然而凌雅芳在老家的房子的出售并不是那么順利。一方面地段不在市中心，其次小區(qū)頗有年頭，賣不上價(jià)。年輕人要么在市區(qū)里買，要么在新區(qū)買新房，而老年人基本都有房，也不至于換。

    因此，即使他們比市場價(jià)低一些，半個(gè)多月來，也無人問津。

    而翟凌霄那邊，受了幾次老張的閑話后，也有點(diǎn)坐不住的感覺。

    夏夕涼的線上店也遇到了問題。

    平時(shí)都是小區(qū)鄰居和朋友訂購，大家都很熟悉，反饋也不錯(cuò)。夏夕涼受到鼓舞，麻煩姜驍駿幫她做了一次線上推廣。其實(shí)這類推廣一般都要廣告費(fèi)，但是姜驍駿說他們公司跟對方有合作，今年的推廣次數(shù)用不完，給她用兩三次，也算是給自己省錢。

    夏夕涼知道他是想幫忙的托辭，但自己也確實(shí)沒有那么多錢來做推廣，便心照不宣地接受了。

    在姜驍駿的指點(diǎn)下，在做推廣前，她取消了牛軋?zhí)?、牛奶小方、山楂糕、蛋撻這類稍費(fèi)工夫和力氣（主要是不斷的攪拌），又不太好配送的產(chǎn)品（配送過程中可能會改變形狀不夠美觀），只偶爾定期限量推出。增加了面包的品種，又推出了古法紅糖，連線上店鋪都重新“裝修”，配送的包裝也專門店訂制，馬卡龍藍(lán)色底上一個(gè)mama抱著孩子，孩子手里拿了塊曲奇餅干，圍繞他們的橢圓“相框”用曲奇、麥芬、面包的卡通圖片拼成。mama和孩子都是胖嘟嘟的萌畫風(fēng)，十分可愛。光這個(gè)包裝，就足以吸引人。

    當(dāng)然，這個(gè)設(shè)計(jì)，自然也是源于姜驍駿的援手。

    當(dāng)“xx美食小分隊(duì)”一發(fā)布關(guān)于夏夕涼的微店的推送后，她接到的訂單幾乎成倍增加。

    本來，做了推廣是好事，因?yàn)橛唵卧黾恿瞬簧?。但是同樣的，需要花費(fèi)的時(shí)間更多，對效率要求更高了。即使萬穎也加入了“面包坊”團(tuán)隊(duì)，即使夏夕涼添置的設(shè)備已經(jīng)到位，但是，她還是感到略有力不從心。甚至，在每周結(jié)算盈余時(shí)，會詢問自己，每天花費(fèi)那么多時(shí)間，將兩個(gè)媽拖進(jìn)來，卻才賺這一點(diǎn)錢，是否值得？

    這天，夏夕涼正在整理訂單，那邊萬穎突然問道：“夕夕，你這個(gè)店鋪評分怎么突然這么低？”

    夏夕涼一愣。店鋪評分對于新店非常重要，她之前一直收到的都是五星好評，分?jǐn)?shù)還是可以的。

    母親這樣一問，她心里一驚，趕緊跑過去電腦前看。這一看不要緊，竟然被人給了一個(gè)差評。理由是：“不新鮮，配送太慢，包裝不佳，味道不好?！?/br>
    夏夕涼覺得自己渾身的血都往頭上沖，她的心跳加速，手不由有些抖。

    這是她第一次遇到差評，一時(shí)晃了神。

    “姜總，我遇到了一個(gè)差評?！彼谝粫r(shí)間給姜驍駿發(fā)了信息。

    “打電話過去問問怎么回事，24小時(shí)之內(nèi)是最快可以處理的。”姜驍駿很快回復(fù)道。

    夏夕涼此刻已經(jīng)定住了心神，確實(shí)自己剛剛慌亂了，應(yīng)該先聯(lián)系買家，看看是哪里出了問題。

    夏夕涼對自己的出品還是有自信的，再看那個(gè)訂單和配送，也是當(dāng)天送達(dá)，而客人也沒有 在備注上說明任何特別的需求。因此，這個(gè)差評有點(diǎn)莫名其妙。

    可是，打電話對方不接，甚至直接掛斷。夏夕涼想著是不是自己打的太頻繁，且時(shí)間不對，便發(fā)了信息過去。可對方?jīng)]有回應(yīng)。

    她不斷的在短信和賣家平臺上聯(lián)系對方，無奈全都石沉大海。令夏夕涼焦躁的同時(shí)，心也越來越?jīng)觥?/br>
    “這怎么辦呢？”萬穎以前看朋友圈里的段子，知道一個(gè)差評影響很大。

    “我繼續(xù)聯(lián)系吧，沒事。一個(gè)差評還好?！毕南霭参咳f穎，也算是寬慰自己。

    然而，過了兩天，又來了一個(gè)，和前一個(gè)一樣，怎么都聯(lián)系不上。夏夕涼查了配送地址和收貨人，卻不一樣，乍看之下不是一個(gè)人所為。

    兩個(gè)差評令她的小店遭受重創(chuàng)，訂單下降。

    等得到第三個(gè)差評的時(shí)候，夏夕涼覺得自己不應(yīng)坐以待斃。

    晚上，她跟翟凌霄說起這件事，但是翟凌霄對網(wǎng)店不太了解，也不懂差評對于店鋪的影響。他這幾天被錢的事擾心，對夏夕涼的抱怨和無助，有點(diǎn)力不從心。事實(shí)上，他覺得連自己都顧不上了，根本無暇顧及他人。

    夏夕涼對于他的反應(yīng)蠻失望，卻也愿意體諒他現(xiàn)在的難處。但是，也打定主意，不再跟他多說。她想好了，自己遇到的問題，還是要自己想辦法解決。

    姜驍駿不知從哪里得知了她被連續(xù)差評的消息，特地打電話過來詢問。

    “什么情況？”

    “我也不知道，但是遇到三個(gè)，怎么都聯(lián)系不上。”夏夕涼委屈極了。

    “都買了什么？”姜驍駿問道。

    “第一個(gè)人買的是一個(gè)葡萄干吐司面包，兩罐巧克力曲奇。前一天晚上10點(diǎn)多才下單的，但是我第二天也配送了。本來按店鋪規(guī)則是第三天配送。”夏夕涼這幾天對這三單太熟悉了：“第二單是清早下的，備注希望當(dāng)天收到，是一個(gè)蘋果蛋糕和一份蔓越莓餅干。我也是早上加緊做了給她配送了?！彼D了頓，無奈道：“第三單是搶購了每周限量的山楂糕和紅糖?！?/br>
    電話那邊，姜驍駿沉思了片刻，有點(diǎn)沉重地對她道：“我感覺，你是受到惡意差評，并且，這三單應(yīng)該是同一人所為，或者是授意。”

    “??？但是三單的地址差的很遠(yuǎn)啊?！毕南霾⒉皇菦]想到過被惡意差評，但是她覺得自己店小名氣小，不至于被盯上吧。再加上對方?jīng)]有像其他差評師那樣，提出比如錢財(cái)?shù)囊?，也沒申請退款。那差評是為啥呢？