第四十九章 耐心開導(dǎo)
安秋不想他吵到其他乘客,只能去叫乘務(wù)長過來。 來的路上小聲的講了事情的經(jīng)過,乘務(wù)長表示理解,走到乘客面前,禮貌的示意,“先生您好,我是乘務(wù)長,你有什么需要都可以跟我講?!?/br> “我很質(zhì)疑你們航空公司的選人水平,這種貨色都可以入選嗎,給我端了一碗特別燙的粥,這讓我怎么喝,而且你們就是虛假廣告,說好的五星級大廚,酥餅做的還不如我家的廚師。”男人看到乘務(wù)長來了,更加趾高氣揚的指責(zé)著。 “對不起先生,我們的員工沒有達(dá)到您的滿意,我代他向您表達(dá)歉意,事后我們會嚴(yán)厲的批評他,但希望可以不要影響您的心情,對食物不滿意我們還可以繼續(xù)進(jìn)行更換,直到您滿意為止?!背藙?wù)長非常客氣的說道。 “還是換成我之前定的吧,我看你們這食物也就這個水平了,還有,不要讓他再出現(xiàn)在我面前了,實在影響我的心情,否則我會投訴的?!蹦腥嗣靼滓姾镁褪盏牡览?,頭等艙坐的都是非富即貴,再爭執(zhí)下去影響到別人就得不償失了。 “好的先生,您稍等?!背藙?wù)長拉著安秋返回休息室。 看見安秋臉色不好,眼眶也有些紅,知道她受了委屈,但這行這些都是避免不了的。 “別放在心里,這不怪你,服務(wù)行業(yè)難免的,這些事情是你在做空姐之前就應(yīng)該做好準(zhǔn)備的,做好自己的本職工作就好了,調(diào)整好心態(tài),否則不可能進(jìn)步?!?/br> 做到乘務(wù)長這一職位,都是有一定實力的,所以他不會像其他空姐一樣,對安秋諂媚客氣,依舊按著平時的樣子,講訴著事實狀況。 安秋調(diào)整了一下心情,很感謝的對乘務(wù)長說:“謝謝提醒,我會繼續(xù)努力的?!?/br> 乘務(wù)長其實很喜歡安秋這種不服輸?shù)膭艃海闶强粗砷L的,各種被同事刁難,為乘客刁難,都沒有打消他眼中的熱情,笑著對她點了點頭,去給乘客準(zhǔn)備食物了。 后續(xù)安秋和其他人換了服務(wù)區(qū),那個男人沒有再找麻煩,終于平穩(wěn)的到了目的地。 送乘客離開后,做完后續(xù)的工作,也準(zhǔn)備出機場。 發(fā)現(xiàn)歐陽澈竟然在機場門口,安秋覺得看到他的一瞬間,好像消除了自己煩躁的心情。 沒有顧及那么多,快步走上前,“今天怎么在這里等我呀?!?/br> “因為你給了我合理的身份呀,我現(xiàn)在光明正大的接老婆回家?!睔W陽澈伸出一只手幫她拿行李,另一只手牽著她往前走。 “那你可得感謝我呀。”安秋聽見他的調(diào)笑,也笑著回應(yīng)。 歐陽澈促狹的看了她一眼,貼在她的耳邊說:“晚上好好感謝你?!?/br> 安秋的臉?biāo)查g爆紅,左右看了看,發(fā)現(xiàn)應(yīng)該沒有人聽到,才伸手狠狠擰了一下他的腰,“流氓?!?/br> “我說什么了嗎,我是想說晚上給你做點好吃的好好感謝你,是你自己理解有誤,你這滿腦子都是什么呀?!睔W陽澈無辜的看著安秋,滿臉都是你怎么會這么想。 安秋看著歐陽澈的眼睛,雖然他面上很無辜,但他的眼睛里充滿了笑意,弄得自己更害羞了,“我不跟你說了,趕緊坐車回家,我餓了?!?/br> 隨即拉著歐陽澈的手,快步往停車場走去。 歐陽澈把車開出去一段路程,松開握著方向盤的一只手,握住了安秋,“感覺你心情不好,發(fā)生了什么嗎?” 安秋有些詫異,自己從看見他開始一直在笑,他怎么會發(fā)現(xiàn)自己心情不好,“沒有啊,哪里看到我心情不好。” “你騙得了別人,可騙不了我,在你看見我之前臉色特別不好?!睔W陽澈沒有回頭看他,但語氣非常肯定。 安秋溫柔的盯著他的側(cè)臉看,“隔那么遠(yuǎn),你都能看見我臉色不好呀?!?/br> 正好遇見紅燈,歐陽澈踩下剎車,回頭看著安秋,“你不知道自己,開心的時候整個人的氣場是非常活潑的,不開心的時候就會變得非常的喪,所以我其實不用看見你的臉,就知道你的心情不好?!?/br> 安秋被他弄笑了,這個人可太了解自己了,“你這么了解我,莫名的有一種不安全感,感覺自己都被你看透了?!?/br> 歐陽澈摸了摸她的臉,皺起眉頭,“不想笑就不要笑了,在我這里不用逞強?!?/br> 安秋勉強的笑意瞬間停住了,征然的看著歐陽澈,突然不知道該說什么好,她習(xí)慣了偽裝,習(xí)慣了不暴露出弱點,現(xiàn)在有一個人告訴他可以不用逞強,安秋,你可真幸運啊,他心里想著。 “其實沒什么,就是今天遇見了難纏的乘客,……”安秋簡單的給歐陽澈講了今天發(fā)生的事情。 其實人就是一個喜歡傾訴的動物,就在剛剛把事情都告訴了歐陽澈,他覺得自己好像瞬間就想開了,也沒什么大不了的,想來以前經(jīng)常遇見一點事就難過很久,只不過是沒有人聽自己嘮叨幾句罷了。 歐陽澈有些心疼,只有在這種時候它就會產(chǎn)生一種強烈的感覺,只想把安秋留在自己身邊,一絲一毫都不被別人傷害,不讓她受一點委屈,可是他心里也清楚,安秋不是金絲雀,自己不能把他困在籠子里。 “這并不是你的問題,你要清楚,素質(zhì)這個東西,跟坐在頭等艙和經(jīng)濟艙是沒關(guān)系的,就像你今天遇到的這個人,聽了你的描述,其實他就是覺得當(dāng)初你打斷他的電話,被駁了面子,所以就很想在別的地方討回來?!?/br> “估計也就是一個小公司,聽著對話,沒準(zhǔn)還是個土豪,只有那種沒什么眼界,掙點兒小錢就到處去吹噓自己的人,才會有這種服務(wù)行業(yè)的人都低人一等的感覺,真正的有錢人,就算內(nèi)心自負(fù),表現(xiàn)出來的永遠(yuǎn)是謙虛的,對各行各業(yè)的人都是尊敬的,因為他們很怕被留下話柄?!?/br> 誠然,歐陽澈可以去航空公司調(diào)取頭等艙監(jiān)控,查到這個人是誰,從而去想辦法搞垮他的公司,但這終究不是一個解決辦法。 只要安秋一天留在服務(wù)行業(yè),這些事情總歸是避免不了的,雖然很心疼,但沒辦法解決掉所有的人,這個世界上沒素質(zhì)的人太多了。 安秋聽了歐陽澈的話,覺得有所感悟,轉(zhuǎn)了一下眼球,湊到歐陽澈身邊。