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借著這股力,米多一個趔趄,跌坐到靠窗的車位,沒等他反應過來,樂懷桐已經在他身邊坐下,低聲囑咐道: 公交車開得慢,還會多繞一段市區(qū)路,咱們相當于從始發(fā)站坐到終點站。車程約2個小時,你可以睡覺休息,到站了我叫你。 汽車順著槐江山的盤山路蜿蜒向下,司機一個左轉彎,兩人的身形同時往左邊傾斜,米多的右臂自然地貼著樂懷桐的左臂,他又聞到了大師兄身上好聞的沐浴露味。 還是清新檸檬啊,他悄悄深吸一口氣。 兩人第一次坐得這么親近,米多感受到樂懷桐的體溫很快通過衣料渡到了他身上,酥/酥/麻麻的異樣感,從血液散向四肢,他覺得自己要被這溫度給灼傷了,卻又舍不得抽出手臂離開那身體。 他索性閉上眼睛裝睡,專心感受這甜蜜的煎熬。 早晨出門時還是陽光普照,到達三峽谷樂園時,太陽已經躲進云層里。 天空變得灰蒙蒙,空中霧氣繚繞,飄起毛毛細雨。 公交車停在距離三峽谷樂園正門200米的地方,樂園的巨型招牌就立在公交站旁邊,樂懷桐長腿一邁輕快地跳下公車,抬頭看看天,擰了擰眉,天公不作美,如果下雨的話,室外過山車就得關閉,可惜了。 米多順著樂懷桐的視線望天,伸手感受這雨勢,毛毛雨看不見卻又摸得著,朦朧又神秘,落在手心就像被羽毛輕輕撫過,癢癢的。 色彩鮮明的三座山谷的象形標志沖破這一片沉沉霧氣,拔地而起,極其搶眼。 米多還是第一次親眼見到傳聞中的都市型山地主題度假樂園。 他曾在書里讀過,三峽谷的創(chuàng)始人是致遠集團的高層,也是上世紀80年代國內第一代主題公園的開荒者,他融合了國內外領先的休閑理念,斥資30億元打造出這座因地制宜的主題樂園。 這座主題樂園集休閑度假、戶外運動、生態(tài)探險等主題于一體,主要包括恐龍谷樂園區(qū),溪江谷生態(tài)公園和云谷酒店群落三大板塊。 樂園占地面積5平方公里,意味著兩人如果只步行,不玩不停留,走完整座樂園也要用上一整天。 今天下了雨,室外的機動游戲不開放,坐擁數(shù)臺過山車的恐龍谷就無法去。 樂懷桐將調研計劃臨時更改為只去溪江谷和云谷酒店,等下次天晴的時候,再專門去一趟恐龍谷。 臨時計劃修訂好,二人先以普通游客的身份,買了門票直往溪江谷走去。 樂懷桐顯然不是第一次來三峽谷,一進去就熟門熟路帶著米多左轉右拐,直奔去體驗室內游樂設施。 午餐選在園內的餐廳消費,米多拿起餐單一看,不禁咋舌,一瓶200毫升的可樂就要30元!他對樂懷桐使了個眼色,暗示著兩人要不就隨便買個面包湊合吃? 樂懷桐曲著手指點點桌面,沒事,就在這家吃。你再好好思考一下,說不定這就是景區(qū)管理課期末考試的一道大題,嗯......比如說,如何看待景區(qū)里高于市場物價的天價食品? 米多突然福至心靈,盯著樂懷桐,雙眼晶晶亮,對哦大師兄,你是喬老師的關門弟子,他老人家平時這么忙,我們本科生的期末考試不會是你出題吧? 樂懷桐不回答,眉梢一挑,也拿起一份菜單看,想吃什么就點,全部有報銷。吃飽了才有力氣干活。 神秘顧客雖然白吃白喝白玩還能領一份工資,但是并不輕松。 匆匆吃完午飯,二人又到了紀念品商店踩點購物,通過一些事先定好的橋段,兩人佯裝著購物,觀察店內服務人員的態(tài)度和處理方式。 執(zhí)行完購物任務后,將觀察結果填寫在設計好的問卷調查里,待回去后整理成一份規(guī)范的報告,才算完成。 樂懷桐告訴米多,扮演神秘顧客最重要的就是觀察力,通過細致的觀察,才能了解園區(qū)服務和實際管理的情況,以及游樂設施在游客群體里的受歡迎程度,而這些都是樂園管理層平時看不到的真實情報。 做景區(qū)管理和樂園設計,不能靠拍拍腦袋做決策,一定要多深入一線。當你接觸得越多,你就會覺得這一行其實特別有意思。樂懷桐背著雙手,老干部視察似的緩緩走著。 半晌,樂懷桐回頭看他,目光誠懇,米多,你怎么會選擇景區(qū)設計這個方向?很多人會選擇室內設計或者工程設計,往景區(qū)這塊發(fā)展的人,不多。 對上樂懷桐的視線,米多有些不好意思,其實我高考時的第一志愿選的是歷史。誰知道我分數(shù)不夠,被調濟到這個專業(yè)。一開始讓我背著畫板從素描學起,真接受不了,一心想著轉專業(yè)。 后來,大一下學期時聽了喬老師的講座,看了一段講述迪士尼和環(huán)球影城發(fā)展的視頻,我當時挺震撼,就想著什么時候我們國內也可以擁有這種世界級的連鎖主題樂園。突然就像個熱血青年...... 米多摩挲著自己的頭頂,嘿嘿一笑,沒有繼續(xù)說下去。 樂懷桐會意,投去一個贊許的眼神,米多,有抱負,是好事。趁年輕,多出去走走看看各地的主題樂園。師夷長技以自強。 米多點點頭,他聽趙青峰說過樂懷桐的研究方向是樂園游樂設施,尤其在過山車設計方面有著深入的研究和抱負。