝修成自己喜歡的樣子,連個房間都沒有給老人留,主動裝修的目的就是霸占老人的新房子。小兩口結(jié)婚的時候,老人答應(yīng)將現(xiàn)居住的舊房留給他們當婚房,老人搬到新房居住。沒想到小兩口根本看不上那個舊房子,有計劃的安排老人出游,趁著老人不在家裝修新房,迫使老人讓出新房給他們住。” “這應(yīng)該是他們的家庭糾紛吧?”單良詢問公司的法律顧問秦律師。 秦律師:“按照深設(shè)計師所說的情況看,這就是他們的家庭糾紛?!?/br> “可是現(xiàn)在老兩口要對星空樹地產(chǎn)公司、物業(yè)以及作為裝修公司的我們問責(zé)?!?/br> 老兩口不作不鬧,帶著深磊去了物業(yè),又打電話把地產(chǎn)公司的負責(zé)人叫過來,情況擺明,所有人都有些傻眼,誰能想到辦理進戶的委托書竟然是兒子造假,老父親親自上陣打假呢! 等把兒子、兒媳叫來對峙,沒說上幾句話,兒媳婦就開始撒潑打滾,明眼人一看就知道這就是不講理了,擺明了就要住進老人的新房里。 老太太氣的犯了心臟病,老爺子一拍桌,別說新房,舊房你們都別想住了,坐地就要斷絕父子關(guān)系,針對新房事件對有關(guān)部門問責(zé)。 要說問責(zé),裝修公司這邊其實是沒什么要承擔(dān)的責(zé)任,可壞就壞在來了波記者,上來就問:“裝修公司與業(yè)主簽約的時候,不需要審核業(yè)主信息嗎?是不是只要給錢,讓你們裝哪里你們就去裝哪里?” 吃過田楓楓那起事件的教訓(xùn),深磊是一句話都不敢亂回答,這種唯恐天下不亂的問題,怎么回答都是坑??捎浾叨轮飿I(yè)的大門,不表態(tài),你想出這個門是不可能的。這件事說大不大,可說小也不小,一個處理不慎,就是一場公關(guān)危機。 深磊氣的想打人,可好在理智還沒掉線。記者是鐵了心,等不到回應(yīng)不走人的,與其被動不如主動。他沉思片刻,第一個接受了記者的采訪。面對鏡頭,還不忘提醒攝影,別拍他被扯皺的衣服,懟臉拍就行。聽見這話,記者都愣了一下,不過看他超高的顏值,心想這人倒的確有“懟臉拍”的本錢。 “我們深海裝飾會無條件配合業(yè)主維權(quán)問責(zé),而作為裝修公司這一方,我們也會自檢自查,有責(zé)問責(zé),無責(zé)加強自身管理。深海裝飾,不僅僅要為業(yè)主裝一個安心的家,更會極力做到家人般的服務(wù)。”鏗鏘有力,毫無推卸責(zé)任之意,加上顏值加持,別說記者,就連業(yè)主都聽的都直點頭。 深磊趁著大家沉醉在他的發(fā)言中,鉆空子就跑了。 “……整個事件就是這樣了。”深磊說完,看向單良。 單良擰著眉沉思,指尖有節(jié)奏的敲擊著桌面,片刻,敲擊聲一停,他突然就笑了?!叭?,趕緊去調(diào)查一下是哪個節(jié)目組派去的記者和攝影,查到了立即派人接洽一下,準備張購物卡,金額別太大,太大他們也不敢收?!?/br> 趙總有點懵,“這種新聞要壓下去,找記者不如直接找臺里的領(lǐng)導(dǎo)……” “壓什么壓。”單良摸著肚子,瞪著眼,“讓他播,不僅要播,還要多加鏡頭。讓你準備購物卡是給攝影的辛苦費,麻煩他再跑一趟,去401現(xiàn)場拍攝幾個特寫,還有小深的采訪鏡頭,必須播出來,就讓觀眾看到我們的施工,以及我們深海設(shè)計師的顏值……不對,是設(shè)計師的素質(zhì)!就是這么好看!”說完,自己都想給自己鼓鼓掌! 趙總恍然,“還是單總厲害,我這就去安排?!?/br> “秦律師,法務(wù)這邊你怎么看?”單總詢問。 “從法律角度來說我們有合同,雖然簽署合同的人不是業(yè)主,卻是業(yè)主的直系親屬,我方就算是上了法庭也無需承擔(dān)法律責(zé)任,反而可以依照合同法起訴業(yè)主兒子。不過,我的建議還是不要鬧上法庭,畢竟誰也意料不到,那會不會又是一場公關(guān)危機。”秦律師中肯的給出建議。 單總也是這樣想的,在秦律師有些“禿然”的頭頂與和自己不相上下的啤酒肚上看了兩眼后,視線還是落在顏值組行星與深磊身上,“還是你們?nèi)?,與業(yè)主好好談,裝修不喜歡的地方盡量給他們改,改不了的就給一些經(jīng)濟補償,還有家電,冰箱、彩電、洗衣機公司送全套,就當賀他們老兩口喬遷之喜??傊灰麄兛现v理,我們就讓他們滿意。如果他們跟那個兒媳婦一樣撒潑,那就交給秦律師走法律途徑處理……還有,趙總跟節(jié)目組談一下,給我們來個后續(xù)報道?!?/br> --