王晶麗是i某領(lǐng)導(dǎo)的親屬，屬于供在客服中心的一尊大佛。平時沒啥事基本不勞動她，可獎金該分還要分，屬于完全可以忽略作用的人。而張燕，可是黃涵茵的鐵桿，上次假傳消息，害的夏夕涼沒有跟總部的人見上面的，就是她。

    而秦可冉那組，雖然有一個是剛畢業(yè)的大學(xué)生，但另兩個，一個是從品牌店長轉(zhuǎn)做客服，銷售經(jīng)驗(yàn)豐富。一個在客服中心待了三年多，應(yīng)對各類客戶投訴，十分有經(jīng)驗(yàn)。這樣看來，秦可冉那組簡直是黃金組合。而夏夕涼這組，除了小韓還算得力外，另外兩個……她揉了揉太陽xue。

    “黃總，不好意思，我想請問一下，這個分組，也是總部安排的嗎？”秦可冉用余光瞥見了夏夕涼表情的變化，猜出里面有貓膩。

    “哦，不是的?！秉S涵茵知道不能打著總部的旗號，于是解釋道：“是我分的，人員水平都差不多。而且你這組的謝小丹是剛畢業(yè)的，可能帶起來有點(diǎn)難度?！?/br>
    她這樣一說，好像自己還偏向了夏夕涼一般。夏夕涼抽抽嘴角，不置可否。畢竟，內(nèi)部的那些曲曲道道，她也沒辦法跟秦可冉講啊。

    秦可冉“哦”了一聲，又看向黃涵茵：“不好意思啊，黃總，我就是問問，你別介意。現(xiàn)在體驗(yàn)中心是您負(fù)責(zé)嗎？”

    黃涵茵臉色變了變，其實(shí)體驗(yàn)中心要獨(dú)立，是眾人皆知，只差一紙函件的事。不過，也就是因?yàn)闆]有正式下文，所以她還可以在這時，以中心店副總的身份，做一次主。

    于是鎮(zhèn)定道：“這不是還沒確定歸屬，所以現(xiàn)在還算是中心店的一個部門，所以……”

    其實(shí)夏夕涼和秦可冉都明白，便不再說什么。只是對視了一眼，又默默垂下眼簾。

    “夏經(jīng)理，你那幾個人你都認(rèn)識的，我?guī)亟?jīng)理去熟悉一下她的小組?！秉S涵茵不懷好意地看了眼夏夕涼，語氣帶了挑釁：“你們的pk從明天開始，之前的單都不算。為期一個月，大家都在拭目以待，加油哦?！?/br>
    說完親切地挽起秦可冉的手臂，仿佛兩人是相交多年的好友，把夏夕涼晾在了一邊。

    秦可冉不著痕跡地?cái)[脫了黃涵茵的“親密動作”，笑道：“謝謝黃總，麻煩了?！?/br>
    夏夕涼看著他倆走遠(yuǎn)，才覺得自己的手一直在抖。

    其實(shí)，很明顯，那組贏了，誰就是負(fù)責(zé)人了。

    而黃涵茵，明顯就是寧愿秦可冉贏，秦可冉負(fù)責(zé)，也絕不交給她夏夕涼。

    夏夕涼完全不能理解她的心態(tài)，但是，此刻人家是副總，自己只是經(jīng)理，又能怎么辦呢？

    略帶了些失魂落魄走回辦公室，小韓也在，其實(shí)是在專門等她。

    “夕涼姐，我聽說了?！毙№n一副哀莫大于心死的狀態(tài)：“咱們怎么辦??？”

    夏夕涼深深嘆一口氣，此刻不是放棄的時候，不試過，怎么知道自己行不行呢？

    她拍拍一臉愁容的小韓的肩膀，給了她一個勉勵的笑容：“別擔(dān)心，有我呢，再說，誰說我們就會輸呢？”

    小韓看著她，雖然眼底里還是帶了質(zhì)疑，但還是點(diǎn)點(diǎn)頭。

    “你去找一下他們2個，咱們今天開個小會吧?！毕南隹戳丝幢?，離下班還有10分鐘。

    小韓飛快地跑出去了。

    沒過兩分鐘，她垂頭喪氣地回來。

    “怎么啦？”夏夕涼正在電腦上寫分工與注意事項(xiàng)，分析4個人的優(yōu)缺點(diǎn)，就看見小韓嘆著氣拖著步子走進(jìn)來。

    “王姐已經(jīng)走了?！彼桓铱聪南觯骸靶堈f，她約了男朋友吃飯，不能開會了?！?/br>
    果然，出師不利。而就在小韓說話的當(dāng)兒，夏夕涼看到，秦可冉與另外三個人，在黃涵茵的陪同下，去了會議室。

    “夕涼姐，怎么辦？”小韓也看見了，臉上更加灰敗。

    “沒事，你也準(zhǔn)備下班吧。我今晚想想怎么給大家分配工作?！毕南鲂睦镆彩怯魫灥搅藰O點(diǎn)，但又不能影響小韓的士氣，便做出“沒啥大事”的樣子，語氣也是溫和。

    小韓想了想，拖了凳子坐在夏夕涼旁邊，對夏夕涼道：“其實(shí)最最關(guān)鍵的，是客源啊。夕涼姐?！?/br>
    夏夕涼回頭看她。示意她繼續(xù)說下去。

    “黃總雖然沒說，可是客人肯定是自己約吧，或者打電話來預(yù)約，誰接到算誰的吧?！毙№n分析道。

    夏夕涼一愣，她還真沒想到這點(diǎn)，便道：“黃總是沒說。這個得確認(rèn)一下啊?！?/br>
    “還有啊，要是大家像現(xiàn)場一樣上早晚班，首先王姐肯定就不干。小張當(dāng)時在客服中心就是不愿意上早晚班，求了黃總調(diào)來辦公室的，你家里老人孩子的，我就還好?！毙№n其實(shí)是個細(xì)致的女孩子，此刻到了“生死關(guān)頭”，自然考慮的更多。

    夏夕涼點(diǎn)點(diǎn)頭。

    “如果大家都是上正常班，那不就是誰接到預(yù)約多，贏得機(jī)會大？”小韓又道，神色更加凝重：“周佳欣和李華，一直都在服務(wù)臺工作，預(yù)約不都是他們接嘛?！?/br>
    夏夕涼沉重地點(diǎn)點(diǎn)頭。

    “所以……”小韓趴在桌上，深深嘆一口氣。感覺還沒比，就肯定輸定了。

    “你說的很對?！毕南龅恼Z氣嚴(yán)肅：“所以我更要好哈想想，怎么用好那兩個大神。”

    當(dāng)天，等秦可冉那邊開完會，夏夕涼拉著她一起，去跟黃涵茵確認(rèn)了上班方式。

    怎么上班，小組自己定。早晚班也行，正常班也行。

    預(yù)約客人如何分？誰接到，誰負(fù)責(zé)。所以，服務(wù)臺和體驗(yàn)中心的預(yù)約電話成了重要裝備。

    反正，就是看一個月后的總成交額如何了。

    作者的話：實(shí)在不好意思，因?yàn)樵O(shè)置自動更新，所以把章節(jié)的順序記錯了，于是就有了14章后變成13章，同一個名字14,15章都有的情況。已聯(lián)系編輯修改，會盡快解決。還請大家原諒~