《妖鬼記》bug事件沸沸揚揚，一系列連鎖反應(yīng)甚囂塵上，之前積累的大小問題如裝滿米的麻袋被開了一個很大的豁口，舊怨新仇傾瀉而出。

    玩家借題發(fā)揮，從門派不平衡到道具定價太高，從爆率太低到氪金費時，洋洋灑灑羅列了幾十條，就連客服沒有在十分鐘內(nèi)接通也被當(dāng)作控訴點。

    夸張成分更多，但這樣的“罪狀書”無疑將事態(tài)帶往更差的方向，玩家憤怒膨脹，瘋狂在IOS平臺給予《妖鬼記》一星評價，宣脅退游和要求退款補償；對手公司更是渾水摸魚投放大量小號水軍，在媒體與渠道放大妖鬼記項目組的過錯。

    有理智的KOL與游戲主播呼吁冷靜，被極端玩家譏嘲為“護鬼寶”。

    新聲明經(jīng)安度和陳滄的修改討論和首肯后，以最快的速度公布。

    文書中誠懇地向玩家致歉，又強調(diào)保障正常玩家的權(quán)益，會讓內(nèi)部專業(yè)的同事反復(fù)核對后公正處理和公示，并承諾全服發(fā)放補償?shù)谰摺?/br>
    態(tài)度真摯，賠禮豐厚。輿論在幾個資深KOL的引導(dǎo)下，兩天后看上去平靜了不少。

    安度終于把之前保留進草稿箱的微博發(fā)出，還加了一句自然的俏皮話：“早這樣不就行了？碎石禮包再來十個就放過你?！?/br>
    有粉絲驚訝：“廣卅太太詐尸了！太太也玩嗎？[星星眼]”

    其他粉絲回：“一看你就是假粉，太太玩的啊，過場圖就是太太畫的！阿偉死了！太太說相信官方就相信一回咯，反正我只舔畫！”

    安度彎彎唇角，心下稍平。

    *

    被重創(chuàng)后的焦枯山林并不那么容易回春，即使大片的火苗明面上勢頭漸熄，也不乏火星再燎。

    張佳管理官博，整日面對依然層出不窮，不堪入目的咒罵，壓力極大，一日吃中午飯時在工位上崩潰痛哭。

    安度剛撕開泡面的蔬菜包，聽到她啜泣，趕忙給張佳遞了一張紙巾，勸慰道：“佳佳，再忍忍?！?/br>
    張佳才畢業(yè)一年，涉世未深，一聽到“忍”這個字，眼圈更紅，搖頭甩落一顆眼淚在碗里，“安總，我快受不了了，怎么……怎么還可以說得這樣難聽？就因為我們隸屬這個項目就要以死謝罪嗎？”

    安度關(guān)了她電腦顯示器，屏幕黑滅，隔絕掉外界絡(luò)繹不絕的情緒化發(fā)言。

    她取一把椅子在張佳面前坐下，道：“佳佳，當(dāng)然不是。這只是你的一份工作，現(xiàn)在是休息時間，暫時拋開它。冤有頭債有主，大家心里有怨氣，要找一個地方宣泄。所有的言論都不是針對你一個人，是針對這次錯誤?！?/br>
    走廊拐角的會議室，陳滄還在和研發(fā)人員開會，泡在玻璃圍隔的小房間里，連軸轉(zhuǎn)的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)了近一周。

    PPT偶投射在陳滄臉上，落了一片斑駁。他正拿著馬克筆在白板上寫畫，身形透著疲憊帶來的僵硬，程序數(shù)值文案美術(shù)等同事圍坐一圈，或點頭或記錄。

    安度往那處看一眼，說：“同事們都在盡力挽救，該做的我們已經(jīng)做了。今天早上我看過官博，玩家怒氣值下去很多，會好的。”

    “謝謝安總?！睆埣寻蜒坨R戴回，強扯出一個笑，“安總，我是真的喜歡我們項目組，但我感覺自己快要被罵到不配存活了?！?/br>
    張佳這樣強撐的微笑讓安度有幾秒的熟悉感，似乎也曾經(jīng)出現(xiàn)在另一個執(zhí)拗的少女臉上。

    “佳佳你這是典型的一榮俱榮，一辱俱辱。”她笑笑，起身走回工位，往泡面桶里倒空粉包，“很有集體意識，不過對自身價值的判斷不確定性是與生俱來的，自我認(rèn)同的程度總會受制于別人的評價，不是你的錯，不必給自己壓力?！?/br>
    張佳注意力很快被她掉書袋的話轉(zhuǎn)移，她托腮，不掩崇拜，對安度贊美道：“安總，我們項目組里，陳媽是帥，你是又漂亮又帥，你們伉儷情深帶我們渡過難關(guān)?。　?/br>
    “打住，別亂用詞吹彩虹屁?！卑捕仁掷锏乃芰喜孀硬铧c掉到地上，嘴往下抿得人中都拉長。

    她把折疊叉掰開打直，扣在泡面頂蓋，只專心盯住縫隙冒出的水蒸氣，眼眉低垂，看起來很柔和。

    她道：“產(chǎn)品那邊不容易，營銷要全力以赴幫忙。”

    *

    多日披星戴月，研發(fā)放出新的門派物料預(yù)熱，營銷部門忙前忙后打點公關(guān)，bug事件討論度基本降低到安度預(yù)計的閾值范圍。

    不可避免地，《妖鬼記》的損失也在實時的流水統(tǒng)計中顯露，第一的位置被擠到第五。

    “慢慢來吧，起起落落?！卑捕任@，關(guān)了監(jiān)測頁面，抬頭看了看四周昏暗的工位，只有她頭頂?shù)臒暨€亮著。

    下午陳滄強制讓全體項目組同事回家休息，屬于《妖鬼記》的樓層靜且空。

    她瞥一眼時間，已過了凌晨兩點，生物鐘早亂了，不如通宵不眠，熬到次日晚上再睡，正好調(diào)整恢復(fù)。

    忙起來時沒感覺，松了一身任務(wù)后方察胃也空虛。

    安度把僅剩的一片吐司塞入嘴里，包裝袋沒密封好，面包有些干硬，就剩下幾顆葡萄干還算飽滿，勉強給嘴里留了一絲潤甜。

    她抹去手上和嘴邊的面包屑，指尖收攏，包裝袋皺成一團，窸窣聲在靜曠的辦公室里清晰得有些孤單。

    披上外套，安度下樓到自助超市買了一大包食品，拎著走回時在大樓拐角處的秋千上發(fā)現(xiàn)一道熟悉的黑影。

    那黑影松懶地靠在木質(zhì)椅背，手里拿著一個易拉罐，不時往嘴里灌一口。

    這幾日衣物以舒服為重，安度也不講究穿搭。她身著一件寬大的羽絨服，連帽蓋在頭上，煙灰色的牛仔褲包裹勻稱筆直的兩條細(xì)腿，腳上蹬著一雙短靴，看上去有些頭重腳輕的詼諧。

    安度悄步走近，盡可能不讓塑料袋和腿摩擦發(fā)出動靜。

    黑影開口，帶了點笑：“早發(fā)現(xiàn)你了，嚇不到我，鬼鬼祟祟干什么?！?/br>
    “嘖，”安度把帽子揭開，三兩步從秋千背后繞到正面，“陳總監(jiān)在借酒消愁？”

    “可樂?！标悳媾e舉手中的易拉罐，又拍拍身邊的空位，“坐?！?/br>
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    情人節(jié)快樂！