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市場(chǎng)調(diào)查,競(jìng)品調(diào)研本來(lái)就是經(jīng)商的重要過(guò)程,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,連開(kāi)在對(duì)面的店都不去看看,她這個(gè)掌柜也就太不稱(chēng)職了。 石聆再一次沒(méi)有想到的是,她才收拾妥當(dāng),一只腳剛踏出門(mén)檻,卻有人迎了上來(lái)。 只見(jiàn)錦袍玉帶的桃花眼公子哥兒喜氣洋洋迎面而來(lái):石掌柜!好巧!好巧??!呵呵呵呵 饒是向來(lái)淡定的石聆,此刻眼角也抽了兩抽:你是趙一二三四五 六!趙六!錦衣公子哥兒利落地接口,絲毫不給石聆愣神兒的機(jī)會(huì),自來(lái)熟地道:昨日石掌柜去的匆忙,忘了和您說(shuō),其實(shí)我來(lái)晉陽(yáng),也是做生意的,剛盤(pán)了家鋪?zhàn)?,就開(kāi)在錦繡坊對(duì)面,你看這事多巧?可見(jiàn)是冥冥之中自有注定石姑娘!你我有緣?。?/br> 什么?對(duì)面的布莊是你開(kāi)的?臘九一聽(tīng),小暴脾氣蹭蹭就上來(lái)了,語(yǔ)調(diào)驟然拔高:你還好意思過(guò)來(lái)打招呼! 這人的臉皮,真的是城墻做的嗎?! 臘九。最初的吃驚過(guò)去,石聆倒是很快恢復(fù)冷靜。這事也就是巧了些,并沒(méi)有什么奇怪。晉陽(yáng)這么大,布莊每條街上都有,也沒(méi)人規(guī)定一條街上不能開(kāi)兩家布莊。偏生她與趙六還見(jiàn)過(guò)不只一面,可見(jiàn)他口中的緣分果真是有些的,只不過(guò)這等孽緣,不要也罷。 臘九,來(lái)者是客,給趙老板上茶。 石聆迅速切換心態(tài),只當(dāng)做對(duì)方是同行,拿出了商人的立場(chǎng)和態(tài)度行事。她客客氣氣地道:趙老板不來(lái),我也正要備一份賀禮送過(guò)去,大家都是鄰居,以后還要彼此照應(yīng)。 正是,正是,說(shuō)得太對(duì)了。趙六表示不能更贊同,又不著聲色地把石聆打量個(gè)遍,企圖看出點(diǎn)什么,見(jiàn)石聆當(dāng)真沒(méi)有心懷芥蒂,不由笑容更為奪目:早聽(tīng)說(shuō)錦繡坊的琮秀姑娘不僅善于經(jīng)營(yíng),且行事磊落,胸襟不輸丈夫,如今一見(jiàn),果然名不虛傳。 說(shuō)完,趙六一揮手,后面的伙計(jì)便送上一本冊(cè)子。 趙六狀似虛心地道:琮秀姑娘,實(shí)不相瞞,在下于這布匹生意上并非內(nèi)行,特意帶來(lái)一些樣品給石姑娘品鑒一下,還望指點(diǎn)一二。 一看到那冊(cè)子,臘九不由咦了一聲。 石聆抬眼一看,心中冷笑。 那是一本她再熟悉不能的冊(cè)子,里面整齊裝訂的是錦繡坊店內(nèi)所有的貨品小樣,旁邊分門(mén)別類(lèi)地做好了標(biāo)記,以便顧客選擇。這東西她不是第一次見(jiàn),彩衣軒有個(gè)幾乎一模一樣的,而眼下這本,顯然在裝訂上又下了心思,布樣裁成了更精巧的模樣,紙張也更為結(jié)實(shí),便于翻閱,內(nèi)容更是詳盡,連料子的產(chǎn)地和織造手法都一一注明。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去,不像什么貨物花名冊(cè),倒像是珍貴的精裝本。 這是戰(zhàn)書(shū)。 石聆面不改色地道:趙老板有心了,這冊(cè)子比起錦繡坊的還要精美三分,石聆看了,也愛(ài)不釋手。 趙六喜上眉梢:當(dāng)真?石掌柜可別哄我高興,我是誠(chéng)心來(lái)求指教的。 指教不敢當(dāng)。只有些淺見(jiàn)想與趙老板探討。 但說(shuō)無(wú)妨。趙六眸光閃爍。 做生意歸根結(jié)底講究的還是貨真價(jià)實(shí),至于其他的,不過(guò)是錦上添花的手段。石聆說(shuō)著,細(xì)細(xì)撫著手中精致的冊(cè)子,樣品的作用在于讓顧客在更少的時(shí)間瀏覽更多的信息,講究的是簡(jiǎn)單明了,趙老板的冊(cè)子固然精美,但是一則花樣太少,二則編排精巧,主體卻不夠突出。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是,買(mǎi)家看不懂。 石聆自始至終表情淡然,并不覺(jué)得自己再以經(jīng)驗(yàn)壓人,恰恰相反,他覺(jué)得趙六應(yīng)該謝謝她。無(wú)論這個(gè)趙六是何居心,有一點(diǎn)他卻沒(méi)有騙她,他的確是外行,從這些細(xì)節(jié)便能看得出來(lái)。 錦繡坊的冊(cè)子,突出的是布樣本身,顧客若對(duì)哪一種有興趣,自有伙計(jì)來(lái)解答。顧客看樣品,不過(guò)走馬觀花地一掃,根本不會(huì)花時(shí)間去看細(xì)致的小字,所以錦繡坊樣冊(cè)的訂制是有嚴(yán)格體系的,寫(xiě)什么,不寫(xiě)什么,根據(jù)的是顧客想看什么,不想看什么,這些是石聆花了大量時(shí)間在實(shí)踐中總結(jié)的。 同樣是抄襲,彩衣軒未必沒(méi)有能力做出一本這樣精美的冊(cè)子,但是劉巧娘選擇盡可能模仿錦繡坊,這恰恰是她的聰明之處。劉巧娘未必是有心,但是她到底做布匹生意多年,本能讓她一眼就看到了重點(diǎn)。這正是財(cái)力強(qiáng)大的趙六所不具備的。 趙六面上的笑容漸漸淡去,取而代之的是一種審視的神情。 石姑娘果然坦誠(chéng),如此直言,石姑娘就不怕我搶了錦繡坊的生意? 我做這些只是為了錦繡坊的經(jīng)營(yíng),既然有效,便杜絕不了抄襲模仿,我若因這些畏縮不前,那才是本末倒置。趙老板誠(chéng)心問(wèn)我,我便不說(shuō),以趙老板聰明才智,他日也能想通,到時(shí)候怕要怨我是個(gè)虛偽藏私之人,何不趁此賣(mài)個(gè)人情呢? 石聆面上漾起淡淡的笑容,眼中的自信不言而喻。 她所做的這些,并沒(méi)有哪一條是她獨(dú)創(chuàng)的,也不過(guò)是前人的智慧和經(jīng)驗(yàn),因此即便被人模仿,她也從不覺(jué)得有什么。這些好的經(jīng)營(yíng)理念和手法,原本就應(yīng)該是人盡皆知的事情,她何必掖著藏著,顯得小氣。 --