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“你說她自己知道自己想要什么也好,問題是,她不知道。就隨便說,這里改大點(diǎn),這里縮小點(diǎn),這里要不換成紅寶石,過了會兒又覺得還是藍(lán)的好看。 “還有,最可怕的是,等你按照她的要求設(shè)計(jì)完十幾稿后,她突然覺得一切都不對味,還是第一稿舒服,就用第一稿?!?/br> 程寧:“……” 王哥見成功恐嚇住新人對這個職業(yè)的向往,拍拍他肩膀:“年輕人,好好磨吧?!?/br> 程寧聽進(jìn)去了王哥的話,但內(nèi)心保留著自己的質(zhì)疑: 如果周橙當(dāng)初收到的郵件,并不包含郁青的設(shè)計(jì)稿,還能一錘定音嗎? 簡而言之,項(xiàng)目能不能順利,除了客戶明事理,也跟設(shè)計(jì)師能否拿出亮眼的東西有關(guān)吧? 程寧是個新人,但他內(nèi)心有傲氣。 客戶或許不懂,事多,但也要站在客戶角度想問題,他們只是想要滿意的東西。 終歸仍舊要看設(shè)計(jì)師能否征服對方。 于是他回復(fù)完對方后,加班加點(diǎn)研究,再次發(fā)了兩份修改版過去。 第二天,又被蘇圓打回了。 句子仍然是: 我覺得吧,好像少了點(diǎn)什么東西。 就是總覺得不夠莊重大方。 你覺得呢? 程寧再接再厲,不修改原來的,重新再設(shè)計(jì)兩稿。 蘇圓:emmm。 沒有那種婚禮那種浪漫忠誠的感覺。 [圖片] [圖片] 你看看這種,我就想要這種的。 程寧終于有點(diǎn)理解王哥說的那些話。 王哥就看著他折騰,時不時坐旁邊一副不聽老人言的表情說兩句: “我早就告訴過你,遇上這種人,你就問她要參考,然后設(shè)計(jì)得跟參考差不多就成,讓她說不出話。” “還有,不要那么熱情,那么努力,冷處理。你越好說話,她就越逼逼?!?/br> 周五,大家都下班,唯有程寧還在加班。 喻勁接郁青回家吃飯,路上說起這件事:“知道我為什么沒讓你接蘇圓了吧?” “如果是我接,倒也不會這么麻煩?!庇羟嘧诟瘪{駛。 崗位對讓人形成印象分,程寧是個實(shí)習(xí)生讓蘇圓自然而然認(rèn)為他沒能力。 “始終要過這一關(guān),早點(diǎn)了解是好事?!庇鲃耪Z調(diào)頗為輕松地說,“程寧有沖勁,還有同理心,能力也不錯,現(xiàn)在正是好好磨練的時候。我準(zhǔn)備開除公司一批混子。不僅在新人遇到問題時幸災(zāi)樂禍,還教一些不入流的手段?!?/br> 喻勁側(cè)顏?zhàn)孕藕V定,顯然是早就做好的決定。 他真的遺傳到了他父親。 精明,會看人,殺伐果決,且很有野心。公司不是郁青的,她也管不到整個公司的層面,不過的確,喻勁和喻深的做事方法,截然不同。 郁青就這么看程寧這么被痛苦折磨了一周,知道周六上午,程寧來加班,終于向她求助: 郁姐,我的設(shè)計(jì)稿一直定不下來,可以讓你幫忙指點(diǎn)一下嗎? 郁青回復(fù):可以。 程寧發(fā)送過去文件:那我去你辦公室? 郁青:嗯。 程寧敲敲門,走進(jìn)去,扶了下眼鏡:“抱歉,郁姐,就是蘇圓的項(xiàng)目。一直定不下稿,導(dǎo)致現(xiàn)在我有點(diǎn)審美疲勞,看不出好壞?!?/br> 郁青掃了眼:“你這幾版都很不錯。設(shè)計(jì)感很強(qiáng)。” “是嗎?”程寧整個星期都在被蘇圓打擊,這會兒聽到稱贊,忍不住臉熱。 “你自己最喜歡哪版?” “魚尾的?!?/br> “蘇圓怎么說?” “她覺得太寡淡了?;槎Y上還是想要喜慶一點(diǎn)?!?/br> 怪不得后續(xù)幾版都偏向華麗,全用紅寶石。 “其實(shí)我一直想像你那樣。”程寧說著,“就是令對方第一眼便很驚艷?!?/br> “設(shè)計(jì)師能和顧客同頻,可遇而不可求。大部分時候,我們都要以滿足客戶的要求為主。” 郁青停下瀏覽圖片的動作:“你有和她溝通過,她具體想要什么的?” “溝通過。” “當(dāng)溝通完后,有把你的設(shè)計(jì)思路跟她說嗎?” 程寧遲疑了下。 他本著郁青的先例就憋著股氣想驚艷對方,并沒有溝通設(shè)計(jì)思路。 郁青看出來了他的答案:“你是實(shí)習(xí)生,對方對你的能力并不信任。交稿太快,她反而認(rèn)為你沒有用心?!?/br> “……” “不同的客戶,有不同的對待方法。溝通很重要?!?/br> “那我應(yīng)該怎么辦?”程寧問。 “最簡單的方法是,反復(fù)對頻想法,完全按照她的想法出一稿,每步都問一下她,這樣她會認(rèn)為自己充分被重視,也會認(rèn)為稿件是你按照她的想法設(shè)計(jì),不會輕易推翻。因?yàn)槿撕苌贂品约旱南敕??!?/br> 程寧點(diǎn)頭,這是一種利用人性特點(diǎn),策略性完成項(xiàng)目的方案。 “但,”他遲疑著,“如果我完全按照她的想法,這樣設(shè)計(jì)出來的作品,還是……我的作品嗎?” “你覺得是嗎?”郁青揚(yáng)起腦袋。 程寧沒吭聲。 郁青:“如果你覺得是就是,不是就不是?!?/br> 她聲調(diào)總是慢慢的,在前面一米左右才能聽清,沉鈍得像落在沙坑里的珍珠,但莫名給人安定感: “這里面的空間,取決于你自己。” --