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體型不占優(yōu)勢(shì)的客戶方卻掌握著絕對(duì)主動(dòng)權(quán),僵持片刻,另外兩家勉為其難遣散了同事,各留一名精兵強(qiáng)將。 隋然則見(jiàn)縫插針遞上后來(lái)準(zhǔn)備的匯總方案,跟費(fèi)女士刷了一波存在感。 費(fèi)女士面色稍霽——也只是烏云密布轉(zhuǎn)多云的程度:“兆悅隋經(jīng)理?” “隋小姐”到“隋經(jīng)理”,是從無(wú)關(guān)人員到備選合作方的提升。隋然稍稍定心,欠身:“您好?!?/br> 一行四人進(jìn)入大廈。 得知陪同客戶的三人來(lái)自三家不同中介機(jī)構(gòu),業(yè)主方招商人員微感訝異,旋即若無(wú)其事招待客方,到了樓上有意落后費(fèi)女士一步,回頭提醒三方:“我們認(rèn)客戶確認(rèn)書(shū)的,你們自己做好準(zhǔn)備?!?/br> 房產(chǎn)信息中介與具有專(zhuān)業(yè)門(mén)檻的其他中介機(jī)構(gòu)不同,一個(gè)客戶找多家地產(chǎn)中介屢見(jiàn)不鮮,甚至一次帶多家中介也不少見(jiàn)。 關(guān)系到未來(lái)兩到三年過(guò)八位數(shù)的資金走向,且不提居間方虎視眈眈,客業(yè)雙方本身都是要提起百倍精神應(yīng)對(duì)的。 由此可見(jiàn),淮安先前的全權(quán)委托不免過(guò)于草率。 但對(duì)“被草率”的隋然來(lái)說(shuō),無(wú)疑是種天降的幸運(yùn)。 尤其是比起完全不配合居間方的費(fèi)女士。 費(fèi)女士出場(chǎng)前,隋然曾做過(guò)最壞打算,她或許會(huì)偏向信任五大行的高經(jīng)理。 但現(xiàn)下來(lái)看,費(fèi)女士一視同仁,把三方中介完全當(dāng)成工具。 同招商人員接觸后,費(fèi)女士示意三方中介不便就近跟隨,自己同招商環(huán)視場(chǎng)地,不時(shí)詢問(wèn)問(wèn)題。 三方中介三足鼎立在門(mén)口,互相交換名片加了微信,自覺(jué)不能打擾客業(yè)雙方交流,一致保持緘默各刷手機(jī)。 隋然給淮安發(fā)信息:「費(fèi)女士找了三家中介,我們都在現(xiàn)場(chǎng)?!?/br> 昨天把方案提交給費(fèi)女士,對(duì)方在下班時(shí)間前公事公辦地回了次日見(jiàn)面時(shí)間和地點(diǎn)。晚上八點(diǎn),淮安給隋然打了時(shí)長(zhǎng)半小時(shí)的電話。 用人不疑疑人不用在淮安這里不合適,人是桑恩月招的。 不知該說(shuō)淮總反射弧比較長(zhǎng)還是有了什么新發(fā)現(xiàn),又或者她對(duì)費(fèi)女士抱有好奇,淮安含糊表達(dá)出對(duì)恩月姐聘請(qǐng)費(fèi)女士制約三人的疑慮,然后提了個(gè)奇怪的請(qǐng)求—— 她希望隋然能把費(fèi)女士一些不同尋常的舉動(dòng)轉(zhuǎn)述給她。 非常強(qiáng)人所難。 但是,刺激。 簡(jiǎn)而言之,隋然臨時(shí)受命當(dāng)了淮總的眼線,幫她留心觀察費(fèi)女士——當(dāng)然默認(rèn)前提是不違反公序良俗。 「其實(shí)一次性來(lái)太多中介不太好,遇到心眼多的招商,搞不好……emmm」 隋然暫時(shí)想不到怎么解釋?zhuān)Y(jié)尾掛了個(gè)很少用但意味深長(zhǎng)的擬音詞。 淮安:「不太好?」 隋然:「對(duì),會(huì)覺(jué)得客戶難搞,前期階段暗中提高條件?!?/br> 淮安:「比如?」 「錢(qián)、時(shí)間、定制,看情況?!?/br> 隋然看向費(fèi)女士,她正在平板上寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà),招商極有耐心地不時(shí)做些補(bǔ)充。兩人音量很小,十米左右的距離只聽(tīng)到細(xì)碎不成章句的模糊話聲。 意識(shí)到后方視線,費(fèi)女士回過(guò)頭看了這里一眼,同招商耳語(yǔ)了幾句,接著招商也看向門(mén)口的三個(gè)中介,點(diǎn)點(diǎn)頭,口型依稀在說(shuō):好的。 隋然想到什么,回到通訊錄確認(rèn)她加了招商的微信。 直覺(jué)告訴她,費(fèi)女士跟招商討論的內(nèi)容非常重要。 隋然:「我懷疑費(fèi)女士跟招商達(dá)成了什么約定[發(fā)呆]」 淮安:「哪種約定?」 隋然:「容我觀察觀察再匯報(bào)。」 跟招商在樓下分開(kāi),隋然第一時(shí)間問(wèn)招商當(dāng)時(shí)費(fèi)女士跟他聊了什么,招商回:「客戶希望我保密[微笑]」 類(lèi)似舉動(dòng)在接下來(lái)的行程中都有發(fā)生。 費(fèi)女士制定的行程中有兩個(gè)不是隋然報(bào)告上提到的場(chǎng)地,看另外兩人的反應(yīng),也有一個(gè)不是他們推薦的。 簡(jiǎn)單地說(shuō),三個(gè)中介等同于費(fèi)女士同物業(yè)招商聯(lián)系的鑰匙,一旦通過(guò)他們聯(lián)系到招商進(jìn)入大樓,費(fèi)女士便拋開(kāi)中介,和招商直線對(duì)接。 跳單風(fēng)險(xiǎn)非常高。 跳單意味著客業(yè)雙方跳過(guò)居間方直接交易,業(yè)主方可以省去傭金開(kāi)支,將其讓利給客戶——業(yè)內(nèi)常態(tài)。 常見(jiàn)到中午吃飯時(shí)遠(yuǎn)行地產(chǎn)的范經(jīng)理拉了個(gè)小群,直白地問(wèn):「這客戶你們熟嗎?她是不是想跳單?」 到了午餐飯點(diǎn),高經(jīng)理頭一個(gè)提議他請(qǐng)客某西式快餐廳,費(fèi)女士拒絕了。 范經(jīng)理緊接著表明他已經(jīng)預(yù)約了高檔餐廳的包廂,也被費(fèi)女士拒絕。 四人的午餐就近在地下美食廣場(chǎng)解決。 人均消費(fèi)不到50,各付。 費(fèi)女士安靜地用餐,兩位同行業(yè)者努力制造話題,都在她的無(wú)視下偃旗息鼓。 然后便是范經(jīng)理在群里的提問(wèn)。 隋然和高經(jīng)理對(duì)了個(gè)眼神,她回:「不知道什么情況」,高經(jīng)理回了個(gè)撇嘴表情。 范經(jīng)理:「客戶有點(diǎn)難搞啊,考不考慮合作?」 高經(jīng)理:「怎么合作?」 隋然專(zhuān)心吃飯,偶爾瞥一眼屏幕。 兩人在群里討論得幾個(gè)來(lái)回,小群漸漸沉寂,但兩人打字的動(dòng)靜不停,看來(lái)是略過(guò)她從群聊轉(zhuǎn)向私聊。 大的單子同行合作同樣不稀奇,兩家機(jī)構(gòu)合作搞定一個(gè)客戶總比竹籃打水一場(chǎng)空來(lái)得強(qiáng)——當(dāng)然這是理想情況。 --