228、套路(1)
“我們?cè)谒阉鞯揭粋€(gè)優(yōu)質(zhì)微聊號(hào)的時(shí)候,首先,要看他的頭像?!?/br> 黃曲陽邊寫邊道:“有錢人,或者有格調(diào)的人,他們頭像往往比較有意境,比如說風(fēng)景、旅游照,這樣的喜歡旅游、寄情山水的人,最起碼也得是個(gè)經(jīng)濟(jì)比較寬裕的人,對(duì)吧? 再比如,辦公室照片,我們一看有著獨(dú)立辦公室,里面書架文件柜什么的,這樣的人很可能是個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)吧? 還有就是文物、字畫、盆景這一類的,所以從一個(gè)人選用的頭像,基本就能判斷出這個(gè)人的修養(yǎng)如何。生活物質(zhì)水平不高的人,一般,我說的是一般,對(duì)于自身修養(yǎng)這方面往往不夠重視?!?/br> “當(dāng)然你們也可能會(huì)懷疑,現(xiàn)在年輕人群體的素質(zhì)也是很高的,但他們的資金狀況卻很緊湊,萬一加到這樣的人怎么辦?這個(gè)問題我接下來會(huì)講,現(xiàn)在我們說的是最開始加人時(shí)的初步篩選?!?/br> 黃曲陽解釋了一下,繼續(xù)講解道:“頭像我們看過了,接下來就是昵稱和個(gè)性簽名,思路是與頭像一樣的,就是格調(diào)。 比如說‘天高云淡’這樣的昵稱,從這四個(gè)字中我們能做什么判斷呢? 第一,用這樣帶些暮氣昵稱的人,他的年紀(jì)可能不再年輕;第二,此人對(duì)生活及社會(huì)應(yīng)該有一定的理解與閱歷;第三,就是上面說到的,看起來貌似挺有錢。至于個(gè)性簽名,以此類推?!?/br> 肖然靜靜地聽著,不時(shí)還提筆記錄,沒想到就‘加人’這個(gè)小技巧里,這些業(yè)務(wù)員們還能分析出這樣一串‘有錢人’的心理,也算是相當(dāng)認(rèn)真地鉆研了。 “好,頭像、昵稱、個(gè)性簽名,從這三樣中我們有了初步判斷,感覺像是有錢人的樣子,這個(gè)時(shí)候我們就可以加人了?!?/br> 黃曲陽道:“大家也都用微聊,也都知道,我們添加好友的時(shí)候,是要發(fā)送驗(yàn)證申請(qǐng),等待對(duì)方通過的。但是人都是有戒心的,尤其是在網(wǎng)絡(luò)上,有個(gè)不認(rèn)識(shí)的人突然加你為好友,你們?cè)趺醋??我們基本都是?huì)拒絕掉的對(duì)吧。 所以在驗(yàn)證申請(qǐng)的信息框里,我們也是要有一定的cao作的。我們的核心目的是拉投資,但我們總不能上來就跟他說‘我是做電影的,加個(gè)好友帶你賺錢’,鬼才相信對(duì)吧?” 說到這里,黃曲陽做了個(gè)滑稽的表情,惹的其他人一陣輕笑,紛紛附和著點(diǎn)頭,顯然已經(jīng)進(jìn)入了業(yè)務(wù)員的角色。 “那么我們到底該如何,讓我們的目標(biāo)客戶通過我們的好友請(qǐng)求呢?打個(gè)比方,大家身邊總有姓張的,或者叫什么玲玲啊,月月的朋友吧?而且概率還很高。” 黃曲陽滔滔不絕道:“我們身邊有這樣的朋友,那我們的客戶身邊肯定也有,畢竟他們也是人。所以,這個(gè)時(shí)候我們的驗(yàn)證信息就可以這樣發(fā)‘我是月月的朋友’,或者‘張叔讓我加你的’。 當(dāng)然,這里的信息我們也不是亂發(fā)的,關(guān)系到我們加上好友后的排疑工作。 一般人看到這樣的信息,大多都會(huì)通過你的請(qǐng)求,畢竟他也有疑惑,那個(gè)月月?那個(gè)張叔?對(duì)吧,人都有這樣一個(gè)好奇心?!?/br> “說到這我補(bǔ)充一點(diǎn),就是你們?cè)谟脴I(yè)務(wù)號(hào)的時(shí)候,你們也是要設(shè)置頭像、昵稱、個(gè)性簽名的對(duì)吧,當(dāng)然還有朋友圈。不過朋友圈,這個(gè)你們跟著你們師傅發(fā)就行了。 我要說的就是,我們?cè)谠O(shè)置頭像昵稱的時(shí)候,也要相對(duì)的顯的成熟一些,畢竟梁婧她的真實(shí)年齡也是二十八歲了,而且有著相對(duì)豐富的生活閱歷,那些小姑娘的風(fēng)格在她身上顯然不適合。 所以我們?cè)谶x取梁婧的照片做頭像時(shí),要選相對(duì)端莊但不失樂觀向上、有活力的那種,昵稱也應(yīng)該是這種風(fēng)格,最重要的,就是我反復(fù)強(qiáng)調(diào)的,要有格調(diào)?!?/br> 黃曲陽拿著中性筆轉(zhuǎn)身在‘格調(diào)’這兩個(gè)字外面又劃了一個(gè)圈:“剛才說到加上人了是吧,加上人之后,我們的第一步核心目的是什么呢? 對(duì),了解客戶的信息。 我們的目標(biāo)人群,是在三十五歲以上,最好是四十七、八歲左右的,也不排斥五、六十歲,有投資能力、想要投資的男性。注意是男性,因?yàn)槲覀冞@個(gè)投資項(xiàng)目,關(guān)系的金額都是幾十萬起步。 雖然現(xiàn)在是女性掌家,但是女性的性格方面是很猶豫的,而相對(duì)成功的男性,比如說工廠老板,他的資金一般都是自己掌控,我說的是一般,不絕對(duì)?!?/br> “那么你們應(yīng)該又要問了,為什么三十五歲以下的我們不要,他們有的也很有錢啊,而且有的還是富二代。我們大家又這么年輕,和那些大叔們交流肯定會(huì)有代溝,而與相對(duì)年輕的交流起來,有共同話題,能聊得來不是更好嗎?” 黃曲陽主動(dòng)解釋道:“關(guān)于這個(gè)問題,是我們?nèi)w從業(yè)人員經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的接觸之后,得出來的經(jīng)驗(yàn)。 第一,相對(duì)年輕的人群,我們不否定他們有的很有錢,但是比較來說,這樣的人又有多少呢?三十多歲的年紀(jì),房子、車子、孩子,三座大山壓著,而且大多數(shù)都是處在事業(yè)的上升期,讓他們一拿幾十萬、上百萬出來做投資,可能性微乎其微。 第二,我們用的是網(wǎng)銷的形式,80后的年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)很熟悉,也很敏感,我們很難取得他們的信任。第三,我們用的是梁婧的身份,等她拍戲回來你們可以親眼看看,的確是個(gè)很漂亮的美女。 面對(duì)這樣的美女,三十歲左右,手上稍微還有個(gè)幾十萬的小錢,他們不會(huì)和你聊什么理想啊、人生哲理啊,他們想的基本都是怎么和你去酒店來場(chǎng)外遇,所以一旦相熟之后,幾乎就是全程開車?!?/br> 說到這里,新人中的幾名男性會(huì)心笑了起來。 “所以,這樣的人我們是聊不進(jìn)來的。另外,在你們以后的工作中,無論是誰,哪怕是特別特別有錢的客戶,只要他敢跟你們開車,一次警告,二次直接刪除?!?/br> 黃曲陽很果斷地說道:“他有錢又怎么了?我們不缺有錢的客戶。只要有這個(gè)傾向,我們基本是做不成單子的,那又何必浪費(fèi)時(shí)間呢?不如去找下一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶。 最關(guān)鍵的,我們扮演的角色是一個(gè)家境優(yōu)渥的白富美,不是花瓶,所以我們一定要表現(xiàn)出傲骨??蛻粲绣X,我們一定要表現(xiàn)出比他更有錢,客戶說話很拽,各種看不起,我們要表現(xiàn)的比他更拽。 切記,千萬不能被這些人的氣勢(shì)給嚇??!”