何日請長纓 第17節(jié)
鄭斌在這樣一個地方當個經(jīng)理,除了無為而治之外,還能怎么樣? 當然,當著領導的面,他還是得顯得態(tài)度誠懇一點的。其實領導對你也沒啥更高的要求,不就是讓你在領導訓話的時候當個捧哏,在正確的時候給予正確的掌聲,至于你實際工作如何,誰在乎呢? 唐子風沒在意張建陽和鄭斌之間的對話,他對黃麗婷說:“這么說來,你承包東區(qū)商店的主要舉措,就是加強管理,抓好采購環(huán)節(jié),多進一些受職工家屬歡迎的商品,另外就是整頓勞動紀律,和氣生財。你認為,依靠這樣的手段,就能夠?qū)崿F(xiàn)毛利翻番嗎?” “當然不夠?!秉S麗婷回答得非常干脆,她說道:“前面這些,只是手段,做好了,我們商店能比現(xiàn)在強一些,但要說做到毛利翻番,還是有些危險的。我想承包,是因為我打算把商店的銷售方式做一個徹底的改變。” 說到這,她有意停頓了一下,同時用俏麗的目光看著唐子風,等著他追問。 唐子風笑了笑,說道:“黃師傅,你就別賣關子了。你說要徹底改變,打算怎么改?” “唐助理是從京城來的,你肯定知道自選商店吧?”黃麗婷說。 “自選商店?”唐子風一愣,“你說的是超市?” “超市?”這回輪到黃麗婷詫異了,“什么叫超市?” 唐子風這才反應過來,這個年代里超市還是一個新鮮事物,國內(nèi)不少地方出現(xiàn)了早期形態(tài)的超市,但一般都是冠以自選商店的名頭。超市的內(nèi)涵,是比自選商店要更豐富得多的,以黃麗婷的見識,能想到自選商店這種模式,已經(jīng)是非常不錯了。 想到此,唐子風微微一笑,說:“黃師傅,你先說說你為什么想開自選商店吧。關于什么是超市,我一會再跟你解釋?!?/br> 黃麗婷點點頭,說:“我在報紙上看到,很多大城市里都已經(jīng)開始搞自選商店了。自選商店就是把柜臺撤掉,讓顧客直接到店里來選自己想買的東西,選好了統(tǒng)一結(jié)賬。我覺得,自選商店至少有這樣幾個好處: “第一,可以減少人手?,F(xiàn)在進來一個顧客,我們就要有一個售貨員去服務。有時候顧客多了,我們的人就忙不過來,顧客還要排隊。其實,有些顧客就是買一塊香皂而已,自己從貨架上拿過來,再交錢,就可以了。為什么還要讓他們排隊呢? “第二,可以充分利用店面的空間。我們這個商店有1000多平米,柜臺就占了一半的面積。如果可以把柜臺去掉,省出這些地方來擺貨架,起碼可以多放一倍的商品。這樣我們每種商品都可以多進幾個不同的品牌,讓顧客有挑選的余地。 “第三,我覺得,如果是能夠自選,顧客進來以后,買的東西可能會更多一些。我自己就有這種體會,有時候到商場去買東西,明明是自己想買的,但看到還要讓售貨員去拿貨,我就懶得買了。當時我就想,如果這個貨架是直接對我開放的,我肯定會多買很多東西的。就算是這些東西買回去其實用不上,我也高興?!?/br> 聽到黃麗婷這話,張建陽忍不住吐槽道:“你們女同志怎么會有這樣的毛???買什么,不買什么,難道不應當是事先想好再去商店的嗎?” 唐子風笑道:“老張,這你就不懂了。這種情況,叫做激情購買,或者叫沖動購買。超市……,啊,不,黃師傅說的那種自選商店,就有鼓勵顧客進行沖動購買的作用,這是一種非常高明的銷售手段呢。” “唐助理真有學問,我光知道我自己有這種想法,不知道這里面還有這么多講究呢?!?/br> 黃麗婷發(fā)自內(nèi)心地贊道。她從少女時代就對學習成績好的男生充滿崇拜,現(xiàn)在知道唐子風是名校畢業(yè)的大學生,又能隨口說出這么多道道,她已經(jīng)有化身為迷嫂的跡象了。 第35章 捧著金飯碗要飯吃 “怎么,唐助理覺得小黃的想法可行?” 張建陽見唐子風與黃麗婷一唱一和,頗為和諧的樣子,忍不住問道。 唐子風點點頭,說:“黃師傅的這個想法很好。其實我剛才和張經(jīng)理參觀整個商店的時候,也有這個想法,卻不料和黃師傅英雄所見略同了?!?/br> “我算什么英雄?我就是一個沒文化的家屬工罷了,哪比得上唐助理有學問有見識?!秉S麗婷連忙謙虛,但她那漲紅的臉和壓抑不住的笑靨暴露了她的真實想法??磥恚谱语L說與她是英雄所見略同,這個評價讓她頗為受用。 唐子風接著說:“剛才黃師傅問我什么叫超市,我這里給大家解釋一下。超市就是超級市場的簡稱,在國外是非常流行的一種商業(yè)業(yè)態(tài)。超市的特點有幾個方面。第一,它是開放式售貨的,也就是黃師傅說的自選商店的模式。超市會配備購物筐或者購物車,顧客自己選擇需要的商品,然后統(tǒng)一到出口處結(jié)算,這樣可以充分地節(jié)省人力,提高店面的利用率,還能夠刺激顧客的購買欲望,這些方面,黃師傅都已經(jīng)說到了?!?/br> “我是瞎說的?!秉S麗婷再次虛偽地謙虛道。 “第二,它提供的是一種一站式服務模式。也就是它的貨品種類非常齊全,基本上覆蓋老百姓日常生活所需要的各種商品。顧客到這家超市來,能夠一次性地把東西買完,不需要跑好幾個地方。這樣一來,大家就不愿意到那些分散的商店去采購,而是更愿意到超市來采購?!?/br> 黃麗婷已經(jīng)眼明手快地從鄭斌的桌上拿過來一疊稿紙和一支圓珠筆,開始做著記錄了。唐子風說的這個概念,她也曾模模糊糊地想到過,但想得不夠深?,F(xiàn)在聽唐子風一說,她有一種豁然開朗的感覺,對于承包商店改辦超市一事,又有了更多的信心。 “第三,超市要給顧客提供一種良好的購物體驗。簡單說,就是店面要美觀、干凈、明亮,讓人愿意在里面逛。他們逛的時間越長,就越可能會發(fā)現(xiàn)更多想買的東西。如果你的商店里臟兮兮、臭烘烘的,人家進來就想走,你還怎么賣東西?” “對對,我在那個什么電視劇里看過,人家美國的商場,看著就舒服,不買東西都想去逛逛?,F(xiàn)在聽唐助理一說,就是美國的超市吧?”黃麗婷興奮地說。 “沒錯,美國的大超市就是如此?!碧谱语L說,“此外,超市的經(jīng)營時間也要延長,可以一直經(jīng)營到晚上10點、11點。有些人晚上吃完飯出來散步,就可以順便到超市買點東西,這樣既方便了顧客,也增加了超市的營業(yè)額?!?/br> “太好了!”黃麗婷說道,她把頭轉(zhuǎn)向張建陽,用帶著幾分央求的口吻說:“張經(jīng)理,你看唐助理都贊成我的想法,公司是不是可以同意我承包東區(qū)商店啊?我想好了,如果我們這個東區(qū)商店照唐助理說的辦法,改造成一個超市,不但咱們廠里的職工家屬會來買東西,周圍的居民也會來買東西,到時候別說一年10萬的毛利,做到20萬我都有信心?!?/br> “唐助理,你看呢?”張建陽向唐子風問道。說實在的,他也被唐子風描述的場景打動了,如果能夠?qū)崿F(xiàn)唐子風的設想,這個超市想不火都難。有沒有一年20萬的毛利,他不敢說,但扭虧為盈是毫無懸念的。 唐子風笑著說:“關于這個問題,還是要看黃師傅的決心。如果黃師傅想好了,敢和公司立下軍令狀,拿出全部身家來擔保,我覺得可以讓她試試。黃師傅,你覺得呢?” “全部身家?”黃麗婷臉色有些變了,這個賭注可有些大,她輸不起啊。 唐子風沒有逼她,而是站起身來,說道:“今天我們就先說到這,關于這個問題,我想黃師傅最好還是再想一想,思考成熟了再去向公司提出承包要求。我這樣說吧,黃師傅,這一步踏出去,你的人生軌跡就會發(fā)生完全的變化。你完全有可能因此而成為一個百萬富翁,甚至千萬富翁。但是,正因為有這樣的機會,我才希望你三思而行,不要沖動,沖動害死喵啊?!?/br> 沖動害死喵? 幾個人都暈菜了,這里面怎么還有喵啥事??? 黃麗婷暈暈乎乎地離開了鄭斌的辦公室,唐子風最后說的那句話,讓她徹底進入了思維空白的狀態(tài)。在此前,她只是想通過承包商店,賺上三千五千的,讓自己家成為臨一機的一個富裕人家。開自選商店的想法,是她從報紙上看來的,她覺得有可行性,希望能夠有機會嘗試一下。 可唐子風向她介紹的超市模式,打開了她的視野,讓她意識到,這個機會所能帶來的收益,比她原來預想的要多出十倍、百倍。唐子風說,她這一步踏出去,很可能會變成一個百萬富翁乃至千萬富翁。她覺得這已經(jīng)完全超出她的知識范圍了。擁有一百萬的財產(chǎn),這是一種什么生活??? 給一個窮人100元錢,他會很高興;給一個窮人1000元錢,他會欣喜若狂;給一個窮人100萬,他只會覺得恐懼,以至于完全失去思考能力。 黃麗婷現(xiàn)在的狀態(tài),就是如此。 “唐助理,你覺得黃麗婷的想法,真的可行?” 看到黃麗婷離開,張建陽再一次問道。 唐子風說:“她能不能把超市開好,我不敢說。但超市這種模式肯定是大有前途的。東區(qū)商店有1000多平米的營業(yè)面積,還有同樣大的庫房,在需要的時候也能夠開辟成營業(yè)空間,開個超市怎么可能會虧本?我這樣說,這么一大片房子,租給別人當門面房,一年也不止是5萬元的收入。你們簡直就是捧著金飯碗在要飯吃?!?/br> “唐助理批評得對?!编嵄笤俅螜z討,“是我的工作沒做好,辜負了廠里和公司對我的期望?!?/br> “這個不怪老鄭?!睆埥柼嫠_解著,“這個是我們過去思想僵化,明明有這么多的辦法,我們硬是想不到。幸好有唐助理給我們指出一條明路,否則我們真的對不起廠里的厚望了?!?/br> “群眾的智慧是無窮的。”唐子風說,“只要你能夠讓他們的利益和單位的效益掛上鉤,他們就會想方設法地改善單位的經(jīng)營。像這個黃麗婷,經(jīng)營眼光是非常不錯的,對商店的管理問題剖析得也非常透徹。這樣一個人,如果能夠給她一個機會,她應當是能夠創(chuàng)造出奇跡的?!?/br> “可是,如果真的讓黃麗婷承包商店,那么現(xiàn)在商店這些職工怎么辦?”鄭斌不安地問。 唐子風說:“要同意她承包,當然是要有條件的。現(xiàn)有的職工全部留用,這是起碼的要求。商品不能漫天要價,不能坑害廠里的職工家屬,這也是起碼的要求。畢竟勞動服務公司還有社會職能嘛?!?/br> “可是,如果職工不聽她的呢?”鄭斌繼續(xù)問道。 唐子風說:“這又是另一方面了。我們要求她必須留用現(xiàn)有的職工,但同時也要要求現(xiàn)有的職工必須服從管理。如果不服從,那就只有開除了,哪個單位也不能容忍職工不聽話吧?” “這個就麻煩了?!睆埥栢絿伒?。 唐子風說:“就比如黃麗婷剛才說的采購的事情,你們那個采購員,叫焦什么芬的,為什么專門采購一些滯銷商品,鄭經(jīng)理,你知道原因嗎?” 鄭斌老臉有些窘,他說道:“這個我也了解過,她的確是拿了人家的一些好處,所以把那些滯銷商品采購過來了。關于這事,我已經(jīng)批評過她好幾次了。” “這樣的人,你們不開除,還留著她過年啊?”唐子風提高音調(diào)質(zhì)問道。 張建陽苦笑道:“這事嘛,老鄭也有他的難處。這個焦雪芬的愛人,就是行政處的老劉,也是一位老同志了,咱們不看僧面也得看佛面吧?” “我賣糕的!”唐子風以手撫額。 “唐助理,你一直都是在上面工作,不了解我們下面的難處。老劉這個人,工作還是非常踏實的,群眾關系也不錯,所以嘛……”鄭斌還在解釋著。 唐子風說:“這些情況,你們不必跟我講。我說一條原則,如果勞動服務公司同意讓黃麗婷承包,那么就要給她必要的權(quán)力。原有的職工,如果沒有違反勞動紀律,她不能隨意開除。但如果像焦雪芬這樣吃里爬外,拿人家的好處,采購一些滯銷商品進來,那么絕對得格殺勿論。至于你們說那個老劉如何工作踏實,你們要照顧他的家屬也可以,把焦雪芬調(diào)到其他單位去就是了?!?/br> “我明白了?!睆埥栠B忙答應,其實這種處理方法,他也是能夠想到的,并沒有什么困難。 鄭斌對于黃麗婷要求承包商店一事,也沒啥意見。他對于商店經(jīng)理這個職務并沒有興趣,只是廠里安排他來當經(jīng)理,他也就當著。如果黃麗婷承包了商店,他大不了到勞動服務公司本部去任個什么職務就是了。 第36章 他鄉(xiāng)遇故知 接下來,唐子風又在張建陽的陪同下,視察了小飯店、家屬工廠等單位,這些單位的家屬工在得到唐子風的各種許諾之后,也都紛紛迸發(fā)出工作熱情,提了不少改進經(jīng)營的建議,其中頗有一些是具有可行性的。張建陽一一記下,準備過后就開始逐步推行。在不斷的思想碰撞中,張建陽的思路也在快速地拓寬,他漸漸能夠跟上唐子風的思路了,明白自己該如何做,才能把勞動服務公司真正地帶出泥潭。 到了下班的時候,唐子風與張建陽約定第二天繼續(xù)視察,又專門說了一下于曉惠的事情,表示他決定留下于曉惠給自己當鐘點工,一個月給60元錢的報酬,這筆報酬由他私人承擔,不需要勞動服務公司出錢,但還需要請勞動服務公司代為支付。 張建陽解釋了半天,最后被唐子風一句話給懟回去了,唐子風說的是:“你不會是想讓周廠長把我的職也撤了吧?” 唐子風回到家,于曉惠已經(jīng)把晚飯給他做好了,一葷一素的兩個菜,口味還很是不錯。于曉惠做的菜量只相當于一個人的份,唐子風象征性地邀請她一起吃,被她堅決地拒絕了,唐子風也就不再勉強。隔三岔五請小姑娘吃頓飯,給她補補營養(yǎng),也就罷了,如果每頓飯都讓她陪著一起吃,養(yǎng)成習慣了,反而不合適。 唐子風吃飯的時候,于曉惠就呆在北屋看唐子風帶來的小說,看得津津有味的。唐子風不時與她聊幾句關于學習、生活等方面的閑話,她也對答如流,沒有什么膽怯的樣子。這小姑娘心思比較單純,覺得唐子風待人和善,她也就不害怕了。 對于于曉惠一口一個“叔叔”地稱呼自己,唐子風一開始有些不適應。他自己的meimei在老家上高三,今年17歲,比于曉惠也就大3歲而已,自己在于曉惠面前當“叔叔”,似乎有些違和。不過,他轉(zhuǎn)念一想,他是個單身小伙子,于曉惠天天過來給他做家務,這也算是孤男寡女的,拉開點距離倒是能少些尷尬。 唐子風吃完飯,于曉惠幫他洗了碗筷,收拾了垃圾,便告辭回家了。唐子風按開電視,換了幾個臺,沒找到什么值得看的東西,百無聊賴之下,決定出門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。 在整個臨一機,唐子風認識的人非常有限,除了因為工作關系而認識的張建陽、鄭斌以及一群廠領導之外,余下能夠算得上有交情的人只剩下兩個,一個是周衡,另一個是韓偉昌。拽著周衡去逛街,唐子風自忖還沒傻到那個程度。至于說找老韓去逛街,他唐子風或許會覺得很開心,但老韓肯定是開心不起來的,老韓現(xiàn)在對唐子風有點ptsd。這種損人利己的事情,唐子風又何必做呢? 找不著伴,唐子風就只能自己逛了。他從家屬區(qū)穿過,從一個角門出了臨一機的廠區(qū),撲面而來的便是一陣燈紅酒綠的視覺和聽覺沖擊,還混雜著路邊攤飄出的各種香味臭味。他回頭觀望臨一機那靜悄悄的廠區(qū),不由心念一動。 這已經(jīng)是一個市場經(jīng)濟的年代,而在臨一機厚重的圍墻之內(nèi),還是計劃經(jīng)濟的自留地。自己白天在菜場、商店的那番作為,算是為臨一機引入了市場觀念,但這還遠遠不夠。其實,臨一機擁有的資源遠不只是幾個菜場、幾個小商店,這么大一片身處鬧市之中的廠區(qū),光是土地就是一筆無價之寶啊。 臨一機建廠的時候,是在50年代初,當時這片地方屬于臨河市的郊區(qū),據(jù)說是一些河灘地和亂墳崗,臨一機的干部職工花了幾年的時間才徹底平整出來。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,臨河市的規(guī)模擴大了10倍不止,臨一機也就被城市給包圍了,圍墻之外都是居民區(qū),很是繁華。 這些年,隨著臨河市城市建設規(guī)模的擴大,臨河市政府對于臨一機在鬧市區(qū)中占了這么大一片土地,越來越感到不滿,也曾和臨一機原來的領導班子進行過商議,希望臨一機能夠從現(xiàn)址遷出去,由市政府在遠郊另外劃一塊地予以安置。臨河市這些年房地產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展,城區(qū)的土地價格上升很快。臨一機所處的位置,一畝地的價格已經(jīng)漲到了30多萬。臨一機擁有1350畝土地,價值4個億,由不得臨河市政府不動心。 臨一機原來的班子也明白這一點,提出遷址也可以,但臨河市政府必須拿出不少于3億元的現(xiàn)金來作為補償,另外還要再奉送一塊同樣大的地皮用以建設新廠區(qū)。市政府認為,當初把這塊土地劃撥給臨一機,臨一機方面一分錢都沒出,現(xiàn)在張嘴就要3個億,是完全不合理的,出于各種革命友誼等方面的考慮,市政府最多拿出5000萬來予以補償也就罷了。 雙方的開價差異甚大,當然是無法達成協(xié)議的。幾經(jīng)扯皮,當市政府答應把補償款的額度提高到1億元的時候,臨一機的班子就全部喝茶去了,換成了周衡等人前來接手。由于新班子剛剛上任,還沒來得及與市里溝通這方面的事情,這件事也就先擱置下來了。 這個情況,樊彩虹曾向周衡匯報過,唐子風也就是那個時候聽說的。據(jù)樊彩虹分析,市里的底線估計能提高到1億5000萬的樣子,再高恐怕就不會答應了。也就是說,周衡手里其實有一把撒手锏,那就是把廠區(qū)的土地交給臨河市政府,用以換取不少于1億5000萬的補償款。有了這筆錢,廠子眼前的困難就能夠迎刃而解了。 得知這個情況之后,周衡私下里與唐子風討論過,商議是否可以考慮采取這個方案。周衡的想法是,這個方案應當是萬般無奈的時候才能夠使用的。置換土地,理論上能夠拿到1億5000萬的補償,但臨一機要重建廠房、宿舍,花費也不少,最起碼要投入1個億,廠子最終剩下的不過是區(qū)區(qū)5000萬而已。 5000萬的資金,能夠讓廠子度過眼前的困難,但并不能支撐太久。如果廠子自己沒有造血功能,光靠賣地求生,遲早還是要破產(chǎn)關門的。機械部派周衡和唐子風下來,可不是讓他們來賣地的。 不賣地,或者暫時不賣地,但我們可以把地租出去啊,確切地說,是把樓租出去啊。勞動服務公司把一個菜市場租出去,就能夠有一年30多萬的租金收入。如果把廠里那些奢華的辦公樓租出去,又能賺回多少呢? 沒錯,明天就去向周衡獻這個計。緊要關頭,廠子需要開源節(jié)流,任何一個能賺錢的機會都不能放過。 唐子風興沖沖地想著,腳步也變得更加輕松起來。他欣賞著兩邊的街景,不覺來到了臨河市的人民廣場。 臨河市人民廣場一直都是臨河市最熱鬧的地方。早先,這里有全市最大的兩家百貨商場,還有幾家高檔飯店,是全市的商業(yè)中心。近年來,圍繞著百貨商場和飯店,周圍建起了好幾條小商業(yè)街,有專門賣小商品的,也有專門供應各種美食的。從南方傳來的卡拉ok歌廳在這里就有十幾家,還有兩家的門臉上寫著“ktv”的字樣,據(jù)說是卡拉ok的升級版本。 以唐子風的眼光來看,這個地方也就相當于后世八線城市的水平,但對于時下的新新人類來說,這里簡直代表著時尚的最高境界。臨河的小伙子們搞對象,如果不三天兩頭把女友帶到人民廣場來消費一二,恐怕就只能注定孤老終生了。 “帥哥,吃羊rou串嗎?” “帥哥,港島最新口味的水果沙冰要不要嘗一下?” “老板,進來唱唱歌吧,我們有從臺島最新引進的新錄像帶……” 唐子風一走到人民廣場旁邊,就吸引了一群拉客者的關注。有些中年婦女跟在他身后,走了上百米還在絮絮叨叨地推銷著自家店里的服務,讓唐子風都懷疑自己是不是天然帶著mt屬性了。 “滾開,為什么又是我請客!” “你最胖,每次都是你吃得最多,你多請幾次客有什么不對?” “老子沒錢了,下半個月都要喝白開水了?!?/br> “反正你rou厚,多喝幾天白開水還能減肥呢!” “屁,老子就是喝開水才長rou,吃rou反而不長rou……” 身后幾個年輕男子的吵鬧聲吸引了唐子風的注意,他隱約從幾個爭吵者的對話中聽到了一個熟悉的音調(diào)。他回過頭,正遇到那幾位爭吵者向他迎面走來,走在中間的,是一位體重在200斤開外的胖子,有三個小伙伴正簇擁著他一邊往前走,一邊力勸他掏錢請客,而他則在大聲地爭辯著,但顯然有些寡不敵眾的意思。