07 客務(wù)部的新任總監(jiān)?
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坐落在忠孝東路精華地段的「威斯頓酒店」,由第一代經(jīng)營者復(fù)製日本創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)回到臺(tái)灣,事業(yè)版圖跨足精品旅館、高級(jí)餐飲等,是世界觀光圖鑑里數(shù)一數(shù)二的集團(tuán),這塊響噹噹的招牌,由事業(yè)心旺盛的第一代董事長(zhǎng)崔浩德開拓,轉(zhuǎn)移到第二代董事長(zhǎng)崔承澐,規(guī)模也維持的很好,至今已經(jīng)成功在全球經(jīng)營超過百間旅館和飯店。 第二代中三個(gè)女兒和一個(gè)男丁,不料前年第二代唯一的崔董事長(zhǎng)因?yàn)榻煌ㄒ馔膺^世,打亂了原本預(yù)定的家族接班順序,第三代子孫包括三個(gè)孫子和四個(gè)孫女,全部爭(zhēng)著出頭,飯店內(nèi)龐雜的權(quán)力分配和姻親系統(tǒng)逐漸浮現(xiàn)。 目前在集團(tuán)幕后掌令符的主事者仍然是第一代董事長(zhǎng)夫人,但是崔老夫人的觀念守舊,老一輩傳子不傳賢的私心,讓她極為重視正統(tǒng)親系的繼承,怕外人進(jìn)企業(yè)會(huì)稀釋了權(quán)力,多了這層考量,集團(tuán)的接班順位才一直懸而不決,也因此成為財(cái)經(jīng)媒體的話題新寵… 即將照面的的客務(wù)部總監(jiān)會(huì)是誰,是個(gè)怎樣的人呢? 這個(gè)位置,對(duì)從飯店起家的威斯頓酒店,有極大的影響力,能坐上這個(gè)位置不簡(jiǎn)單吧? 電梯直達(dá)48樓總監(jiān)辦公室,出電梯迎面而來的是整面落地窗外的充沛陽光,車水馬龍的街景,雖然心曠神怡的景緻因?yàn)轱埖甑目旃?jié)奏步調(diào)而些許失色,但是,她還好想再這邊站個(gè)五分鐘啊… 叩叩… 「進(jìn)來吧?!沟谝淮芜M(jìn)總監(jiān)辦公室,可是這聲音好熟,到底在哪里聽過? 崔仲瑜? 「打擾您?!?/br> 打開門的一瞬間,她倒吸一口氣,有些吃驚,連報(bào)表都忘記遞上去。 第一次進(jìn)到他的辦公室里,偌大的辦公桌,除了nb和成山的文件等等,風(fēng)格簡(jiǎn)單,除了背后一幅像鬼畫符般的印象派畫作,再也沒有多于擺設(shè),最顯眼的就是辦公桌上那座燙金字的水晶名牌,氣勢(shì)非凡的寫著『客務(wù)部總監(jiān)崔仲瑜』。 喔,天??! 崔仲瑜怎么會(huì)是她們客務(wù)部的新任總監(jiān)? 「今天飯店主辦國際研討會(huì),客務(wù)部經(jīng)理和宴會(huì)聽經(jīng)理開會(huì)去,由我為您作第一次業(yè)務(wù)匯報(bào),我是客務(wù)部韓記恩?!?/br> 「我知道你是誰,以后就由你來做業(yè)務(wù)匯報(bào)好了,開始吧?!惯@是崔仲瑜意料中事,他的神色泰然自若,絲毫都沒有驚訝的神情。 「是?!顾砸环N職場(chǎng)工作磨練出來的自信和干練強(qiáng)作鎮(zhèn)定地開始簡(jiǎn)報(bào),明明準(zhǔn)備的很周全卻有心虛的感覺,深怕他提出任何自己不能解決的疑問。 她受到驚嚇,不時(shí)偷抬眼偷瞄著。 不過這期間崔仲瑜甚至沒抬起眼,一路沉著臉,甚至連四目交接的瞬間都沒有,就這樣一心二用的敲著nb鍵盤和處理他桌前的公文等。 極其專注的將精力投注在工作上,神色是從容自在的,長(zhǎng)腿隨意交疊,看似不經(jīng)意,包覆在筆挺西裝下的身軀又帶著股蓄勢(shì)待發(fā)的力量。 很有自信、氣勢(shì)滿滿。 原來,工作中的他,態(tài)度如此專注。 干練英挺的形象,令人有種小鹿亂撞的感覺。 待在總監(jiān)辦公室10分鐘,他抿著唇不給半點(diǎn)回應(yīng),讓韓記恩只好無助地晾在一旁,假裝注目無關(guān)緊要的辦公室設(shè)備才不顯得那么心虛。此刻他內(nèi)心的想法到底是什么… 前兩天才說要談場(chǎng)戀愛,卻帶她去吃了頓坐立難安的鴻門宴,讓她當(dāng)了無辜的箭靶,這廂又變成頂頭上司? 胡思亂想,好不容易等到崔仲瑜開口:「回去告訴經(jīng)理,請(qǐng)他準(zhǔn)備下個(gè)月客務(wù)部接待的禮儀訓(xùn)練課程,我發(fā)現(xiàn)客務(wù)部太久沒有接受外來刺激有點(diǎn)僵化了…」 她赭紅著臉,想從那張冷靜自制的臉龐看出端倪。 他是對(duì)客務(wù)部的服務(wù)有什么不滿意嗎? 第一次他來住宿那天,就給了道權(quán)衡難題,愛吵鬧的客人和想享受寧靜氣氛的客人孰輕孰重,難道,他們?cè)谙掳鄷r(shí)間巧遇都不是偶然嗎?他是故意隱藏上司身份微服出巡? 「是,我們會(huì)盡快準(zhǔn)備提案給您過目?!顾幌肟旎氐绞煜さ墓駲叄幌胗曀ぷ鲿r(shí)嚴(yán)肅凌厲的眼光。「請(qǐng)問總監(jiān),還有其他需求嗎…」 「你…」 「還有什么需要幫您準(zhǔn)備嗎?」 「不,先跟你道歉,抱歉上禮拜讓你吃了一頓食不下嚥的晚餐,明知道邀請(qǐng)你同去會(huì)讓你不快,我就是不想獨(dú)自面對(duì)那些人…」薄唇抿出一抹自嘲,要不是因?yàn)榕铝艚o韓記恩負(fù)面印象,當(dāng)時(shí)他可能沒辦法保持冷靜吧。 「請(qǐng)您別介意,我沒事?!?/br> 那莫名其妙的一頓飯,讓她看清了遲來的事實(shí),回想那天的劍拔弩張,還恍如南柯一夢(mèng),上流社會(huì)的門第之見或許真的根深蒂固,可惡的蔣維倫其實(shí)也有為難之處,想到這一層,也就稍稍能體諒了… 「那個(gè)家庭就是這么奇怪,一各女人竟然有辦法忍住心里的疙瘩領(lǐng)養(yǎng)丈夫外遇生下的兒子。哼哼,或許再過一陣子媒體就會(huì)揭穿事實(shí)爆料吧…」 「什么?」 外遇生下的兒子? 他投下了震撼彈,自己卻不以為意,不知道是真的不以為意或者假裝不以為意,或許他需要一個(gè)傾吐的對(duì)象,偏偏他的表情平板,就像是跟超商店員買咖啡一樣。 對(duì)比他的平淡,在這瞬間她卻忍不住有了許多希奇古怪的揣測(cè),幾次下班時(shí)間總在飯店員工出入口等她,或許,他很孤獨(dú),很需要朋友? 或許,第一次見面,他看見她和蔣維倫爭(zhēng)吵分手的場(chǎng)面,因?yàn)橛憛捒匆娙擞肋h(yuǎn)見不得光?所以故意插手? 或許… 她不知道該接些什么才不會(huì)顯的不體貼或者無禮,這應(yīng)該還算是一個(gè)秘密吧,至少,現(xiàn)在看起來還沒有任何人知道。 「那家人不在意別人的想法,無論何時(shí)都想掌控一切…」 「那么您打算怎么做…」 「是要戰(zhàn)斗或是妥協(xié),我還沒考慮清楚,不過,我決定好的事情不會(huì)因此改變…」 「什么?」決定什么事情? 「我決定的任何事情,包括你的事情,都不是她們能左右的…」 「什么?」他擅自決定了她的什么事情?「我的什么事情?」 「我們兩個(gè)談戀愛的事?!?/br> 「我不記得有答應(yīng)過你這種事?!?/br> 「你也沒有不答應(yīng)啊?」崔仲瑜輕撇一下嘴角,把戲謔當(dāng)作轉(zhuǎn)變沉滯氣氛的調(diào)劑,瞄了她一眼他輕輕的偷笑了起來。 不知怎樣,她那雙杏眼兒眼角微微上揚(yáng),驚異悸動(dòng)的閃耀光芒,特別吸引人,讓他更想引誘了。 「如何,我跟你之間的事,單純簡(jiǎn)單,沒有負(fù)擔(dān)。」 「我沒有認(rèn)真想過這件事情…」 「就算我們倆個(gè)交往過不適合,如果改天你選擇離開的話,也完全擁有自由,只要我們彼此互相坦誠。」 「如果是你想離開呢?」 「雖然這種事情不可能發(fā)生,但若是真發(fā)生了,我會(huì)徵詢你的同意,得到諒解?!顾幕卮饻睾蜔o比,勸誘聽起來也百分之百有誠意,讓人不知該對(duì)這些附帶說明感到高興或松了一口氣。 緣分這種東西真… 奇妙無緣對(duì)面千里遠(yuǎn),有緣自會(huì)來相見,剛從日本回到臺(tái)灣,就給他撞上這女人的分手意外,莫名參了一腳,這段時(shí)間已來,眼看她忽略情傷故作堅(jiān)強(qiáng)的工作態(tài)度,總讓他有種莫名的心疼,覺得自己也該負(fù)點(diǎn)責(zé)任,那陌生的情緒,好像,他不甘于只當(dāng)一個(gè)她的人生劇本里出現(xiàn)一場(chǎng)戲的配角而已… 「可是…」 「韓副理,我沒想過你這么喜歡推三阻四,長(zhǎng)官交辦的命令怎么這么多藉口…」 「什么?」 明明是要求談戀愛怎么說是長(zhǎng)官的命令呢! 「自然發(fā)展,別給你自己設(shè)限吧!走吧,跟我一起去參加客戶的生日party,適時(shí)幫我擋酒啊,如果真不小心喝多了,晚上麻煩你送我回飯店…」 到底是認(rèn)真的還是開玩笑,這個(gè)人的行事風(fēng)格還真是讓人難以猜測(cè),才剛剛覺得他有這么點(diǎn)意思,一句目標(biāo)導(dǎo)向的無情話又把人打死,這個(gè)人,怎么能于公于私利用人這么徹底啊… 「可是我,穿著飯店的套裝…」 「這樣就夠了,很美了…」