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筆趣閣 - 言情小說 - 老板,請?zhí)岚挝以诰€閱讀 - 分卷閱讀67

分卷閱讀67

    沒有人再進(jìn)過你辦公室,而且,合同提交的那一刻,你還在辦公室,沒有去見客戶?!?/br>
    白天藍(lán)有如被五雷轟頂,口中本能地說:“不可能啊?!?/br>
    唐堯手一抬,韓思菁打開投影,那個(gè)時(shí)間段的監(jiān)控視頻立刻映到屏幕上。為了不侵犯員工隱私,攝像頭只是裝在主要通道和辦公室門口,而她門口的監(jiān)控設(shè)備真切地記錄著她是在半個(gè)小時(shí)后才和王文欣一起離開的。

    白天藍(lán)只覺得天旋地轉(zhuǎn),她人在辦公室和王文欣對方案,竟然還有人能登陸她的賬號(hào)提交合同,難不成真的有鬼?

    唐堯又道:“你的賬號(hào)密碼有其他人知道嗎?”

    白天藍(lán)怔怔道:“只有孟子涵知道,但是她當(dāng)時(shí)在給商務(wù)專員做培訓(xùn)?!?/br>
    唐堯立刻吩咐喬喻華:“去找當(dāng)天參加培訓(xùn)的所有商務(wù),看看孟子涵有沒有使用電腦的可能,另外,仔細(xì)問問孟子涵,賬號(hào)密碼有沒有泄露過,當(dāng)天有沒有什么可疑情況?!?/br>
    這時(shí)候,那個(gè)安全工程師走進(jìn)會(huì)議室,把一頁紙給了葉同,葉同仔細(xì)看了一遍,嘆一口氣:“一開始,我們懷疑是有人利用病毒侵入她的電腦,盜取她賬號(hào)密碼后,在外網(wǎng)進(jìn)行的這個(gè)cao作。大家都知道,我們的OA系統(tǒng)在公司內(nèi)網(wǎng)可以直接登錄,在外網(wǎng)登錄的話,需要先登錄同一個(gè)賬號(hào)的VPN,但我們追蹤了小白VPN的使用記錄后,卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)天下午她的VPN并沒有在外網(wǎng)使用過,而且她的電腦很干凈,沒有病毒,被竊取密碼的可能性幾乎沒有,在外網(wǎng)登陸的可能性就更是零了?!?/br>
    沒有外網(wǎng)登錄可能,在公司cao作的,而她本人恰好在公司……所有的證據(jù)都說明一件事,這些合同是她自己提交的!白天藍(lán)跳進(jìn)黃河也洗不清,可她的心里沒有委屈,只有震驚和駭怕。

    葉同剛說完,薛文婷又推門而進(jìn),把一份報(bào)紙交給海寧:“???,最新進(jìn)展,除了網(wǎng)媒之外,紙媒也出動(dòng)了,上了晚報(bào)頭條?!?/br>
    海寧怒道:“不是讓你去找主編嗎,沒談下來?”

    薛文婷急道:“談了啊,當(dāng)時(shí)他答應(yīng)得好好的,說就裝沒這回事,誰知道轉(zhuǎn)眼就……”

    海寧一揮手,示意薛文婷出去,隨便掃了兩眼報(bào)道標(biāo)題,便把報(bào)紙遞向?qū)O無慮和何亞平的方向:“對方公關(guān)手筆不小,媒體口壓不住了,我們到底怎么應(yīng)對,兩位領(lǐng)導(dǎo)討論了這么久,有結(jié)果了嗎?”

    何亞平從海寧手里接過報(bào)紙,花鏡背后的眼睛盯著報(bào)道的一字一句看過去,越看臉上的怒氣越濃。還沒來得及答話,喬喻華又急匆匆走進(jìn)來:“唐總,手下不少銷售們都被客戶追著要退款,有的甚至要終止合同,他們不確定怎么答復(fù),請您指示。”

    唐堯淡淡道:“沒什么好指示的,告訴他們,一問三不知,什么承諾都別給,什么決定都別做,一個(gè)字,拖!”

    喬喻華正要領(lǐng)命,何亞平卻厲聲斥道:“這是對待客戶應(yīng)有的態(tài)度嗎?你們想過沒有,這么虛與委蛇,對客戶將是多大的傷害!”

    已經(jīng)轉(zhuǎn)身的喬喻華立即站住腳步,為難地看著唐堯。

    海寧也道:“危機(jī)當(dāng)前,最重要的是公關(guān)響應(yīng)速度,我覺得何總說得對,我們應(yīng)該盡快策劃出統(tǒng)一口徑,給客戶一個(gè)答復(fù),也是給社會(huì)公眾一個(gè)答復(fù)?!?/br>
    唐堯笑道:“小白在洛城不是已經(jīng)給出統(tǒng)一口徑了嗎?公司需要時(shí)間調(diào)查這件事,五個(gè)工作日內(nèi),給出正面答復(fù)?!?/br>
    海寧一笑,不再多說,可心情卻復(fù)雜至極。自從被奪去推廣費(fèi)用的調(diào)度權(quán),以前那些私下跟他暗通款曲的銷售們也都換了副臉色,目前門可羅雀,無比冷清,正愁沒樂子呢,這件事鬧得越大越熱鬧,但鬧大之后肯定會(huì)影響公司的上市進(jìn)程,對他也沒什么好處,一時(shí)間也不知道自己到底是什么立場了。

    喬喻華聽了唐堯的話,忙道:“好的,我告訴他們,就按照這個(gè)口徑來答復(fù)?!?/br>
    “不行,小白的答復(fù)口徑不僅不能再用,反而要出聲明來推翻它?!焙蝸喥桨褕?bào)紙拍到桌上,冷冷道,“現(xiàn)在已經(jīng)不是青峰一個(gè)客戶的問題,特價(jià)合同有三份,還是三種不同的系統(tǒng)類型,今年采購、續(xù)簽這三種系統(tǒng)的客戶有幾十家,絕不能按照小白給出的承諾來處理?!?/br>
    白天藍(lán)止不住地顫抖了幾下,好像魂魄都要飛出去了,青峰一家公司要退的差價(jià)是七百萬,可現(xiàn)在與青峰類似的公司有幾十家,那么要退的差價(jià)……她自己都還沒搞清楚到底發(fā)生了什么事,就已經(jīng)給公司造成了幾個(gè)億的損失!

    她當(dāng)時(shí)是怎么想的,竟然直接在媒體面前做出退款的承諾?是,她堅(jiān)信自己絕不會(huì)批那么低價(jià)的合同,堅(jiān)信這件事只是個(gè)誤會(huì),何況對方以命相挾,她又能怎么做?可到底又是誰提交了那些特價(jià)合同?

    她絞盡腦汁也想不明白,不知不覺間額角已有冷汗一滴滴滑落,她自己失魂落魄惶然不覺,可這副模樣落在別人眼里不知道有多慘,連韓思菁看著心里都覺得不忍,她勉強(qiáng)笑道:“何總,這也不怪小白,她答應(yīng)退款也是沒辦法,要真讓客戶跳樓了,那問題更可怕。”

    何亞平冷凝著臉,卻也不自覺地微微一嘆:“我知道,當(dāng)時(shí)的局面只能這么處理,關(guān)鍵是現(xiàn)在怎么善后,涉及的客戶太多,都按照小白的承諾來處理的話,對公司而言,是一筆沉重的負(fù)擔(dān)?,F(xiàn)在最好的辦法,就是立刻正面回應(yīng),取消這道承諾,及時(shí)止損。”

    這話說得非常簡明,但話里深意大家都懂。白天藍(lán)是代表公司做出的承諾,取消這道承諾意味著否定她的身份,客戶勢必會(huì)追問為什么分公司總經(jīng)理說話做不得數(shù),公司也勢必得承認(rèn)是白天藍(lán)本人弄錯(cuò)合同導(dǎo)致了這一系列事件,她也勢必要被推出去承擔(dān)所有責(zé)任以平眾怒。

    辦公室靜得落針可見,海寧等了一會(huì)兒,見沒有人反駁,便道:“我去草擬聲明文件……”

    “我不同意?!睂O無慮抬起垂著的眼簾,目不斜視,“真相水落石出之前,我覺得不應(yīng)該出任何聲明,反正我們還有五個(gè)工作日的時(shí)間。”

    何亞平強(qiáng)壓著怒氣:“五個(gè)工作日?這事一天都拖不得!客戶已經(jīng)在一波又一波地討說法,各種媒體全部出動(dòng),競爭對手都在看熱鬧,今天上晚報(bào)頭條,我保證明天一早東州全部紙媒的頭條也全是這件事,到時(shí)候會(huì)激起更大的負(fù)面輿論,對公司口碑的傷害不可估量!”

    孫無慮淡淡道:“朝令夕改,對公司的口碑就沒有傷害了嗎?”

    何亞平啪的一聲拍案而起:“小白的承諾不代表公司的承諾,公司不會(huì)為她的承諾負(fù)責(zé),所謂朝令夕改無從說起!趁現(xiàn)在承認(rèn)工作失誤,取消當(dāng)時(shí)的保證,讓小白離開公司,再向客戶賠禮道歉還算來得及,等到更多的客戶凝聚起來為此事而維權(quán),形成的壞影響