重生2010:我加點做大佬 第448節(jié)
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企鵝作為京冬和拼夕夕的股東之一,以投資人的角色,在電商賽道里,變相攫取利益。 發(fā)起成立大華區(qū)電商聯(lián)盟,對陳河宇的好處最大,對馬蕓而言利益最少。 他處在中間地帶,老馬都能答應(yīng),他更無所謂。 于是微微頷首,端起酒杯,跟陳河宇輕輕一碰,表明心中想法。 陳河宇滿意地笑了笑,招呼一旁的周嘯羽和黃箏,起身向外走去。 “老板,pony和馬老師都搞定了?” 黃箏迫不及待的問道,感覺難以置信。 “周嘯羽跟你一起,負責(zé)主導(dǎo)后面的具體事務(wù),國內(nèi)的市場要用三分力,海外市場給我投入七分精力?!?/br> 陳河宇“嗯”了一聲,順勢叮囑道。 “是,我明白。” 黃箏連忙點頭,咧嘴一笑。 三人來到一間裝修清幽的茶室坐定,耐心等著另外兩位大佬,服務(wù)員殷勤端來一壺龍井。 陳河宇和老周慢悠悠喝著茶,唯有黃箏時不時向外張望。 沒過兩分鐘,馬蕓和張永便踱步走來,施施然落座,對合作的事閉口不談,顯然打算等人到齊。 “馬老師,沒想到,你竟然愿意罷手言和?” 又過了幾分鐘,馬藤和劉冬才趕過來,朗聲笑著道。 “合則兩益,希望大家能放下成見,減少行業(yè)惡意競爭,提前結(jié)束國內(nèi)電商市場的爭奪?!?/br> 陳河宇接過話茬,沉聲說道。 “我贊成陳總的看法,這兩年,阿貍和企業(yè)之間的爭斗不休,浪費大量資金,毫無意義?!?/br> 馬蕓點點頭,幽幽說道。 話雖這么說,但要是沒有陳河宇許諾的白澤系統(tǒng),兩人也不會面對面坐下和談。 “陳老板,你是發(fā)起人,先說說三家電商平臺如何求同存異?” 馬藤身體后仰,靠在椅子上,輕飄飄問道。 說起來容易,做起來難! 桃寶、京東、拼夕夕的價格體系怎么維護? 商戶資源怎么劃分? 大促節(jié)日怎么避免流量爭奪? “各家的定價策略、促銷和優(yōu)惠政策,聯(lián)盟不會干涉,我主要更關(guān)心服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)發(fā)展兩方面。 提供更好的購物體驗給消費者,包括物流速度、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)化改進; 制定聯(lián)盟標(biāo)準,共同應(yīng)對挑戰(zhàn)和危機,推動電商產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化和健康發(fā)展,把蛋糕繼續(xù)做大……” 陳河宇侃侃而談道。 他的目的很明確,不碰最敏感的價格體系,通過對平臺流量資源的劃分引導(dǎo),減少商家內(nèi)卷的情況。 為底層的制造業(yè)、經(jīng)銷商,提供更多的交易場景,而不是榨取他們的利潤空間,讓這群人瘋狂打價格戰(zhàn)。 短期來看,價格戰(zhàn)或許能給用戶帶去優(yōu)惠,但從長期發(fā)展的角度來說,工廠若是賺不到錢,又何來資金搞研發(fā)、提升工人待遇,最終只能走向成本定價,陷入惡性循環(huán)。 別說在國際市場,就連在國內(nèi)市場,都毫無競爭力! “馬總,桃寶商城一共入駐了多少品牌?” 陳河宇輕聲詢問道。 “大概6萬品牌方,500萬家商戶?!?/br> 馬蕓瞥了一眼劉冬,笑著回道,一副自得的模樣。 “但是這里面,桃品牌占了80%,看似多了一個品牌,實際上連自己的生產(chǎn)工廠都沒有,這種有存在的意義嗎?” 陳河宇直接反問道。 桃品牌,顧名思義,這玩意只在桃寶平臺算是一個平臺,沒有線下實體店、專營店,沒有地區(qū)影視力,更沒有生產(chǎn)物料。 上一世,他在電商行業(yè)摸爬滾打多年,深諳其中門道,平臺海量的品牌資源,大多都在吹噓。 要么是代工,要么是三無產(chǎn)品,算個屁的品牌! 馬蕓臉色一滯,眉頭緊鎖,張了張嘴,想說什么又最終放棄,有些話很難自圓其說。 劉冬咧嘴一笑,露出鄙夷的眼神。 “劉總,京冬又何嘗不是?開放pop商家(第三方,非自營)入駐,對整體來說,弊端大于益處,苦心營造的口碑付之東流。 你是舍不得上百億的商家保證金,還是就想賣爛貨?” 陳河宇斜睨,絲毫不給劉老板面子。 “陳總,不是我要這么做,而是下面有幾十萬的商戶,手里只有低質(zhì)假貨可賣。 就像你上次所說的,華國有6萬億的低價市場,我不賣,總有人去做?!?/br> 劉冬臉色一囧,連忙爭辯道,余光若有若無看向馬蕓。 “所以,這就是電商聯(lián)盟成立的意義所在,賣低價商品沒問題,只要跟貨物質(zhì)量匹配就行,我們要打擊的,是那些明明只有三毛錢的品質(zhì),硬生生賣到10元的行為。” 陳河宇淡淡說道。 “陳總,這一關(guān)很難把控,就算要求商家送檢,到時候賣給用戶的商品,使用另一批貨,我們從技術(shù)上很難去監(jiān)控。 至于使用人工監(jiān)測手段,則成本過高,誰也吃不消啊?” 馬蕓想了想說道。 譬如一包抽紙,衡量它的品質(zhì)好壞,涉及到多個維度:尺寸大小、紙張厚度、層數(shù)、紙漿、克重、吸水性等,平臺怎么判斷商品優(yōu)劣,用價格還是好評率? 都不行! 這也是漂亮國股市問責(zé)阿貍賣假貨時,老馬為了穩(wěn)住股價,清退小商戶的原因。 但這批人,又跑到了拼夕夕。 “黃總,給馬老師介紹一下,拼夕夕是如何處理這部分商家的?!?/br> 陳河宇微微一笑,沖著黃箏說道。 “馬總,其實一開始,我的內(nèi)心也是充滿著焦慮和糾結(jié),要不要接納這群商戶? 但有了白澤系統(tǒng)的助力,我就一個態(tài)度,往死里罰!以次充好、賣假貨的商家,在大數(shù)據(jù)面前,經(jīng)過系統(tǒng)的篩選,根本無所遁形。 一方面,可以用保證金賠償給買家,提高用戶體驗;另一方面,縮小低質(zhì)爛貨的生存空間,一旦沒了生長土壤,誰又會故意去造假貨?” 黃箏笑著說道。 這一世的拼夕夕,并不是秉承“越低越好”的原則,喜歡賣低價?沒問題! 一旦質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)品質(zhì)低劣,客戶大量投訴,未收貨款全部扣除退還給買家,極大提高了售假成本。 倒逼著上流的工廠,采購優(yōu)質(zhì)原材料,改進工藝,提升商品質(zhì)量。 “又是白澤系統(tǒng)?” 馬蕓眼前一亮,心里滿是好奇。 “黃總,可否演示一番?” 劉冬問道,聊了這么久,沒有一點干貨,哪怕同意加入電商聯(lián)盟,他心里也是七上八下。 “當(dāng)然!” 黃箏取出一臺筆記本電腦,鏈接上網(wǎng)絡(luò),隨即打開cao作后臺,展示給三人看。 屏幕上,密密麻麻滾動著商品和商戶信息,有一些標(biāo)紅的字體,被置頂在最上方。 “像這款空氣炸鍋,通過對評價內(nèi)容進行分析,得出結(jié)論,有13%的消費者在購買后的三個月內(nèi),均出現(xiàn)質(zhì)量問題,就算商家利用好評返現(xiàn)、全額退款的方式,消除了負面評論。 同樣會被系統(tǒng)撲捉到,調(diào)撥進質(zhì)檢部門,自動生成工單,一個月沒有處理結(jié)果,就會上報到我的郵箱中……” 黃箏解釋道,介紹這款系統(tǒng)的作用。 “翻譯功能呢?” 馬蕓追問道,這是他頗為關(guān)心的問題。 “不著急,我會一一演示?!?/br> 黃箏冷靜道,不慌不忙地切換界面,講解一個個細致的功能好處。 大數(shù)據(jù)處理! 惡意售后用戶標(biāo)注、拉黑! 低質(zhì)假貨商品提醒! 全自動化的運營管理! 文字版、語音版ai客服! 多國語言翻譯! 甚至是人工智能售前客服功能! …… 只要阿貍和京冬能解決物流、配送、倉儲問題,華國的商品,就能暢通無阻銷往世界各地。 “陳總,白澤系統(tǒng)的授權(quán)使用費每年需要多少?” 馬蕓凝聲問道。 “平臺可以免費使用,商戶端的收益,我要拿九成?!?/br> 陳河宇開門見山道。 他這是把桃寶、京冬當(dāng)成了軟件經(jīng)銷商,把有意向做跨境電商的商戶當(dāng)成了潛在客戶。 馬蕓和劉冬面面相覷,臉色微沉。