別說做不到,多去嘗試
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別說做不到,多去嘗試 馬化騰:請在頁面上加錨標功能。 員工:在技術(shù)上不可能實現(xiàn)。 馬化騰:你說什么? 員工:抱歉,我們?nèi)ハ朕k法。 馬化騰:在騰訊,不允許說什么事情在技術(shù)上做不到。 ——馬化騰回復員工的郵件 馬化騰經(jīng)常會直接回復普通員工的郵件,在和pony郵件往來的過程中,有一件事給某員工留下了很深刻的印象。 一次,pony要求頁面上加某種錨標功能,當用戶對頁面特定區(qū)域進行復雜cao作之后,頁面能夠返回到原來觸發(fā)動作的位置,免得從頭再翻。 該員工詢問了技術(shù)人員,技術(shù)人員的回答是:這根本實現(xiàn)不了。于是,該員工回復郵件告訴他說:在技術(shù)上不可能實現(xiàn)。 大約兩分鐘之后,他回復了:你說什么? 該員工突然意識到自己說錯話了,只能回信道歉:抱歉,我們?nèi)ハ朕k法。 他過了一陣子回復了一封長信:第一段里告誡這位員工,在騰訊,不允許說什么事情在技術(shù)上做不到。然后,他在信中列舉了三四個部門里的html高手,列出他們的名字和gm姓名,要求直接去聯(lián)絡他們,請求他們給予技術(shù)上的支持。 有人描述過騰訊做出決策的一個典型過程:從凌晨4點馬化騰發(fā)出郵件開始,歷經(jīng)總裁、副總裁、總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等幾個級別的討論,到下午3點就可以給出項目的具體排期,總共只用18個小時。如果在技術(shù)上遇到難題,那么馬化騰會從全公司搜羅技術(shù)高手,給予技術(shù)支持,同時從不同系統(tǒng)的層面來說也有很多資源可供調(diào)用。 騰訊的產(chǎn)品線上有1700多個產(chǎn)品,馬化騰關(guān)注其中的相當數(shù)量。員工和他寫信討論產(chǎn)品問題非常愉快,基本上就是一個pm(項目管理)和另一個pm之間的切磋。如果他被一個想法觸動,便會立即把郵件升級,拖一堆vp(副總裁)、gm(總經(jīng)理)進來,推動事情前進。 作為ceo,他的意見給人帶來的壓力很大。但是,如果和他據(jù)理力爭,堅守底線不放,他也能做出退讓,讓員工放手去做。而且,一旦召開某種產(chǎn)品的討論會,只要他參加,會議上基本沒有廢話,從他的發(fā)言中可以發(fā)現(xiàn)他很敏銳地抓住了產(chǎn)品的要點,在理解上和你相差無幾。 所以,騰訊不存在“匯報”一說,會議不是用來教育pony的,不需要向他普及常識。他早已經(jīng)準備好了,只等著與大家直接進行討論和pk。 幾千年前,我們的先人指著月亮說:“那是嫦娥居住的地方,我們凡人是不能上去的?!睅浊旰蟮慕裉?,人類成功登陸月球已成歷史。 世界上永遠都不存在“不可能”的事情。正如泰戈爾所說:“世界上最遙遠的距離,不是生與死,而是用冷漠的心對愛你的人,掘了一條無法跨越的溝渠?!薄安豢赡堋比齻€字,也正是我們對目標掘下的溝渠,它看起來似乎非??膳?,但只要你努力去跨越,你就會發(fā)現(xiàn)原來的天塹只不過是一條小土溝而已。請記住一句話:一切皆有可能。 處于擴張時期的企業(yè),總會遇到各種各樣的問題,此時,領導者不能問“為什么做不到”,而是“怎么樣才能做到”。如果一直對自己傳遞“做不到”的信息,就越來越?jīng)]有動力,最終會感到絕望而自動放棄。 只有相信自己,相信團隊,才能把壓力化作動力,最終成就別人認為不可能的事情,生產(chǎn)出獨一無二的產(chǎn)品。同時,領導者也不能疏遠那些會解釋“為什么做不到”的下屬,如果公司里沒人回答這個問題,公司就會在帶“病”的狀態(tài)下發(fā)展,導致問題越滾越大。 作為員工,面對領導的問題,不要輕易說“做不到”“不可能”“沒辦法”,而是要學會說“試試看”或“我盡力”,不要輕易地否定自己,職場工作充滿不確定性,一切都是有可能的。