第40章 危機(jī)（三）

    也不知道是通過何種方法, 清臣湖畔上品某位業(yè)主走進(jìn)房子偷偷看了兩圈！

    業(yè)主原本想法應(yīng)當(dāng)十分單純，就是想要看看自己即將有的房子。

    對于交房之前能不能看, 不同地產(chǎn)商規(guī)定不一。理論上, 只要房屋沒有正式交付，房屋的使用權(quán)都屬于開發(fā)商, 并不屬于業(yè)主, 開發(fā)商有權(quán)管理。而且，在施工期間, 開發(fā)商對施工項目都會進(jìn)行封閉，業(yè)主不能進(jìn)場, 確保施工人員以及外來人員安全——不出事還好, 萬一出事麻煩。再說, 也得承包方同意。

    當(dāng)然在實際中，經(jīng)常業(yè)主要求，銷售便拿鑰匙帶著對方看房。不過, 因為生蟲事件，周介然早已要求, 對于清臣湖畔上品，任何銷售不得帶領(lǐng)業(yè)主進(jìn)入，當(dāng)然, 為了保密。他不曾公布真實原因——銷售人多口雜，無法保證不會泄露。

    不管生蟲還是沒生蟲，都是重修就能解決的事，不會被人發(fā)現(xiàn)就可以。

    距離完工、交房, 只剩一個來月，按理來說不會出事。

    可是，也不知道那個業(yè)主認(rèn)識銷售還是怎樣，竟然走進(jìn)房子，還待了數(shù)個小時！??！

    業(yè)主東轉(zhuǎn)西轉(zhuǎn)、四處檢查，就連犄角旮旯都不放過。

    臨走之前，他站上一只板凳，打開廚房柜子，用腦袋都伸進(jìn)去的那種看法，檢查質(zhì)量！

    而后……他……赫然發(fā)現(xiàn)幾只黑色小蟲在爬?。?！

    簡直不敢相信！??！

    這是高檔住宅小區(qū)，裝修剛剛完工甚至還沒交房，那位業(yè)主心中震驚可想而知！??！

    他立即去銷售中心，與工作人員激烈爭吵起來。銷售中心的人沒有能夠妥當(dāng)處理這次事件，導(dǎo)致業(yè)主更加憤怒，回家直接打開微博，id改成“清臣維權(quán)業(yè)主”，聲色并茂地講述了湖畔上品生蟲事件，控訴清臣質(zhì)量糟糕、銷售欺詐！

    這無疑是非常重的罪名！

    微博寫得非常具有傳播潛質(zhì)。

    第一段，那個業(yè)主講述了他的期待、他的興奮，還曬出了購房合同等等東西！搭配一張表情包，是某個當(dāng)紅明星，笑容猥瑣，下面文字寫著：【突然興奮?！?/br>
    第二段，他po上了兩張照片。照片雖然不甚清晰，但也勉強(qiáng)可以看到小蟲趴在柜中！那個業(yè)主還用紅圈標(biāo)出重點位置！這段，他又搭配了張表情包，還是那個當(dāng)紅明星，可是翻著白眼，配的文字寫著：【嚇?biāo)缹殞??！?/br>
    第三段，他又表示了自己堅持維權(quán)的決心。作為能買得起清臣湖畔上品的“土豪”，還搞了個抽獎。他說：【轉(zhuǎn)發(fā)這條微博，我抽一名網(wǎng)友，支付寶直接打兩千塊人民幣！??！】

    這個事件，瞬間點燃最近很平靜的網(wǎng)絡(luò)！

    網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)、評論：

    【毅然覺然：可怕?！?/br>
    【我老公是紙片人：驚嘆……】

    【沉迷cp牙齒掉光：用戶這樣如何住得安心?！?/br>
    【戲精年年有今年特別多：呵呵，它對得起房價嗎？】

    【我從喵星球來：我猜清臣會說：“這很正常。房主氛圍甜蜜，才會生出小蟲。”[doge]】

    【吸貓狂魔erik：回復(fù)@我從喵星球來：那我猜清臣會說：“這是風(fēng)格，生態(tài)多樣，像大自然?！盵doge]】

    【吃土少女：天呀，我的朋友剛買清臣的房子?！?/br>
    【浪浪今天抽風(fēng)了嗎：@哼唧哼唧哼唧這房子厲害了！】

    【濁酒一杯：呵呵，慣的。就算房子塌了，該買還買，該炒還炒?！?/br>
    【少女織夢：我都不敢買精裝房……表姐家的就有問題?！?/br>
    【小龍蝦我們走：嚇人！以后還得買毛坯房！麻煩就麻煩吧！】

    也有人沖著周介然去：

    【到處是糖不用摳：可憐的老公?！?/br>
    【人家白胖我黑胖：想離婚。】

    【一路向左：一直看不慣周介然，特能裝逼?！?/br>
    【klklkl：回復(fù)@一路向左：膨脹得很。】

    不過還有些人趁機(jī)胡亂搞怪：

    【今天的你是不是更丑了：拍拍胸口，幸虧我窮，不用擔(dān)心這種問題?！?/br>
    【橘貓式笑容：無法感同身受。有沒有人可以給我打一點錢，讓我從此也能過上擔(dān)驚受怕的日子？】

    【海外代購各種大牌v：富豪也會被欺負(fù)？】

    【用戶6543212345：看看錢包，松了口氣，與我無關(guān)！】

    而后，不到一個小時，就有其他業(yè)主選擇加入聲討，在那條微博底下追加獎品，什么東西都有。

    那些業(yè)主，甚至自己拉了100人的微信群，以刷屏的速度討論維權(quán)方向，比如，要求重裝、要求賠償。

    因為是在晚上，他們無法聯(lián)系得上銷售中心，于是商量好了白天一起“看房”，同時要個說法。

    當(dāng)晚，一些媒體報道了這件事，比如：

    【網(wǎng)友爆料：清臣湖畔上品精裝質(zhì)量粗糙。

    最近幾年，清臣集團(tuán)擴(kuò)大規(guī)模，但在質(zhì)量管控方面也許仍然有待提高。還有一月就要交房，但是，云京的李先生卻是沒有絲毫喜悅，因為他在看房之后發(fā)現(xiàn)，精裝房的柜子出現(xiàn)黑色小蟲……李先生說，清臣銷售曾經(jīng)表示，裝修是“別墅級別豪華裝修”，然而，別說精裝，就連簡裝也說不上……】

    還有什么：

    【精裝房的丑聞季節(jié)。

    豪宅清臣湖畔上品因精裝修質(zhì)量問題遭遇業(yè)主抗議維權(quán)。這是號稱質(zhì)量見長的清臣多年以來的第一起質(zhì)量糾紛。據(jù)第三方機(jī)構(gòu)蓋洛普的調(diào)查，過去十年，在中國，天發(fā)集團(tuán)在普通住宅最有品牌號召力，清臣集團(tuán)則在豪華住宅市場占據(jù)一定優(yōu)勢…………這已經(jīng)是半年來第五起維權(quán)，將大型地產(chǎn)商幾乎一網(wǎng)打盡。精裝房的質(zhì)量問題一直都有，但在以前不是什么大事，賣方市場，業(yè)主普遍忽視權(quán)利，容忍瑕疵，政策法規(guī)、實際監(jiān)管也基本是空白狀態(tài)，只有指導(dǎo)性的文件沒有行業(yè)裝修標(biāo)準(zhǔn)……然而，丑聞愈演愈烈，已成行業(yè)信用危機(jī)，甚至信用災(zāi)難。“樓歪歪”“樓裂裂”已經(jīng)屢見不鮮，過去，清臣集團(tuán)一直有著良好聲譽(yù)，可想而知，“質(zhì)量門”會影響清臣品牌形象，也會影響銷售業(yè)績增長，更會影響股東股市收益……】

    也有媒體、大v趁著熱度發(fā)表文章，什么《精裝房驗房完整攻略》《精裝房驗房要點訣竅》，寫了一堆面積丈量、水路驗收電路驗收、空氣檢測之類的東西?；蛘摺堆b修黑幕常見套路》《起底裝修行業(yè)丑聞》，十分煽動情緒地說，“不少”公司都會模糊合同細(xì)節(jié)、損耗許多材料、寫著某個家具品牌實為低端、貼牌型號……

    某些驗房公司和驗房師也忙不迭地湊熱鬧，發(fā)表各類文章，比如《一般可以查出好幾十處毛病，有好幾次驗完直接被打》。

    還有媒體、大v搞出調(diào)查：

    【你遭遇過精裝房裝修欺詐沒有？】

    【你知道精裝房如何驗房交房嗎？】

    【你知道精裝房如何進(jìn)行維權(quán)嗎？】

    一場大戲。

    “……”夏溪看了整晚，目不暇接。

    她能感覺出來，有人在帶節(jié)奏。

    生蟲應(yīng)該是真，但是，有人利用這次事件正在抹黑清臣。

    是競爭對手？

    清臣開始開發(fā)普通住宅，擋了誰的財路嗎？

    她掏出手機(jī)，手指在通訊錄“周介然”的號碼上面流連許久，還是不知……應(yīng)不應(yīng)該按下。

    周介然一定在忙。

    發(fā)生這種事情，清臣肯定翻天。周介然要跟公關(guān)部、市場部商量平息方法，也要跟銷售部、客服部研究解決方式，還得跟法務(wù)部和律所討論那個官司，又得與龍山裝修重談費用分?jǐn)偂?/br>
    別煩他吧？

    可是，很擔(dān)心……希望知道他好不好。

    夏溪發(fā)著呆發(fā)著呆，手指無意當(dāng)中竟點到了“撥打”，畫面瞬間變化。

    她嚇了一跳，正要掛斷，電話便被那人接起：“夏溪？”

    接得好快……

    “周介然……”夏溪聲音發(fā)緊，“我看到……業(yè)主那個微博?！?/br>
    “嗯。”

    “是真的嗎？”

    “是。我正在他的房子里面，有個不起眼的地方生了一些小蟲?！?/br>
    “……”竟然還是……

    夏溪覺得，十分狗血。

    根據(jù)合同，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，龍山需要負(fù)責(zé)重修。

    可是龍山裝修那邊，資金剛剛到位，人力方面也是——此前他們還有幾個別的項目。又因二次庭審結(jié)果貌似不錯，雙方總算對于費用問題達(dá)成一致，導(dǎo)致拖到現(xiàn)在。本來也沒事，畢竟清臣不讓業(yè)主進(jìn)場，可是……

    夏溪輕輕地問：“想出辦法了嗎？”

    “……”周介然卻答非所問，“夏溪，明早我去銷售中心，你……”

    “陪著？”

    “不，”周介然卻自覺失言，“別來。”

    “……？？？”

    周介然輕笑一聲：“本來覺得也許有用，現(xiàn)在想想，肯定沒用?！?/br>
    夏溪：“……”這個時候還要懟她。

    她不知道，周介然只是突然想起，此前，憤怒的業(yè)主們在其他公司銷售中心進(jìn)行抗議和維權(quán)時，曾經(jīng)有過激烈舉動，比如動手打人，再比如砸辦公室。

    他不能讓夏溪陪著。

    第41章 危機(jī)（四）

    第二天一早, 夏溪趴在床上琢磨了好半天，給江湛發(fā)短信, 請了一天年假, 而后飛快洗漱，出門叫車。

    她的目的地是清臣湖畔上品。

    雖然周介然說她去了也沒用, 但是……萬一有點用呢？她是龍山裝修、清臣集團(tuán)、尚材板材這個案件律師, 也許可以證明什么。

    到了清臣湖畔上品，夏溪發(fā)現(xiàn)許多業(yè)主已在門口抗議維權(quán)。不知是誰于兩顆楊樹之間拉了一條橫幅, 白底黑字，在晨光當(dāng)中稍微有點嚇人, 上面寫著“6000元每平米精裝修, 還沒交房就有爬蟲”。湖畔上品是個高檔住宅小區(qū), 但也并不說明業(yè)主揮金如土。不過，其他地產(chǎn)質(zhì)量糾紛中常見的“xx銷售欺詐，將血汗錢還來”“哪有壓迫哪有反抗”橫幅倒是并未出現(xiàn), 估計業(yè)主也不好意思。

    正當(dāng)夏溪探頭探腦研究地形之時，一大群人黑壓壓地逼近小區(qū)大門！

    周總來了！

    周介然的排場相較以往似乎還要更大, 夏溪上次在清臣廣場見到的幾個南美保鏢都在，好像還又多了幾個，又是一身黑色襯衣、黑色褲子、黑色皮鞋, 前呼后擁噼里啪啦由遠(yuǎn)及近。