第23章 莊峰
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肖章循聲望去,只見通向二樓的樓梯上下來一個(gè)白發(fā)長(zhǎng)者。那長(zhǎng)者雖然年齡在六十開外,卻是精神矍鑠,步伐穩(wěn)健。 “剛才是哪位高人發(fā)聲?老朽來了,請(qǐng)現(xiàn)身一晤!”那長(zhǎng)者見大廳里的人三個(gè)一團(tuán)、五個(gè)一堆,就大聲問道,還有點(diǎn)文縐縐的。 “是我!”肖章從人群中走出,“高人談不上,只是不滿于貴店的服務(wù),故而聲音大了一點(diǎn)!” 旁邊那些人都是心中暗罵“你小子的聲音何止大了一點(diǎn),我們的耳朵差點(diǎn)被你震聾了!” “這位小友對(duì)本店不滿,可以對(duì)老朽直言!”那老者說道,“老朽姓莊名峰,是本店的股東,說話還是能當(dāng)家的!” “原來是莊老爺子!你說你能當(dāng)家,但是,我想知道,你懂藥材嗎?”肖章問道。 他強(qiáng)忍著笑,暗道“這老頭的名字比我還搞笑。我的諧音是‘校長(zhǎng)’和‘囂張’,他的諧音是‘裝瘋’,接下來,他會(huì)不會(huì)賣傻呢?” “小子,你怎么說話呢?”剛才那個(gè)孫經(jīng)理大聲呵斥,“我們莊總是江東市最有名的中醫(yī)師,潛心中醫(yī)五十年,就沒有他老人家不認(rèn)識(shí)的藥材!” “小孫,注意規(guī)矩!老朽跟人說話的時(shí)候,沒有你插嘴的份兒!”莊峰見孫經(jīng)理對(duì)肖章無禮,立即訓(xùn)斥他道。 然后莊峰又向肖章說道“這位小友,你說你對(duì)本店的服務(wù)不滿,又問老朽懂不懂藥材,依老朽看來,你就別拐彎抹角了。有什么問題,就直接說出來吧!” 肖章一回手,將桌子上的野山參捧到莊峰的面前“老爺子,你幫我鑒定一下,這個(gè)野山參是多少年份的?” 莊峰認(rèn)得包裝盒,這是“七珍堂”的專用名貴藥材包裝盒,于是他就明白,肯定是眼前這個(gè)年輕人買了野山參,卻又懷疑它的年份。 他象肖章一樣,先是仔細(xì)觀察了一下野山參的成色,又嗅了嗅藥香,最后又折了一條須根放在嘴里咀嚼。 肖章暗暗點(diǎn)頭“這老頭也是行家!” 武仙星域雖然與地球不在一個(gè)星系,但是那里的土地上也生長(zhǎng)著各種藥材、鮮花和糧食,只是品種不同,它們的作用其實(shí)一樣。藥材可以治病,鮮花可以觀賞,糧食可以充饑。所以,武仙星域上的藥材鑒定方式與地球是相近的。 莊峰品評(píng)了一會(huì)兒,就十分肯定地說“這只野山參的年份是十八年!” 他這話一出,孫經(jīng)理和“美人痣”登時(shí)就變了臉色。 “謝謝老爺子!”肖章微笑道,“可是,你們這里的孫經(jīng)理和這位小美小姐卻說這只野山參是二十年的,他們收了我二十萬!” 聽了肖章的話,莊峰臉色一冷“小孫、小美,這位小友說的是真的嗎?” 孫經(jīng)理更加慌張“莊總,這只野山參是我二十分鐘之前親手從恒溫倉(cāng)里拿出來的,恒溫倉(cāng)的倉(cāng)門上就標(biāo)注了二十年,這怎么可能出錯(cuò)?除非是恒溫倉(cāng)上面的標(biāo)簽貼錯(cuò)了!” 孫經(jīng)理這話說得太沒水平。如果是他拿錯(cuò)了,只要他主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),錯(cuò)的只是這一次。但是,如果是標(biāo)簽貼錯(cuò)了,那么之前很多買了二十年份藥材的顧客都上當(dāng)了。 所以,孫經(jīng)理的話立即引起在場(chǎng)很多顧客的議論。 莊峰也意識(shí)到孫經(jīng)理的話會(huì)帶來多么嚴(yán)重的后果,但是,到了這個(gè)時(shí)候,他已經(jīng)沒有時(shí)間懲罰孫經(jīng)理了。 他立即向在場(chǎng)的人說道“大家不要慌,只要是本店出錯(cuò),無論你們買了什么藥材,老朽都承諾,在原價(jià)十倍的基礎(chǔ)上賠償!” 假一賠十,是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》給商家定的最高賠償限額,很少有商家能賠這么多,更多的是商家與消協(xié)和顧客扯皮。莊峰敢這么說,也是很有魄力的。 就在這時(shí),一個(gè)穿著“七珍堂”制服的小伙子跑進(jìn)店來。此人手里也捧著一個(gè)盒子,和先前孫經(jīng)理拿進(jìn)來的盒子一模一樣。 “小王,你怎么來了?”孫經(jīng)理問道。 小王氣喘吁吁地說“孫經(jīng)理,你拿錯(cuò)野山參了!你登記出庫(kù)的是二十年的野山參,卻從十八年的恒溫倉(cāng)里拿了一個(gè)!我怕顧客用了會(huì)出問題,就把二十年的給你送來!” 莊峰就對(duì)小王說道“小王,快把野山參拿來給顧客看看!” 肖章又打開這一盒,果然是二十年份的。他點(diǎn)頭笑道“這才是我要的藥材嘛!” 莊峰又問小王“象這種拿錯(cuò)了藥材的情況以前有過嗎?” 小王連連搖頭“從來沒有,今天這是第一回!以前,無論店堂里要什么貨,都是我們開出庫(kù)單,專門給送過來。孫經(jīng)理對(duì)倉(cāng)庫(kù)不熟,又是第一次送貨,所以才會(huì)出錯(cuò)!” 莊峰這才松了口氣,既然如此,除了肖章,他就不會(huì)再賠償別的顧客了。 于是,他對(duì)肖章說道“小友,按照我們商家的規(guī)矩,但凡出現(xiàn)任何弄虛作假,一律以十倍賠償。請(qǐng)你告訴我銀行卡號(hào),我要賠償你二百萬!” 肖章微笑著說道“老爺子,賠償就不必了。我還要在你這里購(gòu)買別的藥材,你給我保證質(zhì)量就行了!” 他知道,如果今天收了莊峰的賠償,以后就不好意思再來買藥,豈不是給自已帶來麻煩。以他現(xiàn)在的身份,二百萬對(duì)他說,已經(jīng)沒有多大的吸引力了。 肖章如此好說話,有點(diǎn)出乎莊峰的意料。他連忙說道“如果小友不要賠償,那你今天在本店的所有開銷,一律減免!” 在莊峰的主持下,肖章又買了五十年的何首烏,來自云南的仙地重樓,產(chǎn)于天山北理峰的極品雪蓮…… 這些藥材加起來一共價(jià)值五十萬元,莊峰大手一揮“不要錢了!” 肖章見莊峰是真心實(shí)意,也不推辭“那我就謝謝老爺子了!” “小友如果沒有什么大事,老朽想請(qǐng)你上去喝一杯茶!”莊峰見肖章年紀(jì)輕輕,卻對(duì)中藥如此內(nèi)行,既好奇,又想結(jié)個(gè)忘年交。 “不好意思,我還真有事,下次吧!”肖章說著,邁步出門。 在肖章的身后,傳來孫經(jīng)理的哀嚎聲——他被解雇了。