葉晗接過數(shù)據(jù)表查看具體信息。

    這里列舉的更為詳細(xì)，年卡使用在30次以上游客占15.8%，20-30次為28.1%，12-20次為42.7%，12次以下占13%左右。

    12次是年卡與單獨(dú)售票的平衡點(diǎn)。

    也就是說, 只有13%的人購買年卡為‘虧損’狀態(tài)，明年購買的可能性無法確定；但另外87%的人均使用了較多次數(shù)，復(fù)購的可能性很大。

    這個(gè)概率，可以說在任何一家景點(diǎn)或者游樂園都是絕無僅有的存在。

    足見花間集的吸引力。

    葉晗看著數(shù)據(jù)表, 使用20次以上的游客一定會(huì)復(fù)購, 年卡對他們來說相當(dāng)于打5-6折, 太劃算了。

    即使沒有‘單獨(dú)開放閘機(jī)免排隊(duì)’這一特權(quán), 同樣值得購買。

    而這部分人占到游客總數(shù)的44%, 看到這個(gè)數(shù)據(jù)，葉晗放了心。

    加上平均次數(shù)和中位數(shù)的體現(xiàn)，看來確實(shí)可以把vip年卡降為普通年卡。

    葉晗想了想：“蕓姐，你覺得如果去掉免排隊(duì)特權(quán)，會(huì)有影響嗎？”

    王蕓：“影響肯定有。但從折扣力度而言，辦理年卡比單獨(dú)購票劃算，需要的游客依然會(huì)購買?！?/br>
    她繼續(xù)道：“不過比較麻煩的一點(diǎn)是，去年的老客戶享受過這項(xiàng)優(yōu)惠，今年取消可能引發(fā)他們的不滿?！?/br>
    這些人都是一開始便支持花間集的游客，不僅辦理年卡積極，對于花間集的宣傳、分享做出了巨大貢獻(xiàn)，飲品和周邊的消費(fèi)也不低，是花間集的忠實(shí)客戶，務(wù)必要維護(hù)好。

    王蕓：“除此之外，一部分高端游客時(shí)間寶貴，最看重的便是‘免排隊(duì)’特權(quán)。

    取消后，我們最好針對這部分游客，單獨(dú)定制屬于他們的年卡套餐?！?/br>
    葉晗頷首：“和我的想法一致?！?/br>
    所以我的建議是，vip卡的稱呼不變，取消免排隊(duì)特權(quán)，同時(shí)將價(jià)格從598元降為499元。這樣相當(dāng)于老客戶得到了優(yōu)惠。”

    對于花間集而言會(huì)有一定的損失，但年卡的推出本身便是一種折扣□□利。

    發(fā)行年卡，一來為游客提供便利；二來能夠提高游客前來旅游的次數(shù)。

    不辦年卡可能每年來五六次，辦了之后不想浪費(fèi)，每年會(huì)來十幾次。

    由此帶來的各種消費(fèi)，如茶點(diǎn)、飲品、小吃、周邊產(chǎn)品等等，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出門票折扣。

    無論是6折還是7折，相差不大。

    而且，499元給人的感覺要比500 要便宜很多，更符合大眾需求，沒準(zhǔn)能刺激年卡的辦理。

    葉晗：“另外推出尊享vip卡，包括提前一小時(shí)入園，單獨(dú)開放閘機(jī)等特權(quán)?！?/br>
    經(jīng)過商議，兩人定下了今年發(fā)行年卡的類型，一共4種。

    普通vip卡：499元。

    游玩不限次數(shù)，夜場票需提前預(yù)約。

    親子卡（一大一?。?99元

    家庭卡（三人）：1288元

    尊享vip卡：1888元。

    包含特權(quán)如下：

    1可提前一小時(shí)入園，避開人流高峰。

    2單獨(dú)開放閘機(jī)，享有旺季免排隊(duì)特權(quán)

    3園內(nèi)設(shè)備免費(fèi)，包含搖櫓船、竹筏、觀光車等。

    4生日當(dāng)月：免費(fèi)贈(zèng)送花間集特色茶點(diǎn)一份。

    如此便能滿足各個(gè)群體的需求。

    如今花間集熱度正高，除了兩三個(gè)月的淡季之外，游客幾乎天天排隊(duì)。

    尤其是寒暑假，五一、十一黃金周時(shí)期，游客的平均排隊(duì)時(shí)間超過半小時(shí)。

    正如王蕓所說，高端客戶最看重的是時(shí)間和效率。

    無論是提前一小時(shí)入園、還是旺季免排隊(duì)，都符合他們的心理，直擊用戶痛點(diǎn)。

    相信這次推出的尊享vip卡會(huì)讓他們滿意。

    定下年卡的類型和價(jià)格，接下來就是設(shè)計(jì)和制作。

    普通vip卡的設(shè)計(jì)，沿用去年的即可。

    葉晗還記得是水墨畫的風(fēng)格，描述夏日的人工湖盛景，墨筆勾勒，躍然紙上，磨砂的質(zhì)感十分高檔，一眼便能看出花間集的特色。

    親子卡和家庭卡，葉晗提議以科普館的生命之樹為背景，下方是父母正向孩子介紹的場景，主打其樂融融、寓教于樂。

    大家也覺得這個(gè)想法特別好，相關(guān)資料已發(fā)給設(shè)計(jì)師，正在設(shè)計(jì)中。

    至于尊享vip，經(jīng)過討論后，準(zhǔn)備設(shè)計(jì)兩版。

    一個(gè)以紫色為背景，重點(diǎn)描繪紫藤花長廊與薰衣草花海。

    一個(gè)以綠色為背景，描繪的是霧氣繚繞、光影斑駁的水上森林。

    兩版均為人氣很高、且極具特色的景點(diǎn)。

    等到設(shè)計(jì)完成，再對比選用哪種。

    如果兩版設(shè)計(jì)得均十分出色，同時(shí)發(fā)行也未嘗不可。

    讓辦理的客戶自己選擇。

    王蕓：“園長，這次我們的需求數(shù)量是？”

    去年合計(jì)售出16500余張年卡，按照今年的人流量，辦理年卡的人數(shù)會(huì)大幅增加，預(yù)計(jì)是去年的4-5倍。

    其中電子卡申領(lǐng)較多，實(shí)體卡大約占30%-40%。

    葉晗想了想：“普通卡先制作3萬張，親子卡和家庭卡各5000張，尊享vip等設(shè)計(jì)出來再確認(rèn)，大約2000張左右?！?/br>
    王蕓：“好的園長?！?/br>
    目前辦理年卡的人數(shù)誰都無法確定，如果不夠的話后期再進(jìn)行二次加印。

    不過葉晗覺得，應(yīng)該差不多。

    畢竟外地游客基本不會(huì)辦理年卡，辦理的都是本地人。

    隨著十一黃金周到來，游客數(shù)量大幅增加。

    w市作為一個(gè)旅游城市，每年會(huì)在這個(gè)時(shí)期接待百萬游客，是秋季旅游收入的重要來源。

    森林公園大規(guī)模菊展于9月30日正式開放，前來觀賞的游客絡(luò)繹不絕。

    這是w市一年一度的盛景，錯(cuò)過要再等一年，機(jī)不可失。

    于是開放后，大批游客蜂擁而至，一大早便有人排隊(duì)，擁擠的人流一直持續(xù)到晚上19點(diǎn)閉園。

    加上十一黃金周的加持，第一天的接待量便達(dá)到了1.8萬人，突破新高。

    相對來說，花間集的游客增幅便沒有那么大。

    黃金周首日接待人數(shù)7000余人（含夜場），不像暑假時(shí)那么火爆。

    畢竟暑假時(shí)期花間集熱度太高，連續(xù)爆了好幾個(gè)熱搜。

    雙色萬維莎、并蒂千瓣蓮、薰衣草花海、最美水杉林、紫藤花長廊，巨大的王蓮依然保持著吉尼斯最高記錄，還有清霜up主mv的宣傳，熱度爆表，平均每天接待人數(shù)高達(dá)1.1萬人。

    如果不是限流，很有可能單日達(dá)到1.5-2萬人次，穩(wěn)居旅游app熱度榜首。

    然而現(xiàn)在，荷塘景色結(jié)束，紫藤花、薔薇花開敗，展覽溫室空出的蘭花區(qū)正在調(diào)整；由于候鳥的遷徙和保護(hù)，水杉林的竹筏項(xiàng)目取消，這些勢必會(huì)影響到游客的體驗(yàn)。

    好在花間集景色優(yōu)美、景區(qū)眾多，游客數(shù)量一直保持在較高的水平，哪怕是在淡季。

    這是任何一個(gè)景點(diǎn)都無法做到的。

    10月1日，花間集的菊花館正式開放。

    當(dāng)天前來游覽的游客回去后紛紛曬圖，很快刷屏了朋友圈，社交平臺也有大量分享。

    “你這是去了菊展？看著不錯(cuò)?！?/br>
    “不是，是在花間集植物園拍的?！?/br>
    “啊，w市還有別的地方辦菊展？不是只有森林公園那里嗎？”

    “不是展出，是單獨(dú)的菊花館。要去的話早點(diǎn)去，我覺得過幾天人會(huì)很多?！?/br>
    “好，我明天就去看！”

    花間集對菊花館的開放提前做了宣傳，公眾號、社交平臺都有相關(guān)消息的發(fā)布和配圖，但跟森林公園鋪天蓋地的宣傳相比，簡直是小巫見大巫。

    何況往年w市只有森林公園會(huì)舉辦大規(guī)模菊展，本地人大多不知道花間集菊花館開設(shè)的消息。

    但葉晗并不擔(dān)心。

    她對菊花館的設(shè)計(jì)和打造非常有信心。

    ……

    十月一日，好不容易能休息，姚冰本來想睡個(gè)懶覺，一大早便被老爸老媽叫起來去看菊展。

    “一年才一次，趁著早上人不多，我們趕緊去?！?/br>
    “好吧?！?/br>
    姚冰從床上爬起。

    去年她和朋友去外地旅游了一周，今年正好借著這幾天陪陪爸媽，讓他們高興高興。

    一行三人來到森林公園，姚冰第一個(gè)感覺就是人多。

    人可真多啊，一大早就人山人海，有外地游客也有本地的，各種嘈雜的聲音、聽不懂的方言傳入腦海中，讓人的興致一下子降了大半。

    姚冰打了個(gè)哈欠，看著周圍黑壓壓的人群。

    或許是沒有分流，排隊(duì)也亂七八糟，感覺比花間集的人還多。

    “唉，怎么這么多人！”姚母同樣驚訝。

    她本來以為人不多才一大早出來的，沒想到——