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“我直播是為了賣貨,不是為了打賞……” 如果別人打賞的,只是幾百幾千,他收也就收了。 可這是三千多萬(wàn)?。?/br> 無(wú)論是拍戲的錢,還是賣貨賺的錢,都是他靠自己勞力賺來(lái)的錢,他收得心安理得。 可這一大筆打賞的錢,他沒辦法心安理得的收下。 他直播的目的,不是為了打賞,而是為了帶貨。 貨賣多少,他拿多少。 至于打賞,他分文不要。 姜白退錢的態(tài)度很堅(jiān)持,沈南星也沒再勸他。 一來(lái),這是大白的錢,大白愛怎么處理就怎么處理。 二來(lái),幾千萬(wàn)而已,他們也不缺這個(gè)錢! “行吧,你想退就退吧!不過(guò)我不知道怎么退,要不問問直播平臺(tái)的客服?”沈南星建議。 “嗯。” 姜白當(dāng)即在直播頁(yè)面找到了客服電話,打了過(guò)去。 當(dāng)他說(shuō)明想打賞原路退回的時(shí)候,電話彼端的客服,半晌沒說(shuō)話。 別人都是各種求打賞,這怎么來(lái)了個(gè)想退打賞的? 難道是有違法打賞或者是未成年人打賞的情況? 客服思忖片刻,很快回道:“抱歉,我們平臺(tái)一般是沒有原路退回這種cao作的!” “不過(guò),如果是打賞的款項(xiàng)涉及到違規(guī)問題,比如打賞人未成年,不具有民事行為能力,或者是打賞的款項(xiàng)來(lái)源涉嫌犯罪,這種情況是可以原路退回的?!?/br> “麻煩您提供一下您的直播間id,我?guī)湍纯创娌淮嬖谏鲜龅倪`規(guī)情況!” “好的,謝謝……” 姜白很快提供了自己的直播間id。 然后,他耐心的等待客服的回復(fù)。 一分鐘過(guò)去。 兩分鐘過(guò)去。 …… 就在姜白等待的時(shí)候,另一邊,客服一臉震驚的盯著來(lái)電人給的id搜出來(lái)的相應(yīng)直播間,她不敢置信的揉了揉自己的眼睛,看一眼直播間的名稱。 ——姜白直播間! 五個(gè)黑字,映入眼簾。 客服晃晃頭,心說(shuō)自己肯定是眼花了,看錯(cuò)了。 她再揉揉眼睛,又看一眼。 ——姜白直播間! 還是這五個(gè)黑字。 怎么會(huì)! 怎么可能! 然而,她重復(fù)揉眼睛,重復(fù)看了很多次,眼前的五個(gè)黑字依舊沒有發(fā)生任何變化。 來(lái)電人給出的id,確實(shí)是姜白直播間。 作為直播平臺(tái)的客服,她對(duì)直播平臺(tái)的動(dòng)靜了若指掌。 今天晚上,有主播的直播間刷出了三千一百多萬(wàn)的禮物,突破有史以來(lái)直播時(shí)長(zhǎng)最短、打賞最高的記錄。 這個(gè)直播間,就是姜白直播間。 現(xiàn)在,她接到一個(gè)電話,自稱是姜白直播間,想退回打賞—— 姜白直播間的打賞,不算之前的,就說(shuō)今晚這場(chǎng),有三千多萬(wàn)! 如果有主播說(shuō),自己想退三千多塊的打賞,她會(huì)信。 可現(xiàn)在,有人說(shuō)想退三千多萬(wàn)的打賞—— 客服心想:不是自己瘋了,就是來(lái)電人瘋了! 她忍不住懷疑來(lái)電人的身份。 客服點(diǎn)開后臺(tái),調(diào)出姜白直播間注冊(cè)信息,問道:“您好,您可以提供您直播間后臺(tái)的身份證信息嗎?” “可以!注冊(cè)人是姜白,身份證號(hào)是……” 他一五一十的核對(duì)信息。 客服又核對(duì)手機(jī)號(hào)。 姜白又說(shuō)了手機(jī)號(hào)。 最后,客服還給后臺(tái)和手機(jī)號(hào)各發(fā)了一個(gè)驗(yàn)證碼,要求姜白核對(duì)。 姜白也一一核對(duì)。 客服:“……” 一切核對(duì)無(wú)誤! 來(lái)電人確實(shí)是姜白。 “喂?你好,你還在聽嗎?”電話許久沒聲音,姜白忍不住問道。 客服深吸一口氣,強(qiáng)打起精神:“……還在,您稍等,我現(xiàn)在就篩選一下打賞人的信息。” 客服一邊說(shuō),一邊迅速的篩選。 很快,打賞人的信息篩選完畢。 客服:“抱歉姜先生,您后臺(tái)的打賞沒有任何違規(guī)的情況,所以無(wú)法原路退回的。” “那,你們那邊能不能提供我打賞人的信息?我自己聯(lián)系他們退!”姜白又問。 客服:“抱歉,打賞人的隱私是受到我們平臺(tái)保護(hù)的,不能公開,不能提供給您。” “這樣啊……” 姜白跟客服道謝之后,就掛了電話,他又聯(lián)系了律師,詢問律師有沒有解決辦法。 律師給出的建議是:不建議退。 畢竟,打賞的途徑是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打賞的,人數(shù)眾多不說(shuō),在沒有平臺(tái)配合的情況下,個(gè)人也很難查到打賞人的信息—— 無(wú)奈,姜白只得放棄退回打賞這個(gè)念頭。 “不能退,那就捐了吧!”姜白想。 其他人支持他的想法,“你自己的錢,自己處理就好?!?/br> “嗯?!?/br> 不得不說(shuō),姜白的行動(dòng)力是很強(qiáng)的。 他說(shuō)捐,當(dāng)即就聯(lián)系了一些人,將后臺(tái)取出來(lái)的錢一分沒留的全捐了出去。 …… 至于客服,她沒時(shí)間多想姜白的事,就被下一通電話帶走了注意力。 客服又接了好多個(gè)電話,等到了跟人換班的時(shí)間,她收拾了東西,跟接班的人換班之后,就跟幾個(gè)同事一塊下班。 等電梯的時(shí)候,她還是忍不住跟同事說(shuō)了這事。