大家紛紛覺得自己受到了欺騙，氣憤無比。

    一時(shí)之間，悅?cè)萏玫漠a(chǎn)品在各大城市都遭受到了消費(fèi)者的抵制。

    ……

    在悅?cè)萏玫膶９袂埃瑤讉€(gè)消費(fèi)者拿著剛買的產(chǎn)品聚在一起，嚷嚷著要退貨。

    “沒想到你們居然這么黑心！還賣這么貴！”

    “我告訴你們，要是我的臉因?yàn)橛昧四銈兊漠a(chǎn)品，出現(xiàn)了什么問題，那我絕對(duì)讓你們吃不了兜著走！”

    劉娟紅趕緊安撫她們：“大家冷靜一下，這件事情公司已經(jīng)在緊急出方案，報(bào)紙上登的新聞就是個(gè)謠言。大家可以先等一等，等我們公司澄清，事情就真相倒白了?！?。

    顧客拍桌子，差點(diǎn)把玻璃柜臺(tái)給拍死了：“還等什么等！這要是什么沒影的事兒，報(bào)紙上能登嗎？”

    “就是。”

    劉娟紅和店長兩個(gè)人急得滿頭大汗。

    她抬頭看了一眼，對(duì)面那個(gè)曾經(jīng)想挖她過去最后又被她拒絕的專柜，她們的店長正似笑非笑，眼帶嘲諷的看著這一邊。

    那這樣的事情絕對(duì)不止發(fā)生在她們這一家專柜。

    錦泠公司內(nèi)，所有的員工都在嚴(yán)陣以待，尤其是公關(guān)部。

    不停的有員工進(jìn)出宋錦的辦公室。

    “宋總，現(xiàn)在有不少消費(fèi)者圍在專柜前要求退貨。”

    “宋總，有經(jīng)銷商打電話過來問相關(guān)情況，說要給他們一個(gè)解釋。”

    彭慧慧急匆匆的遞了一個(gè)電話過來：“張總的電話?！?/br>
    宋錦接過來，張輝的語氣目前還算平靜：“宋總，我這邊已經(jīng)遇到不少人要求退貨，這件事情您看要怎么解決？”

    宋錦不急不忙：“張總您放心，報(bào)紙上登的那篇文章完全就是無中生有，我可以向您保證，最多十天，這件事情就會(huì)解決。”

    張輝緊繃的情緒終于放松了一些，為了得到悅?cè)萏玫慕?jīng)銷權(quán)，他可是付出了不小的代價(jià)。如果悅?cè)萏贸鰡栴}的話，那他之前的投入就完全打水漂了。

    “行，我相信宋總您。您要有什么需要我去做的，盡管說一聲?！?/br>
    而像張輝這樣還能選擇相信宋錦，把情緒控制住的經(jīng)銷商是少數(shù)。更多的人情緒都非常的憤怒，雖然大部分經(jīng)過安撫之后都選擇再等待一段時(shí)間，但宋錦相信如果悅?cè)萏脹]有給他們一個(gè)合適的交代，經(jīng)銷商的怒火能把自己這家公司給掀了。

    “鄭菲菲的電話。”彭慧慧又急匆匆的過來。

    “鄭小姐，”宋錦有些驚訝，事情剛開始爆發(fā)的時(shí)候，她那個(gè)專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人就已經(jīng)打過電話過來詢問了，她以為是鄭菲菲本人還很生氣，趕緊先道歉：“真是抱歉得很，這件事情肯定給你添了不少麻煩吧？”

    “暫時(shí)還影響不到我。”沒想到鄭菲菲清靈的嗓音從那邊傳過來，并無怒意，“尤姐說你們會(huì)在一個(gè)禮拜之內(nèi)就解決，我相信宋總和陸總。”

    宋錦愣了一下，臉上不由自主的泛起笑意，這是除了張輝之外，今天第二個(gè)打電話過來說相信她的。

    鄭菲菲不知道為什么，她其實(shí)也只見過宋錦兩次，卻對(duì)她有著沒來由的信賴感。一方面可能是因?yàn)殛懠蝺x的關(guān)系，但另一方面她覺得那個(gè)和自己說她想做一個(gè)真正可以流傳百年的護(hù)膚品牌的女人，目光絕對(duì)不會(huì)這么短視，也絕對(duì)有走出這個(gè)困局的智慧。

    “我會(huì)好好的勸一勸尤姐，”她輕柔的說：“不過我最多也就勸她等待一個(gè)月的時(shí)間?！?/br>
    “你放心，一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)足夠我們解決這件事。”

    “那就好，等待你們的好消息?！?/br>
    等到她掛掉鄭菲菲的電話，彭慧慧在旁邊說：“產(chǎn)品研發(fā)部門的人，還有公關(guān)部和市場部的人已經(jīng)在會(huì)議室里等。”

    宋錦揉了揉眉心：“好，走吧，開會(huì)?！?/br>
    她們必須立刻想出一個(gè)縝密的對(duì)策來。

    她這一天一直工作到很晚，等到回家之后才發(fā)現(xiàn)大家都在家里等著她，包括周路明。

    “mama沒事吧？”宋泠擔(dān)心的說。

    她也是放學(xué)回來之后才知道的這件事情。宋泠知道悅?cè)萏眠@個(gè)品牌傾注了mama多大的心血，因此連作業(yè)都沒辦法平心靜氣的寫下去。

    “沒事?！彼五\笑了笑，“對(duì)方攻擊我們的論點(diǎn)都站不住腳，很快就可以澄清?！?/br>
    只是真的打了她們一個(gè)措手不及，這一波損失還是很嚴(yán)重的。如果后續(xù)不能完美的應(yīng)對(duì)的話，原本的大好局面可能將毀于一旦。

    “這應(yīng)該是你們的競爭對(duì)手干的吧？”周路明敏銳的猜到。

    宋錦點(diǎn)點(diǎn)頭：“能做到這么大手筆，而且事前絲毫沒有任何風(fēng)聲傳出來，肯定是背后有人支持的。”

    吳枝花氣憤極了：“誰這么不要臉？贏不了就背后里使陰招！”

    周路明淡淡的笑了笑：“商業(yè)社會(huì)嘛，這樣的事情總免不了。”他對(duì)宋錦說：“我這邊認(rèn)識(shí)一些媒體的朋友，看看你有沒有需要？”

    既然對(duì)方的切入點(diǎn)是輿論，那他猜測錦泠也會(huì)在輿論場上面進(jìn)行還擊。

    宋錦眼睛一亮：“行，我看看有沒有可以用得上的?！?/br>
    兩人去書房里面商量對(duì)策。

    宋泠看mama似乎胸有成竹的樣子，也稍稍的放下了心，返回房間做作業(yè)去了。

    吳枝花和宋永豐有些擔(dān)憂的對(duì)視一眼，他們也幫不上什么忙，就只能幫女兒好好的照料家里。吳枝花決定和王阿姨商量商量，這段時(shí)間又得好好的給她補(bǔ)一補(bǔ)。

    接下來的幾天之內(nèi)，原本只是在一家大報(bào)上面刊登的消息，一下子蔓延到了另外的幾家報(bào)紙甚至還有幾個(gè)電視臺(tái)的欄目。大家紛紛都報(bào)道了關(guān)于悅?cè)萏檬欠裆嫦犹摷傩麄饕约安捎眠`禁成分的新聞，在社會(huì)上面掀起的波浪也越來越大。

    這讓宋錦也更加的確定了，如果背后沒有人cao縱的話，形勢不可能一下子就變得這么快，咬得太緊了！要做到這一切，得在媒體里面有人有關(guān)系，還得有錢才行。

    就在一線的專柜銷售人員已經(jīng)快要扛不住，而經(jīng)銷商馬上準(zhǔn)備要親自飛到鵬城來向她們討說法的時(shí)候，一篇來自于悅?cè)萏玫拇笃吻逦恼聮煸诹肆硪环萑珖詧?bào)紙的頭版頭條！

    作者有話說：

    感謝在2021-08-01 11:37:14~2021-08-02 11:32:37期間為我投出霸王票或灌溉營養(yǎng)液的小天使哦~

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    非常感謝大家對(duì)我的支持，我會(huì)繼續(xù)努力的！

    第 131 章 [vip]

    這篇文章的標(biāo)題非常的直接, 《悅?cè)萏冕槍?duì)虛假宣傳以及采用違禁成分的澄清》。

    文章的口吻非常公式化且非常簡短，以錦泠公司的名義發(fā)出。錦泠公司之前被攻擊的虛假宣傳以及采用違禁成分這兩件事情均不存在。悅?cè)萏玫漠a(chǎn)品內(nèi)的確含有白芍提取物，以及 symwhite 377成分在引進(jìn)之后便已經(jīng)上報(bào)給國家食藥監(jiān)局, 在收到審核通過的批文之后才進(jìn)行生產(chǎn)。在任何人未經(jīng)核實(shí)就發(fā)布不利于悅?cè)萏玫闹{言, 錦泠公司將保留法律追究的權(quán)利。

    最值得重視的是, 他們?cè)诘箶?shù)第二段的時(shí)候加了一句，如果有任何人對(duì)這份聲明有所懷疑, 不妨關(guān)注明日一早國家電視臺(tái)的《朝聞時(shí)空》欄目。

    如果沒有這一句，這篇文章可以說是非常的官方, 并沒有辦法完全打消消費(fèi)者的疑慮。畢竟官方澄清，肯定是挑對(duì)自己有利的說嘛。但是他加了這一句, 就一下子提起了大家的好奇心。

    意思是他們準(zhǔn)備在國家電視臺(tái)的欄目里面做出詳細(xì)澄清？

    張輝放下報(bào)紙，忍不住打了個(gè)電話給宋錦。

    “宋總，明天早上的節(jié)目到底會(huì)講些什么？”

    宋錦笑呵呵的：“容我賣個(gè)關(guān)子，早上你準(zhǔn)時(shí)收看吧，總之這期節(jié)目一播出之后，消費(fèi)者們所有的疑問都會(huì)得到解決?！?/br>
    張輝無奈只能明日一早, 準(zhǔn)時(shí)的在電視機(jī)面前蹲守。

    《朝聞時(shí)空》是國家電視臺(tái)在幾個(gè)月前才推出來的一款早間新聞欄目。電視臺(tái)給它的定位是綜合雜志欄目, 主要是針對(duì)近期播出的一些熱點(diǎn)新聞做整理和追蹤。

    張輝平時(shí)如果有空也會(huì)打開這個(gè)節(jié)目看兩眼，感覺比看報(bào)紙以及周刊要來得過癮。

    早上7點(diǎn)的時(shí)間, 全國大小城市的家庭都已經(jīng)起床，上班早的可能正在吃早飯，上班晚的可能才剛剛洗漱。而大多數(shù)的家庭在這幾個(gè)月里面已經(jīng)習(xí)慣打開電視，看幾眼或者是聽一聽電視里面長得并不漂亮的主持人說新聞。

    可以說這個(gè)欄目改變了中國人早上不打開電視機(jī)的習(xí)慣。

    熟悉的片頭響起, 戴著眼鏡, 穿著正式, 坐在演播臺(tái)前的主持人出現(xiàn)在了畫面前。

    “觀眾朋友, 你們好，歡迎收看《朝聞時(shí)空》?！?/br>
    主持人用輕松的方式和大家寒暄了幾句之后開始進(jìn)入到正題——這也是大家喜歡看它的原因，雖然也是播新聞，但是這種口播的方式感覺更像是一位老朋友站在你的面前和你輕松愉快的交流。

    “相信這幾天大家都有關(guān)注一則被鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的新聞，甚至還牽扯出來了一場‘國貨到底行不行’的社會(huì)大討論。而這件事情的引子，就是十天前在報(bào)紙上刊登出來的關(guān)于一個(gè)新上市的國產(chǎn)化妝品品牌悅?cè)萏檬欠裆嫦犹摷傩麄鳎约笆欠癫捎昧诉`禁成分的文章?！?/br>
    “我們欄目組對(duì)此也非常感興趣，為了得知真相，我們特意讓記者做了相關(guān)的新聞?wù){(diào)查。她先去采訪了國家食品藥品監(jiān)督管理局的相關(guān)工作人員?！?/br>
    鏡頭開始切到記者采訪的畫面。食藥監(jiān)局的門牌一閃而過。

    “你好，我們是中央電視臺(tái)的記者，最近關(guān)于悅?cè)萏貌捎昧诉`禁成分的新聞，請(qǐng)問您有關(guān)注嗎?！?/br>
    工作人員回答：“當(dāng)然關(guān)注了，這個(gè)是我們的工作內(nèi)容之一。”

    “那請(qǐng)問那篇文章里面說的是不是真的，這個(gè)名為 symwhite377的化學(xué)成分是否的確是違禁品？它對(duì)我們的皮膚甚至是身體健康會(huì)造成什么樣的傷害呢？悅?cè)萏貌捎眠@種違禁成分，是不是表明你們的工作監(jiān)督不力呢？”

    記者最后一個(gè)問題十分尖銳。

    工作人員腦袋上冷汗都要出來了，趕緊擺手：“實(shí)際上面鵬城錦泠公司，哦，就是悅?cè)萏玫纳a(chǎn)廠商，早在半年前就已經(jīng)向相關(guān)衛(wèi)生部門申報(bào)了這個(gè)新成分的使用?！?/br>
    “所以這個(gè)應(yīng)該是向衛(wèi)生部門申報(bào)？”

    “對(duì)，根據(jù)我們國家在1989年制定的《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》，使用和引進(jìn)新原料生產(chǎn)化妝品，必須要經(jīng)過衛(wèi)生行政部門的批準(zhǔn)。因?yàn)榛瘖y品的很多原料都是化學(xué)原料，所以要進(jìn)行相關(guān)的動(dòng)物測試以及其他測試，來確定它是不是安全。如果衛(wèi)生部門那邊通過了相關(guān)的測試和評(píng)審，我們這邊就會(huì)接到通知。然后在市場監(jiān)督以及管理上面運(yùn)用?！?

    “那你們有接到通知嗎？”

    “我們這邊已經(jīng)收到了，但是還沒有更新最新的目錄。”

    “明白了，謝謝你。”

    記者轉(zhuǎn)戰(zhàn)相關(guān)衛(wèi)生行政部門。

    衛(wèi)生部門的工作人員回答：“對(duì)，我們半年前就已經(jīng)收到了該成分的申請(qǐng)備案，然后按照程序?qū)λM(jìn)行了一些安全上面的測試。”

    “具體有哪些測試呢？”

    “有幾十項(xiàng)測試。包括成分本身的環(huán)境測試，藥物代謝動(dòng)力學(xué)測試等等?！?/br>
    “測試結(jié)果如何？”

    “測試結(jié)果是通過的，這種成分就是一種單純的化學(xué)活性成分，對(duì)人體是無害的，可以添加到化妝品當(dāng)中?！?/br>
    “食藥監(jiān)局那邊說他們已經(jīng)收到了測試結(jié)果，但是還沒有更新目錄，這個(gè)目錄指的是？”

    工作人員：“就是《已使用化妝品原料目錄》，只要通過了測試的，就代表這是安全的。一般是年底才會(huì)更新，然后下發(fā)給下屬單位以及各個(gè)企業(yè)。所以現(xiàn)在食藥監(jiān)局應(yīng)該還沒有收到最新的目錄。”

    “那是不是可以說，其實(shí)悅?cè)萏媚且贿吺菦]有問任何問題的?！?/br>
    “對(duì)！就是可能一些相關(guān)的人員還沒有收到最新的目錄，對(duì)此不知情而已?！?/br>
    “好的，明白了，謝謝您?！?/br>
    記者的畫外音響起來：

    “通過我們的調(diào)查，我們不難看出來關(guān)于悅?cè)萏貌捎眠`禁成分的事情，只是一場誤會(huì)。但有人又要說了，那他們是不是涉嫌虛假宣傳呢？比如他們賣得那么貴的凝露，里面是不是真的含有幾百朵芍藥花的精華？而他們的品牌號(hào)稱純天然，但是 symwhite377明顯就是一種化學(xué)成分，對(duì)此，我們特意帶著相關(guān)的產(chǎn)品跑了一趟衛(wèi)生部門下屬的化學(xué)與藥物研究所，詢問了專家?！?/br>