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‘草本護(hù)膚’真的有那么管用嗎? 謝書(shū)堯從沒(méi)這么認(rèn)為過(guò)。 這場(chǎng)會(huì)議是現(xiàn)場(chǎng)直播的。 聽(tīng)著一個(gè)個(gè)廠家派來(lái)的發(fā)言人在匯報(bào)臺(tái)上講自個(gè)兒廠家投入到研發(fā)中的經(jīng)費(fèi)有多少多少、人力資源有多少多少,謝書(shū)堯一邊動(dòng)手在網(wǎng)上查資料,一邊記筆記。 等這些發(fā)言人全部匯報(bào)完畢,就到了領(lǐng)導(dǎo)講話的環(huán)節(jié)。 藥監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)看看自己手跟前已經(jīng)寫(xiě)好的稿子,又看了看謝書(shū)堯,問(wèn),“謝教授,你有沒(méi)有什么想說(shuō)的?” 謝書(shū)堯皺眉看著自己寫(xiě)在紙上的東西,抬頭問(wèn)了那些廠家一句,“大家都是做產(chǎn)品的,少點(diǎn)套路,多點(diǎn)真誠(chéng),這樣不好嗎?” “化妝品和護(hù)膚品已經(jīng)歸入到了藥品的大體系中來(lái),我替廣消費(fèi)者問(wèn)各大廠家一句,你們這樣不斷削減有效護(hù)膚成分的劑量,心里能過(guò)意的去嗎?” “如果我和康健藥業(yè)、麻花藥業(yè)、川中藥液等聯(lián)合生產(chǎn)的那些藥全都按照你們的這種模式來(lái),能治病嗎?” 謝書(shū)堯的目光在會(huì)場(chǎng)中轉(zhuǎn)了一圈,最后落在一個(gè)畫(huà)著烈焰紅唇的女子身上! “伊美護(hù)膚科技的發(fā)言人,你說(shuō)是不是這個(gè)道理?你們打著醫(yī)美的旗號(hào),所生產(chǎn)的護(hù)膚品中有效護(hù)膚成分的劑量不過(guò)百分之六,這能醫(yī)美嗎?產(chǎn)品就是一個(gè)企業(yè)的招牌,你們的招牌就是這樣的嗎?” 醫(yī)美護(hù)膚科技的發(fā)言人哪里能想到,謝書(shū)堯第一個(gè)開(kāi)刀的人是她,那發(fā)言人站起來(lái),嘴硬道:“謝教授,這配方是我們公司高薪聘請(qǐng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)所研發(fā)的,您提到的這個(gè)比例是最佳配比,若是有效濃度再高一點(diǎn)的話,人的皮膚是耐受不住的?!?/br> “護(hù)膚品和藥品不一樣,護(hù)膚是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,如果想要立竿見(jiàn)影的看到結(jié)果,那只能用各種激素,而眾所周知的是,消費(fèi)者們對(duì)激素是十分排斥的?!?/br> 謝書(shū)堯挑眉,似笑非笑地看著那發(fā)言人,“那就說(shuō)明你們高薪聘請(qǐng)來(lái)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的水平也不怎么樣。你也別在這兒扯什么皮膚的耐受性,這種糊弄外行的話,你覺(jué)得能糊弄得了我嗎?” “藥品中同樣有治愈皮膚問(wèn)題的乳膏,濃度至少在百分之七十以上,這個(gè)配比就是嚴(yán)格根據(jù)皮膚的耐受性來(lái)定的。你們覺(jué)得皮膚連這種功效性藥物乳膏都能承受得了,還承受不住你們的那點(diǎn)兒護(hù)膚成分?” 伊美護(hù)膚科技的發(fā)言人臉色爆紅,訕訕地坐下,cao著一口潮汕方言味兒的普通話低聲吐槽道:“這是行業(yè)潛規(guī)則,又不是只有我們公司……” 謝書(shū)堯站起身來(lái),走到匯報(bào)臺(tái)上,登錄上自己的微信后,從文件傳輸助手中翻出幾張圖來(lái),用這些圖片來(lái)代替PPT開(kāi)始講。 “國(guó)際上有很多知名的品牌,比如說(shuō)一酵素出名的神仙水,以各種各樣的酸出名的北美寶拉大媽,還有以美白聞名的奧萊護(hù)膚等等,我剛剛查了一下它們的護(hù)膚成分備案,現(xiàn)在給大家展示一下,大家可能就知道,為什么這些品牌能夠做大,而我們的很多品牌不能了?!?/br> “神仙水的有效護(hù)膚成分濃度在百分之八十以上,奧萊護(hù)膚的有效護(hù)膚成分濃度在百分之七十四,北美寶拉大媽的有效護(hù)膚成分濃度稍微低一點(diǎn),是來(lái)百分之六十二,但這已經(jīng)是果酸、水楊酸等濃度的極限值了,對(duì)于皮膚比較干的人來(lái)說(shuō),這個(gè)有效護(hù)膚成分的濃度都是偏高的,需要搭配上其它成分來(lái)用,不然都容易脫皮?!?/br> “而在場(chǎng)的各位廠家里,有多少?gòu)S家生產(chǎn)的護(hù)膚品濃度超過(guò)了百分之三十?最高的只有百分之二十八?!?/br> “我知道大家在擔(dān)心什么,擔(dān)心有效護(hù)膚成分濃度偏高的話,成本也會(huì)偏高,不會(huì)有消費(fèi)者來(lái)為這種產(chǎn)品買單,也擔(dān)心有效護(hù)膚成分足夠的話,消費(fèi)者皮膚變好之后,就不再用了。但我想問(wèn)各位一句,這樣做有必要嗎?” “你們自己設(shè)定了一個(gè)能夠吊得住消費(fèi)者胃口、并讓護(hù)膚緩慢見(jiàn)效的界限值,只要消費(fèi)者跟著用下去,就能慢慢見(jiàn)效,但我問(wèn)你們,現(xiàn)在擺在消費(fèi)者面前的選擇那么多,除去國(guó)際大牌之外,還有很多主打成分的小眾品牌異軍突起,你們覺(jué)得,你們的優(yōu)勢(shì)在哪兒?消費(fèi)者憑什么選擇與你們一起細(xì)水長(zhǎng)流?” 謝書(shū)堯的話讓很多公司來(lái)的發(fā)言人都陷入沉思。 是啊,憑什么? “現(xiàn)在可供消費(fèi)者選擇的東西太多了,消費(fèi)者的耐心被無(wú)數(shù)次對(duì)折,你們的廣告上講著二十一天脫胎換骨,消費(fèi)者們恨不得七天就能皮膚好到爆表,真等他們用了二十一天之后,發(fā)現(xiàn)護(hù)膚效果并沒(méi)有想象中的那么好,他們會(huì)怎么想?” “我有一點(diǎn)很不明白的地方,為什么大家在宣傳中都喜歡往大了吹,真正到了拼成分的時(shí)候,又恨不得將成分用量降至微乎其微的地步,為什么?這其中的落差,你們不覺(jué)得打臉嗎?” 謝書(shū)堯見(jiàn)很多公司來(lái)的發(fā)言人都低下了頭,不敢抬頭與她正視,她拋出了下一張幻燈片,“一天更比一天少的銷售額就是最慘痛的打臉。” 這么一總結(jié),就連東粵省的領(lǐng)導(dǎo)都覺(jué)得不好意思了。 謝書(shū)堯?qū)D片關(guān)掉,新建了一個(gè)PPT,開(kāi)始羅列問(wèn)題。 “我給大家兩個(gè)建議。” “第一個(gè)建議:在產(chǎn)品研發(fā)上,少點(diǎn)套路,多點(diǎn)真誠(chéng)?!?/br> “在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下,消費(fèi)者的口碑才是最好的宣傳。無(wú)論你把自己的美白產(chǎn)品吹得多么厲害,一旦有消費(fèi)者反饋說(shuō)你的美白產(chǎn)品并沒(méi)有那么管用,甚至是根本不管用,你們的營(yíng)銷就砸了。同理,如果你們的產(chǎn)品在消費(fèi)者中的口碑很好,也會(huì)有熱心消費(fèi)者主動(dòng)幫你們?nèi)プ鲂麄??!?/br>