第439章 走人
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店長(zhǎng)對(duì)男人說(shuō)道:“您看我們給您兩張免費(fèi)餐券如何?” “看在你的份上,那就這樣吧?!蹦腥藢?duì)店長(zhǎng)說(shuō)道:“也不用你給我處理了,我自己回家弄一下吧,把餐券給我就行?!?/br> 店長(zhǎng)把餐券給了男人后,男人起身就要離開(kāi)。 “王先生,您還沒(méi)結(jié)賬呢?!鄙蜣苯凶×四腥?,指了指他手里的餐券:“您要是不方便,可以使用免費(fèi)餐券?!?/br> 男人看了看店長(zhǎng),又看了看沈薇:“這誰(shuí)???也太不懂規(guī)矩了,竟然讓我結(jié)賬!不知道我被燙傷了???” “我是這里的老板,您被燙傷了,我?guī)タ匆幌??!鄙蜣背腥诵Φ溃骸拔覀兊帽M快去,要不然晚一點(diǎn)的話…” 沈薇故意頓了一下,對(duì)男人笑道:“您手上的紅印都會(huì)消失了?!?/br> 有人明白了意思,哄笑出聲。 男人也反應(yīng)了過(guò)來(lái):“你怎么說(shuō)話呢?” “王先生,如果真的是我們服務(wù)不行,我沒(méi)話說(shuō),該道歉道歉,該賠償賠償,但要是有人故意找茬,那恕我們店不歡迎。”沈薇看向男人:“王先生,您這樣已經(jīng)不是第一次了,怎么每次都是這么寸呢?” “還都說(shuō)你們店服務(wù)好,我看也就這樣,什么東西,明明是你們服務(wù)員燙了我,你還說(shuō)我是故意找茬!” 男人招呼到其他客人:“看看,看看,你們看看這都是什么店?以后這家店不要來(lái)了啦!他們就這個(gè)態(tài)度!” 沈薇完全不在意男人這樣,她看著男人淺淺笑道:“王先生,如果您真有什么不滿,那我們可以去派出所說(shuō)道說(shuō)道,我這里有監(jiān)控,到底是我的服務(wù)員的問(wèn)題,還是您的問(wèn)題,亦或者是您跟您同伴的問(wèn)題,我們可以讓警察同志來(lái)好好判斷判斷!” “你…你…你簡(jiǎn)直就是無(wú)理取鬧!”男人便說(shuō)便往門口挪。 沈薇給兩個(gè)男服務(wù)員使了個(gè)眼色,堵住了男人的去路:“王先生別著急走,今天這事我們必須弄清楚!請(qǐng)王先生跟我去一趟派出所吧,如果王先生不愿意,那我叫警察同志過(guò)來(lái)也是一樣的!” “我…我不要你們那免費(fèi)餐券了,算我倒霉!”男人把餐券甩到了店長(zhǎng)身上。 沈薇卻不打算放過(guò)這男人:“王先生可不是倒霉,您聰明著呢!第一次確實(shí)是意外,我們是想給您更好的服務(wù)體驗(yàn),可您卻覺(jué)得有便宜可占,一而再再而三的過(guò)來(lái),甚至還跟別人合伙!王先生,您這樣做人未免不地道!” “原來(lái)是這樣啊,這人可真夠不要臉的!”旁邊人知道真相后,紛紛指著男人罵。 “就是,一大男人竟然干這種事,一碗面才多少錢,至于嗎?” “見(jiàn)小就算了,欺負(fù)人一個(gè)小姑娘算什么男人!” 沈薇對(duì)男人說(shuō)道:“王先生,把賬結(jié)了,包括之前的!還有,你要跟我們服務(wù)員道歉!大家都是人,我們做服務(wù)的會(huì)干好自己的本職工作,盡最大的努力給您最好的用餐體驗(yàn),但并不是說(shuō)我們就低人一等,可以任意羞辱打罵!做人,得善良一點(diǎn)兒!” 男人灰溜溜的把賬都結(jié)了,沈薇這才放這個(gè)男人離開(kāi)。 之后沈薇跟店長(zhǎng)說(shuō)了說(shuō)這件事,告訴她以后遇到這樣的人應(yīng)該怎么辦。 “怎么,有事要跟我說(shuō)?”沈薇見(jiàn)店長(zhǎng)欲言又止,笑問(wèn)到店長(zhǎng)。 店長(zhǎng)對(duì)沈薇說(shuō)道:“最近有人從咱們這兒挖人,給出的工資比咱們這兒高?!?/br> “有人想要離開(kāi)?”沈薇看向店長(zhǎng),店長(zhǎng)點(diǎn)了點(diǎn)頭。 “想走的直接放人,心不定的沒(méi)有必要留著。”沈薇笑道:“不過(guò)也跟他們說(shuō)清楚,走了以后就沒(méi)有回來(lái)的可能?!?/br> “好的,沈總,我知道了。不過(guò)這老人走了的話,咱們還得招新人?!?/br> “那就招新人,新人多得是,能有定心的也多的是?!鄙蜣睂?duì)店長(zhǎng)笑道:“別怕招新人,老人不也是從新人過(guò)來(lái)的,一般一個(gè)月就能帶出來(lái)了。咱們這里人流動(dòng)肯定會(huì)非常大,人們都是想往高處去,這個(gè)很正常。” “沈總,我…我想…” 沈薇看著店長(zhǎng)的樣子,已經(jīng)猜到她想說(shuō)什么了。 “行。”沈薇問(wèn)到店長(zhǎng):“什么時(shí)候走,今天嗎?” “不…不是?!钡觊L(zhǎng)支吾道。 沈薇笑著拍了拍店長(zhǎng)的肩:“我會(huì)跟財(cái)務(wù)說(shuō),給你結(jié)清工資。一會(huì)兒新的店長(zhǎng)會(huì)過(guò)來(lái)跟你交接工作,工作一定要交接完,不要留什么尾巴?!?/br> 店長(zhǎng)還想說(shuō)什么,沈薇對(duì)店長(zhǎng)笑道:“你出去吧,我看下賬?!?/br> 人是最大的變量,沈薇深知這個(gè)道理,所以她從不會(huì)說(shuō)把所有都?jí)涸谝粋€(gè)人上面。 這個(gè)店長(zhǎng)上任的時(shí)候,沈薇就已經(jīng)選好了下任店長(zhǎng)。 店長(zhǎng)跟服務(wù)員不一樣,新服務(wù)員又老服務(wù)員帶帶就行,可店長(zhǎng)必須對(duì)店里的各項(xiàng)事務(wù)都很熟悉。 這就需要有心人,沈薇之前就物色好了一個(gè)女孩子。 她知道有個(gè)人不僅在挖她的服務(wù)員,還想要挖的她的廚子,甚至想要將她店里的人都挖走。 以為這樣,他就能跟她一樣掙錢。 卻不曾想,她的店最重要的并不是廚子,也不是服務(wù)員,而是她。 這批人是她帶出來(lái)的,那換一批人她照樣能訓(xùn)練出來(lái),而且還會(huì)跟之前的不一樣。 開(kāi)學(xué)后一個(gè)星期,三月十號(hào),沈薇的兩個(gè)新店開(kāi)業(yè)了,同時(shí)老面館周圍新開(kāi)了一家跟她差不多的面館。 開(kāi)業(yè)搞的活動(dòng)都跟她之前一樣,有些人確實(shí)過(guò)去了,不過(guò)還有一些顧客已經(jīng)習(xí)慣她這里了。 對(duì)于老顧客,沈薇肯定會(huì)盡力維護(hù),沒(méi)有大張旗鼓,但凡是進(jìn)店的客戶都會(huì)有一份小禮品。 她沒(méi)有表明是為了跟那家店競(jìng)爭(zhēng),只說(shuō)為了慶祝她的分店開(kāi)業(yè),完全一副不把那家店放在眼里的架勢(shì)。 沈薇有千百種法子來(lái)知道該怎么吸引顧客,所以她一點(diǎn)兒都不著急不著慌。 剛開(kāi)業(yè)時(shí)候人多不怕,要看之后他還能不能留住客人,能長(zhǎng)久的開(kāi)下去。 但不可否認(rèn)的是,這個(gè)多了個(gè)麻煩……