劉星繼續(xù)說到“李總，你也知道，現(xiàn)在其實維修這個行業(yè)真的是隔行如隔山。

    如果你裝修空調的，真的讓他去修個手機根本是不可能的。

    而且每個人除了專業(yè)不一樣外，維修的經(jīng)驗更加是不一樣。

    所以判斷東西產(chǎn)品，出問題解決的辦法也不一樣，只能憑借自己的經(jīng)驗來去修理，這個收費就屏自己的喜好了。

    比如一些經(jīng)驗較少的，覺得這個東西比較難維修，自然就收費貴一點。

    如果是經(jīng)驗豐富的覺得這個東西簡單可能收費就少一點。

    衍生出的問題就是修同一樣的東西，就算是換同樣的配件，價格也不盡相同。

    而現(xiàn)在我們通過解決這個問題，有小巴智能開發(fā)的智能維修助手并且配備粒子掃描儀。

    可以很直觀的吧，整個機器內(nèi)部的結構，以及可能出現(xiàn)的問題通過智能維修助手反饋給維修員。

    相當于直接告訴維修員問題在哪里，但是就算告訴了問題，在哪里維修員如果不懂得這個專業(yè)維修也是cao作不了。

    而且我們需要把這些家電，手機或者維修的產(chǎn)品資料結構都需要錄入智能維修助手系統(tǒng)。

    讓他可以匯總所有的問題，并且可以給出解決的方案，當然動手的，自然就是維修員。

    而且還可以根據(jù)每一次的維修匯總產(chǎn)品所出現(xiàn)的問題，反饋給到企業(yè)的研究中心讓他們得以改進。

    這里我來我非洲也不可能真的以為，所以所以我們需要更專業(yè)的維修員。

    而我們通過智能助手也讓維修員分為9個等級。

    一級維修員，大概就是修修電器，修修手機。

    二級維修員修挖掘機，工程機械。。。。

    三級維修員維修汽車。。。。

    四級維修員維修大型機械設備。。。

    五級維修員維修船舶，古董。。。

    六級維修飛機，工業(yè)機床。。。

    七級維修員維修航母，潛艇。。。

    八級維修員維修火箭航天飛機。。。

    九級維修員我們稱之為魯班叔，無物不修。

    我們的夢想就是香巴拉維修公司成為維修行業(yè)的的明星?！?/br>
    “那維修行業(yè)的明星是什么？”李元來問道。

    “還是維修員~！”劉星一臉自豪的說道。

    李元來三根黑心掛在額頭。

    “我們做維修就是想要傳承我們的匠人精神，這是一門手藝活。

    希望以后我們可以做到專業(yè)維修核潛艇，核彈頭翻新，保養(yǎng)，租賃，改裝，拋光，噴漆內(nèi)飾，維修航母，回收二手航母，大修核反應堆、清洗航母油槽、航天飛機保養(yǎng)換三濾

    高空作業(yè)擦洗衛(wèi)星表面除塵，更換太陽能電池板，維修衛(wèi)星，火箭，航天飛機，太空母艦，星級戰(zhàn)艦無所不修。

    量大從優(yōu)！有發(fā)票!

    現(xiàn)在維修送兩年保養(yǎng)，送防爆玻璃貼膜。

    還有驚喜小禮品鑰匙扣，打火機等，另外還可以參加店慶抽獎，意外驚喜等著你?！眲⑿且荒樞⌒切堑恼f道。

    “。。。。。。?！崩钤獊碓趺匆郧皼]有發(fā)現(xiàn)劉星有這個逗比一面，還修太空母艦，星級戰(zhàn)艦。

    你怎么不上天呢？

    劉星居然對于維修這個事情這么上心到底是為啥呢？

    “平時其他這么多產(chǎn)業(yè)好像從來沒有見你如此上過心，連等級體系都弄出來了。

    這個又是什么原因呢？”李元來好奇的問道。

    “這是因為我的父親曾經(jīng)是國家八級鉗工之一，可惜時代變了，我也沒有傳承到老爺子的技能，我父親也是非常遺憾的。

    現(xiàn)在居然有機會能夠做維修的行業(yè)，當然要好好干，我們也希望恢復技工昔日的榮光。

    何況現(xiàn)在還有智能維修助手以及粒子掃描儀這種逆天的神器。

    對于一個維修工來說，最難的就是通過經(jīng)驗來個我判斷產(chǎn)品或者機器出了什么問題。

    每個人的經(jīng)驗和感覺都不一樣，所以出來的結果也不盡相同。

    現(xiàn)在有了這個智能維修助手和粒子掃描儀就可以快速掃描產(chǎn)品或者機器從而判斷哪里出現(xiàn)問題。

    當積累足夠的經(jīng)驗以后，往往第1線的維修員能夠憑借多次的經(jīng)驗，更加準確的判斷問題點。

    還有一個重要的原因就是告訴你問題所在，但是你不會修還是白搭。

    所以要求一線的維修員，要懂得這些產(chǎn)品的結構原理以及手藝，這個才能更好的維修機器?！眲⑿钦f道。

    “好吧，你贏了，這個維修公司就讓你安排吧?！崩钤獊頍o奈的說道。

    “沒問題，而且我們可以讓維修員在日常的維修以及專業(yè)的學習培訓知識積累經(jīng)驗，才讓他們升級。

    不同的級別也有不同的薪酬體系，這是讓維修員往更加廣闊的維修海洋里面發(fā)揮鉆研的精神。

    同時讓他們得到應有的報酬。

    而且我說這個維修飛機和航母并不是開玩笑的。

    人工智能小巴已經(jīng)收集了不少的資料，正在整理優(yōu)化課程，以后如果維修員能夠達到一定的程度，就會開放這樣的課程供他們學習，智力讓他們成為真正維修大師?！?/br>
    李元來聽完后只能讓他折騰的，不過劉星知道人工智能小巴里面有這個資料不出奇，因為現(xiàn)在香巴拉集團的產(chǎn)業(yè)實在太多，而有一些機密確實需要人分擔。

    這個也是得到了李元來的允許人工智能小巴才會開放給劉星。

    但是有更多的秘密暫時還是不能讓劉星知道。

    比如英州工業(yè)園后山的地下蜂巢基地。

    比如液態(tài)金屬機器人部隊。

    比如空天揚陸戰(zhàn)艦。

    比如量子武裝衛(wèi)星，他只知道是衛(wèi)星，但是不知道這個衛(wèi)星是可以對球進行激光炮定位攻擊。

    比如神秘香巴拉1號實驗室，出了許多的黑科技。

    但是從來沒有人可以進到去，除了李元來。

    還有李元來身上的x生物動力裝甲的保護，這些都是劉星不知道。

    而最重要的就是香巴拉宇宙商城，這個秘密只能悶在李元來心里面，任何人都不說。

    所以現(xiàn)在劉星既然想干維修這個行業(yè)其實對于香巴拉集團也是有好處的。

    眾所周知現(xiàn)在維修市場存在諸多問題。

    第一小毛病大修、虛假維修、“看人下菜碟”

    第二網(wǎng)點不充足、維修不便利。

    第三過程不透明、維修不踏實。

    這些都是存在的老毛病之一，并且被許多消費者詬病的。

    以空調維修為例，許多空調的維修師傅水很深，隨便換一個就是幾百元甚至是還有服務費等等收費亂象。

    而街邊的維修店更是收費標準不一，想收多少就收多少。

    因為消費者不懂，造成消費者心里不踏實。

    但是國家電市場規(guī)模不斷擴大，而與之搭配的售后服務體系卻未見大幅增長。

    反而是各自的品牌亂戰(zhàn)，根據(jù)每個品牌的售后投入大小不一，售后服務更加沒有統(tǒng)一的標準而言。

    以維修為例，以單次收費100元為標準，目前國家庭使用的家電遠超10億臺。

    而每臺家電在壽命期內(nèi)維修一次，就將達到千億的市場規(guī)模。

    手機、3c數(shù)碼產(chǎn)品銷售還將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，家電維修市場規(guī)模仍有巨大的掘金空間。

    家電后服務市場，背后潛藏的商業(yè)價值來自于華夏4億5億家庭強大的消費能力，以及對品質升級的關注。

    根據(jù)小巴給的調查報告每年家電后服務市場的市場規(guī)模在4000億6000億元。

    其中手機維修市場規(guī)模約300億元；

    包括手機維修、手機回收以及二手機交易在內(nèi)的手機后市場規(guī)模約3100億元。

    這些現(xiàn)在香巴拉集團既然加入戰(zhàn)場了，自然也要分一杯羹。

    而且香巴拉集團有先天的優(yōu)勢就是遍布國的零售終端以及服務體系。

    現(xiàn)在成立的香巴拉維修公司第一時間可以做到最大的渠道鋪墊。

    利用現(xiàn)在香巴拉所有的超市門店，香巴拉連鎖家電門店以及寫字樓好啊，商業(yè)廣場。

    還有最貼近消費者人群的社區(qū)行超市門店。

    以上這些門店，通通都可以開辟一個專區(qū)作為香巴拉維修公司作為服務點。

    暮求以最廣的渠道供應覆蓋最需要服務的消費者。

    這樣就能解決網(wǎng)點不充足、維修不便利。

    而且現(xiàn)在有香巴拉智能維修助手和粒子掃描儀，可以快速發(fā)現(xiàn)問題解決問題，還可以上門服務的。

    所有的維修配件統(tǒng)統(tǒng)顯示在官網(wǎng)，維修員的服務費根據(jù)等級的不同以及維修的產(chǎn)品都會給出相應的價格，不會讓維修員亂開價的。

    這個解決了過程不透明、維修不踏實還有小毛病大修、虛假維修。

    因為這些程都有香巴拉智能維修助手的以及粒子掃描記錄，只有通過掃描才能出訂單。

    劉星的報告里面提到有了回訪以及跟蹤的服務，隨時監(jiān)察維修員的服務和行動。

    杜絕上面的違規(guī)事件出現(xiàn)。

    而且做好了國的維修服務以后還可以帶動原本品牌的效應促銷。

    這個是對于家電品牌或者手機品牌來說都是非常重要的一環(huán)。

    以后還可以直接承包各個品牌的售后服務來做，同時也可以為超市，家電連鎖門店引流。

    看來香巴拉集團又要在一個行業(yè)深耕發(fā)展。

    不過香巴拉集團現(xiàn)在是蚤多了不愁，有大把的人才可以頂上處理。

    只要能賺錢就有香巴拉集團的身影。

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