第186節(jié)
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卓靖給出的建議是,先盡快把第一家店以旗艦店的模式做出來,然后在店面籌備期間,顧清寧和夏雨以及商品vp翁千澤需要拿出自己最大的誠意,去一家一家地去拜訪原有的大宗客戶和供應(yīng)商,并且去拓展新的客戶和供應(yīng)商。 具體的分工他們?nèi)齻€(gè)人自己協(xié)調(diào)。 關(guān)鍵的問題是,拜訪的過程和目的。 盡力爭取只是一方面,而更重要的是要果斷舍棄那些看不清形勢的客戶和供應(yīng)商,他們要么是已經(jīng)被星光拉走,完全站在了星光這邊,要么是看不懂未來,不敢輕易嘗試。所以,在這個(gè)過程中,三個(gè)人最重要的,就是要懂得取舍。 所以他們的這次拜訪,主旨就是尋求未來的商業(yè)合作伙伴,對外的宣傳也可以用這個(gè)。 這樣一來,星光不一定能完全看得懂他們的套路,就可以給他們爭取一定的時(shí)間。 最難的,就是接下來的事情,被模仿和價(jià)格戰(zhàn)。 價(jià)格戰(zhàn)先放在一半,因?yàn)樗麄兡壳笆遣淮蛩銋⑴c任何形式的價(jià)格戰(zhàn)的。 但是,旗艦店亮相之后,很容易被同行模仿。 其實(shí),柳傾城和顧清寧搞出來的這個(gè)東西,說難其實(shí)也不難,主要就是創(chuàng)意好。 雖說被模仿的門檻相對高一些,但新誠和星光都還是有實(shí)力可以做到的。 柳顧兩人給出的方案是,小規(guī)模的店中店。 也就是說,顧客進(jìn)入一家大型商場之后,原有的零售模式依然存在,但是,一些小型的快消類產(chǎn)品,每一個(gè)樓層都會(huì)設(shè)立很多個(gè)這樣的無人零售的小型便利店。 顧客取用東西之后,直接在門口自行電子掃碼結(jié)賬即可。 當(dāng)然,這背后,是大量的機(jī)器人和區(qū)塊鏈技術(shù)的支撐。 小型是因?yàn)樯唐肥强熹N品,顧客可以隨時(shí)取用,多個(gè),是為了避免顧客排隊(duì)等待的時(shí)間。 當(dāng)然,在這個(gè)基礎(chǔ)上,他們還對傳統(tǒng)的零售服務(wù)做了更多的更新和迭代。 比如,店員人數(shù)減少,引進(jìn)機(jī)器人為顧客服務(wù),把所有相關(guān)流程化的東西全部交給機(jī)器人,把所有與創(chuàng)意和創(chuàng)造類以及個(gè)性化服務(wù)的部分全部交給人類。 這個(gè)創(chuàng)意看起來并不復(fù)雜,但要真正實(shí)施起來,卻涉及到很多大數(shù)據(jù)和目前世界上最新的一些前沿技術(shù)。 其實(shí),這個(gè)創(chuàng)意可以稱之為不倫不類了,說白了,就是陳瓶裝新酒,而這,正是柳傾城和顧清寧被卓靖和投資人看好的接地氣的地方。 因?yàn)閾?jù)他們所知,目前所有的新零售項(xiàng)目,完全以無人類服務(wù)呈現(xiàn)出來的,都出現(xiàn)了各種各種的問題,這是任何新事物剛開始出現(xiàn)的時(shí)候,必然會(huì)發(fā)生的一個(gè)現(xiàn)象和必經(jīng)的一個(gè)過程。 所以,柳顧兩人在參考了所有的項(xiàng)目和前沿技術(shù)之后,才弄了這么一個(gè)東西出來。 因?yàn)樗麄z遵循了一個(gè)規(guī)律,就是任何新事物,在起步和初創(chuàng)階段,必然會(huì)是在原來事物的基礎(chǔ)上,生根發(fā)芽出來的,也是有了這個(gè)基礎(chǔ),新事物才能不斷地自我更新和迭代,最后代替舊有的物種,成為一個(gè)新的物種。 所以他們的殺手锏其實(shí)不是這個(gè)模式,而是在這個(gè)模式的基礎(chǔ)上,他們會(huì)不斷地根據(jù)大數(shù)據(jù)地反饋,進(jìn)行新的創(chuàng)新和迭代,同時(shí)讓模式自己成長為自己想要成為的樣子。 最終是什么,現(xiàn)在沒有人能完全說得清楚,但是,這就是未來的趨勢和方向,他們只需要提供足夠的養(yǎng)分、土壤和環(huán)境就可以了。 當(dāng)然,這還不是這個(gè)項(xiàng)目的全部。 這個(gè)項(xiàng)目還有兩個(gè)比較突出的地方在于,第一是,顧清寧準(zhǔn)備把“小蜜蜂”商業(yè)化,就用在小型的無人零售便利店里面。 顧清寧和柳傾城的計(jì)劃是,店內(nèi)不安裝任何攝像頭,也不會(huì)有任何的監(jiān)控裝備,門口會(huì)配備一個(gè)小型的迷你機(jī)器人,這個(gè)機(jī)器人的人設(shè)是蠢萌型的,顧客可以跟它對話,而它的作用也僅限于商品導(dǎo)航和陪顧客聊天。 店內(nèi)真正起監(jiān)控作用的是mk子公司前段時(shí)間升級的第二代“小蜜蜂”,支撐在它背后的,是一個(gè)大型的計(jì)算程序,這個(gè)程序是沈墨和青城兩個(gè)人一起開發(fā)的。 平常的時(shí)間,人們看不到小蜜蜂,小蜜蜂也不會(huì)主動(dòng)出現(xiàn)在客人面前,只有在顧客忘記結(jié)賬的時(shí)候,它們才會(huì)飛到他/她耳邊輕聲提醒,這個(gè)提醒,不會(huì)讓周圍的其他人聽到,而且,如果是男人,小蜜蜂會(huì)用帶有嗲意的女聲來提醒,如果是女人,小蜜蜂則會(huì)用低音炮的磁性男聲來提醒。 它們的存在也只是提醒顧客忘記了這件事情,次數(shù)最多兩次,兩次之后,顧客是否會(huì)結(jié)賬,便也不會(huì)有人再管。 在這里,柳傾城和顧清寧的設(shè)計(jì),其實(shí)賭的是人性。 顧氏從來都是一家定位中高端的零售商,顧客的綜合素質(zhì)向來還都是不錯(cuò)的。這樣的設(shè)計(jì),既給了顧客足夠的信任,又可以避免一些可能的損失,而這也是在為未來新零售的真正到來,培養(yǎng)商業(yè)最基本的信任基礎(chǔ)。 所以,“小蜜蜂”聲音的人設(shè)相對會(huì)高貴典雅,讓人一聽就不會(huì)反感,反而會(huì)有一種尊重和順從它的意愿。 當(dāng)然,這樣的第二代“小蜜蜂”目前也還是在試用階段,他們只是相信,真正成熟之后,小蜜蜂的商用前景會(huì)更廣泛。 另外一個(gè)比較突出的地方在于,顧氏要重新選擇和篩選供應(yīng)商。 所有在電子商務(wù)方面做得比較突出的商家,范圍不僅限于國內(nèi),也包括所有的國際品牌和設(shè)計(jì)師品牌以及有潛力的小商品商家,顧氏愿意提供相對低廉的租金面積價(jià)格,給商家一個(gè)實(shí)體店展示自己產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。 這也是為什么卓靖在一開始的時(shí)候就強(qiáng)調(diào)的宗旨,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在并不會(huì)擔(dān)心客戶和供應(yīng)商遠(yuǎn)離顧氏,他們想要尋求的,也是對未來有一定的前瞻性的合作伙伴。 當(dāng)然,這些商家在品質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等方面,顧氏都是設(shè)有選擇標(biāo)準(zhǔn)的。 將線上和線下相結(jié)合,到這里,才算是真正完成了所謂“新零售”的核心和內(nèi)涵。 模式可以被模仿,但內(nèi)核卻不會(huì)被抄襲。 這中間的過程,一旦開始開工,做起來會(huì)很辛苦,需要大筆的資金和巨大的工作量,而且也并不是一朝一夕可以完成和有立竿見影的效果的,顧清寧、夏雨以及翁千澤,會(huì)在這個(gè)過程中承受來自各方的巨大的壓力。 但是一旦成功,前景和市場也是絕對可觀的。這也是為什么在m國的時(shí)候,顧清寧有底氣跟john堅(jiān)持a/b股同權(quán)上市并且john公司只能作為主承銷商之一的原因。 因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目一旦啟動(dòng),顧氏就不再是傳統(tǒng)行業(yè)里的一員了,而會(huì)成為一個(gè)新的,具有高成長潛力的未來之星。 而卓靖的部署,到此也還沒有完全結(jié)束,如果星光甚至新誠集團(tuán)真的膽敢并購顧氏的話,卓靖說,他會(huì)讓沈妍配合顧清寧,讓第一和第二成為第三的囊中之物。 再次霸氣側(cè)漏的卓總,又一次圈粉,這次是夏雨、沈妍和夏云瑾。 顧清寧:“……” 怪不得你敢拿自己的私房錢投資顧氏呢,你一開始就沒打算輸嘛,還跟我說什么投資未來之類的,你投資的明明就是你自己好嗎? 唉!心累!怎么感覺事情到了現(xiàn)在,自己成了那個(gè)給卓總打工的了? 不過顧清寧也不虧,說白了,卓靖在mk,不就是在為她打工嗎? 想到這里,顧清寧心情好了很多,看看表,快凌晨十二點(diǎn)了,這會(huì)開得真是燒腦。 顧清寧和沈妍受不了,各自睡覺去了,剩下幾個(gè)男人,說是會(huì)議開得太興奮了,夏云瑾和夏雨也不走了,拉著卓靖、卓然和王濤,覺也不睡了,幾個(gè)男人去配樓那邊打槍去了。 ☆、第297章 有愛的感覺 第二天早上,一夜未眠的幾個(gè)男人,竟然比一夜還算是好眠的顧清寧和沈妍顯得都更加精神奕奕一些。 打槍、聊天、喝酒、運(yùn)動(dòng),早上一個(gè)個(gè)剛剛在配樓那天洗過淋浴才過來吃早餐。 當(dāng)然,各自的換洗衣服王大管家早已提前為他們準(zhǔn)備好了。 男人和女人在體力方面,真的是不具備可比性。顧清寧和沈妍只好對視一眼之后,如此這般自我安慰的道。 “早??!兩位美女?!蓖ǔ_@么給他們打招呼的,不是歐陽飛就是卓家兄弟。 歐陽飛昨晚壓根兒沒跟他們在一起,所以現(xiàn)在說話的人是卓然。 “早安!各位帥哥!”顧清寧也清笑著回應(yīng)了一聲。 一群人便坐下來開始吃早餐,邊吃邊聊,氣氛還算是很和諧。 直到,沈妍喝完手里的粥之后,跟顧清寧一樣,倒了一杯奇異果汁過來喝。 熙園的一位廚師有一個(gè)習(xí)慣,就是在炎炎的夏日,喜歡制作各種冰鎮(zhèn)的果汁,來給大家降溫降暑,所以每天一日三餐,餐桌都會(huì)配上他親手調(diào)制的各類果汁加入冰塊冷卻成冷飲。 然而,每次的果汁種類基本上就全看那位廚師的心情了,他調(diào)制什么,別人就只能喝什么,而且每次不會(huì)超過三個(gè)品種。 這么任性的廚師,在熙園能一直呆的下去,也可見主人或者王大管家的性格并不是人們看上去的那么高冷和不近人情。 他今天早上恰好就做了顧清寧和沈妍都愛喝的奇異果汁。 看到兩個(gè)女孩子的動(dòng)作的時(shí)候,王濤先是皺了皺眉,正要出聲制止。 顧清寧昨天晚上鬧的笑話,讓熙園主樓的人都知道了,沈妍現(xiàn)在是女孩子的生理期。 至于顧清寧嘛,她的寒涼體質(zhì),更是不被人允許喝這么冰涼的東西的。 不過,有兩個(gè)人的動(dòng)作卻要比王濤的聲音還要更快一步。 卓然和夏云瑾同時(shí)出手,卓然拿掉的,是顧清寧的那杯,因?yàn)樽咳痪嚯x顧清寧最近。 而夏云瑾抽走的,當(dāng)然就是沈妍手里的那一杯,但是,他并不是距離沈妍最近的那個(gè)人。 見此,王濤抿了抿嘴,干脆閉嘴。 “卓然!” “不行!” “就一杯!” “休想!” “我一定告訴沈墨你欺負(fù)我!” “要是沈墨在,我才懶得管你。” 卓然說完,喝掉最后一口果汁,放下手里的杯子,瀟瀟然走人。 當(dāng)然,他是在顧清寧拿到果汁的那一瞬間,就把杯子搶過來了。 這一幕,大家覺得很和諧,因?yàn)榕紶枙?huì)上演。 以前,這么照顧顧清寧的,通常只有沈墨,偶爾還會(huì)有個(gè)王濤。 自從沈墨去了m國之后,會(huì)經(jīng)常這么照顧她的,就是卓然、卓靖和歐陽飛了。 這也是顧清寧特別氣惱的地方,要是沈墨在,她偶爾撒個(gè)嬌什么的,沈墨還會(huì)給她通融一下,可是這幾個(gè)男人,一來,她自然是不能撒嬌,因?yàn)樗麄兏揪筒粫?huì)心疼;二來,不管她怎么軟磨硬泡,他們最后還是不會(huì)搭理她的。 知道沒有了指望,顧清寧也就歇了那份心思。 只是,另外一邊,就沒有卓然和顧清寧看上去這么和諧了。 夏云瑾也是在沈妍拿到果汁的那一刻,就從她手里奪走了杯子。 然后兩個(gè)人,都忽然愣了一下,夏云瑾是被自己的這個(gè)動(dòng)作嚇了一跳,幾乎是下意識(shí)的做完之后,才反應(yīng)過來自己剛才做了什么。 而沈妍,則是被夏云瑾嚇了一跳。 后來,兩個(gè)人,你看看我,我看看你,顧清寧和卓然打嘴仗的時(shí)候,這邊兩個(gè)人卻是,怎一個(gè)尷尬了得! 卓然走了,餐廳里忽然安靜了下來,夏云瑾的手還在舉著杯子一直保持剛才的姿勢,感覺到大家的目光都看向他,只好尬笑了一下,對沈妍說道: “那個(gè),你這幾天,最好還是別喝涼的了?!?/br> 沈妍小臉微微一紅,點(diǎn)了點(diǎn)頭,然后站起身說道:“我去上班了?!?/br> 直到沈妍離開了餐廳,夏云瑾才反應(yīng)過來,趕緊像卓然一樣喝掉杯子里的果汁,然后跟著起身。 沈妍昨晚是坐他的車回來的,如果沈妍現(xiàn)在去上班的話,也應(yīng)該是坐他的車去才對。 只是等他出去的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),沈妍早已經(jīng)開著顧清寧的minicooper離開了。