店員不太舒服地蹙眉：“我再說(shuō)一遍，我是按照規(guī)定辦事?！?/br>
    喬沅：“規(guī)定是人定的，該為人服務(wù)?！?/br>
    店員不想和她廢話：“我這里是買(mǎi)冰淇淋的，你買(mǎi)冰淇淋嗎？不買(mǎi)的話也請(qǐng)讓開(kāi)。”

    喬沅本來(lái)想給錢(qián)買(mǎi)貨走人，但聽(tīng)他這么不好的語(yǔ)氣，格外不舒服，忍不住問(wèn)：“這是你對(duì)待顧客的態(tài)度嗎？”

    店員：“我怎么了？我又沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)，你要買(mǎi)就買(mǎi)，不買(mǎi)就走?！?/br>
    喬沅又漲見(jiàn)識(shí)了：“你是這家店的對(duì)家派來(lái)的嗎？你這個(gè)態(tài)度，不知道要?jiǎng)裢硕嗌兕櫩??！?/br>
    店員動(dòng)氣：“你誠(chéng)心找茬是吧？”

    喬沅氣急，江玄黎上前，對(duì)店員說(shuō)：“首先，你對(duì)老人不尊敬，其次，你對(duì)顧客不尊重，你這個(gè)脾氣，在哪一行都會(huì)吃虧，你好自為之?！?/br>
    后面又來(lái)了一些排隊(duì)的人，竊竊私語(yǔ)：“那個(gè)女的的聲音好像有點(diǎn)耳熟?！?/br>
    “我也覺(jué)得。”

    還有人一看到有爭(zhēng)吵就摸出手機(jī)錄像。

    江玄黎掃了一圈，拉了拉喬沅的胳膊，眼神示意她該走了。

    喬沅想起自己是個(gè)公眾人物，沒(méi)再逗留，和江玄黎一塊掉頭。

    離開(kāi)時(shí)，她還聽(tīng)到店員在念：“今天遇到的都是些什么人啊?！?/br>
    附近默默跟著喬沅的安保人員，瞧見(jiàn)情形不對(duì)，趕忙把車(chē)開(kāi)了過(guò)來(lái)。

    喬沅上車(chē)后，摘掉帽子和口罩就開(kāi)始罵：“我才是想說(shuō)，現(xiàn)在什么人都有，不是有句話叫顧客是上帝嗎？他怎么是那個(gè)態(tài)度！”

    前排的安保人員大概了解到她是受了店員的氣，說(shuō)：“我以前遇到過(guò)脾氣特別惡劣的店員，稍微問(wèn)多一點(diǎn)，他還問(wèn)我是不是買(mǎi)不起。”

    喬沅直搖腦袋：“下次再也不去這家了。”

    江玄黎cao控著手機(jī)，說(shuō)：“氣憤的除了那個(gè)店員，還有其他?！?/br>
    喬沅接話：“對(duì)，更氣的是他對(duì)老年人的態(tài)度，是他們店面出的那些讓不上網(wǎng)的老年人難以享受到的優(yōu)惠政策！”

    話到這里，她突然覺(jué)得挺諷刺的，去買(mǎi)冰淇淋之前，她還在感嘆科技進(jìn)步的好處，還在祈禱科技的增長(zhǎng)速度快一點(diǎn)，再快一點(diǎn)，讓她在有生之年，步入一個(gè)截然不同的社會(huì)，可是短短功夫，就讓她看到了最現(xiàn)實(shí)的一面。

    時(shí)代的車(chē)轱轆不停前行，有人乘東風(fēng)而起，享受科技發(fā)展的福利，也有人步調(diào)緩慢，跟不上時(shí)代的速度，面臨被時(shí)代淘汰的風(fēng)險(xiǎn)，比如最直觀的：老年人。

    喬沅嘆道：“凡事有利就有弊，信息社會(huì)給一部分人帶來(lái)無(wú)窮便利，也使一群人寸步難行?！?/br>
    前排的安保人員再次接話：“可不是嘛，上個(gè)月，我?guī)覌屓メt(yī)院看病，醫(yī)院都用公眾號(hào)，網(wǎng)上掛號(hào)，網(wǎng)上繳費(fèi)，網(wǎng)上查詢(xún)結(jié)果，我這樣使用智能手機(jī)的年輕人都要問(wèn)護(hù)士好幾遍才弄明白，怎樣找繳費(fèi)的地方，更何況是上了年紀(jì)的人?！?/br>
    喬沅沉沉地吐了口氣：“這不是個(gè)例，是現(xiàn)狀。”

    江玄黎那邊接到一條老方的語(yǔ)音：“江組長(zhǎng)，微博的負(fù)責(zé)人聯(lián)系我，說(shuō)有好幾個(gè)人發(fā)布了喬沅剛才在冰淇淋店的視頻，問(wèn)我們要不要壓?！?/br>
    江玄黎點(diǎn)的外放，喬沅聽(tīng)得很清楚，她的反應(yīng)很大：“不壓！隨便他們發(fā)，我自己還要發(fā)一條?！?/br>
    江玄黎贊同道：“嗯，你又沒(méi)有做錯(cuò)什么?！?/br>
    很快的功夫，至純冰淇淋店的視頻就在網(wǎng)上傳開(kāi)了，大家都是從喬沅和店員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)開(kāi)始錄的，發(fā)出去的視頻就是兩人在互懟。

    當(dāng)時(shí)幾乎沒(méi)人知道喬沅，但一經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播，顯微鏡網(wǎng)友們，馬上就把她認(rèn)出來(lái)了。

    【視頻沒(méi)頭沒(méi)尾的，什么情況？】

    【店員態(tài)度不好，所以喬沅就和他懟上了？】

    【蹲一個(gè)課代表?！?/br>
    下面一排的“同蹲”，沒(méi)想到這個(gè)課代表會(huì)是當(dāng)事人。

    喬沅快速地編輯了一條長(zhǎng)文，從老奶奶買(mǎi)冰淇淋開(kāi)始講，詳細(xì)闡釋自己為什么會(huì)和店員起爭(zhēng)執(zhí)。

    這種事情，他們完全不需要干預(yù)輿論，輿論就在按照他們所希望的方向發(fā)展。

    網(wǎng)友評(píng)：【原來(lái)喬沅是為了老人出頭。】

    【我在現(xiàn)場(chǎng)，看到一個(gè)年輕女人用app幫老人買(mǎi)了兩個(gè)冰淇淋，當(dāng)時(shí)就和朋友說(shuō)這姑娘人不錯(cuò)，沒(méi)想到是喬沅！】

    【店員脾氣惡劣不說(shuō)，這家店的規(guī)定也是夠了，為什么只有在app上下單才便宜？你們這樣做讓不會(huì)用智能機(jī)的老年人怎么辦？】

    【說(shuō)到這里，又不得不提科技進(jìn)步和老年人之間的關(guān)系了?！?/br>
    話題鬧得太大，還引來(lái)了一個(gè)特別的人的發(fā)聲：

    【大家好，我是今天喬沅在冰淇淋店幫忙的老人的兒子，我媽拿著兩個(gè)冰淇淋回家后，一直在夸幫她的姑娘，我們現(xiàn)在才知道，那是喬沅。

    我先在這里對(duì)喬沅表示感謝，再說(shuō)一說(shuō)app下單才優(yōu)惠的這件事，我了解前因后果，真的覺(jué)得挺痛心的，我們年輕人會(huì)使用app下單，這沒(méi)有問(wèn)題，但是老年人呢？

    他們本來(lái)聽(tīng)到能節(jié)省錢(qián)很高興，但是自己又不會(huì)使用智能設(shè)備，馬上就會(huì)傷心，遇到像喬沅這樣的好心人幫忙還好，如果沒(méi)有遇到呢？我想，我媽今天晚上一定會(huì)因?yàn)闆](méi)有省下那四元錢(qián)，一夜難眠?！?/br>
    喬沅看到這條微博，心情萬(wàn)分復(fù)雜，尤其是最后一句，太容易讓人紅眼眶了。

    她轉(zhuǎn)發(fā)了這條微博，讓它本來(lái)就不低的關(guān)注度再此拔高。

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