陳志杰會(huì)讓李宏發(fā)言，是因?yàn)榻袢罩形缙溟_(kāi)會(huì)回來(lái)，在總部大門遇到了拿外賣的李宏。

    藤馴大樓內(nèi)有食堂，并且規(guī)模不小，天南海北的菜十分齊全，讓人艷羨。可呆個(gè)幾年，同樣的味道吃膩且吃不出花，就有不少人換下外賣改善食譜。

    點(diǎn)外賣就罷了，竟然還用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平臺(tái)點(diǎn)外賣，這難道不是大逆不道？

    李宏緩緩站起身。

    陳志杰：“沒(méi)事，大膽說(shuō)，從顧客角度分析下?！?/br>
    李宏算是藤馴精英計(jì)劃中的一員，年輕有才干，陳志杰自然不會(huì)因?yàn)檫@種小事給其穿小鞋。

    李宏頂著張苦瓜臉：“老大你真要聽(tīng)？”

    “嗯?！?/br>
    李宏索性也豁出去：“如果那位茍老板的背景不是高層小孩，那就是茍老板身上有神奇氣運(yùn)，央視出來(lái)發(fā)聲也罷了，連政府發(fā)言人都直接力挺。我們還是別跟有玄學(xué)加身的人斗了?！?/br>
    陳志杰“呵”了一聲，雖簡(jiǎn)短，卻如百煉萬(wàn)磨鍛化出的金剛錘，令所有人的腦袋齊齊往下埋了二十公分。

    陳志杰：“所以你為了沾氣運(yùn)點(diǎn)【不餓嗎】的外賣？”

    眾人相信，如果李宏敢說(shuō)一個(gè)“對(duì)”字，陳志杰明天就帶領(lǐng)全體藤馴總部員工去普陀山拜拜文殊菩薩。

    李宏撓著頭，小聲道：“【不餓嗎】?jī)?yōu)惠力度大，而且送得快?！?/br>
    陳志杰臉色黑得可以去包公劇組報(bào)道。

    優(yōu)惠力度大能理解，新出現(xiàn)的020軟件都需要大量吸引用戶的活動(dòng)，然而送得快？這聽(tīng)起來(lái)很天方夜譚。

    “送得快？”陳志杰重音強(qiáng)調(diào)。

    一個(gè)騎手必須超過(guò)60周歲，配送方式以步行為主，騎行為輔的軟件，比他們要求全職騎手35周歲以下，兼職騎手65周歲以下的軟件配送得快？

    荒謬至極！

    李宏：“對(duì)啊，我點(diǎn)了幾次，配送時(shí)間基本在15分鐘?！?/br>
    眾人默不作聲，因?yàn)榍瓣囎樱麄兤煜碌耐赓u平臺(tái)才剛出了“平均送餐時(shí)間35分鐘”的大字報(bào)，可是當(dāng)做“榮光”和“突破”炒作了好幾天。

    陳志杰咬牙切齒：“是不是我們大樓地段好，恰好送餐快？”

    李宏沒(méi)順臺(tái)階下，非常IT男的實(shí)話實(shí)說(shuō)：“不是呢，之前網(wǎng)上有人統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，說(shuō)【不餓嗎】的平均送餐時(shí)間是15分鐘，還替茍老板著急，說(shuō)為什么不將其作為賣點(diǎn)宣傳?！?/br>
    陳志杰：……

    為什么藤馴出什么產(chǎn)品網(wǎng)友都先找茬？

    茍玳出什么產(chǎn)品網(wǎng)友不但吹上天，還要替其出謀劃策？

    是茍玳給你們開(kāi)工資了嗎！??！

    還是這位經(jīng)管蠱王學(xué)弟真的對(duì)你們下蠱了！！！

    陳志杰內(nèi)心意難平，面上卻還是冷靜道：“有研究過(guò)送餐時(shí)間為什么更快嗎？”

    絲毫沒(méi)有道理，簡(jiǎn)直就跟太陽(yáng)忽然從西邊升起、天上忽然出現(xiàn)十個(gè)月亮一般荒謬。

    李宏沒(méi)說(shuō)話，倒是后排一個(gè)短發(fā)妹舉起手。

    會(huì)議室內(nèi)出現(xiàn)意味不明的笑聲。

    短發(fā)妹叫杜喵喵，是工程部這兩年升職最快的新人，能力極強(qiáng)。

    眾人發(fā)出哄笑的原因，是因?yàn)樵趫?chǎng)不少人知道，杜喵喵是茍玳的忠實(shí)擁護(hù)者，網(wǎng)名昵稱就叫“茍玳的正牌夫人”，簽名則是“你是狗我是貓，貓狗合璧方能振我中華！”

    平日里眾人沒(méi)少調(diào)侃杜喵喵，說(shuō)其是混入藤馴的內(nèi)jian。

    陳志杰點(diǎn)了杜喵喵名：“你來(lái)說(shuō)！”

    杜喵喵咳了一聲，不卑不亢：“【不餓嗎】號(hào)稱送餐時(shí)間最慢一個(gè)半小時(shí)，并直接告知顧客急用餐請(qǐng)不要下單，但實(shí)際只有十五分鐘，我個(gè)人認(rèn)為就是玩的心理戰(zhàn)術(shù)，將你的期待值降到最低，結(jié)果忽然發(fā)現(xiàn)有達(dá)到預(yù)期甚至遠(yuǎn)超預(yù)期，滿意度就會(huì)無(wú)限上升！”

    陳志杰點(diǎn)頭，他當(dāng)初專門研究過(guò)心理學(xué)，這也是為何同期能力不凡的人有七八個(gè)，最終卻是他脫穎而出，成為大總監(jiān)。

    “現(xiàn)在的問(wèn)題是，【不餓嗎】為何能在十五分鐘內(nèi)完成送餐？”陳志杰問(wèn)。

    沒(méi)曾想，杜喵喵竟然對(duì)此也有研究，滔滔不絕道：“其實(shí)不難解釋，我們都將現(xiàn)在配送的算法代入，理所當(dāng)然的認(rèn)為對(duì)方也如此。雖然【不餓嗎】的騎手年齡大，配送慢，可實(shí)際上，它和我們并不是一項(xiàng)配送體系?！?/br>
    杜喵喵越說(shuō)越來(lái)勁，掏出手機(jī)，劃出【不餓嗎】的騎手頁(yè)面：“首先，【不餓嗎】的騎手和傳統(tǒng)外賣員不是一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。我們的外賣員是年輕氣壯，但送外賣的初衷是為賺錢，無(wú)論全職還是兼職，當(dāng)愛(ài)好的恐怕沒(méi)幾個(gè)。但【不餓嗎】不一樣，老人當(dāng)然也想賺錢，但大多抱著多賺一點(diǎn)可以，少賺一點(diǎn)也行的想法。甚至許多老人送外賣，就是想打發(fā)時(shí)間，想著鍛煉身體還能拿錢，何樂(lè)不為？”

    陳志杰點(diǎn)頭，示意其繼續(xù)。

    杜喵喵越說(shuō)越順暢：“因?yàn)槲覡敔斠沧?cè)了【不餓嗎】騎手……”

    話剛出口，杜喵喵發(fā)現(xiàn)自己暴露了，家人竟然支持對(duì)手的產(chǎn)品，急忙找補(bǔ)。“這不是我們的騎手要求65周歲以下嘛，不然我一定讓爺爺支持我們旗下產(chǎn)品。”

    見(jiàn)陳志杰面色不變，杜喵喵接著道 ：“因而我也研究了【不餓嗎】騎手的派送方式。我們傳統(tǒng)的算法，是最大化節(jié)省人力資源，且務(wù)必保證顧客的需求全部達(dá)成。但【不餓嗎】不一樣，其直接在明面上犧牲了顧客的利益，比如餐廳距離超過(guò)三千米不配送，比如無(wú)騎手接單皆不配送等。”