要是弄丟了就說不清了？

    這什么態(tài)度？錢進步當(dāng)即就皺起了眉，孟茹藍也不悅起來。

    哪怕她不是來買東西的，可店門開著不就是讓人逛的嗎？就這服務(wù)態(tài)度，要是扔在幾十年后能餓死她！

    “你這意思是想說，我們是小偷？來你這里是要偷你家東西的？”孟茹藍挑眉問道。

    小麗嗤笑一聲，一副高高在上的樣子，她就看不起那些沒錢還來瞎逛裝呼的人，“我可沒那么說?！?/br>
    “那你剛才說的要是碰壞了或者弄丟了，碰壞了我理解，弄丟了是什么意思？”

    “意思就是……就是……反正就是你賠不起的意思！”小麗白了一眼，但也不敢明說他們是小偷那樣的話。

    孟茹藍真是氣炸了，錢進步也氣的想直接走人，如果老板和店員一樣也是這素質(zhì)，那他寧愿不合作。

    “茹藍，我們走！”

    “等等?！泵先闼{不肯，轉(zhuǎn)臉對向小麗，表情清冷，對著小麗說道：“你知道你是做什么的嗎？你是不是忘了自己只是個服務(wù)員的身份？你是工作就是服務(wù)客人，只要進了店不管買不買東西都是你的客人，就你這樣的服務(wù)態(tài)度，想買我也不買了！整個鄭南市也不是只有你這一家玉器店，真不知道誰給你的自信讓你那樣的高傲！”

    接下來的幾年正是經(jīng)濟大發(fā)展的階段，經(jīng)商的人也會越來越多，除去產(chǎn)品質(zhì)量外，服務(wù)質(zhì)量也是競爭的一大優(yōu)勢。

    一個小小的服務(wù)員那么高傲，那么高傲你去拯救銀河系?。?/br>
    幾句話懟的小麗憋悶不已，想反駁一時間又想不出什么詞來反駁，畢竟她沒說錯，她就只是個服務(wù)員。

    可是不反駁心里又很不甘，一個連個玉手鐲都買不起的窮丫頭，憑什么敢來跟她嚷嚷？

    她是服務(wù)員沒錯，可誰規(guī)定了服務(wù)員就得對每個進店的人低聲下氣的討好？

    真是氣死她了。

    “你，你， 你一個窮丫頭有什么可跟我嚷嚷的？買不起就買不起，裝什么裝呢？”小麗憋了半天才憋出了一句，氣的感覺胸口都快爆炸了。

    本來錢進步拉著孟茹藍要走，都走到門口了，結(jié)果一聽小麗這么說，錢進步也惱了，不等孟茹藍開口，他就先說道：“如果買的起呢？你是不是要為你的態(tài)度道歉？”

    “買得起……買得起我就道歉！”小麗提高了嗓門，語氣也不陰不陽的，反正就是不信他們買得起。

    一旁紅霞攔著小麗，“小麗，快別說了，讓老板知道了肯定要生氣?！?/br>
    “怕什么？他們買的起讓他們買呀?！闭f完還轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)眼珠，大不了買得起她就道個歉，還能多個銷量呢，她也不吃虧啊。

    紅霞是拿小麗沒辦法了，干脆也就站在一邊不說話了。

    錢進步從新走到柜臺邊，伸手從口袋里拿出錢包，打開，將里面的現(xiàn)金都掏了出來，不薄不厚的一沓，啪的一聲往柜臺上一摔，“道歉！”

    啪的一聲，加上錢進步一怒之下露出的老板威嚴,一時間竟嚇的小麗和紅霞都一哆嗦，沒想到他們還真有錢，看柜臺上那一沓錢怎么也要有兩千塊了。

    小麗看著眼紅，這才知道自己之前大錯特錯了，連忙低下了頭，“對不起。”

    孟茹藍挑眉，就這樣一句甕聲甕氣的道歉，就想換取一筆生意？想的可真美！她上前，一把將柜臺上的錢都收了起來，奪過錢進步的錢包，重新給他放了進去。

    “我想問問你，你自己買不買得起你店里的首飾？”

    小麗一頓，抬頭，咬了咬唇?jīng)]說話。

    “哼，”孟茹藍冷哼一聲，雖然小麗穿的是百貨大樓服務(wù)員統(tǒng)一的工裝，但通過一些小細節(jié)還是能看的出來，小麗的家境也并非很好，“看不起別人之前，先想想自己有什么值得被人看得起的！”

    說完，她拉著錢進步就走出了玉滿閣。

    “真是晦氣！”孟茹藍邊走邊說，沒找到李銘玉就算了，還遇到了個那么奇葩的服務(wù)員。

    是不是每個穿越或者重生的人，都會遇到一個奇葩服務(wù)員呢？

    錢進步輕笑出聲，剛開始他也很生氣，不過見她那般‘狂暴’反而覺得有些好笑了，“行了，別生氣了，不過通過今天這件事倒是讓我有了一些感觸?！?/br>
    “什么？”

    “現(xiàn)在開店做生意的人越發(fā)多了，往后競爭也會越來越激烈，想要生意好，不能單憑產(chǎn)品了，服務(wù)態(tài)度也是至關(guān)重要的一部分?！?/br>
    “對，服務(wù)態(tài)度這個問題是很重要的，以前顧客是看著服務(wù)員臉色買東西，往后可是細節(jié)決定成敗的時代，顧客買的不止是產(chǎn)品，更多的還是服務(wù)……”

    兩人邊走邊說，很快又回到了二樓，進了辦公室，錢進步又問：“接下來怎么辦？”

    “接下來我該回家了。”孟茹藍笑了笑，“錢哥你不用擔(dān)心，我有辦法讓李銘玉親自上門來找咱們。”

    “什么辦法？”錢進步面上一喜，又有些不敢置信。

    “下次再說，我現(xiàn)在真的該回家了，再晚就要趕不上班車了?！?/br>
    一路無話，孟茹藍回到家時天都快黑了，免不了又被家里人絮叨了幾句。

    “茹藍，你總往市里跑，是不是去找錢哥了？”剛進屋門，孟維晚就趴在孟茹藍耳邊悄聲問。

    孟茹藍咧了咧嘴，“小姑，屋里就咱倆，你還跟我耳邊說話，癢。”

    “那你說，你是不是去市里找錢哥了？”孟維晚往床上一坐，再次問道。

    “是啊，我還得去錢哥店里打工掙學(xué)費呢?！泵先闼{把書包放下，隨口回了一句。

    孟維晚卻皺眉，姑侄倆都喊錢哥，這不是差輩兒了嗎？

    “以后你得喊他錢叔，你才十歲，人家都二十多了，快跟你爹一個歲數(shù)了?！?/br>
    “?。俊泵先闼{瞪大了眼，別說她沒爹了，要是她爹還在那也是三十多的人了，跟錢進步可差了十來歲呢。

    “啊什么??？以后喊錢叔！”

    孟維晚戳著她的腦門，可不能差輩兒了，這若是往后她能跟錢進步在一起，一個姑姑一個哥哥，這算咋回事？

    “好好好，往后我喊錢叔，行了吧？小姑，你快別戳我了，都快戳傻了?！泵先闼{嘻嘻哈哈的笑著跳到了床最里面。