分段閱讀_第 943 章
,都是出租出去的。這就存在一個責任劃分的問題。 傳統(tǒng)商場,它直接和顧客打jiāo道,是要對人員服務態(tài)度和商品質(zhì)量負責任的,換句話講,商品質(zhì)量有問題,我可以直接找商場;而商業(yè)綜合體呢,我只要管理那些商鋪,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題,哪家有問題,顧客就找哪家,找不到我們頭上來,真出了事,買到了假貨,我們要做的,是懲罰和獎勵商鋪。我這么講,你能明白不?” “我明白什么……哦哦哦哦,我懂你的意思了!”袁欣然的生意忽然拔高,又猛地降低,沖梁一飛眨了眨眼睛,賊兮兮的小聲說:“你是講,我們?nèi)デ遒I假貨?” “嘿嘿嘿……”梁一飛也跟著賊兮兮的笑了,說:“我可沒說啊,不過,仟村,或者說亞細亞,之所以生意好就是因為它口碑好,要是口碑砸了,那地方也賣假貨,你想想,它還能像現(xiàn)在這樣火bào不?它就是服務員態(tài)度再好,爬在地上,那也沒人愿意去了吧。” “對,是這樣!”袁欣然用力的點點頭,然后用十分佩服的語氣,又十分認真的說:“我發(fā)現(xiàn)你這個人真yin險,我好喜歡!” 梁一飛一口西瓜汁噴了出來。 “不過,亞細亞這么好的口碑,它也會賣假貨?”袁欣然有些不信的問。 第472章 假冒偽劣產(chǎn)品 梁一飛這一代人對于小時候去百貨大樓買東西,幾乎已經(jīng)沒有太深的印象,如果不是重生一次,重新回到這個年代,他可能都記不起來,現(xiàn)在的絕大多數(shù)商場,買東西的發(fā)票,發(fā)票出具方,并不是某某商家,一般情況下,不管買家電、衣服、食品之類的,發(fā)票的出具方都是同一個:商場方。 后世有人罵馬蕓賣假貨,但很少有人講王建林賣假貨,一方面是因為萬達在商鋪管控上的確做得很好,基本都和商家直接合作,假貨空間幾乎不存在;另外一方面,也是因為萬達的經(jīng)營模式,不直接對顧客購買貨物負責。 這種模式下,商鋪朝夕可換,商家口碑差,對于商場基本沒有什么影響,無非就是換一家來做而已。 至于亞細亞這么好口碑的商場,到底會不會有假貨,這個問題梁一飛不能百分之百確定,但是,細想之下,不是沒有這種可能。 首先,亞細亞是民營企業(yè),民營企業(yè)無論服務態(tài)度多好、設施多完備,再怎么做口碑,它的目的,歸根結(jié)底只有一個,那就是賺錢。 這點和公家的百貨大樓還是有細微區(qū)別的,百貨大樓存在的意義,說起來,有兩個,第一個是為人民群眾服務,第二個是促進社會主義市場經(jīng)濟。 但是這兩個東西,都是明面上‘說的’,那么落實到實際中,由于公家企業(yè)的制度規(guī)范xing和穩(wěn)定xing,百貨大樓的負責人也好,各層領(lǐng)導也好,首先想到的,一定是穩(wěn)定,不出問題,寧可不賺錢,也不能出亂子、背黑鍋,進一步導致自己的工作受到影響。 所以在百貨大樓這樣的地方,緊俏貨普通老百姓買不到,負責人開后門高價賣給熟人,甚至拿出去倒賣的情況是很頻繁的,但假貨,的確少一些,因為沒有利益驅(qū)動和動機,或者說,利益驅(qū)動遠遠大于危險xing。 直到這兩年,百貨大樓部分開始對外承包,這種現(xiàn)象才有所改觀:緊俏貨只要有錢,都能買到了,但是呢,不保證就是真貨。 同樣的道理,亞細亞作為民營企業(yè),如果它的‘利益驅(qū)動’,遠大于‘風險’,那么賣假貨,完全是可能的,并且是一定的。 馬克思講得十分到位,有200%的利潤,資本家就能夠踐踏人世間的一切道德和法律,微笑服務能賺錢,資本家就微笑,跪下能賺錢,資本家會毫不猶豫的下跪,如果賣假貨能賺更多的錢,那么很顯然,資本家當然會賣假貨。 還有一種情況,也可能導致賣假貨資金不足。 梁一飛本人對于亞細亞的了解是十分有限的,上輩子記憶里,商場就是百貨大樓、萬達這樣的存在,這輩子,他又不常逛商場,需要什么直接花錢都能買到,在他面前,沒有所謂的緊俏貨這么一說,所以自然不