60游說
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方域宏嘆息一聲,現(xiàn)在看來,自己還是過于樂觀了,以為流量就是用戶,而且到目前為止,董事會(huì)依然目標(biāo)不清,有人希望繼續(xù)做b2,畢竟易搜商城前期進(jìn)行了投入,半年的時(shí)間就放棄未免可惜,還有一些人愿意轉(zhuǎn)型做2,一方面牽制易淘網(wǎng)的發(fā)展,重新瓜分市場蛋糕,另一方面弱化它的電商搜索引擎入口規(guī)模,保住現(xiàn)有搜索引擎方面的江湖地位。 齊輝這次來京城,提前還是做了很多功課。自從易搜商城上線,他就一直在持續(xù)關(guān)注,把它視為強(qiáng)大的競爭對手。但幾個(gè)月之后,易搜商城越來越慘淡,齊輝就知道對手的經(jīng)營、發(fā)展完不得要領(lǐng),注定會(huì)是個(gè)失敗的項(xiàng)目。他甚至要求企劃部門詳細(xì)調(diào)查易搜商城失敗的原因、經(jīng)驗(yàn),爭取把它做成一個(gè)經(jīng)典案例。 方域宏擺擺手,“那你有什么好的建議,說來聽聽……” 齊輝放下手里的文件,隨即一笑,“新版易支付上線之后,易淘網(wǎng)如虎添翼,網(wǎng)民們記住了易淘網(wǎng)的域名或者加入收藏夾以后,不再非要通過易搜繞個(gè)彎進(jìn)店了,而且易淘網(wǎng)在大力研發(fā)站內(nèi)搜索功能,他們目前正跟美國一家有搜索引擎功能的網(wǎng)站談收購合作事宜,如果此次收購成功,他們以后完可以甩開易搜的限制,滿足自己平臺的需要,那易搜的江湖地位也要大大被動(dòng)搖了?!?/br> 齊輝說的是實(shí)情,方域宏曾在美國留學(xué)、工作、生活,在那邊有很多人脈關(guān)系,特別是在硅谷地區(qū),這樣的談判和并購活動(dòng)根本瞞不過他。為此,易搜和易淘網(wǎng)之間還爆發(fā)了一場沖突和對峙。 易搜首先屏蔽了關(guān)于易淘網(wǎng)的所有信息,易淘網(wǎng)也不示弱,馬上反擊、還以顏色,關(guān)閉了易搜的入口,直接拉黑。 但這樣的交手卻不過是雙方的一種姿態(tài),不可能曠日持久的進(jìn)行下去?;ヂ?lián)網(wǎng)本身就是開放性的,自己包圍別人的同時(shí),也限制了自己的發(fā)展。 方域宏微微點(diǎn)頭,齊輝繼續(xù)道,“我認(rèn)為易搜的優(yōu)勢在于流量,做電商還是要走2模式,發(fā)揮流量優(yōu)勢,效仿googleshoppg模式,做比較購物搜索,相當(dāng)于導(dǎo)購,讓店鋪客戶繼續(xù)購買搜索廣告,只要用心做好購物體驗(yàn),相信一定可以重新奪回市場份額,形成一方新的勢力,而彤輝網(wǎng)絡(luò)有做電商和市場的經(jīng)驗(yàn),也有完整的倉儲、物流系統(tǒng),我們愿意把這些資源與易搜分享?!?/br> 齊輝拋出了合作的橄欖枝,也是自己的底牌,方域宏不能不心動(dòng),易搜做電商,還有一大缺陷就是沒有自己的物流,總要看別人的臉色?;ヂ?lián)網(wǎng)電商的競爭歸根結(jié)底就是用戶體驗(yàn)的競爭,物流沒有保障,用戶體驗(yàn)就肯定不會(huì)好,業(yè)績自然就上不去。 “易淘網(wǎng)現(xiàn)在也開始做自己的物流了,他們下一個(gè)目標(biāo)肯定就是你們這樣的自營電商……” 齊輝點(diǎn)頭,方域宏說的他也想到了,所以才會(huì)急急的跑來京城,尋找新的同盟。 “所以,我們彤輝商城愿意真誠與易搜合作,優(yōu)勢互補(bǔ),在搜索、支付、電商領(lǐng)域共同進(jìn)退。” 方域宏最近也感受來了一種危機(jī),易淘網(wǎng)后來居上,發(fā)展迅猛,而且李偃志存高遠(yuǎn),似乎有跨越互聯(lián)網(wǎng)邊界,重新劃分勢力范圍的想法。他有些后悔自己沒有先下手為強(qiáng),趁著商品搜索和購物起點(diǎn)都還沒有轉(zhuǎn)移到電商網(wǎng)站尤其是易淘網(wǎng)之前,把主動(dòng)權(quán)掌握在手里。他也曾經(jīng)設(shè)想進(jìn)軍2,因?yàn)樽约河兴阉鞣矫娴膬?yōu)勢,卻又不怎么看得起店內(nèi)搜索,也就是垂直搜索,覺得很少有人在垂直領(lǐng)域打造搜索引擎能夠取得成功。因?yàn)橛脩舯容^懶惰,總希望通過一個(gè)搜索框就能滿足各種需求。垂直搜索引擎可能擁有少量忠實(shí)用戶,主要的流量還是來自易搜頁面上的鏈接。 但易淘網(wǎng)的思路顯然更開闊,他們一方面依托自己在b2b領(lǐng)域的優(yōu)勢,安心培育市場,不惜重金做廣告,另一方面派人到美國去洽談,準(zhǔn)備收購一家從事搜索業(yè)務(wù)的公司,獲得算法核心數(shù)據(jù),徹底甩開易搜的束縛,一勞永逸的解決問題。 方域宏很早之前也像齊輝一樣,有自建支付系統(tǒng)的想法,但想是一回事,做又是另一回事。這些年總在忙,不知不覺就耽誤了。 見方域宏在沉思,齊輝繼續(xù)道,“眼下我們必須加快步伐、奮起直追,盡快讓自己的支付系統(tǒng)上線運(yùn)行,易搜有技術(shù)上、流量上的優(yōu)勢,如果轉(zhuǎn)型2,啟用自己的支付系統(tǒng),加上我們彤輝網(wǎng)絡(luò)的倉儲、物流支持,完可以讓易搜的電商起死回生,重新和易淘網(wǎng)掰一掰手腕?!?/br> 方域宏點(diǎn)點(diǎn)頭,通過易搜商城半年多的經(jīng)營,他終于意識到流量和技術(shù)不是萬能的,電商更需要服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。 在搜索引擎方面,技術(shù)或許是萬能的,可以帶來更好的用戶體驗(yàn),可是如果只考慮用技術(shù)換錢,比如在網(wǎng)頁上搞競價(jià)排名,那用戶體驗(yàn)也未必會(huì)好。前段時(shí)間,沸沸揚(yáng)揚(yáng)的易搜競價(jià)排名事件就是明證。而在電子商務(wù)領(lǐng)域,技術(shù)能帶來客流,但商品本身和服務(wù)才是真正留住顧客的根本。 “那你認(rèn)為如果易搜商城轉(zhuǎn)型2,是需要重建還是走收購的路比較好?” 齊輝一笑,輕輕搖了搖頭,“融合……” “呵呵,就像你們收購易生活?” “嗯,易生活的確在我們的手里起死回生了……” 方域宏一笑,“你動(dòng)員我轉(zhuǎn)型2,無非是希望我去跟李偃競爭,而自己少了一個(gè)競爭對手……” 齊輝面色平靜,他知道方域宏一定會(huì)這么說,而這也確實(shí)是自己心里想的。 “易搜商城上線半年多,已經(jīng)證明了很多問題,相信方總也看出了其中的很多原因,我們彤輝商城一直深耕細(xì)作,努力朝產(chǎn)業(yè)化、品質(zhì)化方向發(fā)展,而且我們還有強(qiáng)大的物流系統(tǒng),可以做到本省當(dāng)日達(dá),長三角、珠三角、京津冀、中原地區(qū)三日內(nèi)到達(dá),這些都是易搜商城、甚至是易淘網(wǎng)不可比擬的,易搜商城如果采取融合的戰(zhàn)略,一部分空間租售給中小電商,把易搜的流量入口導(dǎo)給他們使用,另外一部分空間做一些精品店、旗艦店,我們彤輝商城也不會(huì)懼怕競爭,市場有競爭是好事,這樣大家才能有目標(biāo)、有追求,共同發(fā)展、共同進(jìn)步……” 方域宏頻頻點(diǎn)頭,心中對齊輝更多了一些欣賞。人家把橄欖枝拋給他,剩下的就要他來抉擇了。 彤輝網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在和洛美電器成了一家人,易淘網(wǎng)也和江寧易購深入的合作,遠(yuǎn)在香港的李迅此時(shí)也許正在醞釀著更大的計(jì)劃,留給自己抉擇的時(shí)間或許真的不多了……